主要收获与体会：

20xx年2月16日到4月18日，我在xx公司进行了为期两个月的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识以及在学校里所培养的各种素质加以运用。在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个月的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知进入社会，还需要很多学校里学不到的能力。

自己本身的专业并不是和销售工作相关的，也和保健品行业相差甚远，因此所面临的困难也就相对多了一点。不过进入公司后，公司首先对我们进行了简单的培训，讲解了一些基本知识，还通过模拟让我们来熟悉业务。负责培训的工作人员，首先给我们讲解了销售的基本流程，注意事项，基本方法等内容。虽然内容很简单，但是通过培训使我们对销售行业有了进一步的认识与了解，也使我们掌握及销售的基本手段。培训过程虽然时间很短，但是影响很大，让自己初步了解了这个行业。然后通过公司的安排，实际参与企业的运作过程，将培训过程中的一些理论运用到了实践中去，也进一步的加深了对理论知识的理解，对理论与实践知识都有所提高。这次实习虽然和本专业相差甚远，但它确实提高了我的实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

在工作期间，也使我深刻的体会到，其实不管你学的什么专业，学的专业知识如何，你都应该将它转化为工作能力，转化为你可利用的资源，才能使你的工作更加的突出。在工作中，有时候专业知识并不是最重要的，我觉得还有一些更重要的，我们所应该具备的能力。

良好的团队协作能力：销售工作永远不会是一个人的工作，你的客户你不可能随时随地的都可以服务到位。这时候就需要你的同事帮忙，在你需要的时候，他们可以帮忙分担一部分的服务，这样既不会让自己的顾客流失，也可以让顾客对公司的信任度增强，从而进一步的引导顾客对公司产品的认可，达到销售产品的目的。

待人处事的能力：销售工作中，我们要时时刻刻的以自己的顾客为准。要热情大方，要为人和气，切不可将自己的私人情绪带入工作中去。这个其实是在各行各业都必须具备的，只是我觉得在销售行业要求应该更严一点。我们时时刻刻都在和顾客打交道，自己的一举一动，一言一行，都会带给顾客不一样的感觉。在平时生活中，我们可能还会发点脾气，但是做销售，要学着以顾客的角度来考虑问题，从而打消顾客的疑虑，而不是和顾客争论过多的东西，争

到最后或许你会发现你失去了这个顾客。当然这是最坏的结果，但却是有可能发生的。

观察、分析和解决问题的实际工作能力：这是一个综合的能力，我们的所有的锻炼都是为了我们能在工作中取得好的成绩。在工作中对顾客的观察，以及是不是目标客户的分析能力，同时根据这些信息对顾客做出相应的服务，是一个很重要的能力，可以给自己的工作带来很大的便利。在工作中，同事和领导都对我关爱有加，使我可以更好更快的掌握这些工作能力，使我更好的完成任务。

在实习过程中，我们学习了公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。在实习单位，我们和单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。

通过不断地向顾客介绍推销产品的过程和在师傅的指导下，我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作不仅提高了我的交际能力，还锻炼了我的口才。在这两个月的实习过程当中，我接待了很多客户，也不断地积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真正的认识到，销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝。无论顾客多么刁钻，态度多么恶劣，我们都要尽量使顾客得到满意的服务，使顾客从对我们的怀疑和不屑一顾达到对我们的信任，对我们公司和公司产品的信任，同时认可我们的服务。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必须整洁，给人一种干净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。

这次实习让我深刻的了解到无论在何处工作，细节都是必须要注意的，因为细节决定成败。

第二篇：收获与体会

20xx年陵县中小学校长暑期培训会收获与体会及今后打算： 高牛小学 张忠刚

聆听了青岛实验初级中学校长马林“让孩子们像孩子一样地快乐生活”深入浅出的解读，从而让我对青岛实验初级中学的办学思想、体制、课堂教学有了比较全面的认识与理解。深感差距之大，在思想上，我收获颇多，如下：

现在的孩子们压力太大，从小学高年级一直到高中，特别是在我们小学五六年级就出现了学生近视现象，值得我们深思。

构建一套开放的课程体系，探索一条素质教育途径，让孩子在快乐教育中成长，奠定快乐教育团队基础，形成“人本立校，快乐育才”的办学特色，是我们办校的目标，追求的方向。

坚持一条正确的办学思想，打造学校文化的特色品牌，文化要高于制度，构建起理念文化、教师文化、学生文化、课程文化，为学生一生奠基，为民族未来负责。

加强对学生领导力的培养，构建干部教师的共同愿景，建设一个优秀的教师群体。传道须有道，授业应敬业，解惑先无惑。潜心研究做学生信服的良师，倾注爱心做学生敬佩的益友，不逐荣华但求无愧事业和人生。

