20xx年个人工作感悟及来年工作计划

尊敬的局领导：

你们好。

光阴荏苒，岁月如梭，一晃一年又过去了，回顾自己一年来的工作，有可取的一面也有不足。在单位我主要负责出纳、食堂后勤、党建、计生等方面工作，现就一年来工作感悟和来年工作计划如下：

一、20xx年工作感悟

（一）出纳工作方面。一是原始票据的稽核工作，认真审核每一张原始票据，对不符合会计法规的予以退回，且按要求改正。二是每笔现金及银行存款的收付讫都要经过领导的审核，且符合财经报销手续，方可收付讫。三是及时登记现金账、银行账，现金账做到日清月结，及时发现差错及漏洞。四是食堂后勤，每天按时称好菜，监督好每天的菜谱，及时把大家的意见反馈给食堂师傅，好及时调整口味。按目前54人就餐，一个月不包水电、人员工资及房租的伙食开支是1.2-1.4万，那么每人每餐7.4元-8.1元，如再加上水电等每人每餐是10元-11.5元。

（二）执法工作方面。没负责执法方面工作，但有些个人感悟。一是20xx年是举足轻重的重要之年。长春经开区村民建房在市里争取到了三区首次试点的地位，7年多来的规划执法顽疾，

在今年x月终于有了疏通之道。长春经开区村民建房的分类处置工作正式启动，以及即将启动的下一步村民建房的审批管理工作。到现在为止，缴纳规费的已有170户，830万。二是严格按照分类处置办法的标准，严格执法，批六层就一定只能建六层，批七层就一定只能建七层，否则，分类处置办法在老百姓心中就会失去公信力。三是今年月份市政府下发了【20xx】 号文件，要求电力、自来水、工商、天然气等共防共治单位，齐心协力，严加监管，这也是遏制违建的重要手段，让违法建设的房子即使建成了也无法正常投入使用。

（三）队伍建设方面。要管理好一支吃集体饭的五十几人的退伍兵队伍，需要领导艺术，更需要好的管理制度。一是班子成员劲头足，既分工合理，又相互合作，经常带头步行巡查，不放过一处死角。二是百日集中整治期间，全体队员无节假日无休息，晚上还经常加班，白天实行三次点名加一次考勤机打卡，每天下班前的点名进行集中讲评当天工作。三是大队管理制度正在进一步修订完善，有待更人性化、更能调动人员积极性的管理制度出台。

（四）自身素养方面。来执法大队工作7年有余了，要说自身各方面文化素质水平有多少提高，还真不敢；要说开阔了多少视野，有多少创新思想，更是不敢。每天三点一线的生活，离开益阳的机会都少，时常感到焦虑，感到自己是井底之蛙，可又没

有真正沉下心来提高自我。有的只是多了些生活的积累和感悟，自己的性格和意志得到了磨砺。

（五）党建上，今年的入党积极分子有 人，今年转正 人，共有正式党员 人，党组织管理在大队支部的有 人，不在的有 人。

二、存在的不足

（一）财务上，今年x月份的转账支付上出现了一笔差错，粗心将2千元的款项付成了2万，虽然及时发现，并追回资产，无财产损失，但说明会计工作需要细心再细心，稍有粗心就有可能造成单位财产损失。

（二）规划执法依法执法难到位。如，我们执法队员巡查发现违建时，有口头停工及发放停工通知书，再不停工就发放限期拆除或者拆除通知书，有个别违建户没拆除还加强建设，对于这种无视法律的行为，除了执法单位兴师动众、劳命伤财组织拆除行动以外，就不能让法院抓人，让一而再再而三违建的对象受到行政处罚，如处10天以上15天以下行政拘留，涉及情况严重的、违法金额巨大的，予以判刑。就如新的环保法一样，快、准、狠的打击违法对象，这样规划执法的明天是否会更好一点。

三、来年工作计划

（一）做好本职工作的同时，坚决提高自身素养，静下心来，用行动让自己一天比一天过得从容。

（二）进一步以主人翁的精神，多向队员们学习，跟队员们

一起巡查，进一步了解执法区域情况，以及做好队员们的后勤保障工作。

（三）进一步完善长春经开区村民建房审批管理办法，能够严格把关，符合条件的就审批，不符合条件的坚决不审批，不批建。

谢谢。

20xx年x月x日郭 涛

第二篇：20xx年个人年终总结及工作计划

20xx年个人年终总结及工作计划

“回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己一年的收获，无疑是一件愉快的事情，就像农人手捧着粮食，心里充满欣喜；盘点自己一年的工作，同时也是一件痛苦的事情，想想开初自己的雄心壮志和种种计划，有的没能付诸于实施，或者虽然实施了，却效果不那么理想，也不得不让人遗憾。好在我们还有将来，日子还在延续，总结经验和教训，必将有利于自己的前行。

在过去的20xx年里，作为 的一员我严酷的要求自己，在公司给我提供的事情平台上，认真的完成领导交付的事情以及任务，努力提升个人的办事效率，不断的学习新知识，把公司利益放于个人利益之上，事事以公司利益为首，努力成为一名合格优异的“ ”人。然而我的能力有待加强，我的业务知识还需充实。离优异的关键客户专员还有些小距离，但是我相信通过我自身的努力，这不会只是一个梦想。

20xx年x月从交车专员调岗到销售主管，对于我来说既是一次机遇也是一次挑战，说机遇，是因为我在 一年来我的工作得到了上级领导的认可，说挑战，因为做关键客户专员要做的事情比做交车专员要多的多，不仅改变了以前的工作模式，工作上面细节上的管理也要做的到位，下面我来对我20xx年的工作做一个总结，除了总结我觉得应该对20xx年的工作也应该做一个规划。

一、销售情况

20xx年销售 149 台，代公司交车 668 台。

二、营销工作

为提高销售部的销售业绩，树立良好的服务形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引来，搜集更多的销售线索。在平日的工作中基本走访了大连市的出租车和驾校车等大客户，完成了几次政府采购车辆的销售工作。在20xx月1月我正式提升任命为关键客户专员。工作期间我除了认真做好关键客户专员的本职工作外，我还认真履行销售顾问的职责，我知道虽然在实际工作中我的管理工作还需加强，但是我相信有志者事竟成的道理，在20xx年的工作中我一定会认真做好工作，当好公司的左右手。

三、工作的不足

在20xx年的一年中虽然工作取得了一定的成就但还是有很多不尽如人意的地方，主要有以下几点：

A：把脉大客户的价格需加强;现在大连市共有三家上海大众4S店，竞争相对比较激烈，尤其在价格上，大客户要求的主要就是价格，在走访过程中，没能第一时间了解对手的情况，也就是没能把价格优势体现好。

B：对自己工作的系统管理上有所欠缺；在工作后对客户的档案管理有些马虎，影响了老客户和固定客户的关系，没能稳定客户关系。 20xx年对自己的要求：

一、对出租车及集团客户方面：

1、老客户和固定客户经常保持联系，稳定与客户关系。

2、汽车销售的竞争越来越大，更加珍惜客户的资源。

3、加强汽车销售业务知识，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式的销售方式。

二、对民用车方面：

1、每月尽最大努力完成汽车销售台数和精品销售目标。

2、一周一小结，每月一大结，季度大总结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、了解客户的状态和需求，并从客户身上挖掘潜在客户。

4、不断加强汽车销售方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，关注汽车行业动态，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

5、和公司其他同事有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。