电工工作流程和规范事宜

发表于:2021.9.20来自:www.fanwen118.com字数:3898 手机看范文

电工工作流程和规范

一、

1.

2.

3.

4.

5.

6. 岗位职责 负责全天开业前照明电器的准时开启及歇业后的准时关闭; 负责商场各种电器调和、线路的基本维修、保养; 检查并监督各档口用电用水情况,汇总呈报上级; 负责自动扶梯开启和关闭,如发现问题应立即通知电梯公司维修与保养: 负责停电时及时启发发电机接通电源,输送卖场,确保不影响顾客情绪,不影响卖场的正常营销秩序; 根据分店经理安排进行各种工程技术作业,协助各柜台组维护好机器设备的正常运作,保证各柜台组的正

常工作;

7. 全面负责商场空调系统的清洁、保养、维护和维修,更换零件等,对工作失误产生的后果负责;

8. 定期和不定期的检查照照明线路、动力机器线路和机器,认真检修,及时排除事故隐患,确保线路的安全,

并对工作失误引起的后果负责;

9. 做好交接班工作,保证电工房有人值班,发生事故随叫随到,不溜岗、串岗,并对自己行为产生的后果负

责;

10. 负责商场、宿舍、供水情况。如水表、水管、水龙头有漏水故障,应及时维修和通知有关部门;

11. 负责每月抄表,统计用水、用电情况,并如实汇报;

12.日常工作中多与管理人员、员工沟通,多宣传节约用水、用电的知识,尽职尽责;

二、日常工作操作流程

每日基本工作标准

1. 提前5分钟到商场开启工作照明,供内部员工使用,视温度的高低启动中央空调设备,检查各通道通风情

况和排风机启动是否正常,及时做出反映;

2. 巡视各个用电区域和机器设备,时间在1小时左右,包括照明、电力、供水、空调制冷、排水等;

3. 及时处理商场发生的各种突发性事件,做出反映和记录,属能力范围之外的呈报上级,提出要求;

4. 值班人员必须监守岗位,不得擅自离岗,对各柜的冷冻设备和动力进行巡视,发现问题及时抢修,无法及

时解决的呈报上级并做下记录;

5. 视光线强弱与每天傍晚开启商场补充照明、霓虹灯、射灯、出入口灯等夜间照明和POP广告灯;

6. 下班歇业前,关闭上楼方向扶梯,关闭营业照明和空调设备及排风机,留下工作照明供员工使用,确认商

场内无人后按下电闸,关闭所以电力、照明电源,确保安全;

每周基本工作标准

1. 每周对所有的应急照明系统进行检修,发现异常及时处理,确保突发事件中应急灯发挥作用;

2. 每周对货梯的使用进行检查,确认安全无误后方可继续使用,并在巡视记录上签字;

3. 每周对冷冻设备的运行进行检修和保养,发现异常及时解决,确保冻库食品水果的贮存温度达到标准;

4. 每周检查一次各楼层的主要线路,分析各检测各支线情况,并对电压、电阻等参数进行检测,发现异常及

时反映;

5. 每周填写工作报告一份,详细汇报照明、维修、保养情况及以及尚未解决的隐患,提出整改意见,以供参

考;

6. 每周对发电机的运行进行检查,并进行保养作业,确保市电不正常时可以随时工作发;

每月工作日程

1. 填写每月工作总结,对本月的情况作分析报告,对存在的问题进行评述和提出整改意见;

2. 对下月做出计划,分出重点工作和日常工作,按轻重缓急进行安排,确保下月工作有条不紊的实施;

二、 电工专业工作操作标准

发电机

1. 在停电或电量不足的情况下,应在5分钟内启动发电机,启动前要检查机油、柴油、电压是否正常;

2. 一次启动时间不得超过5秒,连续两次启动不成功,应间隔2分钟再启动,如重复3次不能启动,则应查

明原因;

3. 发电机正常供电运行后,应观察各种仪表读数是否处于正常范围内,如发现异常情况应立即调整检查,必

要时可关机以防事故发生;

4. 运行时保持机组负荷不超过额定值80%;

5. 市电恢复正常后,按启动程序操作转换市电;

6. 每次转换电后,应立即检查冷冻设备、冷冻柜排风扇及照明的运行情况;

7. 建立;根据地;如不经常使用,应每周开启发电机二次试运转5分钟;

8. 按照随机使用说明书规定对发电机进行保养;

9. 冷冻设备每天不少于2次检查,且记录运转情况,使设备的润滑、水、冷制剂等保持在正常范围;

10. 开机前检查电源、电压是否正常,检查冷柜机组的压缩机曲轴箱的油位是否正常,有无堵塞现象,发现问

题应及时排除;

11. 保证冷冻柜内排风底板的位置正确、稳固;

12. 远程式机组,关机时先关闭供液伐,自带性机组,可直接按下停机按钮停机;

13. 清洗设备时应按照停机程序停止制冷系统运转,切断电源,清洗完毕后再启动制冷压缩机;

