实习周记一
今天是一个特别的日子,我进公司的第一天,河北金水电工科技有限公司。心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的将是一种什么样的生活。无论心里是怎么紧兴奋,我始终从踏进公司的那一刻开始保持微笑,因为我想给每一个见着我的人一个好印象,也希望我的笑容能给他们带来温暖。
本打算在昆明实习,但因为朋友在这边实习有伴,就选择了这家公司,我应聘的销售的职位,薪酬是底薪加提成,所以很容易就应聘到公司工作。
到了公司销售经理把我领到销售科,简单介绍了我,就找了个位置让我做,也就是说以后那就是我的办公桌,经理说:“你刚来,也没什么事,最主要的是多看多学”。我微笑着点了点头,目送经理离开。 公司销售科分内外勤,内勤就是负责做合同和与生产车间的沟通,外勤主要是联系客户,然后交与自己的内勤。我是新来的,所以内外勤兼做,也就是要自己联系客户、自己做合同、自己和生产车间沟通出货期、自己和客户沟通交货期等。
整个早上我就是看看关于我公司产品的说明,以前从来没接触这个行业,也不知道变压器是用说明做的?现在知道了,我们公司就是生产干式变压器的绝缘材料的。看了一些关于这方面的杂志,原来昆明地铁的变压器是保定天威顺达变压器有限公司提供的,而刚好我们公司的客户就是保定天威顺达变压器有限公司,也不知道是什么原因,知道这个事情绝对很开心,可能是因为和云南挂钩的关系吧,刚看来外面就有点想家了,想昆明了,真没出息。
接下来的日子里,我首先是去车间了解我们的产品是怎么出来的?车间分为三个车间,分别生产不同工艺的绝缘制品。
有拉挤车间,主要是通过高低压,把玻璃丝、树脂等材料经过比列配对,然后放在一个大约两米长的的铁心里,经过温度,使它固化。由于铁心的现状不同,所以出来的形状和尺寸也不一样。
有压制车间,它也是把不同的树脂按比例配在一起,由工人自己按所压制的型号选择质量,放在一个给予高压的机器里,根据不同的模具,压出不同的形状。
有缠绕车间,也是把绝缘纱布或玻璃丝缠在模具上,然后用高压固化。
我只是看到了表面的东西,其实没我说的那么简单。 这一周就是慢慢的熟悉工作环境和所售产品,一切都只是学了个皮毛,很多东西都还需要学习,这个行业的销售不像卖衣服什么的,而是需要更专业的学习,下一周继续努力吧!
实习周记二
通过一个星期的了解,我开始慢慢的联系业务。周一早早的起
了床,收拾着去公司,感觉自己特别的干劲十足,就好像老翁拿着鱼竿去钓鱼,以为满海都是鱼,一下钩就能钓一大鱼一样。来到公司,我开始收拾我上星期收集的一些资料,也就是大概20个公司和公司电话号码,这些公司都是做干式变压器的公司。我鼓足了勇气,打了第一个电话,嘟嘟??啪我挂了电话,心扑通扑通地跳,因为我紧张,不知道说什么,挂了电话我就在想我到底应该怎么说啊?
