小额信贷工作总结汇报及工作计划

20xx年是三亚小额信贷建设队伍、开辟新点的发展之年。这一年来，在以吴伟雄理事长、操戈政委和陈奎明主任的省联社领导班子亲切关注下，在省联社小额信贷管理处陈金林主任和庄芊芊的悉心代领下，在三亚市联社及各个基层社的大力支持下，在我们三亚18名小额信贷技术员的艰苦奋战下，三亚小额信贷部业务取得了很好的成绩，完成了我们20xx年的工作任务。我们小额信贷不仅仅为三亚的农户的发展带来了帮助，而且也促进了当地的经济的发展，促进了旅游业的发展，真正的为当地的老百姓带来了实际性的利益。

20xx年x月初，在省联社领导的大力支持下，我们三亚正式成立小额信贷项目部，并且开始发放小额贷款的业务。直到20xx年年底，我们的队伍力量不断的在强大，我们的工作业绩也不断的在上升；扩展了epos等农村便民金融服务；加大了与市财政、市妇联、市团委等在业务上的合作、并落实了财政贴息、奖励和风险补偿政策的数据上报；创建了属于三亚小额信贷的工作制度和要求条例。

（一）20xx年三亚小额信贷队伍具体的工作情况作详细汇报如下：

一、小额信贷员队伍建设情况：

20xx年x月初只有4名信贷员，5月份又增加了2个信贷员，直到六月下旬调了11名见习生和1名信贷员并且被分配到各个点进行见习工作，七月下旬再增加了3名海职院的学生过来实习。累计共18名小额信贷技术员。截止到12月底，其中三名见习生离岗，2名见习生为出师，能够放款的小额信贷人员共计16人。在省联社的安排下，我们每个信贷员及其见习生已经量了身材尺寸大小并制作工作服和工作牌。截止到12月底，已经有5名信贷员的工作服和工作牌下发到手中。其他的将在之后一个月内陆续下发。

二、全年发放及回收情况统计：

从20xx年x月x日至20xx年x月x日，三亚小额信贷技术员累计发放了1046户、共30774000元贷款。其中男客户224个，女客户814 个，分别占总

客户数的21.4%、78.6%。因前期只有5人发放贷款，故平均每人每月发放20.92户。按照总部要求每人每月发放12户的规定，我们三亚小额信贷技术员非常好的完成了今年的发放任务量。此外，20xx年累计回收利息1235500.94元，按照规定划拨到总部的利息为738458.35 元，为三亚联社带来了497042.59元的资金收入和30774000元的存款收入。

三、已结清贷款客户及财政贴息情况：

截止到20xx年x月x日，三亚所有的贷款之中，已经有66户贷款提前结清，结清的贷款额为2255000元。其中结清一小通妇女联保贷款49户、共 1965000元；结清工资担保的客户为17户、共290000元。所结清客户数占全年放款客户的6.3%，结清贷款额占全年贷款总额的7.3%。对于已经结清的14户符合贴息标准妇女贷款，（发放贷款为465000元，上报申请贴息资金为18513.30元）我们也及时的上报到了市财政部门，以备做下一步的妇女贴息工作。

四、利息拖欠情况：

总体来看，三亚的每月的利息回收还是比较正常的。田独、羊栏、崖城、育才等点的回收非常好。唯独林旺的回收不是太好，由于之前放款未能考虑到风险的重要性，直接导致了现在以周德楷等个别客户不及时缴纳利息的严重情况，这些拖欠情况直接影响到了我们三亚整个团队的业绩的提高。对此，我们也作出了相应的措施去极力解决拖欠的问题。

五、农户信息录入情况：

农户信息的录入对我们信贷员的调查情况作出了汇总，也便于我们在之后的工作中及时的查看信息。根据要求，每月每人必须最少录入22户，共需要录入891户信息，实际录入的只有629户。据统计我们有个别人员录入的数量还不达标。望之后继续努力按时上传录入的数据。

