如何打造卓越的执行力培训心得

时间:2024.3.23

如何打造卓越的执行力培训心得

所谓执行力,就是确保目标得以实现的能力,对个人而言,就是努力把想做的事做好;对企业而言,就是将战略和计划一步步落到实处的能力。企业的执行力是一个系统、组织和团队。一个企业是一个组织,一个完整的肌体,企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。我们现有的经济理论中不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种方法和技巧,但是却很少关注他们三者之间的相互联系和结合,而将人员、战略、运营三个流程结合起来,正是执行力的精髓所在。仅有战略,并不能让企业在激烈的竞争中脱颖而出,而只有执行力才能使企业创造出实质的价值,这是企业长久生存和成功的必要条件。

执行力是决定企业成败的一个重要因素,是21世纪构成企业竞争力的重要一环。在竞争的市场中,一个企业的执行力如何,将决定企业的兴衰,无论是在中国还是在其他国家,执行力是每一个企业当前所面临的首要问题,执行力是一整套行为和技术体系,它能够使公司形成自家独特的竞争优势,那些长期以来的绩优公司以及最新崭露头角的企业,无一不是具有出类拔萃的执行能力,那么达成执行力的基本条件是什么呢? 国内企业在过去二十多年的发展中,主要走的还是资源、机会导向型的发展道路。这多少得益于中国特殊的经营环境,二十多年“国退民进”的历程,为各类企业发展提供了巨大的想象空间和利益“寻租”机会,造就了诸多企业的迅速崛起。但反过身来看看,许多企业往往是徒有虚空的庞大身躯,而没有为企业的持续发展打下足够坚实的基础,这也导致许多著名企业一旦面临发展资源、机会丧失时就会轰然倒下,这样的先例在过去二十多年间并不少见。

面对日益市场化、国际化的经营环境,我们企业必须结合自身的实际情况,全力以赴的夯实管理的基础,以市场、客户为导向构筑强大而均衡的执行力,才能登堂入室与国际企业真刀真枪地过上招。具体来说,目前我们企业构建执行力,还需要在以下几个方面多做工作:

1、完善、优化组织架构

在完全市场化的竞争中,企业组织结构及流程都应按照“客户导向”的原则重新布排。首先是流程,要根据客户的需求对市场作出灵敏的反应,及时将客户需求的变动转化为企业发展的原动力,这需要企业关键的流程能够与市场形成良好的对接;其次,公司的组织架构要根据流程变动适时作出必要调整,包括横向的职能部门设置、职能划分及纵向的职能划分、互补,以更好、更敏捷的对流程运作形成支持。

组织职能完善的重点在于两个方面:一个方面在于完善职能,即补充一些关键的职能及相关的部门,比如对于国际化运作来说所必须的一些新的职能部门及其他相关部门的职能强化;另一个方面就是优化组织职能的结构布局,将职能在纵横两个方向上优化组合,以有效的推进企业的运作效率。

对于我们企业来说,完成这个任务不是一朝一夕的工作,而是一个需要常抓不懈的任务,必须通过不断的调适才能形成比较贴合实际的运作架构。

2、 提升人力资源管理的正规化、科学化

国内企业由于以往主要是依靠企业家的才能而取得成功,往往会造成企业家个人对人力资源的误读,认为企业最大的资产就是领导人的智慧和资源,从而忽视了下属能力的培育与发展,导致现在许多企业发现“头”(企业的高层管理人员称为“头”)不够用,“腰”(企业的中层管理人员称为企业的“腰”)也不够硬,企业自然无法保持持续快速的发展。

人力资源的挖掘、培育与使用是企业执行力的重要着力点。对我们企业来说,现在的重点还不是从市场上招聘大量的人才,而是首先要解决人力资源的管理体系。没有完善的体系及激励约束机制,即使能招聘到高级的人才,也很难让他们在企业中发挥应有的价值。所以,我们企业最为迫切的人力资源命题莫过于构建让符合企业战略发展的人才充分发挥价值的平台,如以企业战略及高效流程运作为导向的岗位分析、优化重组及人才考评、激励、约束原则、机制等,力求让每个岗位上的员工都理解其所在岗位的基本职责,明白这个岗位对实现企业战略目标的重要性,并能按照企业的战略目标要求来规划其行为,形成企业发展的合力。

3、 构建和谐的企业文化。

人作为一种社会性的动物,有自己的主观判断,并会因之而改变行为。故而,企业除了依赖硬性的组织框架及制度约束外,企业文化像社会道德一样,可以有效的导引员工的行为方式。

