20xx年工作总结

我从11月x日来到白马刚好满一个多月了，从当初的手足无措，到现在对工作基本已经理清了思路，清楚的了解了文秘兼讲解员的工作内容，对待工作兢兢业业，一丝不苟，努力熟悉文员的工作，并且尽快的上手。

下面我将个人总结如下：作为讲解员：一、我必须熟悉白马镇的发展史、白马的工作精神、20xx年镇党委政府的工作思路以及开展的活动、20xx年获得的荣誉以及20xx年的工作计划和工作思路等等。对白马了解的越全面，对我的讲解帮助也越大，讲解起来也会更加顺利，对于应急解决能力也有所帮助。二、讲解员的声音非常重要、这对我来说是一个挑战，以前我很少有机会尝试当一名合格的讲解员，所以到了白马，挑战的时刻就到了，我除了要熟悉白马的情况，还要注意讲解时的音色音调、面部表情、手势、姿态等等问题，这些看起来很容易，但是连起来很难，由其既要有面部表情，又需要注意声音语气，才开始练习的时候我经常注意了口型，忘了微笑，注意了表情又忘了手势，经过大半个月的练习，终于可以有模有样的讲解了。

作为文员，我从刚开始不知道要干什么，到现在对工作有了思路和计划，可以在办公室完成交办工作，为办公室的日常工作做出了贡献。现在将文员的工作总结如下：一、注重学习，注重自身素质的提高。我积极参加党政会议，认真做好政治笔记和理论笔记，积极学习党委政府提出的学习目标。通过学习，提高了自身的政治理论思想素质，工作时，能从政府的大局出发，从政府整体利益出发，认真完成领导交代的任务，配合同事的工作，团结办公室全体人员，保持融洽的工作气氛，形成和谐、默契的工作氛围、另外，我还注意从书本、从现实生活中汲取影响，认真学习，仔细体会新形势下怎样做一个合格的优秀的工作人员。平时除了忙日常工作外，还不断读书学习，包括文秘、镇政府信息、档案、电脑等相关业务知识，记有二千字的学习笔记。同时，虚心向领导。向同事学习，补长取短，增强服务意识。二、坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为政府全体人员服务，要提高工作质量，关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作，我做了下面的努力：1、每天提前20分钟左右到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并安排好当日应该完成或准备完成的工作。2、认真安排好各项工作的具体时间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作，不拖延、不出大差错，有始有终，工作进展情况也及时向领导报告，以便于领导能统筹全局，灵活安排。 3、在公文处理过程中，严格按照公文处理程序办事。发文时，按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。4、严格遵守秘书工作的原则，即保密，平时采取措施保证文件、资料的安全，保证自己知秘不泄秘；准确，办文要准，办事要稳，情况要实，注意要慎，让领导放心；迅速，工作要及时、高效，保证效率有序运行。总之，我注意努力成为一个?一要能‘秘’，二要会‘书’?的合格文秘

工作人员。

经过最近的反思，我也发现了我工作上存在一些不足之处。身为讲解员，我现在只能用以前的幻灯片讲解，还没有办法熟练的编写幻灯片，在这方便有待提高，需要重新学习幻灯片的使用，在今后的工作中，加强OFFICE的学习和运用，争取早日做到运用自如。同样的，我目前还只会讲解，但是在应答方面还有很大的提高，有时候没法迅速准确的回答问题，更加做不到风趣幽默了。这些都是我今后工作需要改进的目标和方向，虽然我已经可以讲解档案了，想要作为一名优秀的讲解员，还需要不断的努力，不断地丰富知识，加强文章的理解和阅读能力，不断的努力。

在文员工作中，我也有如下不足：1、本职工作还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。 2、不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。秘书人员要有很好的记忆力，可以不凭记事本而事件事情都忘不了，一个数字都记不错，又要眼快手勤，该记的东西件件都记得一清二楚；既要坐得住，又要跑得动；既要有绣花那么精细的耐性，又要有连队指挥员那样铺排得开的组织能力。但是，在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，思想偶尔不集中，记录不全，导致遗漏一些重要内容。3、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对联网收费工作没有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

4、缺少细心，办事不够谨慎。文秘是一项相对简单但又繁多的工作，要求文秘人员具备良好的专业素质，细心，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。

在今后的学习中我要做如下几点来提高工作质量：1、注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式，多与大家进行工作中的协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长，提高自身的工作水平。2、要提高工作质量，还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后，要进行思考、总结工作，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁、等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。4、平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。5、注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为中心的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。

第二篇：20xx年度乡镇工作总结

20xx年乡镇工作总结

20xx年度，我镇招商引资工作在县委、县政府的正确领导下，镇党委、政府将此项工作列入经济发展第一菜单，成立招商引资领导机构，明确专人负责，理顺工作思路。从招商引资的初步联系洽谈，项目的选址签约，用地手续的申报，项目的征地拆迁、报建，项目施工建设环境的维护等工作实行一条龙服务，保证了年度各项工作指标的圆满完成。回顾总结全年招商引资工作，具有以下几个特色：

一、目标任务明确，指标完成显实绩

1、20xx年度，我镇新引进和注册项目有长沙英格索兰制泵、湖南恒力建材、湖南宏达物流、望城县宏大 科技有限公司、湖南恒盾集团（农业）、长沙明泰科技（拟征）、湖南亚东锌业（外贸）、长沙通立电力线路、望城高新建材、望城县嘉曜电子有限公司十个项目。其中工业项目九个（含外贸项目一个），农业项目一个，合同利用资金29000万元。

