总结是一种不可或缺的职业能力

这两天，佛山一家小学的杨老师被媒体推到了风口浪尖，原因是这位老师对考试成绩低于98分的学生提出一个要求——必须写一份不低于100字的总结，于是，很多的社会人士纷纷指责老师这种行为是“过激”了一点，是“对孩子的伤害”，殊不知，从小教孩子直面自己的问题、总结自己的不足，训练小孩的分析总结和逻辑思维能力，就是最好的一种素质教育。我想，这些小孩长大后，一定会感谢自己在年幼时能够遇到这样的一位老师。

在我正在做咨询服务的几家企业里，尽管在去年底就布置了年度总结任务，可是，快到交总结报告的最后期限了，能够交份年度总结上来的人却寥寥无几，能够写出一份有分量的总结的几乎没有。原因不外有二——要么不会做、要么不重视。而不重视其实就是不会做，我想，要是这些人年轻时都能遇到杨老师的话，或者，学校多一些杨老师的话，也不至于很多人走上职场之后，连份总结都要去百度！

当然，也有很多人不知道为什么要做总结，就把总结当做一种任务来应付，更有人认为是上司没事找事瞎折腾。我想，大家一定见过竹子，或许也都惊叹于竹子的修长挺拔和坚韧无比吧。可是，大家想过没有，为什么细细的弱不禁风的竹子能够长得如此坚韧挺拔？我们不妨看看它的“竹节”就知道了——竹子每长一段，就会进行总结，把精华的东西“集结”在一起，然后用这种总结和沉淀支撑下一阶段的持续成长，这就是总结的作用。可以想象，要是没有这一个个的“竹节”，竹子还能如此坚韧挺拔么？也就是说，恰当的总结沉淀和积累，也就是一种再发之力。

做好总结其实并不难。一定要先总结自己的成绩，再总结存在的问题，最后，一定要提出解决和改善的方案。一个只会提出问题交给上司的人是不受欢迎的，一定会变成上司的问题。在总结成绩时，最后附上数据来做业绩证明，千万不要满嘴跑火车，千万不要用“处处彩旗飘飘”之类的形容词，以免上司看不起你。总结问题一定要客观，多从自己身上找原因，少去指责别人的不是，因为只有智商低于80的人才会这样做。要是真的不会做，就去请教自己的上司，上司有责任和义务教你的。千万不要上“百度”，真正有用的资料别人是不会放去百度的。

在职场中，计划与总结其实密不可分，几乎是焦不离孟、孟不离焦。总结是计划的基础，计划又是总结的依据。也就是说，总结其实是对计划执行状况的分析和归纳，计划又是总结再提升。所以，会总结的人一定会计划，计划好的人也一定会总结。提升和进步就是在这种计划与总结、总结与计划的循环中进行着，人生也一样！在网上，有人总结了职场中的三大陋习——“对现有的工作不记录，对完成的工作不总结、对未来的工作不规划”，不总结就是其中之一，非常形象地说明了这一点。

总结是一种回顾和思考（），只有思考才能让人显得睿智、只有总结才会让人不断提升，总结能力更是一种必不可少的职业能力。再说，人生也是处处都需要总结。当我们爬上一个新的目标之后，一定会稍作歇息之后，再向新的更高的目标去冲刺，这种歇息实际上就是一种总结，很多时候，成功就是一种类似的不断的循环。

第二篇：总结是一种能力

半个世纪前，毛泽东同志在回顾我们党不断走向胜利的 历程时，曾意味深长地说，我们是“靠总结经验吃饭的” 。 这句话千真万确。两个人同样是学习，同样是干一件事，一 个人学完就算完了，干完就完了，一个人学完、干完后把事 情前后又想了一遍，思考成在何处、失在何因，思考得比较 明白透亮。几年后，两个人的层次和水平就大不一样。很显 然，善于总结的人是“打一仗、进一步” 。将军总是在优秀 士兵中成长起来的，当他不满足于打枪、投弹的重复而是善 于总结经验教训，对战斗的认识从感性逐步上升到理性，到 了具备战略眼光，善于把握战局的高超水平的时候，就成了 将军。无数事实表明，总结好，大有益。经常“回头看” ， 正确总结经验，才能更好地“向前看” 、向前走，才能不断 地跨越平庸、走向成功。历史上的“大树将军”冯异，是一 位善于打大仗、打恶仗、打胜仗的将军。每逢取得重大战争 的胜利，该论功行赏的时候，他总是远离喧嚣的地方，坐在 大树下总结战争的成败得失，思考下一仗的打法。不争功诿 过，不计较个人得失，深受人们的赞赏，他也因此名垂千古。 这正是古人所讲的那样： “既以为人已愈有，既以与人已愈 多。 ” 总结好，有益于把握学习和工作的规律性。事物发展都 有其内在规律性，我们对规律性的认识总是循着由表及里、 由浅入深的路径。深化对规律性的认识，一靠实践，二靠总