六、epos机安装和广告牌制作情况：

根据省联社要求，我们对每个乡镇的行政村进行了epos机的推广和安装。三亚全年度累计成功推广了112台epos机，其中已有28台epos机成功安装到农户家并开始使用，另外84台还未下发。安装数量少的主要原因有两个，其一，大部分的农户家中没有固定的电话，有电话的也有许多不能用，电缆被盗的情况也很多；其二，农户就根本不愿意安装。针对以上情况我们也作出了相应的工作。目前广告牌的张贴情况为：林旺、崖城、天涯已经安装完毕，田独、羊栏、育才正在装修信用社未能安装。此外，还制作了部分小的广告牌悬挂到了各个村的商户门口。

七、小额信贷队伍制度的建设：

根据省联社领导提出的若干规定，我们三亚小额信贷项目部作出了一个符合自己实际情况的规章制度。其中包括：小额信贷技术员在下乡开展业务时不得骑摩托车，必须穿工作服、配戴工作牌、佩戴团徽、佩戴水壶；上班期间不得在办公室逗留，每天下乡7个小时；上班期间不得关闭手机；每周末召开周例会，不得迟到，背诵企业文化；工作期间如需要请假的要求向省联社陈金林主任申请并批复后方可离开工作岗位等等。所有的制度需要每个信贷员来严格的执行并互相监督，如有出错需及时的向负责人说明情况。

（二）虽然我们在过去的一年中工作业绩比较显著突出，但是在工作之中还存在着许多的不足之处需要我们在今后的工作中去不断的改进。存在的问题及需要改进的地方如下：

一、小额信贷技术员风险防控能力

三亚小额信贷技术员队伍建立还不到一年的时间，小额信贷技术员对于贷款风险的防控能力还是不足，在管理贷户和预防的方面还有比较大的差距。尤其是刚刚出师的信贷员，应该在发放每一笔贷款时严格按照规章制度去办理，不得偷工减料。只有在按照原则的基础上工作我们才能不断的提高自己判别是非的能力，才能更好的去预防风险。

二、工作能力和处事能力

我们小额信贷技术员虽然算不上技术型的工作。但是个人的工作能力决定了你是否能将信贷工作做到更好。我们应该将自己放置在领导人的角度去要求自己，不断的提高工作水平和工作质量。在对客户交流的过程中也要学会怎么去沟通、怎么去办事。

三、制度的执行力度不够

我们的小额信贷员在工作中不能够完全按照我们的企业文化和规章制度来执行。出现问题了未能及时的反应情况。出现了这样的情况，我们应仔细的考量自己到底该怎么去做这份工作。我们的企业文化和制度是用来认真执行的而不是用来不管不顾的。所以，希望大家在今后的工作中能够严格的执行我们的制度，出现问题及时解决。

（三）20xx年开始了，我们要不断的总结过去工作中的不足之处，在新的工作中不断的去完善之前的不足并加以改进。新的一年，新的开始，新的工作任务。我们将继续努力做好我们的本职工作。20xx年三亚小额信贷工作的计划和新的安排：

一、信贷员的补充安排

由于我们三亚的市场潜力比较大，而现有的信贷员比较少，面对这一情况，我计划将在下一批的见习生中调配7名来三亚见习工作。具体分配为：林旺和藤桥3名见习生，育才2名见习生，田独1名见习生，崖城1名见习生。

二、信贷网点的分配及副队长的安排

林旺和藤桥属于海棠湾镇由康振豪和丰德军来带领和管理见习生；安排杜春去开发荔枝沟的新点，田独还由陈舒舒、王感孝、蔡丽娟来管理，并且分配一名见习生去见习。羊栏由钟维健、陈太雷、王晓欣管理。育才由吴小宝来管理并带领一名见习生。崖城由李甲生、胡巧妮和林珊来管理并分配一名见习生过去实习。保港由麦坚来管理。整体的网点分为5个片区，之后在人员完善后逐渐选出五名信贷员作副队长，管理相应的片区。逐渐的锻炼和提高管理人员的工作能力。

