20xx年透析室护理总结
行将逝去的20xx,我们科室安全的走过了20xx的“末日年”,回头看看一路走来的足迹,有直有弯,既有上升时段,也不乏停滞不前的尴尬期。
一、本年度具体工作有:
1、 20xx全年对透析室护理来讲,是个动荡和发展的年份,科室人员时刻处于不安定之中,对护理管理带来了极大困扰和不安定因素。
2、 在院领导带领下,今年初实现了科室搬家和分区透析。根据20xx版规范要求,各功能区域基本齐备,保证了更好的工作。
3、 本年度对新护士加强了带教,改变了以往的带教方式,推行“以新护士带教新护士”带教方式,老师先期作为指导后期作为补偿,收到良好效果。在护士尚懵懂阶段,让其带教下一位护士,对实际操作方法进行讲解示范;科内讲课护士长指定题目,主要由新护士讲,课后进行自我评价,既锻炼了搜集资料的能力、讲课能力、本身加深了印象,又使其锻炼了心理素质,融洽了同事关系。
4、 为使护士更好的学习理论知识,建立了“护士读书笔记”。用来记录平时提问的内容、业务学习、自我提升知识、护理查房,甚至是讨论工作时的想法、解决办法、为科室改进提出的方案等,年底整理一次,为护士的业务学习提供了方便,护理部对此做法进行了推介。
5、 根据90后新护士特点,设立了“护理专职护士”。具体有:护理文书质控护士、医院感染监控护士、健康教育专职护士、心理护理专职护士等。督促护士学习专业知识、相关专业知识、护理法律法规、院感知识、沟通技巧及人文知识。护士长随时进行指导、不定期检验学习和实践效果。通过
此方式,给了护士上进、学习、发挥和创新的空间,使每项工作都有人做,既督促护士增强主动学习的动力和兴趣,提高护士职业成就感,同时又为年轻护士的将来做了一个较好的职业发展规划。
6、 建立了“透析巡视卡”。目前机器少房间过多,采取定护士定房间巡视的方
法,每个护士分管一个房间,负责该房间病人病情观察、生命体征测量及意外情况处理,锻炼了护士学习应急预案的主动性、处理意外情况的能力,保证了所管房间病人的安全。
7、 加强“无痛穿刺法”。对新护士穿刺技术进行了切实加强,从血管评估、进
针角度、进针速度、进针手法进行了手把手教学,目前所有护士基本能做到无痛穿刺,收到病人及家属认可,也使护士体验到了工作的自豪感和成就感。
8、 完善和健全了“科室护理管理体系”。登记了护士的基本情况,制定了科室
护理工作质量标准、护理风险管理控制、护理质量持续改进方案等,将护士列入护理质量控制小组,使其明确质控职责并主动学习护理管理知识。
9、 将科室各项工作分为多个侧面,设立“护理质控护士”,每个护士分管几个
侧面,可以自主进行护理,有问题及时向护士长汇报请示,护士长随时进行业务和管理指导,定期检验各护理侧面工作质量,及时总结并改进。
10、配备了“皮试盘”。专门采用一个小治疗盘,内放针管、紧急抢救用药、皮
试小表、自己打印的皮试卡等,并将皮试注意事项、过敏史询问内容贴在盘内,便于护士做皮试时使用,保证了安全。
11、完善了“电话随访记录本”、“抢救用药记录本”、“危急值报告记录本”、“临
床用血记录本”,对各项工作进行登记和备案,保证了病人的安全。设立了“安全专项文件夹”,将平时该注意的事项、易出差错的环节、各种安全告
知等打印在内,护士便于查找。单独整理了“护理岗位职责”文件夹和“护理工作流程”文件夹,使每位护士明确岗位职责,熟记工作流程,便于更好的工作。
12、加强了消毒隔离要求,整顿了医疗废物处理,严格禁止工作人员买卖医疗
废物,严格进行登记,科室登记本与保洁人员登记本要相符合,否则追查医疗废物下落。
13、建立了“优质护理服务文件夹”,内有卫生部优质服务方案、科室优质服务
特色、护理人员工作感悟、科室做过的优质护理项目、既往工作照片等,向新护士讲解优质服务内涵、科室优质服务特色、服务要求等,使每位护士积极投身于优质护理服务当中。年底根据护理部安排,将科室优质服务材料在院内进行了交流。
14、建立了“护士分层次培训考核手册”,详细罗列了护士岗位说明书、护士分
层次标准、带教老师要求、具体培训项目等,使今后带教有标准可依。并制定了护理绩效考核方案,为明年实行绩效做好准备。
15、无证人员不允许做治疗性工作,仅能经培训合格后进行透析器复用工作,
避免了无证上岗,保证了复用工作有专人管理。
二、目前仍存在的问题有:
1、 仍未能实现护士进修,目前下机方法常引起病人不满。腹膜透析护理也未
能跟上医疗步伐,导致工作开展滞后。明年首先要选派护士进修。
2、 护士穿刺技术还有待加强,较好血管尚不能做到次次一针穿刺成功。
3、 个别护士还无证上岗。明年无证人员根据院委会精神严格执行。
4、 护理队伍理论及技能亟待加强。各专职护士主动学习能力欠缺。病情观察
和应急能力还需切实加强。此为明年重点。
5、 护理工作中很多细节还需要落实。
6、 房间分布过多,还不能做到每个房间均有护士看护,如在下机时段或病人
发生意外情况占用较多护士时,小房间病人往往不能顾及,安全隐患较多。
7、 医疗护理水平不同步或医疗护理有分家现象,科室领导不能有效团结和领
导全体人员,医疗未能开展应有项目,医疗水平较低导致护士承担风险剧增。抗凝剂使用不理想导致透析器凝血严重,造成资源浪费和金钱流失。明年医疗水平亟待加强和提高。应加强医疗文书正确书写、科内做瘘、困难内瘘的制作和修复、合理有效抗凝、中心静脉插管等,切实加强医疗技术水平,科室工作才能同步发展、稳步提高。
第二篇:年终总结
尊敬的各位领导、各位医药界的同仁: 大家晚上好!