14. 柜式空调机,每天不少于二次的检查;

15. 检查电源是否正常;

16. 检查开关是否置于停止位置;

17. 若空调机长时间未使用,或试运转后要投入使用时应在启动前合上电源并检查电气性能;

18. 启动冷却塔或水泵时,检查冷却塔风机、水泵的运转方向(定期检查风机、冷却塔皮带的松紧情况,磨损

太大时应急时更换);

19. 投入运行前,将运行开关置于风机位置,检查风机转动方向是否与方向标志相符;

20. 机组投入制冷运行前,需检查冷却塔水泵运行情况;

21. 冷却水流量要恰当,环境温度高时,水量应增多,反之则减少,冷却器出水温度应在35摄氏度左右;

22. 空调因电源故障停机应关闭运行开关,空调机至少要经过3分钟方可启动;

23. 水冷式中央空调机组(离心、旋杆)每天不少于二次检查,开机前需检查主机、水泵、水塔的电源、电压

是否正常,水塔的补充水及水位是否正常,主机油泵预热时间是否已达到规定要求(12小时以上),水泵漏水情况是否正常;

24. 确定水泵(冷却、冷冻)让水系统运行正常后方可开启主机,同时根据当时室外的全日气温设定所需冷冻

水出水温度;

25. 在运行过程中,注意观察马达电流化,要求不得超过95%,如超过应增加运行设备机组;

26. 根据随机说明书要求观察主机的运行过程中出进水压差值,必须做好中央空调系统运行记录,按随机使用

说明书记录冷冻、冷却水的进出水温度、冷却的高低压值及油温、油压等;

27. 机组重新启动必须符合随机说明书规定的间隔时间;

货梯、扶手梯每天不少于二次检查

货梯:

1. 对货梯操作人员进行操作培训;

2. 严格按照随机使用说明书要求对员工使用情况进行检查;协助对故障或其它紧急情况进行维修和处理;

3. 停用超过一周后,重新使用前,应对货梯进行检查并试运行;

4. 保证电梯、电器设备的一切金属外壳必须采取保护性接地或接零措施;

5. 保证货梯工作条件和技术状态符合随机使用说明书而后有关标准规定;

扶手梯:

1. 必须在每日营业前15—20分钟开启商场扶手梯;

2. 开机检查时的运行方向必须朝向工作人员,确保楼梯上无异物后方可开机,

3. 营业期间停机后,重新启动必须有两人配合,确保安全性;

4. 营业期间检修扶手梯,应设置周围栏与维修标志牌;

5. 营业结束清场完毕后方可关机;

商场照明与广告设施(每天不少于两次检查)

1. 必须按照公司规定时间定时开关照明设备;

2. 广告设施的开关全部采用定时拉制,是那广告设定开关与人工操作的时间与营业的时间一致,室外广

告灯牌根据日夜长短变化进行调整;

3. 操作人员对以上照明定时器必须每周进行一次核对,如有误差应及时调整;

4. 每周对商场内所有照明回路进行一次检查,对所发现的问题必须及时处理并做好记录;

商场设施的维修

1. 一切商场内的设施(电脑系统除外)均属工程部电工组的维修范围;

2. 商场设施需要维修,应及时通知当班电工,电工接到维修通知后 ,应立即前往维修或了解情况制定

方案后组织人员进行维修;如因客观原因无法当时解决的应向有关部门说明原因,随后限定解决问题的最短期限,需请外单位人员维修时,必须及时报总办审批,请相关部门人员验收签字,维修完成后,请相关部门人员验收签字;

值班要求

1. 值班人员必须监守岗位,不得擅自离岗,若有意外情况,再有人前提下,禀明部门主管,方可离开,

否则按旷工处理;

2. 应按规定定期对设备运作情况进行检查,发现设备故障应马上排除,如无法处理应及时向主管部门反

映;

3. 接到维修通知后,应及时前往修理并知会值班人员所去地点及维修内容;

4. 值班人员不得私自调班,因特殊情况需要调班时必须提前向主管申请;

5. 做好设备运行情况交接班记录及维修、抄表记录;

巡场要求

1. 每天不定期对商场所以设备设施进行巡场检查,做好巡场记录并有分管领导签字确认,检查项目包

括:照明设备、营业设施、空调、货梯、扶手梯、冷浆柜、冷藏保鲜柜等;

2. 对已存在的问题及故障及时解决或上报部门主管;

交接班要求

1. 接班人员要提前15分钟到达值班室做好交接班准备工作;

2. 接班人员要仔细查看上一班值班记录,认真听取上班人员对设备的维修和运行情况介绍;

3. 认真仔细检查各类工具、仪表等有无损坏或遗失,并在值班记录本上签字记录;

4. 上班如有故障未解决的必须与接班人员到现场交接清楚,并经主管批准方可交班;

安全防护规定

1. 每天检查一次各楼层的主线路是否超负荷,分析各主路情况,防止因长期工作而出现以外事故;