企业文化作为一种隐性的力量,在关键时往往能释放惊人的力量。企业文化也是可以塑造的,它可以由企业的相关人员精巧设计,并通过一系列有效手段有针对性的传达给企业的每个员工。企业文化建设是一个宏大命题,在此不多赘言。

总而言之,一个企业的发展要适应潮流的发展,没有执行力的企业注定不会长久,他们必然在激烈的竞争环境中败下阵来,只有打造卓越的执行力,我们企业才能长久发展,基业长青。


第二篇:打造钢铁执行力培训心得


《打造钢铁执行力》培训心得

——鲜于柱星 所谓执行力,就是确保目标得以实现的能力,对个人而言,就是努力把想做的事做好;对企业而言,就是将战略和计划一步步落到实处的能力。企业的执行力是一个系统、组织和团队。一个企业是一个组织,一个完整的肌体,企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。我们现有的经济理论中不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种方法和技巧,但是却很少关注他们三者之间的相互联系和结合,而将人员、战略、运营三个流程结合起来,正是执行力的精髓所在。仅有战略,并不能让企业在激烈的竞争中脱颖而出,而只有执行力才能使企业创造出实质的价值,这是企业长久生存和成功的必要条件。

此次培训内容非常丰富,考虑问题的方式非常新颖,附加理念非常科学,对比方式非常直观,使我受益匪浅。总的来说,本次培训的内容,主要分为以下几点:

1.效率和效能的不同及对于执行力的分析方式。

2.《背猴子理论》背后的意义

3.当责与负责的区别

4.执行与执行力

5.PKI(关键绩效指标)的建立方式

6.基本5W2H分析法及附加的6W3H分析法

1. 效率和效能的不同及对于执行力的分析方式

首先效率是指投入的时间对比结果而得出的结论,如果投入的时间与结果的之比越高则效率越高,反之则效率越低。效能是指投入与结果的对比结果,及投入与结果之比高则效能越高,反之则效能越低。效率单指时间上的对比,而效能表示的是投入物资及投入精力上的对比结果。效能越高,往往可以直接提高效率;效率高,可能只是与操作员的操作水平有关。因此在工作上,要主要以提高效能为主,而不是单单考虑效率的提高。因此作业的简易化,规范化是重要的体现方式。

2. 《背猴子理论》背后的意义

《背猴子理论》中的猴子,指的是责任,意思是说不要把不属于自己的责任,全部揽到自己身上,要懂得把责任分配下去,提示教育下属的重要性及下达指令不明确的后果等。

3. 当责与负责的区别

当责与负责的区别是,负责是指只管做好自己的事情,就算是负责。而对于所

造成的影响范围及了解企业的战略或上级的意图没有必要过问。而当责指的是,除了自己需要做的事情以外,要多注意事情所造成的影响范围,与影响范围或多做一些互动了解及了解上级意图,将事情办好并达到整体的预计目标或超出整体预计为方向。

4. 执行与执行力

执行≠执行力,执行仅仅代表着做事情,只要有结果就可以。执行力的考量,需要不仅要考虑到做事情,如何做,做的好不好也是一个重要指标。所以执行力体出的是效能及做事好坏。因此,事情不能只看做没做,而是要更多的考量做的怎么样。

5. KPI(关键绩效指标)的建立方式

企业关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数 进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。

建立KPI指标的要点在于流程性、计划性和系统性。首先明确企业的战略目标,并在企业会议上利用头脑风暴法和鱼骨分析法找出企业的业务重点,也就是企业价值评估的重点。然后,再用头脑风暴法找出这些关键业务领域的关键业绩指标(KPI),即企业级KPI。

关键绩效指标(KPI)是对组织运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。一般有如下特征:

(1)系统性 (2)可控与可管理性 (3)价值牵引和导向性

确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则。SMART是5个英文单词首字母的缩写:

S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;

M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;

A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;

R代表关联性(Relevant),指绩效指标是与上级目标具明确的关联性,最终与公司目标相结合;

T代表有时限(Time bound),注重完成绩效指标的特定期限。

6. 基本5W2H分析法及附加的6W3H分析法

5W2H分析法又叫七何分析法,是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。5W2H的具体意义如下:

(1)WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?

(2)WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?造成这样的

结果为什么?

(3)WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?

(4)WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜?

(5)WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手?

(6)HOW ——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?

(7)HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产

出如何?