今天是个喜悦与收获的日子,我们欢聚在陶然居,新朋老友畅叙友情、共商大计。在此,我谨代表重庆悦康全体干部员工,向出席今天答谢会的领导、嘉宾、新老客户朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
悦康药业集团是一家及科工贸为一体的民营企业,总部位于北京亦庄经济技术开发区,制药产业分布在北京、上海、广州、安徽、河南等地。以抗生素、心脑血管、抗肿瘤、消化系统用药、中成药、原料药及基因多肽类等产品为主,形成了产供销为一体的经营模式,集团目前有8个一类新药,100个3.1类新药均已在申报中,产品出口40多个国家。20xx年在工信部化药制药产业排名40位。
为了响应西部大开发,悦康药业在重庆投资新建集科工贸为一体的鑫康芝源集团公司,该项目得到了九龙坡区政府和九龙坡区管委会领导的大力支持。集团公司下属三家子公司,分别为重庆鑫康芝源保健食品有限公司、重庆悦康凯德制药有限公司和重庆悦康凯达医药公司。
鑫康芝源保健食品有限公司主要经营保健食品和滋补类高端保健食品。 悦康凯德制药有限公司以生产功能性保健食品和儿童用药为主,拥有片剂、胶囊、颗粒、软胶囊、口服液和水针剂六条生产线,于20xx年x月通过了GMP认证。建立了一套完整的生产质量体系。产品将于20xx年x月上市。
重庆悦康凯达公司一期仓库5000㎡,已于20xx年x月通过了GSP认证。现有产品为OTC、普药和新产品,在做产品代理的同时负责集团公司产品在西南片区的销售与配送。20xx年我们将会有OTC感冒药布洛韦麻那敏片、一类新药环丝氨酸胶囊、银杏叶提取物注射液、爱地拉菲等新产品上市。其中仅银杏叶全国销售将达到20个亿。以后集团公司每一年将推出两个1类新药。重庆悦康凯达公司20xx年将加大普通药品批发调拨,新产品的推广力度、OTC终端药店的推广规模。
致富思源,回馈社会,是我们悦康一直不断坚持的理念,悦康在不断壮大的同时,也不忘回馈社会。20xx年x月,发生在四川雅安特大地震,灾情牵动了我们每个悦康人的的心,在地震发生后的第二天我们按照总裁于圣臣先生的指示,将价值200万元的急救药品送往灾区,随后集团公司又再次捐赠价值600万元的药品。同时全体悦康人自愿捐赠现金约10万元给灾区人民。
20xx年已经落下帷幕,一年以来,在各界人士的大力支持之下,重庆悦康已经在整个医药领域取得了丰硕的成果和良好的口碑,我们悦康的品牌形象也得到了进一步的升华。更重要的是,20xx年重庆悦康塑造出了一支爱岗敬业、团结精干、勇于创新的队伍,发展了一千多家长期以来和我们荣辱与共的客户。在目前全国医药行业不景气的危机下,我们悦康的业务依然能蒸蒸日上,这是我们悦康和各位尊贵的客户风雨同舟、和衷共济的成果。在此,我代表全体鑫康芝源干部员工对在座的各位表示深深的感谢!
在过去一年我们虽然取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题。比如说路途遥远送货不及时、货源有时会短缺、新人在与客户沟通存在问题、服务不到位、价格更新不及时等问题,还望得以谅解。
20xx年又将是一个需要我们每一个重庆悦康人辛勤耕耘的一年。品质卓越,稳健经营一直以来是我们悦康坚持的经营方针。为了秉承着“产品质量只有一百分,九十九分等于零”的理念,始终保持着对产品和品质孜孜不倦的追求,20xx年,我把它定义为重庆悦康“责任、沟通、学习、创新”年,我们全体悦康人将围绕着公司的战略部署,持续创新,不断迎接新的挑战。我们将为客户提供最优质的产品,最合理的价格和最高效的服务,实现合作共赢目标!
今天,我们在此相聚,就是要表达一份感恩、一份谢意。我们希望用最朴实的行动感恩我们最尊贵的客户,用负责任的态度与您携手共创美好的明天!希望通过本次活动,能够让今天到场的每位朋友都有所获。借此机会,我也代表重庆悦康凯达公司的全体员工郑重承诺,我们会提供最好的产品为大家服务!在未来的日子里,我们将一如既往提供最优质的服务和政策,以拳拳之心回报所有的客户长期以来的支持和帮助
让我们携手并肩,再接再励,用自己的辛勤和汗水谱写重庆悦康的新篇章。最后祝大家在新的一年里生意兴隆、万事如意、牛气冲天!谢谢大家!
20xx.12.20