2. 电工必须用统一值日记录表,每天都必须清楚的记录好工作情况及工作。

总部行政部

20xx/3/5




第二篇:督导工作流程规范 1700字

督导工作流程规范

一、 新开店铺工作规范

1. 到店前督导应与拓展人员、配合部门(总公司客户部、企划部)沟通,了解新开店铺所在城市、位置、合作方式、性质、面积、货品配发情况、辅料制作情况、开业促销推广活动、开业时间等。

2. 了解店铺所在城市天气、人文、风俗、(客户性格)、人均收入及前期开店准备工作的进展情况。

3. 督导到店后了解熟悉新开店铺的情况(内容:用图标注具体街道位置(商场专柜位置)、客流情况、竞争品牌促销推广情况、工程装修进度、工程辅料推广辅料货品具体到店时间,有无异常情况出现及应对措施)

4. 与客户进行沟通,落实店铺管理体制和工作运作流程。

5. 督导画出场区图,新开店要根据场区图来划分区域,(要知道客户所定的款数);然后以周边城市的销售级别男女销售比例(男:4,女:6),销售特点邻近品牌销售情况做一个参考,再根据实际、可容面积做合理的摆货,做最佳销售的陈列。

6. 货品与宣传品、辅料及货架发出的跟进。

7. 按招聘流程招聘新员工,根据店铺面积和具体情况确定人员数量。

8. 对招聘的人员进行培训和考核,培训内容包括公司简介、产品知识、陈列技巧、销售技巧、规章制度、补货流程、领班店长的指导培训(专卖店营运手册),培训所需道具:白板、场地、笔记本(条件允许可用电脑培训)。

9. 店铺清洁卫生及道具的安装、货品陈列、促销活动安排及员工开业前的注意事项。

(A、工作服统一、配带工牌、彩妆上岗,B、培训的知识、理论与实践相结合,C、快速熟悉货品的FAB、摆位、价格等。)

10. 并协助经理(客户)做好一切开业准备工作。包括:帐目的建立、管理薪酬制度的完善,准备文具(包括笔、计算器、便签纸、软尺、直尺、双面胶、透明胶、价格标签、A4纸、传真纸、笔记本(签到本、交更本、点数本)。

11. 正式开业:跟进员工的工作状态及销售的状况,对不到位的工作再给予现场培训指导。

12. 为了提升督导自身的能力,制定培训调查表,由经理(客户)和员工填写(详见培训意见反馈表)。

13. 为了更好的了解店铺的情况,所以对竞争品牌的位置、销售情况、面积也要有具体

的调查(收集客户档案表、店铺照片)。

14. 店铺进入正常运作后,加强对员工进行针对性的考核,并由店铺经理(客户)、营

运主管跟进。

15. 开季培训流程规范

a) 培训前的准备:

A、根据总公司提供的当季产品主题及款式介绍等内容对产品进行分析了解。

B、根据总公司营运部提供的开业、当季促销活动及陈列方案。

C、督导分工对培训内容的确定、资料的准备及完成培训资料的时间进度表。

D、确定培训地点,出通知(分自营加盟两份)下发,收集客户参加培训名单,并回复培训点司办参训人员情况及时安排食宿。

b) 培训内容:

i.

ii.

iii.

iv. 产品知识 推广活动 陈列知识 管理知识

c) 到店后的工作

i. 做好培训前的准备工作(培训课程的设计、场地的确定、人数的确定、培

训资料准备、培训中需要的道具等。)

ii.

iii.

iv. 按照培训计划进行培训。 培训后的考核及培训后的总结。 继续跟进培训后在店铺实际运用的效果。

16. 店铺的后期跟进工作规范。

店铺的后期跟进尤为重要,所以在店铺跟进的时候,首先应了解店铺的经营运作、销售库存情况、货场情况、人员情况。然后发现问题,并采取相应的措施,及时解决问题。不能解决的问题上传领导。

店铺的跟进的流程:

a) 首先制定培训计划,出差的目的。(季末清货、人员培训、巡店)

b) 根据制定的计划去安排每天的工作,并完善。

c) 对店铺的陈列做出更好的调整。

d) 指出司办(店铺)操作不当的地方,进行改进。

e) 加强司办督导(店长)管理、培训的能力。

f) 到司办开展工作:

1、与司办经理(客户经理)进行沟通,了解整个店内现在所存在的问题,询问经理需要加强哪一方面的培训跟进。告诉经理你下一步工作计划和培训内容。

2、观察店铺的灯光是否到位,人员工作的状态,是否有需培训加强的地方。

3、了解货品结构、店铺的补货方式是否合理

4、与店长沟通,了解各个员工的工作心态及工作能力。

5、与店员沟通,了解店长的工作能力及管理方法。

6、了解地区的消费,所处地段、人流及其它品牌的销售情况.

7、店内气氛是否活跃

8、陈列是否合理

g) 了解店铺的问题后,就应对后期的工作有一个完整的计划。

1)

2)

3)

4)

对员工的培训指导(具有针对性) 对店铺的陈列跟进 对店铺气氛的调节 对店铺模式的指导

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