志愿者服务工作总结

为迎接建国60周年大庆和全国公共文明指数测评，按照满文明委发〔20xx〕7号文件要求，扎赉诺尔区文明委围绕“迎国庆、讲文明、树新风”这一主题，充分发挥文明办在志愿者服务活动中的组织协调作用，积极协调组织部、团委、妇联、红十字会等单位部门，充分发挥党员志愿者、青年志愿者、巾帼志愿者、红十字志愿者等志愿者组织的作用，开展了一系列志愿者服务活动，不断掀起全区志愿服务的新高潮。现将20xx年上半年扎赉诺尔区志愿者服务活动开展情况简要总结如下：

一、“设岗定责，任岗履责”搭建党员志愿服务社区的先锋平台。XX年x月份以来，扎赉诺尔区在全区所有社区中，开展了以“设岗定责，任岗履责”为主题的党员志愿者服务活动，使党员形成了社区党建工作的新意识，探索出了社区党建工作的新机制，构建了社区党建工作新格局。

1、广大党员受到了先进性教育。任岗履责的过程，也是体现先进性的过程。各社区党支部通过组织本辖区内的各类党员参加志愿服务活动，使他们真切感受到了社区党组织的存在和作用，在社区有了“家”的意识，参与社区各项工作的主动性、积极性显著增强。四办榕欣社区敬老助残志愿岗位上的共 产 党员，为社区84岁的孤寡老人程玉美联系做了白内障手术，并解决了陪护费；家长学校和校外辅导员志愿岗位上的共 产 党员们经常组织本社区的家长和青少年们举办一些有益的讲座；二办新华社区医疗卫生志愿岗位上的党员，经常为贫困群众义诊捐赠药品，同时还为社区的下岗失业人员和“4050”人员开办护理培训班??一件件感人的事迹，让老百姓切实体会到了党员的先进性。

2、创新了党员教育管理新模式，构筑了共驻共建新格局。在设岗定责志愿服务活动中，拓宽了社区党建工作的视野，将社区各类党员作为一笔宝贵的资源，采取有效方法，进行深入挖掘，探索了社区党员管理的新载体。通过开展有声有色的活动，使社区内党员的组织生活也由单纯的学习向丰富多彩的活动转化，由单调的活动向渗透到促进社区建设转化，由单一的支部党员管理向社区多元化的党员管理转化。

3、加强了社区党组织自身建设，为社区发展党员工作提供了培养途径。社区党组织通过积极教育和引导社区党员、居民群众参与社区建设，在实践中发现了一批干事创业的好苗子，储备了一批文化程度较高、政治素质较好、热心社区工作的社区党组织和居委会后备干部。这项活动开展后，共吸引了56名素质较高、年龄较轻的居民向社区党组织递交了入党申请书，并通过参与“设岗定责，任岗履责”志愿服务活动中的表现情况来考察培养他们，为社区党组织吸收新的血液创出了新的途径。

4、丰富了群众精神生活，倡导了社区文明新风。通过“设岗定责，任岗履责”志愿服务活动，在任岗党员积极工作下，社区组建了一些社区文化团体，社区党组织积极组织社区各类党员参与社区活动，带动广大党员及居民参加各种志愿者服务队，在双休日或八小时之外，开展一些健康有益的志愿者服务队活动，举办积极健康的文体活动，既充实了党员、居民的业余生活，又树立了健康向上的精神风貌，倡导了文明新风。

5、架起了党群之间的连心桥，增强了党组织的凝聚力、战斗力。把党员放光彩、让居民得实惠作为我们开展这项活动的出发点和落脚点，根据广大居民生活中的热点和难点需求来设立岗位，围绕居民服务、社区建设来开展活动。由上岗党员组织志愿者成立的治安巡逻队、法律援助队、防火队等团队各尽所长，履岗尽责，发挥作用，协助司法、公安、消防机关宣传法规，提高居民法律和安全防护意识，参与治安巡逻，调解民事纠纷，帮教“两劳”人员，为社区的安定详和作出了积极贡献，筑牢了社区大局稳定的“第一道防线”。设岗定责志愿服务活动进一步激发了广大党员的责任感、使命感和工作热情，一改过去党员有事不便管，有劲使不上的状况，全区840多名任领岗位的党员，在岗位上做给群众看，带着群众干，履行着“全心全意为人民服务”的誓言。共为群众办好事实事1023件，帮助209户贫困居民走上了脱贫致富路，受到了群众的好评。

二、抢抓机遇，探索构建与政府服务、社会服务相衔接的青年志愿服务体系。扎赉诺尔区积极发挥共青团组织在志愿者服务活动的先锋作用，大力开展青年志愿者服务活动。全区青年志愿者工作坚持着眼发展、着力建设、抓住机遇、

突出重点、夯实基础、活跃基层的原则，广泛普及志愿服务理念，努力实现青年志愿者事业的新发展，引导广大青年为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会贡献力量。

1、规范青年志愿者注册程序，完善志愿者管理办法。今年对我区注册志愿者进行重新整理和登记，制定了注册志愿者管理制度，进一步规范了我区志愿者的登记、管理流程，同时面向全区广泛招募注册志愿者，我区已有1354人加入青年志愿者行列。在不断加强基本建设，夯实发展基础的同时还要不断充实青年志愿者的骨干力量，逐步完善青年志愿者工作的组织体系，探索构建青年志愿服务项目体系，建立健全青年志愿服务的工作机制，积极开展青年志愿服务的理论研究，努力在做大的基础上做强青年志愿者事业。

