工 作 计 划 来公司将进一个月了，首先我要提出的是自我批评。在这将近一个月的时间我主要做的工作是：民生银行大厦的人员稳定及各点的质检和人事档案的整理工作。期间收效甚微，其主要原因我认为还是在自己。具体表现在：业务知识不够娴熟，管理经验不够丰富，还处于书本和实践的磨合之中。因此给工作的时效性带来了不可磨灭的影响。在此我个人向公司深表歉意，并加强自身学习，调整工作心态、增强责任意识，通过各种途径提升自己的管理水平，提高工作的时效性。下一步工作我将重点围绕人事、质检和企业文化建设三个方面发展： 人事 一、 加大招聘力度，做好人力资源的更新和储备。 二、 完成公司各部门各职位的工作分析，为评定薪资、绩效考核提供科学依据。 三、 做好阶段性的人员结构优化调整，实施阶段性定岗、定编、定员工作。 四、 充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养员工的主人翁精神和献身精神，增强员工之间的凝聚力。 五、建立绩效考核制度，实现绩效评定体系，并保证与薪资挂钩，从而提高绩效考核的权威性、有效性。 六、加大培训力度，大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。 七、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部联系。集思广益，为企业发展服务。 八、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见和处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。 九、做好各种文件及与员工档案、办公室物品的管理工作，配合做好日常接待工作。 质检 一、始终坚定不移地把保洁质量和服务质量的提升工作作为质检工作的重心，严格遵循保洁计划和服务质量标准开展质检工作，并坚持走动式管理，严格按照工作流程和标准办事，不断让员工在实际工作中提高保洁质量和服务水平。 二、奖优罚劣。严格遵循相关制度，做到奖罚分明，有理有据，并将奖罚结果月末公示。 企业文化建设 一、在原有企业文化的基础上不断加以完善。 二、不断丰富企业文化的宣传内容，争取使每一位员工熟知熟记企业文化。 三、弘扬公司文化，在实际工作中践行企业文化，使企业文化深入人心，用优秀的文化感染他人。

第二篇：总结范文精选

成都成灌高速公路有限责任公司 20xx年城乡环境综合治理工作总结 为贯彻落实党的十七大关于“改善城乡人居环境”的重大决策，按照四川省省委九届四次全会作出的开展城乡环境综合治理、优化发展环境的重大工作布署，我公司在市交委的领导下，结合成灌高速的客观实际，加大投入力度，采取强有力措施，环境综合治理工作取得了一定成效。现将本年度环境综合治理工作总结如下： 一、转变观念，提升认识，全力打造成灌高速新形象 公司在 20xx年环境综合治理集中整治的基础上， 20xx年、继续坚持“物业管理”“城市道路管理”等先进理念，实现了两个根本性观念转变：一是将成灌高速的发展与城乡环境综合治理目标有机结合，将成灌高速的管理纳入到城乡统筹的高度上来；二是将成灌高速打造成“西部一流、全国领先”的形象目标提升到事关成都市城市形象和省委全力打造西部经济战略高地的高度上来。观念的转变为迅速转变思维定势、工作作风提供了行为先导，更为成灌高速的环境综合治理工作打下了坚实的思想基础。 二、加强领导，健全制度，常态运行 公司成立了城乡环境综合整治工作领导小组，组长由公司总经理担任，副组长由副总经理担任，各部门负责人为成员。领导小组办公室设在路产维护安全部，负责日常工作。年初，公司下达了 20xx年城乡环境综合治理工作目标任务，将环境综合治理目标任务分解到各个部门，明确责任人、责任区域。 