而所谓附加的6W3H分析法指的是在5W2H的基础上,附加了1W1H(即WHICH&HOW MANY)后的分析法。

WHICH——多几项选择,对比结果,选择哪一个。

HOU MANY——有多少相关部门需要协助。

执行力是决定企业成败的一个重要因素,是21世纪构成企业竞争力的重要一环。在竞争的市场中,一个企业的执行力如何,将决定企业的兴衰,无论是在中国还是在其他国家,执行力是每一个企业当前所面临的首要问题,执行力是一整套行为和技术体系,它能够使公司形成自家独特的竞争优势,那些长期以来的绩优公司以及最新崭露头角的企业,无一不是具有出类拔萃的执行能力。

总而言之,一个企业的发展要适应潮流的发展,没有执行力的企业注定不会长久,他们必然在激烈的竞争环境中败下阵来,只有构造出打造钢铁般的执行力,我们企业才能长久发展,基业长青。


第三篇:执行力培训心得体会


经过“执行力”的培训学习,我明白了很多事情,许多问题我找到了答案:

1、效率不是孤立的,是良好的态度和习惯加专业的技能来保证的,特别是习惯和技能需要训练,并靠流程和制度去强化、去约束来保证的。“团队执行力”重点讲了怎样进行流程设计和制度建设,特别关键的几点:1)挑选执行人;2)明确目标和期限;

3)制订措施;4)明确检查流程;5)奖惩分明;6)共识与承诺。分别从执行的人、执行的期限、执行的方法、执行的保证几方面讲了流程的执行要素,又重点讲了执行力的根本保障是制度建设。试想如果我们有清晰的流程,有完善的管理制度,我们就会培养出训练有素的员工,员工就会培养起良好的习惯,就会逐渐具备好的职业素养,而职业素养是职业态度和职业技能的基础。

2、我们应该与时俱进不断改进我们的管理模式和思路。生活的本质是追求快乐,工作的目的最终也是为了生活。我们要把工作变的开心,变的简单。我们自己也需要在工作中寻找乐趣。我们要把工作变成实现我们价值的最终方式。如果再辅之以多种形式的激励措施和方法,让我们每个人享受工作而不仅仅是把工作当成一种负担和赚钱的方式,我们每个人还会不热爱我们的工作并

努力工作吗?当然我们的激励不光是奖励,因为人都是有惰性的,在职业素养不高的情况下需要制度去约束、约束、再约束,让每个人养成好的习惯,一旦好的习惯养成了,制度的重要性就下降了。这时候企业文化就逐步发挥作用,要让企业文化不断深入人心直至根深蒂固,让每个员工把企业当成自己的家,让企业精神成为每个员工的精神、企业愿景成为每个员工共同的目标,大家心往一块想,劲往一处使,还有什么事情做不成?还有什么困难能战胜不了?

3、对重要的事情,我们一定要有明确的目标和实施计划,还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急的事情,而忽视了重要的事情,因为重要的事情往往也是有难度的事情。所以对重要的事情更需要运用目标管理,用绩效考核的方式保证管理的效果。在上级和下属的沟通中达成对要事的共识(包括计划、时间、措施、结果等方面)。

4、我们要不断加强自身的学习,作为一名管理者同时也是一名员工,我们要做到“日精进、修己安人”。没有修己,怎能安人?修好品德我们才会有好的态度和好的出发点,好的态度是做任何事情的前提;修格局让我们有正确的心态处世,有良好的习惯与人共事,有团队意识合作意识,这是事业成功的基础;修能力让我们有能力完成自己的任务,这是实现团队目标的基础。作为管

理者,沟通能力尤为重要,它是发现问题、解决问题的基础,是管理的核心,我应当重点在这方面下功夫;修形象让自己成为一个受社会、受团队欢迎的人,受大众欢迎的一个人,我们就会拥有更多的资源。我们每天花十分钟学习,逐步养成习惯,一年后增加到半小时甚至一小时,我们将会每天都有提高,这是一个日积月累、潜移默化的过程,老师说的好:不要高估两年的学习效果,也不要低估五年的学习效果。

5、我们要勇于面对困难、面对错误,从错误中吸取教训,只有这样才能不断提高、避免反更大的错误。只有不断学习,不断提高自己,我们才能少犯甚至不犯错误。在团队中、如果每个人都犯错误,累积起来就非常可怕。所以我们需要流程、需要制度去保证每个人尽量不犯错误,我们要吸取别人成功的经验来提高我们团队的效率,防止错误的发生。

我决心从我做起,从现在做起,充分利用时间,不断学习,加强工作主动性,增强效率意识、服务意识、危机意识、让自己真正成为一个有职业态度、职业行为、职业技能的人。从我们部门做起,把我们部门建设成服务质量最好、服务效率最高的物料供应部门。为实现自己人生的价值而做一个快乐又努力奋斗的人。

把公司看成一个团队,我们就是这个团队的一分子,只有大家分工合作,各司其职、各尽其能,才能更好、更快地完成工作,使每个人、每个部门、公司的优势得到最大程度的发挥。

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