三、放款任务的计划

根据总部的规定，每个信贷员每月必须放款在12户以上，但是为了能够达到我们三亚团队做到全省第一的目标，大家在控制好风险的基础上尽可能多发放贷款。尤其是发放妇女的联保贷款为主。工资担保贷款只是为了增加我们的工资收入。

四、集中处理拖欠利息的客户

集中力量去解决林旺的拖欠利息的情况，争取更早的收回本金和利息。

五、epos机安装和广告牌制作

在20xx年我们要大力加强epos机的安装，计划是每个信贷员最少安装30台epos。达到遍布每个行政乡村。还未安装广告牌的要根据情况及时的安装。此外，制作小的广告牌悬挂到各个乡村的商户门口，以便跟好的对外宣传小额信贷。每个信贷员要求最少20个小的广告牌。每个信用社最少一个大的宣传广告牌。

六、落实跟进财政贴息、奖励金、利息划拨的工作

20xx年度，我们要逐步的为已经归还贷款本息的而且符合贴息的妇女申请财政贴息，并且每月上报市联社资金部奖励金的材料。每月底收完利息时在30号前将本月的利息及时划拨到总部。

七、制度的完善和坚持实行

新的一年，我们也将继续根据我们队伍中存在的问题相继增加一些新的规章制度。并且要完善落实，让每个小额信贷技术员真正的做到根据我们的企业文化和制度来工作。

八、配合好上级部门的工作

认真负责的完成上级领导提出的工作，并且加强对外的联系。主要是市镇级的团委、妇联以及市财政等部门。其次，将与市联社的关系处理到最好，便于我们的工作。配合市联社各个部门的工作，按时提交相关的资料。

九、将日常的工作合理的分配到每个人，争取每个人都能够去多多的锻炼，学会更多的东西。

20xx年是我们三亚小额信贷队伍的建设之年，在这一年来，我们稳定队伍、加强建设、保证任务的完成。三亚小额信贷项目部是属于我们每个人的，通过我们共同的努力和奋斗，取得了良好的成绩。今天，我们 回首过去 展望未来 稳抓建设 再创佳绩，在省联社及市联社的各级领导下，我们继续努力奋斗、我们争取创造更好的业绩！

第二篇：小学教学工作总结及下年工作计划

教学工作总结：

本期我校的一切工作的指导思想是：深入贯彻落实科学发展观，进一步解放思想，转变观念，创优争先，狠抓学校常规管理，积极开展新课改和校本培训工作，加快素质教育的步伐。

一、加强师生道德建设，全面提升师生思想素质

教师的思想政治素质和职业道德水平直接关系到学校的德育工作状况和青少年儿童的健康成长，关系到国家的前途命运和民族的未来。因此，本期一开学，我校德育工作领导组就召开德育工作研讨会，认真地讨论和制订了德育工作计划，确定了德育工作活动内容。

㈠坚持每周一次集体政治学习不动摇，认真学习党的十七大精神和教育战线的先进人物的先进事迹，来进一步提高了全体教师的思想政治素质，更加坚定了全体教师爱岗敬业，甘于奉献，为人师表，教书育人的信念。

㈡注重对学生进行道德纪律教育。

1、组织学生认真学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，使学生明确自己该做什么，不该做什么，该说什么，不该说什么。做一名德、智、体、美、劳，全面发展的小学生。

2、理论联系实际上好“品德与生活”课，增强了学生的公德意识和识别真伪的能力。

3、坚持升国旗、唱国歌制度，使学生受到爱国主义教育。

4、充分发挥少先队的先锋模范作用，本期我们在“六一”儿童节前夕，又发展了15名少先队员，评选了10名优秀少先队员，并进行了表彰，大大调动了学生各方面的积极性。由于本期我们德育工作常抓不懈，落到了实处，学生的思想精神面貌、校纪校风都有了进一步的好转。