通过不断地探索、总结，公司已完善了包括《环境综合治理 、 、管理办法》《收费站环境综合治理卫生保洁标准》《收费站拥堵 、 《疏导应急预案》 环境综合治理考核评分标准》等相关规章制度，使环境综合治理工作制度化、常态运行。 三、积极协调，加强宣传，营造城乡环境治理良好氛围 针对成灌高速沿线居民在护栏网及边沟地带乱倒垃圾严重的情况，公司于今年x月对沿线垃圾进行了调查统计，并于 4月组织力量对全线绿化带内垃圾进行了集中全面清理，清除各类建渣及垃圾 20 余吨。 为了加强城乡环境综合治理工作宣传力度，巩固整治成果，充分发挥舆论监督和教育警示作用，公司专门给沿线德源镇、安德镇、崇义镇、聚源镇等当地政府发函，请他们进一步加强对辖区范围内成灌高速公路沿线居民、生产企业、施工工地的宣传教育。同时，公司专门印制了“城乡环境综合治理告知书”宣传单，倡议沿线居民及生产企业行动起来，美化家园，自觉树立公共意识，规范公共行为，维护高速公路良好的周边环境，恳请他们不要向隔离网内倒垃圾、不损坏隔离网、不乱张贴、不在隔离网内晾晒衣物。公司还制作了宣传告示牌，在高速公路沿线居民聚居点进行设置。今年共计发放宣传单 1000 余份，设置宣传告示牌60 余处。通过广泛宣传，提高了沿线居民的环境保护意识，居民向绿化带乱扔垃圾的现象得到了明显改善。 四、突出重点，注重实效 公司每天安排清洗车、洒水车对全线紧急停靠带、超车道路缘带及收费站广场进行冲洗，定期对中央绿化带和波形护栏进行清洗，确保全线道路及收费站点不扬尘。公司坚持以人工方式每日对高速公路路面、边沟、路肩和中央隔离带、匝道、收费广场等区域的白色垃圾进行清理保洁，及时修复沿线护栏及交通标志等附属设施，确保沿线及收费站站区无卫生死角，沿线设施完好整洁。今年，公司投入了大量资金对路况较差的水泥砼路段及部分沥青砼路段进行了加铺改造，使道路行车环境及舒适度得到了极大的改善和提高。 五、强化措施，认真落实各项工作 （一）加强对承包单位的考核工作。京成公司与艺馨公司作为公司日常保洁与绿化管护工作的承包单位，承担着城乡环境治理工作的多项具体工作，公司严格按照与京成公司、艺馨公司签订的合同中规定的作业要求及考核标准进行检查考核，考核情况直接与承包单位的工程款支付挂钩。 （二）加强道路施工地段的环境综合治理监督管理。公司对进入高速公路施工的施工单位，一律要求其提供安全文明施工方案及安全施工承诺。今年，公司加强了对路面加铺改造工程和崇义立交工程施工现场的管理力度。一是要求规范设置标志标牌及警示灯；二是要求施工单位每日派人对打围的彩钢板及交安设施进行保洁；三是要求施工单位加强文明施工管理，确保施工现场整洁、不扬尘。 （三）加强收费站区环境监督管理。收费站点是公司对外展示形象的窗口。公司各职能部门根据职责分工，加强了对站区环境的综合管理。收费管理部、行政部加强了对文明收费服务的管理，工程部、监控中心及时对损坏的设施设备进行了维修，路安部加大了对站区保洁单位的考核力度，路政大队加强了对节假日广场滞留车辆的疏导工作。 （四）加大节假日及重大接待活动期间环境综合治理工作力度。节假日及重大接待活动期间，公司一是加强机动保洁及巡查力度，发现垃圾立即处理；二是要求洒水车、清洗车、扫地车严格按要求作业，确保道路整洁、不扬尘；三是要求保洁人员加强保洁，特别是针对收费站广场，切实做到无白色垃圾、烟头等杂物。 以上是我们今年在城乡环境综合治理方面所做的一些主要工作，虽然取得了一定的成绩，但在细节上也存在诸多不足之处。面对环境治理中的困难和更高的要求， 20xx年，在公司领导及全体员工的共同努力下，我们有信心和决心，一定能圆满完成城乡环境综合治理的各个阶段的各项目标任务，一定能将成灌高速的各项工作推上新的台阶。 二 O 一 O年x月二十八日