培养终身学习的教师队伍坚持科研兴师、科研兴教、科研兴校，把学生良好品质的养成放到首位。

实施读书能力、实践能力和创新能力的培养工程，强调学生领导力的培养，培养孩子与人交往、与人合作、与人共事以及协调领导的

能力，提倡轮流当班干部。

积极探索学生“每天自主一小时”的实践，学生自主设计，教师家长参与指导，确保学生有发展自我的广阔空间。

定期组织优秀校友回校为学生作指导，作为激励学生学习的动力。 快乐、平等、尊重、宽容、批判的课堂文化，其中快乐是这十个字的中心，研究教学规律，建立学科教学策略，发展教师教学风格和优秀教学方法。集体备课，资源共享。

试行了弹性作业和零作业制度，营造向上、和谐、人文、宽松的氛围，知民情，顺民意，聚民心，用民智的管理理念，创造安学乐教的沃土，重视家长委员会建设，家长的信任和期待是学校发展的力量源泉。

在校园的生活中，教师是第一位的。有了教师的发展，才会有学生的发展，成长、快乐、幸福也是如此。“车跑得快，全靠车头带”，没有一个好的领导团体，任何单位都难以发展。学校选拔领导成员上要有一个最基本的底线，那就是必须是一线的教师骨干。还有一个就是不能脱离课堂，与教师比业绩，与教师比品格。他们于教师们，风雨同舟，同甘共苦；教学工作挑重担，教学研讨作标兵；管理学生走在前，服务教师用真心。形成了一个榜样型的领导集体。

在学校发展规划实施过程中，学校制度建设是一项必须要做而且要认真做好的重要工作，因为它是实施依法治校、提高管理绩效的前提。

聆听了齐鲁名师李怀源《学校课程设计与实施---以小学“阅读课程”为例》的报告，受益匪浅，阅读虽说不能改变我们的命运，却可以改变我们的性格；阅读不能改变人生的起点，但它却可以改变人生的终点，它可以丰富我们的思想，提高我们对生活的认识，丰富自己的精神世界，可使我们更加理性的看待现实问题。

阅读是丰富人生阅历的良好伴侣，通过阅读，我们可以借鉴他人的生活经历来使自己的人生变长，变宽。

素质教育给了学生更大的学习空间。其中，进行广泛的课外阅读成了学生的必修课。课外阅读不仅可以使学生开阔视野，增长知识，培养良好的自学能力和阅读能力，还可以进一步巩固学生在课内学到的各种知识，对于提高学生的认读水平和作文能力乃至于整个学科学习都起着极大的推动作用。

学生的知识体系是通过课内外的自主学习而逐渐建立起来的。广泛的课外阅读是学生搜集和汲取知识的一条重要途径。学生从课堂上掌握的知识不是很具体和容易理解，是意识性的知识，需要再消化才会吸收。学生可将自己从课内学到的知识融会到他从课外书籍中所获取的知识渠道中去，相得益彰，形成“立体”的牢固的知识体系。

课外阅读不仅对学生的学习有着重要作用，对学生的道德素质和思想意识也有重大影响。“一本好书可以影响人的一生。”这句话是有道理的，学生更应“多读书、读好书”。几乎每位学生都有自己心中的英雄或学习的榜样，如军人、科学家、老师、英雄人物，

哪怕是身边的同学或者自己的父母等。这些令他们崇拜或学习和模仿的楷模相当一部分是学生通过阅读各类书籍时所认识的。当学生进行阅读时便会潜意识地将自己的思想和行为与书中所描述的人物形象进行比较，无形中就提高了自身的思想意识和道德素质。

课外阅读伴随着学生的整个学习过程，我们不要将课外阅读片面地理解为语文学科的学习，对于从各门学科的学习中所获得的新知识和新内容都需要大量的课外阅读作为补充和配合，使学生更牢固地掌握和吸收。

在重视素质教育的今天，让学生的能力和素质得到全面的锻炼和发展已被摆在了教学目标的首位。替学生甩掉沉重的学习包袱，“使每一个学生在书籍的世界里有自己的生活”是大势所趋，让我们都来重视课外阅读吧！

课外阅读的好处多是大家众所周知的，它不仅可以使学生开阔视野，增长知识，还会进一步巩固学生在课内学到的各种知识。我们要坚决遵循语文教学的规律：“得法于课内，得益于课外”，这对于提高学生的认读水平和作文能力乃至于整个学科学习都起着极大的推动作用。