结。只有重视总结，才能从个案中抽象出经验、原则，形成 具有普遍指导意义的思路、方法。倘若不注意总结，成功了 不知道经验在哪里，失败了不清楚教训是什么，长此以往， 就会陷入盲从状态，工作只能在低层次徘徊。总结好，有益 总结好， 总结好 于增强学习、工作的危机感 于增强学习、工作的危机感。历史发展的进程不会永远一帆 风顺，忧患意识什么时候都不可或缺。居安思危，才能有效 应对前进道路上的各种风险和挑战。总结就是对自己工作和 思想的自我剖析、自我反思，分析成败得失、经验教训，找 准存在问题、不足之处，可以巩固优点、改正缺点，修正错 误、明确方向。成绩不说跑不了，问题不说不得了。总结好， 成绩不说跑不了，问题不说不得了 总结好 总结好， 成绩不说跑不了 有益于增强工作、学习的前瞻性 有益于增强工作、学习的前瞻性。总结经验教训，目的是为 了指导实践，推动工作，为抓好下一步的学习提高，为做好 今后的工作找“路子” 开“方子” 找 路子” ， ，把总结出的好经验、好 方子” 办法运用到实际工作中，把查找到的问题和不足落实到整改 的行动上。 同时，总结要自觉做到既要总结经验，也要总结教训 既要总结经验，也要总结教训。 既要总结经验 经验是工作成功的启示，教训是工作失误的反思，经验和教 训都是宝贵财富。一个单位、一个人总结起来肯定有成绩也 有不足，有了成绩不要沾沾自喜，盲目乐观，出现问题也不 能怨天尤人，自怨自艾，而应认真思考，既要把经验体会总 结出来，用于指导今后的工作实践，又要把问题的原因找出 来，作为今后工作的警示。既要总结自己的，也要总结他人

的。他山之石可以攻玉 他山之石可以攻玉。如果能真正做到把别人的经验当作 他山之石可以攻玉 自己的经验，把别人的教训当作自己的教训，工作中就可以 少走弯路。因此，要以谦虚的精神向前人学，向他人学，从 要以谦虚的精神向前人学，向他人学 要以谦虚的精神向前人学 前人和他人的经验中提炼出适合本单位实际的新路子，从前 人和他人的工作纰漏中剖析出失败的教训，作为自己的“警 示铭、常鸣钟” 。既要总结具体的，也要总结抽象的。要从 更高的层次去认识和理解总结归纳工作的重要性，抓好有形 的具体事物的总结概括，也抓好无形、抽象的内容的总结概 括。不仅重视总结工作的得失，更重视总结工作方法、领导 不仅重视总结工作的得失，更重视总结工作方法、 不仅重视总结工作的得失 艺术以及在政策规定运用、棘手问题处理、 艺术以及在政策规定运用、棘手问题处理、原则性和灵活性 的结合、事物发展变化规律的把握等方面经验教训 的结合、事物发展变化规律的把握等方面经验教训。唯有这 样，总结归纳出来的东西才会更丰满、更有价值。既要掌握 实情， 也要注重理性思考。 总结离不开对实情的了解和掌握， 但更重要的是运用科学理论的立场、观点、方法对具体问题 进行理性思考。这样才能在提高分析、解决工作中各种现实 问题的能力中不断增强工作中贯彻落实各种政策、制度、规 定的自觉性和科学性，把握工作的主动权。善于在实践中总 结，在总结中提高，在提高中进步。