二、坚持常规管理，保证教育教学质量

教育教学工作是学校一切工作的中心。教育教学质量是衡量学校工作的重要标准。因此，本期我校始终坚持社会主义办学方向，全面贯彻党的教育方针，以全面提高学生的素质为目的，狠抓常规教学管理

1、按照部颁课程标准，开足开齐课程，并确保按课表上课。

2、根据具体情况制订或修订好各项计划、规章制度，使之能切实可行，同时还认真学习贯彻中心校的考评细则，要求教师不仅要按时上下班，而且要认真上好每一节课。

3、坚持每周组织一次业务学习制度，学习教育教学理论，尤其是素质教育的理论和经验。了解最新的教育教学动态，改进教育教学方法，提高教育教学技能。

4、将校本培训工作与教研活动进行有机的结合，本期主要开展了如何提高教师的教学技能的研讨，开展了教学竞赛活动，每个教师都上了一节能展示自己教学技能的教学创新课。同时，要求教师互相听课，取长补短，开拓创新，共同提高，本期每个教师听课都不少于8节，此外，本期我们还组织了三次（开学初、期中、期末）教育教学工作检查，从检查的情况可以看出，教师的工作做得扎实，都能不折不扣地完成教育教学任务，能坚持按时上下班，很少有人迟到早退或请假，从没有旷工旷课的现象发生。大家都能抓住备、教、改、辅这几个重要的教学环节。上课能做到先备后教，备教一致，作业能做到精批细改，面批面改，个别辅导，课外辅导学困生也是常有的事。由于全体教师的勤奋努力，本期我校的教育教学质量和各方面的工作都有了新的起色。

三、强化安全教育，提高安全意识

为了把安全工作真正落到实处，本期一开学，我们就成立了学校安全工作领导组，加强了对安全工作的领导。同时对学校的门窗、电路、电灯开关、水井、校园的各个角落，以及校园的周边环境和学生上学的路途都进行了详细的安全排查，不留安全死角。开学初学校还和各班主任签订了安全工作责任状，明确安全责任，并结合＂中小学生交通安全教育活动周＂对学生进行了交通安全常识讲座和＂交通安全在心中＂的征文竞赛，收到了较好的效果。同时对于路途较远必须骑自行车上学的学生，要求班主任和学生家长签订了骑车安全保证书，对路途较近的一律不准骑车上学。学校继续坚持封闭式管理，每天大预备开始锁大铁门，放学前打开大铁门，避免了闲杂人员和车辆进入校园。本期我们还结合“全国中小学生安全教育日”和“全省中小学学生预防溺水教育周”活动及有关部门对安全工作的要求，在各班进行安全知识讲座，此外我们还对学生进行防溺水．防电．防火．紧急避险等安全自救演练，使学生进一步掌握一些维护自身安全，避免危害自身安全的常识，大大增强了学生的安全意识。

下年小学教学工作计划：

本学期，我校的教学工作继续以课程改革为中心，以课堂教学、教师队伍建设为基本点，进一步更新教学理念，加强教育教学研究，切实提高教师的业务水平，使我校的教学质量稳步提高。