聆听了局长们及教研室主任的讲话，明确了下一学年的教学重点。深深懂得了安全的重要性，学校工作，安全是底线，成绩是基础。在学校财务管理上，要真正掌握好，能干事、会干事、不出事。在教学理念上要有所改变，从现在开始就要树立一个明确的目标，提升我

们的教学质量，提升师德建设的成果。办绿色校园，有校长带头，老师带队的绿色行为，用绿色的理念塑造学生。开阔我们的眼界，勤于思考，思考适应于我们的办学方法。真正开放学校的管理，充分发挥家长委员会的作用，消除各种隔阂，使其真正成为有效的与家长社会沟通的手段，要有勇气接受社会监督，寻求各种力量的整合。

大力宣传职业教育，从孩子、孩子家长的实际利益出发，为孩子们完成人生的初步规划。

按“评估”要求做好各项工作，提升学校的整体管理水平。

就局领导提出的各项要求，准备从以下几个方面落实：

一、学校管理工作

1、抓教师、学生的思想，成绩是核心。

2、抓队伍建设，改变更新校长观念，更新管理方式。

3、抓教学管理，强调集体备课，资源共享。

4、抓高效课堂建设。

5、完善教学质量监控，抽考、月考与推门听课纳入考核。

6、抓高效读写。

7、实行典型带动。

二、德育工作

1、定期召开班主任会，研究部署学生德育工作和班级管理工作。定期召开学生干部会议。抓好班级和学校管理事务。定期更新黑板报（两周一次）。

2、继续对学生进行法制教育，安全教育，集体主义教育，《小学生守则》，《小学生日常行为规范》等教育。促进良好班风、学风、校风的形成。

3、以思品课为主，结合其它学科进行思想道德教育，以活动、黑板报、橱窗、晨会为辅进行德育和法制教育。规范升旗仪式。

4、关心爱护每个学生，严禁体罚和变相体罚学生。建立学差生和问题学生档案，制定切实可行的转化措施。定期家访，加强与社会、家庭的联系，充分发挥教育“三合力”作用，切实提高教学质量，促进学生健康成长。

5、班主任要细化工作，及时对班主任进行考核。

6、加强未成年人思想道德建设，通过各种形式的主题班会、板报以及各种实践活动，将未成年人思想道德建设规范学生的行为习惯相结合，同时组织学生开展丰富多彩的课余活动，引导学生参加社会实践和社区公益活动。

7、通过办好家长学校，家长开放日，家校通，办好红领巾广播站、板报等宣传阵地，发挥宣传教育功能，切实提高德育实效。

三、大力加强师德建设工作。

进行班主任培训，全面提高班主任工作水平，坚持每周的师德培训学习，认真组织教师深入学习上级、学校下发材料，使全体教师做到敬业爱岗，尽职尽力。狠抓管理，落实好积分制：1、每位教师有档案。

2、每项活动有档案。3、每个校长有档案。4、每次考核有档案。5、所有评分有档案。6、违规行为有档案。7、评分督导有档案。

四、教学工作

1、开学初制定好学校各类工作计划和学科计划。

2、严格执行课程计划，按计划排课、上课。

3、每位教师要做好教学工作。课程表所列课程都认真备课。加强新课程的研究，钻研教材；根据学生实际，就地取材地应用教学媒体，采取有效的教学方法提高课堂效率。大力开展校内课堂教学评价活动，推广高效课堂，通过听、评、交流提高教学能力。

4、安排“一帮一”方案，以老教师带动年青教师，以经验丰富的教师影响年青教师，使他（她）们尽快在班级管理、教学能力上成熟起来。

5、鼓励教师自学，提高学历层次；鼓励教师业务进修；鼓励教师多写心得和小论文；以期总结和提高教学理论水平。

6、加强教科研工作，我校在完成课题的研究工作时，还要进一步加强其它教科研工作，逐渐形成校级、县级、市级等层次化课题研究，鼓励更多的教师个人承担独立课题。

7、教导处认真落实并组织各项竞赛。安排教师外出听课；采取请进来，走出去的方式帮助我校教师提高业务水平。

8、全体教师严格按县教研室下发的备课格式备课、改作，坚持“月查”制度，由教导处组织检查，并把检查的情况及时反馈给学校教师，要使这项工作常规化；进一步提高教研活动的针对性和实效性，发扬我校课外阅读的优势。