发了一会呆,我开始上网查资料,看看别人打电话都怎么说,也就是所谓的电话话术,研究了半天,终于鼓足了勇气再打电话,电话接通了,“喂”?.我忙答道,“喂您好!我是河北金水的,做干式变压器上的绝缘材料的,打电话呢主要是看有没有机会和贵公司合作”?“不需要”啪嘟?嘟?嘟?。我拿着电话通久久没有放下,心里不是滋味。原来联系业务没有我想象的那么容易。都来到这里了,也不能退缩啊,硬着头皮继续打,客户说你的工字条都有什么规格的啊?都是多少钱呢?(这里说一下,工字条是绝缘材料的一种)问住我了,因为我真没记这个,我只能说官腔,不知道您需要哪一种,我们不同型号和不同级别的价格也不一样,赶紧忽悠了几句,就赶紧挂了电话,因为不知道怎么和客户解释,还需要磨练。
这会我不急也不燥了,也不急着成交了,因为不可能成交,你必须只有把专业的东西学好,才能回答客户的问题,才有机会和可能成交。我开始看我们的销售经理怎么联系客户,原来打电话给客户,就连语气也很有讲究的,我们销售经理四十多岁,说话比较有信任感和说服力。如果客户说我们的产品贵,经理会说:便宜的质量肯定差,你用那么便宜的就不怕公司黄了吗?我们是大企业,质量绝对有保障,你和小公司合作是便宜,那质量出了什么问题,它承担不起跑了,你找谁啊”?他的话对客户是很管用的。可我不能这么说,一说就把客户灭了。
这一周我又开始学习怎么做合同,怎么与车间沟通。也打电话,只是很难成交,至今也没成交一个,看见别的销售人员拿提成心理也不是滋味。有时沮丧,有时失落,有时很矛盾。但无论如何都对自己说要坚持,相信坚持不懈,终会成功!
实习周记三
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。 上班才感觉其实学的都用不上。大学是一个小的社会,教我们怎么与社会接轨,与人相处。
走出学校,在用人单位上班,你不用考微积分,也不用让你背诵什么是市场营销学。而是面对同事,面对客户时,你表现出的能力,包括人际关系、和客户沟通的能力。在公司能搞好团结,和同事关系相处融洽。在面对客户时,不惊慌,能以较好的利润卖出公司的产品。那就算你快融入社会这个大家庭。当然这只是我自己的浅见。所以我首先按着这个方向去走,同事需要我帮忙的事情在我力所能及的范围内,我会义不容辞的去做,因为我觉得无论是什么事情都一定是值得我学习的,毕竟刚来公司,可能在别人看来是跑腿的事情,我也能学到很多东西,就拿每一次老同事让我把生产单送去车间来说吧,每次去车间我都能看到不同的产品,还可以向车间班长请教这个产品时用在变压器的什么地方?耐压程度是多少?不但搞好了同事关系,自己还学到了很多东西。当然,作为一个销售人员来说,出业绩才是做主要的,每天我开始早上在网站上收集客户资料,收集的差不多的时候就开始打,成功率很低,因为毕竟现在的垃圾电话泛滥,老板一接到类似的电话就反感。一开始有的客户说:“好的,你给我寄资料过来吧”。我就会很兴奋,绝对可能快成交了吧,慢慢的、慢慢的就会发现,不是那么回事,资料寄给他,他可能看都不看,只是打电话的时候怕你打扰他而呼延你,随便说了一句,你就当了真,慢慢的我开始从电话声音里辨别他们内心的真实想法,看是真的需要还是?(
就这样一步一步的,我终于有了一些我认为的意向客户,因为有库存货什么的不需要,下次需要再联系。 打的电话越多,发现的问题也很多,因为不同的客户肯定对产品型号的要求或质量是不一样的,我就这样发现问题再解决,发现问题再解决,虽没成交,但进步很多。
这一周收获最大的是:
一、和大家都很熟了,不再那么孤单。
二、对产品了解得更深入,也有信心能把它推销出去。
实习周记四
又到了周六,一个星期又过去了。今天虽没有太阳,但不再像
昨日那么阴沉,而是让人感觉温暖。下午我步行来到公司,处理一些没有完成的工作。 翻开客户资料,心里期待着今天能有所收获。前几天和一个江苏的客户联系,传了我公司的报价单,后来和他联系他都说还没有来得及回公司看,我相信他是真的没有时间。
