医院20xx年上半年工作总结

时间:2024.3.23

XXXXX医院

20xx年上半年工作总结

(20xx年x月)

上半年以来,在市卫生局和边院镇党委、政府的坚强领

导下,按照市卫生局《20xx年度卫生工作要点》的总体部署和要求,以“打造具有较强区域竞争力的一流医院”为目标,推进基层医疗卫生体制改革为主线,提高医院综合服务能力为重点,满足人民群众医疗保障需求为目的,以奋发有为的精神状态,以争创一流的执着干劲,抓重点、改难点、树亮点、解热点,不断增强服务能力,拓宽服务范围,提升服务质量,使医院的区域竞争力显著提高。20xx上半年,全院共接诊门诊病人 人次,住院病人 人次。总收入达到 万元,比去年上半年增长 %;其中,一体化业务收入 万元,比去年同期增长 万元,医院业务收入 万元,比去年同期增长 万元,增长比 %,药占比 %,比去年下降了 %,中草药收入 万元,比去年同期增长 %,实现了“社会、技术、经济”三大效益又好又快发展,较好地完成了20xx年度上半年工作目标。

一、 半年以来工作开展情况

上半年,市二院以基层医药卫生体制改革为契机,抢抓

机遇,积极应对,确保了医改任务与工作任务的圆满完成。主要抓了以几方面的工作:

(一) 深入贯彻各级医改精神,继续推进医药卫生体制改革

按照“保基本、强基层、建机制”的原则,我院组织各科室认真学习医改配套文件,领会并把握医改方向,认清并紧跟医改形式,积极探索,共同努力,从思想到行动上均做好了积极准备。同时,结合我院实际,理顺管理体制,分别进行了副院级、中层干部竞聘上岗,有效激发了中层以上干部的责任意识、危机意识、管理意识、团队意识、质量意识,并出台了待岗管理规定等一批规章制度,使全院职工从自身实际情况找准自己的位置,积极参与到医改中来。

(二)狠抓医疗质量,提高医护水平,确保医疗安全

严格执行医疗卫生管理法律法规和规章制度,做到依法

行医,依法执业,规范执业。建立健全各项管理组织,强化质量意识,控制院内感染,减少医疗纠纷,构建和谐的医患关系,提高医疗服务的安全性和有效性,使患者能够享受放心、安心、优质、高效的医疗服务。定期召开医疗质量大检查,从医疗文书的书写到操作规程的掌握,乃至病员在院内就诊过程中医护人员服务态度的好坏,实行全过程监督,对发现的违章违纪现象依规处理。召开了处方点评会,对病历、处方的书写、抗生素的合理应用及消毒隔离、感染控制等执行情况进行综合分析,严格按照医院管理制度进行奖罚,先后对22人次的医护人员给予了通报批评和经济处罚,提高

了广大医务人员的质量意识和自我保护意识。

(三)严格执行国家基本药物制度

自20xx年x月x日实行药品零差价销售以来,我院严

格执行国家基本药物制度,多次组织职工学习,传达上级文件精神,并结合工作实际,深入进行宣传,让群众及时了解国家医药卫生体制改革惠民政策。同时,积极引导医务人员改变用药习惯,规范用药,指导群众用药。截止20xx年x月底,我院共累计购进基本药物 元,村卫生室累计购进基本药物 元,使广大群众真正享受到了实惠价廉的基本医疗服务。

(四)新型农村合作医疗工作开展情况

截止第二季度,我院合作医疗共报销 人次,其中门诊

报销 人次,报销金额 元;住院报销 人次,报销金额 元。村卫生室共报销合作医疗 元,并及时进行了公示。为保证合作医疗资金的合理应用,使合作医疗资金真正取之于民,用之于民,我院实行了门诊报销封顶制度、住院病人限价制度,对超出支付的合作医疗资金责任到人,从而降低了群众的医疗负担,合作医疗运行步入了良性循环。

(五)康复医疗服务体系建设

上半年,按照市卫生局启动医疗康复体系建设文件要

求,我院依托现有资源,不断完善服务功能,提升服务能力,构建了分层次、分阶段的康复服务模式。投资 余万元,建

立了功能完善的康复室,购进了先进的医疗康复理疗设备,建立了“防、治、康”相结合的工作机制和服务模式,满足了群众基本康复医疗服务需求,提高了患者的生活质量,不同程度减少了残废发生,减轻了家庭和社会的负担。

(六)基本公共卫生服务项目开展情况

按照《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》的要

求,认真落实《肥城市基本公共卫生项目实施方案》以及市卫生局各类文件精神,加强公共卫生各项项目管理,基本公共卫生服务有了长足发展。一是高质量、高标准建档,采取病人就诊、电话、入户调查等形式,为全镇 人全部建立了统一规范的健康档案。二是加强65岁以上老年人、慢性病、0-6岁儿童、孕产妇、精神病、癫痫病、脑卒中等重点人群管理,定期随访。尤其是孕产妇和儿童管理,与计生部门结合,建立了专门档案,实施系统化管理。三是大力实施全民健康教育。上半年共发放了8种内容的印刷材料和音像资料,为50个村全部安装了固定宣传栏,积极开展了结核病防治、计划免疫、世界无烟日、世界卫生日等5次健康教育咨询活动,下村为群众开展健康知识讲座6次,进一步提高了全镇群众的健康保健意识。