9、教导处组织好期中、期末考试；组织、收集好相关资料。

10、做好阅读和读书活动，继续推进读书活动。

11、加强对学生的课后辅导，辅导重过程、重实效，力争所有学生有所进步、取得好成绩。

12、加强学习，用先进的思想和理念指导教育教学工作。加强校本培训工作，通过多种形式的课程改革培训，转变教师的教学理念，从而进一步指导教学行为，改变教学模式，不断提高教师自身业务素质，提高教学成绩，提高教学质量。

13、丰富学生的课余生活，继续发挥“红领巾”广播台的宣传作用。

14、抓学生的行为习惯、学习习惯；抓学生的纪律；抓好学校的常规管理。

15、成立班级兴趣小组，注重发掘学生的潜力。

16、开展“亿万学生阳光体育运动”。学校进行周密安排，时间上作合理安排，精心组织，确保学生每天活动时间有一小时。

17、做好教辅和用具的收集、发放。

18、及时组织师生进行竞赛活动。

19、严格执行《小学生日常行为规范》。

20、成立学校幼儿园文艺演出队，丰富生活，丰富学校文化，提高学校社会影响。

五、少先队工作

1、各中队要开展好中队活动，确保效果，并作好记录。

2、组织好各项活动，落实到人，做到有时间、有地点、有内容，确保效果，并收集好相关资料。

3、组织好升旗仪式。利用升旗仪式、红领巾广播站、集体晨会、红领巾监督岗等做好安全教育和环境卫生教育，确保校内外环境卫生。

4、抓好红领巾监督岗，定期检查校内外环境卫生，检查一日常规特别是两操，并量化。

5、进一步规范周一升旗仪式，在学生中开展礼仪教育，组织学生学习《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》，通过“学规范、讲规范、守规范”活动来促进学生的良好行为习惯的养成。

6、继续发挥少先队的阵地作用，利用岗哨队来协助教师管理学校，实行量化管理，校园、教室包干到班、到人。加强学生常规管理，本学期继续重点加强爱护环境、注意厕所文明两个方面的教育，以常规教育管理出效益，校园达到净化、教育化。

六、安全工作

1、建立校园安全网，设领导小组和应急措施。进行紧急疏散演练。

2、建立校舍、学生在校安全档案，层层落实到位。

3、做好食堂卫生，做好预防疾病宣传。

4、针对学校处在交通要道口，设立值日、上放学秩序进行护导。

5、定期检查校园电路和体育器材的安全。

6、对学生、家长、老师宣传不坐“三无”和“三小”车。乘坐公交车。

7、定期清洗厕所，对厕所消毒，防止传染病。

8、班主任签定安全责任状，继续做好晨检工作。

9、利用晨会、班会、黑板报、橱窗、广播对学生进行安全教育（如：

行路、乘车、骑车、防流行病、饮食、防电、放火、防水、防拐骗等教育）。

10、采用告家长书和学校教育等手段，向学生及学生家长宣传学生乘车、骑车、行路安全。

11、加强学生安全教育，树立学校安全重于泰山的意识，建立健全学校安全工作责任制和责任追究制。通过国旗下讲话以及主题班会、晨会、板报来教育学生时时讲安全、处处讲安全，继续巩固上学期学生乘坐合格车辆成果，做到定时间、定地点、定人员，消除安全隐患。

七、体育卫生工作

1、认真贯彻落实体育卫生工作条例，使体育卫生工作规范化。

2、做好两操的推广和纠正等工作。

3、上好体育课，规范体育课的上课程序。开展体育活动课，促进学生健康发展。

4、进行安全、卫生、健康知识的宣传和教育工作。定期体检，建立学生健康档案。

5、做好体育竞赛工作，组织训练，确保效果。抓好体育课的广播操教学，规范动作，组织学生训练广播操，准备参加县组织的比赛；同时配合中心校做好运动队的训练工作，迎接镇、县运动会。

八、总务、后勤工作

1、不断改善办学条件。加强“各室”管理。

2、绿化校园，维护草坪。建立班级公物包干制。

3、民主理财，透明财务，办公费每月结算，把有限的办公费用于教

学上。

4、及时采购教师办公用品和其它教学用具，为教学服务。

5、管理好食堂，定期检查卫生，保证师生饮食安全。

6、加强校舍检查，定期维修。加强校产校具的管理（特别是加强图书、教学用具、电教仪器的发收登记管理），分类登记造册，及时核对、报废。

7、加强安全卫生管理，各室管理，校产校具管理，为教育教学工作作好后盾。