今儿我又拿起了电话,拨通了魏经理的号码。电话接通了,我自报家门,魏经理变得和蔼起来,出乎了我意料之外,这说明他对我公司的产品还是感兴趣的,几句寒暄之后,我开始问他对我公司的报价是否满意?他回答说每一种产品的报价都比他们现有的供应商高几块,这话又让我开始紧张起来,因为我给他的报价差不多已经是最低的报价,随后他又提到付款的问题,说他们可能是一个月或者两个月才能结一次款,找了一大堆的理由证明为什么他们要那么久才付款。这又让我犯愁了,我公司运用了风险转嫁,分公司的客户和自己的客户。属于自己的客户卖出去的产品需款到发货,也就是说如果客户货到付款或者延迟付款,需自己垫付,若量大又总是拖欠货款,我就垫不起。虽然心里在打鼓,可语气还是要很镇定,表明很想与贵公司合作,他提出的问题我会向上级反映,争取能有一个我们都能接受的满意结果。 通完电话才发现其实没有我想的那么简单,也没有我想的那么难。任何事情都必须去经历才有发言权。他说我的报价高几块,我也不知道是真是假,因为谁不希望能以最低的价格获得产品呢?看来我的经验还是尚浅,目前为止还是听不出客户的真正意图,但我相信一点产品过硬,价格合理,就会离成交不远。货款拖欠是很多公司都出现的问题,这就要根据合作来看,值不值得继续合作。
好不容易找到一个意向客户,我也不想就此放弃。针对他的情况我想了一下对策方案。等他把图纸传过来以后,我尽量给他一个他能接受的报价,并塑造我公司产品的优势,大品牌、质量硬。关于付款,第一次合作肯定是让他款到发货。如果后面是货到付款或延迟发货,我就看他要的量大与小,量大就转成公司的客户,这样一来提成就会少,但是我不用垫付货款。量小我就根据情况看要不要和他继续合作。 回想这一个星期,打了好几十个电话,没有几个有意向的,主要原因是自己还不会打电话、打的数量还不够、对产品的熟悉度不够。这是一直都困扰我的问题,我必须尽快解决,才能更快的成交。
第二篇:销售实习周记
销售实习周记一
第一天踏进xx的大门,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的将是一种什么样的生活。一起进公司的还有9个人,我们将在一起进行统一培训。
公司实行选拔制度,通过了培训这一关,才有机会留下来,社会的竞争是残酷的,我们一起培训的有刚毕业的大学生,也有工作过的,甚至还有四十多岁的国企下岗职工。
第一个礼拜,我们上午在总部接受有关房地产的基础知识,下午出去在各个地方跑商圈,熟悉楼盘,了解市场价格。因为是第一次接触这个行业,所以可以说是几乎陌生,特别是下午的跑商圈,从一条路走到另一条路,把小区的楼盘都记录下来,还要了解它的建造年代,市场价格,绿化面积等等,下午回去再接受主管的考察。第一个礼拜我们就是这样的安排。
销售实习周记二
在画了一个礼拜的商圈之后,我们去单店实习了一天,在那里,店长给我们详细的讲了一些在工作中会遇到的实际存在问题。并且让我们再次熟悉了一下周边的楼盘。接下来的几天里,我们回总部继续培训,进行模拟演练并且进行最后的考核,在期间我们还接受了好几次的笔试,同时在培训的过程中,我们也培养出了深刻的友谊,我们10个人虽然都来自不同的地方,但是却很团结的在一起为彼此打气加油。考核的结果出来了,我很幸运的被留了下来,并且分配到了门店。
销售实习周记三
培训之后就下门店实习了,刚下门店的时候,我们前几天都在跑附近的商圈。了解门店周围的环境与社区,因为门店没有师傅,所以很多时候我们遇到的问题都要自己去解决。刚到门店的时候觉得很不适应,而且非常怀念以前在总部大家一起的日子,我们总是互相打电话问候,互相给彼此鼓励。因为每个门店都不一样,所以遇到的问题也不尽相同,因为是新人,刚去的时候几乎没什么业务,我们每天用半天时间跑商圈,然后用半天时间对客户进行回访。同时也慢慢和店里的老员工熟悉起来。
销售实习周记四