二、具体工作：

(一)重视师资队伍建设

教学成败的关键在于教师，课改进展如何，关键又在于教师，因此，抓好教师队伍建设，提高全校教师的整体素质是非常重要的。

1、做好新教师和特岗教师的在岗培训工作。学校努力为新教师创造更多的学习机会，提供广阔的学习空间，使新教师尽快适应教学工作。

2、结合校本教研做好学校骨干教师的培训工作，创造机会给他们压任务，让他们挑担子，使他们在工作中得到锻炼，提高能力。

3、鼓励并督促教师注重理论学习，自觉学习教育教学杂志，认真做好摘抄（1000字以上），并加强学校内教师间的相互听课，每学期听本校的课不少于10节。

4、组织教师学习并实施区教学常规和评价标准。

5、本学期的学习主要以校本教研为主，把校本教研作为促进教师成长的主要渠道，构建学习型组织，形成规范化、制度化的学习时间、学习方式和学习习惯，以不断提高教师素质。

6、积极组织教师参加省、市、区各学科的论文、案例等各种比赛，使教师在参加比赛的过程中有所收获，得到提高。

(二)立足课堂，深化教学改革

课堂是实施素质教育的主阵地，课堂教学改革是教学永恒的主题，提升教师教学水平是深入推进素质教育，全面提高学生素质的主攻方向。本学期我们必须以改革教学方法为突破口，确立“以人为本”的教育观，创设多种教研途径，如结合一人一课，年级组听课，学科组听课、评课等活动，加强教学研究，提高教师的上课、评课能力，提高每一堂课的效益。

1、加强集体备课。年级组教师共同钻研教材，吃透教材，用活教材，同时充分发挥每位教师的才智，互相取长补短，从而保证课堂四十分钟的有效性。

2、强化听课。加强对新教师和课堂驾驭能力欠缺的教师的听课指导，使他们能迅速提高自己的教学水平，提高教学质量。

3、改革校本教研。为了使校本教研有足够的时间，取得更好的效果，规定双周二、周

三、周四下午分别为数学、语文、英语教研组活动的时间。（具体活动安排见校本教研计划）

(三)加强教学常规管理

全体教师要严格执行课程计划，强化教学法规意识，采用“平时检查与随堂听课相结合”的办法，加强课程计划的执行和管理，努力做到“开齐、上足、教好”，促进学生全面发展。本学期将进一步加强教学常规工作的管理与考核，仍坚持每月考核检查制度。

1、抓好“五认真”。特别是学生作业的布置与批改，要求作业布置量适当，质要高，难易搭配，提倡分层布置作业，从低中年级起就要加强数学思维训练，根据学生的实际情况和教学内容，坚持每天做1—2道开放题，开阔学生的思路，提高他们的解题能力，作业的批改要做到及时，认真、细致、规范，并及时分析反思，适时地采取补救措施，大面积提高教学质量。

2、重视低年级学生的学习常规训练与检查，从小培养学生良好的学习习惯。

3、加强年级组学科组建设，正常教研活动，并建立考核制度。

(四)组织各种活动，培养学生素质

1、各班结合队活动开展朗诵、演讲、讲故事等比赛，丰富学生生活，培养学生能力，学校将在十月份举行班级朗诵比赛。

2、各年级继续抓好古诗文背诵、默写、语文书写等工作，教导处将定期组织学生进行语文书写比赛，并将派出优秀学生参加区比赛。低年级：铅笔字 中高年级：钢笔字

(五)以科学发展观为指导，提高教学质量

科学发展观的基本内涵为：一是坚持以人为本，从学校教学来说，就是要以学生的发展为本；二是坚持全面发展，要将根据素质教育要求开设的各门学科开齐上足上好，促使学生德、智、体、美、劳五育和谐发展；三是坚持协调发展，要统筹兼顾各个年级、各门学科；四是坚持可持续发展，确立可持续发展的伦理观，培养学生良好的学习习惯与学习能力。

以科学发展观为指导提高教学质量要克服重主要学科，轻其它学科；重高负担大题量训练、轻保护学生身心健康；重课外补缺补漏，轻提高课堂教学效率的现象。

1、组织全校教师撰写提高课堂教学效益、教学经验的文章，并组织交流学习，推广行之有效的管理教学，优化教学的做法。

2、加强个别指导。学校领导、骨干教师要深入课堂进行跟踪听课，和老师共同分析教学中存在的问题，共同探讨提高课堂效益的办法。

3、坚持并完善常态下的教学研讨活动，教师之间加强讨论，及时发现，研究教学中的问题，共同寻找解决对策，从而提高教学质量。

4、组织辅导区一、二、六年级教研活动，请各校备课教师作教材分析和教法指导，各校教师在教学中对教案的使用要乐于钻研，善于分析，勤于积累，按规定及时写好教后心得。