2、20xx年度，招商项目实际到位资金61407万元，其中外贸7600万元（950元），房地产项目到位资金10000万元，农业项目到位资金800万元。市外资金形成固定资产投资41960万元（其中房地产10000万元）；省外到位资金15000万元。

3、20xx年度，各项招商引资项目中，新建成投产运转的项目有：湖南建工混凝土、长沙曙光墙体材料、长沙市自来水二厂、长沙坪塘水泥有限公司200万吨生产线、长沙长龙食品有限公司、望城县嘉曜

电子有限公司、长沙恒力建材有限公司7个工业项目投产；同时有长沙坪建房地产和鼎邦房地产开发有限公司两家房地产项目建成竣工。

4、在引进项目的同时，努力推进项目的建设,今年我镇新启动建设的项目有：湖南华延筑邦建材有限公司、长沙曙光墙体材料厂、长沙永力建材PHC管桩、长沙金锐钻探器材有限公司、长沙旺泰金属科技有限公司、湖南恒盾集团有限公司、长沙京麟建材有限公司、长沙恒力建材等八个项目。而且长沙恒力建材有限公司和长沙曙光墙体材料厂已经正式投产。

二、分工合作，灵活应变，措施得力见成效

首先，20xx年度，我镇招商引资工作采取分工合作，协调配合的系统化管理服务。年初，并已成立了以党委书记挂帅的招商引资领导小组；在具体操作过程中。从项目的补偿洽谈，前置审查、项目适址、签约、用地报批、征地拆迁、施工建设多个环节均明确了专人负责，同时共同配合协作，已形成了系统化的服务体系，为招商引资工作创造了良好的服务环境。

其次，由于国家 政策的调整，国土用地指标的控制，制约了招商引资工作的开展，在此情况下，镇政府在应对此形式下，采取灵活机制，充分利用现有闲置土地招商，利用空坪隙地租赁招商，积极引进科技农业项目等形式，使的坪塘镇招商工作得以顺利开展。通过出让国有闲置土地系坪塘镇农机站，引进了长沙 制泵有限公司，通过租赁闲置厂房，引进了望城县嘉曜电子有限公司（原厂址在珠海）；通过租赁现已无法复耕地的长沙市绕城高速建设过程中的临时用地，

引进了湖南恒力建材有限公司，该项目现已建成投产；通过租赁村级集体房产，引进望城 新建材有限公司；在不改变土地用途的情况下，促进农业招商，引进了湘潭恒盾集团长沙白泉农业开发有限公司，该公司的母公司湘潭恒盾集团科技实业有限公司是一家 股份制科技型农业加工企业，曾被省政府授予“湖南省农业产业化龙头企业”。

第三，招商引资在引进环保型、科技型、高效型的原则基础上，加强了项目的前置审查工作，择优选择项目；同时为巩固和扩大招商成果，对现已建成投产的项目，为保障其扩大再生产需要，在节约利用土地的原则基础上，保障了项目单位新征用地。如长沙申特空调设备有限公司、长沙润隆华通用机械设备有限公司、长沙 泰科技有限公司等项目的扩建征地，均已与县人民政府签定了相关协议。

第四，积极促进已批准用地的项目单位加快启动建设，对启动建设该慢的项目单位，召开单位负责人的协调联系会，听取方方面面的意见，综合解决相关问题；同时对各单位下发建设进度指标，加快了项目的启动建设。

第五，加强了招商工作的日常宣传、管理、服务工作，积极参与各项招商活动。

20xx年度，我镇精心包装了“巴溪洲生态旅游”和“坞泥湖水利源 ”两个项目，并与相关投资商达成了意向性投资协议；通过网站发布镇域内各项招商信息，坪塘大道北延线建设项目已进入市级项目库。

积极参加上级组织的各种招商活动，参加业务培训，及时报送相关资料。

做好服务，优化了环境。目前，我镇自20xx年以来计招商项目38个，这些项目落户坪塘以后，投产企业生产销售顺畅，充满活力；在建项目施工顺利，各种矛盾均以解决；征拆腾地项目进展顺利，专人负责，签约项目正在组织用地报批。招商环境得到了所有项目单位的充分肯定。

三、用地难，报建慢，招商工作面临重重困难

通过一年的努力工作，我镇招商工作取得了一定成绩，但因为政策方面，审批工作程序方面的因素，招商工作也面临着相当大的困难。

1、因为国土政策因素，以及土地利用规划的修订审批的影响，目前面临着有项目没土地，有协议没指标，有资金没法投的困境。到20xx年x月底止，我镇尚有大小11宗已签订协议的项目无用地指标，或不符合原来的土地利用总体规划而没有审批，只有等待。

2、对于已经审批用地的项目，有个别项目因为自身原因（资金或股东等）无法开工建设，同时有相当一部分因报建工作的影响，无法动工，甚至有些项目报建时间长达一年多仍不见眉目，至使项目长时间不能启动建设。这很大程度上需要县级各职能主管部门予以支持配合，简化审批程序，为招商引资创造良好的投资环境。

招商引资作为我镇经济发展的主动力，即推动了我镇地方经济的发展，又提高了本镇的社会效益，同时，也优化了镇域内产业结构，改变了原有的高污染、高能耗的传统产业结构，提升了坪塘人居环境。

随着社会经济的发展需要，以及本镇区位优势的提升，招商引资工作在以后经济工作中任重道远，更加需要上级政府及各主管部门的大力支持与协助，通过全镇干部、群众的共同努力，在做大做强上下功夫，才能创造招商工作的辉煌。