(七)巡回医疗服务开展情况

按照市卫生局部署要求,制定了我院巡回医疗活动计

划,选派业务精干组建了医疗小分队下沉到各村,积极开展

“走基层、送健康”巡回医疗服务活动,收到了明显成效。我院还把这次活动与“基本公共卫生服务”、“三好一满意”、“惠民医疗服务”活动相结合,认真排查摸底,将全镇600余名生活困难、行动不便、无人照料、身患重病长期卧床的患者一一登记在册,实行医疗服务包干,一对一上门服务的方式,为他们制定治疗方案和健康指导,并免费提供药品。截止6月底,我院共累计出去下乡医务人员78人次,为340名服务对象提供了免费医疗。

二、存在的问题及今后工作思路

上半年,我院立足实际,突出发展这个主题,各项工

作都有了明显提高,但我们也清醒地看到,工作中还存在很多问题和不足,一些困难和问题没得到彻底的解决。一是部分职工还不能适应基层医药卫生体制改革的要求,重治轻防的思想还不同程度地存在;二是受分配体制的限制,部分专业和科室出现人才断层,临床业务面临萎缩;三是业务用房不能满足医院发展的需求,个别科室出现关、停、并、转(产科、消毒室);四是医疗质量监管还需进一步加强,扭转个别医护人员只求过得去,不精益求精的自满意识;五是服务质量仍需进一步完善,增强医护人员主动服务思想。

下半年工作思路:以深化基层医药卫生体制改革为主线,满足广大人民群众的服务需求为目标,加快医院转型发展,全面深入开展基本公共卫生服务项目建设;加强医生队

伍、医疗质量、科室配套、基础设施四项建设,巩固镇村一体化管理成果,稳定乡村医生队伍,着力调整收入结构,加强服务创新,拓展服务范围,提高健康保障能力,为建设具有较强区域竞争力的一流医院打下坚实基础。


第二篇:市医院20xx年上半年工作总结


市医院20xx年上半年工作总结

XX年上半年,xx市康复医院紧紧抓住我市推动经济社会全面进步的契机,按照科学的发展观,始终把“xxxx”科学思想作为引领经济工作的航标,结合市场经济条件下康复事业持续发展的实际,以及康院残疾职工唱主打的现实,弘扬民主、集思广益,确立了“坚持以人为本、终身学习、不断更新理念、强化管理、努力塑造康复品牌、排除万难、奉献社会、争创业绩、奋力开拓康复事业新局面”的战略思路,

一、坚持学习这条主线,不断提高全院职工综合素质。

周五例会上集中学习了中央省、市关于康复事业、残疾人事业的方针、政策及卫生局的各项指示。各科主任汇报本周接诊人次,职工主动做事,人性化管理方面,及存在的问题和职工的建议,半年来共收集了建议100多条,采纳了60条。并联系实际展开讨论,形成一个统一的行之有效的方案,并于周一例会上给职工一个圆满答复。

二、突出两个重点

1、以人为本,精心构建温馨家园

康院以病人为中心,视患者为朋友,心为患者所想,情为患者所系,福为患者所造,从医疗实践中发现不足,广泛借鉴先进经验,适时完善医疗体系,推广“三心”、“六声”服务,情真意切建树白衣天使形象,无微不至的关怀产生了强烈的亲和力,卸下了患者的包袱,医患互动,彰显了更为理想的疗效。外伤所导致的截瘫患者卫温信在康院接受康复治疗一年有余,4月x日在其康复出院座谈会上,激动之情溢于言表,禁不住流下了热泪,并满含深情地写下了一副对联:“恩泽广布雪化甘霖润大地,病人至上冬去寒意暖神州”,表达了对康复的感激之情。康复医院始终以重视康复、减少残疾为己任,使残疾降低到最低限度甚至恢复。半年来,康复训练达2150 人次,使43例瘫症患者得到理想康复。院领导坚持以人为本的原则,倍加关爱无私奉献在各自岗位的医职人员,对他们的生活、家庭、工作、心情一个都不放过,心想他们的困

难,急他们的期盼,亲自看望生病职工,认真替他们出谋划策,排忧解难。院长抓住有利时机,东奔西跑,确保了职工家属楼主体工程的按时竣工,职工们很快就会搬进自己的新家,这解决了康院残疾职工的工作、生活上的许多麻烦。职工们凝望着高耸的家属大楼,感慨万千地说:医院给咱们又办了一件大好事。

2、细化制度,用现代企业的意识强化管理。

依据精诚服务患者,提高服务质量这个宗旨,健全完善了各项制度。

(1)规范了病历书写格式和规则。病历是患者入院诊治的重要依据,也是衡量医疗质量的一项指标。康复医院针对职工业务技术良莠不齐,下功夫规范了病历书写的规则和格式。要求职工认真地按时、按质、按量完成,确保医疗工作的顺利进行。

