20xx年个人上半年工作总结及计划 时间过的很快,转眼间已到了20xx年的下半年,我也在武当小镇渡过了大半年时光,从之前在水上公司担任保安员一职,在到现在的国际旅行社综合事务部。我确实成长了许多,不管在哪,不管做什么,我始终保持着一种非常乐观的心态,以谦虚的心态,勤勉的工作态度对待身边的每个人,从别人的身上学习他的优点,学习他比自己做的好的地方,毕竟每个人都有他的闪光之处,善于发现,善于学习,才能让自己更加快乐,从而工作起来更加轻松愉快!
我是四月下旬进入旅发集团国际旅行社公司,现已有三个多月,记得刚来公司的时候,我还是个毛小子,很多东西都不太会,更别说工作能力了,呵呵。不过现在呢,三个月过去了,我进步了,虽不是突飞猛进,但至少在某些地方能够独挡一面了,对许多东西都略懂了一些。不过说实话,话又说回来,这点点东西实在不算个什么,离自己的目标,离如何成为一个成功的男人的目标还很远很远。踏踏实实工作吧,只要用心了,努力了,老天是不会亏待勤奋的人!
目前对综合事务部工作已经差不多入手了,也基本了解了所有的工作流程,只是工作还需要更加细化,并且想问题要更加有高度,想在别人前面,服务于大家,快乐自己!在今年下半年的工作中,我对自己的定的目标就是完全胜任综合事务部行政一职并逐渐走向管理层,本着诚心做事,虚心做人的态度完成旅行社的各项工作安排!尽可能的学习和分担王主管所办的事!在认真完成工作之时,也要多阅读一些有助于提高自己的书籍,提升自己的知识量,毕竟目前自己的
知识量太有限,由于以前过多的荒废了时间,现在也不小了,该收敛收敛,做一些更有意义的事,理论和实践并进,这样才会使自己提高的更快!
保持愉快的心情在太极湖集团工作,发挥自己最大的才能。服务于大家,提高自己,快乐自己!
20xx综合事务部 陈琦年x月x日
第二篇:工作总结与计划
工作总结与计划
将近三个月的时间,公司虽然能正常的运作着,但是却存在着很多的不足,导致公司处于低谷的状态,处于停止不前的僵局,其不足主要有以下几点:
1、应与厂家及时做好协调工作,例如及时给我公司调车,资金的冲抵,服务工作的协调,配件的及时发放。
2、员工执行力太差,办事托拉,太懒散。
3、没有团队意识,反映度不够,工作态度不认真。
4、做事效率太差,没有一定的时间观念。
5、出现错误现象,不在其中寻找原因,而是互相推卸责任。
6、公司硬件设施不够,分工不明确。
如果这样的错误及不足仍然存在,长此以往下去,我们公司将要面临很大的困难,也会面临着走下坡路线,整个公司将处于混乱的状态。这个严重的现象,我们应该重视起来,这不仅仅是公司的问题,更是我们个人的问题,最严重的后果可能会使我们这个大家庭,或者说我们发挥潜力的大舞台将要消失。
每个人都不能避免犯错误,但是最可拍的是犯错误不去寻找原因,而是一个个都在做隐待毙。我们要改变现状,不能让可怕的后果出现。我们应该采取一定的措施。
首先我们应该大量招贤纳士,扩大我们的团队,将我公司的规模扩大。把公司分为综合部,销售部,财务部,服务部,配件部。各个部门都配备相应的人员及内勤,分工明确,这样就能各负其职,做好自己的工作,提高工作效率。在这里重点提一下财务部,每个公司都会设立独立的财务部门,财务是整个公司的命脉,可见财务对一个公司来说是何等重要。其他的部门也是相当重要的,这几个部门都是相辅相成的,密不可分的一个整体。
其次公司的人员配备齐全后,硬件设施也要过硬。每个部门都要配备电脑,我们将实行无纸话工作,与现在的网络社会相接轨。为了更好的增加我公司的信息量,提高业务员的办事效率,为每位会开车的业务员配备车辆,减少时间的浪费。用最少的时间去创造更多的财富。
最后公司应为员工提供更多的支持,让员工有动力,有积极性。
员工有明确的方向和目标,做好市场调查分析,使其快速进入市场,提高客户的认知度,售前、售后要协调工作,服务要完善,。员工要热爱自己的工作,相信在公司准备工作完善的情况下,设备齐全、服务一流,我们为客户创造利润,客户就能为我们带来更多的利益,产品是基础服务的保障。
公司有了一定的规划,员工有一定的动力,拥有好的管理方案,我们将会改变现状,我相信经过我们不懈的努力,公司的一定会步入正轨,将会有个崭新的明天,我们的目标也就很快会实现。