开始正式接手业务了,因为是新人,所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足,刚下店的时候没有什么压力,过了一个礼拜后,压力就逐渐大起来,我们所有的新人都想第一个开单。刚开始的时候,门店里还有好几套着火的管家房,我们在口碑,二手房天地,住在杭州等知名的网站上挂房源,正好是租赁旺盛期,所以我们每天都有很大的看房量,有时候一套房子一下午就要看四次,我们每天在各
个房子处奔波。几乎都没有什么时间可以停下来休息。虽然看房的人很多,可是却没有可以成交的。
销售实习周记五
慢慢的对业务有些上手了,也学会了开发房源。在一次又一次的看房后,终于开单了,虽然是着火管家,没什么利润,但是能够把着火管家出掉,还是一件很开心的事情,这样公司也可以减少损失。第一次开单觉得很兴奋,但是因为没有经验,所以有很多细节都没有谈好,又因为没有签合同的经验,结果引起了店长和客户之间的争执,眼看就要签的合同就这样飞了,客户在跟店长争执之后气愤的离开了,当时觉得自己真的不知道要怎么办才好,后来我还是没有放弃,我给客户打了电话,向他表示欠意。但客户表示已经不愿意再来我们门店签约,为了表示诚意,我只能带着合同去客户的公司签约,因为在总部培训的时候,涉及合同的问题只是略微带了一下,所以对合同我几乎可以说是一无所知,虽然去之前店长对我做了一番指导,但是真的到现场去签的时候,却发现店长教我写的合同竟然都是错的!很庆幸,这个客户对合同比较在行,所以我的第一次签约是在客户的帮助下完成的。签完合同拿着钥匙去做物业交割,发现自己既找不到水表也找不到电表,找到了也看不懂,还好店里有男同事一起陪同过去看。物业交割做完后,我又去了银行,把租金存进公司账号。在这之前,我也不知道这钱是怎么存的,经过了这一次,都学会了。在折腾了一下午后,终于成功的完成了签约和物业交割,一个生意就这样做成了。这一周算是比较成功。、
销售实习周记六
开单之后,似乎做什么都变的简单了,慢慢的,我又开了好几单,有着火管家,也有普单。虽然在我签合同的时候,都没有人给我指导,但在我自己的摸索下,所有的合同都成功的签成了,这之间我们租赁部也开过会议,包括熟悉同事,并且上报自己下个月的业绩,当时真的对自己能做多少业绩心里没底,因为所有的新人都不愿意说,所以我们租赁部经理就给所有的新人下了统一的硬指标,每人完成4500的业绩,当时心里想肯定完不成了,但还是觉得自己应该要去试一下。那个时候,业务量跟看房量较前段时间相比已经有了减少。而且门店附近值得推荐的房子也开始减少,因此我开始把业务扩大化,我在网上挂离我们门店很远的房子,然后在接到客户要看房的电话的时候坐很长时间的车赶过去,就算是休息天也不例外,这也得到了公司领导的赞同与表扬。
销售实习周记七
在做业务的过程中,认识了很多同行,虽然我们不是在同一家公司的,但我们要做的事情是一样的,因此我们也开始了不同公司间的合作,竞争和合作是并存的,和其他中介公司建立良好的合作伙伴关系,对以后的业务发展是很有好处的,因为有很多的房产经济人都是刚毕业的大学生,所以彼此之间都很好沟通,不用担心客户跳单等事件的发生。在实习期间做了一个利润很大的单子,虽然这中间也
出现了很多问题,像客户对墙面的粉刷不满意,对合同的措词不满意,在进行了多次的协商之后,终于尘埃落定,那天我一个人签合同签到晚上七点多,然后再坐一个多小时的车赶回家,虽然很累,但是心里也觉得是值得的,因为这是我努力得来的成果。
销售实习周记八
人们常说:“隔行如隔山。”原先我一直认为我们上课是非常得辛苦,但通过这一次短暂的实习,我认识到其实每行每业都是很辛苦的,只是形式上有所不同。同时,我也非常感谢德汇营销租赁有限公司的所有人员,在实习期间,他们对我接待热情,有问必答,使我们的实习真正是达到了预期的目的。实习很快就结束了,虽然时间短暂,但从中获取的收益颇大。希望以后还能有这样的实习机会,并且时间能适当的长一些,这样取得的成效会更大、更多。
总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。