(2)制定了医疗工作流程和服务流程。从患者进们“您好”到送出门外,从输液时用几根胶带固定到病人顺利拔针等一系列过程都作了具体的细化、量化,并严格执行,不定期地进行督查。

细节决定成败。要求职工从小事做起,从点滴做起,比如主动捡起地面上的烟头、草坪上的垃圾、主动擦窗台、浇花等等看似小事的事。半年来,好人好事层出不穷,主动做事不胜枚举。

三、实施三项举措

1、创设多样平台,展现康院文明风尚。

康院千方百计增强康复医院实力的同时,非常注重创造朝气蓬勃、有口皆碑的文明型医院。

在“三九”节,我院开展了以“创建精神文明医院、展巾帼风采”为主题的活动,并邀请残联柴理事长莅临指导。11名女同志踊跃上台,尽显巾帼风

采。赛后,柴理事长给予康复医院女职工以高度的评价,并鼓励女职工再接再厉,为康院的明天再加一把劲。当日电台、电视台都作了相应的报道。

“五四”节前夕,我院开展了以“奉献、爱国、爱院”为主题的诗歌朗诵比赛,使职工艺术性地传承伟大的“五四”精神,坚定信念,献身残疾人康复事业。二门诊李静霞以饱满的激情、流利的语言获得了比赛一等奖。

为了激励广大护士继承和发扬护理事业的光荣传统,以爱心、细心、责任心对待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月x日,开展了护士大比武。11名护士参加了比武,均取得了令人满意的成绩。临床科时吉霞更是以精湛的技能、高超的理论独占鳌头。

助残日当天,医院响应市残联号召,在物贸广场举行了义诊活动。

2、引进设施,积极发挥科技促进康复的重要作用。

风湿、类风湿疾病多年来一直是令专家头痛的疾病,造就了无数“健全”的残疾人。康院打造康复品牌的同时,尤其注重风湿、类风湿专科的建设。半年来,专科以技术、服务、信誉赢得了众多患者的好评。接诊人次1580人次,创下了45000元的经济收入。康院治疗疑难杂症的名声不胫而走,获得了前卫生部部长钱信忠亲笔题写的奖牌“中医治疗疑难症名医名院”。为进一步服务患者,我们不惜资金,引进了一台价值1万3千元的中药煎药机,大大方便了患者吃药、煎药。假肢矫形器的装配,在我市尚属一片空白。许多患者远涉千里之外,寻找假肢的装置,浪费了大量的钱财和时间。我们抓住有利时机,筹措资金开展了假肢矫形器装配部和残疾人用品用具的供给。目前,已有众多患者前来咨询安装,形势喜人。为了进药方便,康院节约开支,购买了一辆小型工具车,大大提高了工作效率。

3、开设盲人按摩培训班。4月——7月圆满地举办了第十四期盲人按摩培训班。培训人员达21名。在给他们讲授按摩基础的同时,尤其注重对他们进行思想政治教育,特别是“四自”精神的教育,使他们从心理上战胜残疾,重塑人生理想,同健全人一样实现人生价值。

四、成绩斐然,康复品牌势头强劲

半年来,康院在学习中不断壮大,在泪水中学会了坚强,在挫折中懂得了忍让,在执着中铸就了辉煌。创下了50.77万元的经济收入。其中一门诊7万元;二门诊8万元;住院部35万元。在治疗上摸索出一套新的手段,病种不仅限于“三瘫”(偏瘫、脑瘫、截瘫),又向“骨折后的康复”等疾病扩展。获得了省委、省政府颁发的“残疾人之家”;市委、市政府颁发的“基层先进单位”等光荣称号。康院的工作得到了市委、市政府的赞许和有力支持。助残日前夕,市委书记张少农、市长李雁红百忙之中赶来康复医院看望残疾职工,并当场捐款2万元;副书记兼工会主席尚平安在慰问残疾职工时,对康院的今天给予极大的评价,情真意切地鼓励康复人继续努力,希望康院的明天更完好、更美丽、更灿烂!并代表工会拿出了2万元的慰问金。康院今天的成绩也包含了市残联领导的心血和汗水,柴理事长等残联领导不时地到康院视查,慰问并深入了解残疾职工的疾苦,同时给予极大的支持。他们从小事做起,从实事做起,尽可能地解决医院和职工的实际困难。对于开拓者,过去的成绩永远只是今天奋斗的起点。康院将不断经验,更加坚定地去探索去开辟宽广而富有意义的康复之路,让康院这个响亮的牌子走得更远。为确保后半年任务的顺利完成,康院特制定计划如下:

一、继续完善医疗制度,比如交接班制度、消毒制度、药品质量监督制度。

二、狠抓业务,提高职工专业素质。

三、定时对职工进行考核,包括医疗专业知识、政治理论知识。

四、树立六个奖项:即一个先进科室、一个典型科室、一个模范主任、十个标兵及三个单项科室创新奖、建议奖,并制定出相关细则,给予经济奖励。

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