2、深化青年志愿者行动。为了进一步拓展我区志愿服务载体，团区委积极创新志愿服务的方式和内容，分别以春节和毛泽东同志“向雷锋同志学习”题词发表46周年纪念日为契机，组织号召全区青年志愿者以“学雷锋活动周”为主题开展志愿服务活动。5月x日，团区委积极协调了市中心血库，在区政府门前组织了党政机关青年志愿者义务献血活动。此次活动不仅得到了党政机关青年志愿者的大力支持，还得到许多闻讯而来的周边群众的支持。团区委将前来报名献血的志愿者登记造册，成立了“绿色献血服务团”，今后将不定期组织开展义务献血活动，奉献爱心的同时进一步激发广大团员青年的责任感和使命感。

3、建立健全志愿服务保障机制。为全面推进我区志愿者服务事业的深入发展，为志愿服务活动提供资金支持，三月中旬团区委发出倡议，面向我区党政机关、企事业单位、中小学募集志愿者服务“种子基金”。此次募捐活动得到了全区各单位的积极响应，共有33个单位参与到了活动当中，募集到“种子基金”总计31489.60元。为保障“种子基金”的高效合理使用，团区委将结合我区各条战线志愿服务者的需求合理匹配资金，并公开资金使用情况，以保障各项志愿者服务活动的顺利开展。

三、以 “巾帼文明示范岗” 活动为切入点，创巾帼志愿服务队伍新气象。

1、积极参与文明卫生创建。为了优化扎区周边环境，提升市民文明素质，促进文明、和谐社区建设，扎区妇联巾帼文明志愿者30余人不仅自觉摒弃不文明不卫生行为，还在每周二、周五开展各社区环境卫生治理活动，拾捡白色垃圾，清理卫生死角，清除临街小广告。他们还担当文明卫生宣传员和监督员，以实际行动引导居民革除陋习，传扬文明，奉献爱心，共建和谐扎区。进一步弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，从自己做起，让和谐与文明卫生同行。

2、牵手五老人员，关心留守儿童。扎区妇联组织巾帼志愿者中的部分老干部、老党员等五老人员与辖区留守儿童开展了“回首六十年展望美好未来暨纪念少先队建队60周年”主题团会。座谈会上辖区老干部、老党员给留守儿童讲解了中国少年先锋队的光荣历史，回望伟大建国六十年的辉煌，使孩子们了解了更多的历史知识，增强爱国意识。五老人员还自发购买了学习用品赠送给孩子们，并鼓励孩子们好好学习。

3、宣传“依法禁毒，构建和谐”理念。 “6·26”是国际禁毒日，巾帼志愿者在扎区妇联的带领下，围绕“依法禁毒，构建和谐”这一活动主题，以《禁毒法》实施一周年和“6·26”国际禁毒日为契机，以“平安家庭”创建为依托，积极开展多种形式的宣传教育活动。6月x日上午，在新兴社区，通过社区讲坛的形式，以“依法禁毒 构建和谐 “6·26”国际禁毒日宣传讲座”为主题，聘请联营派出所有关人员为居民宣讲了《禁毒法》、《戒毒条例》及相关内容。1名巾帼志愿者结合实际对妇女进行毒品相关内容的宣传和教育。

四、本着“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨，谱写扎区红十字会志愿者服务新篇章。

1、紧密联系社区，把服务社区作为红十字会工作的重要组成部分。依照中国红十字会、民政部《关于开展社区红十字服务工作的通知》，积极协调相关部门，结合实际，以街道办事处、社区居委会为依托,以红十字会会员和红十字志愿者为服务主体，以社区群众特别是困难群体为主要服务对象，以解决政府关

注的难点和社区居民关心的热点问题为重点，以人道精神宣传、初级救护培训、社会救助、社会募捐等为主要内容。

2、帮贫困，献爱心。为确保贫困居民度过一个欢乐祥和的新春佳节，20xx年x月x日，由满洲里市红十字会主办、扎区红十字会承办的“博爱送万家”活动，捐赠仪式在党政办公楼门前举行。扎区红十字会积极向市红十字会争取物资，通过“博爱一日捐”活动募集善款，为贫困群众购买了米、面、油、皮衣等生活必需品。此次活动向扎区贫困群众共发放救助物资300件，合计12万元，是市、区红十字会投入救助物资数量最大的一年。

3、积极组织“博爱一日捐”工作。为进一步发挥红十字会人道救助的作用，按照满政办字[20xx]52号文件《关于进一步开展好“博爱一日捐”募捐活动的通知》要求，通过多种形式发动社会各界踊跃捐款，社区志愿者在广泛宣传方面发挥了重要作用，截止目前，共收到捐款161396.00元，现此项工作正在进行中。

第二篇：志愿者服务工作总结

志愿者服务工作总结

一、加强领导，认真组织建设志愿者队伍

双桥子街道高度重视志愿者服务工作，办事处副主任薛勇具体负责，党政办具体抓落实。根据上级指示精神，全面组织开展了志愿者服务工作，组织申报成立了双桥子街道办事处双林中横路社区志愿者服务基地。基地现有固定志愿者服务队伍六支，分别是：社区青年志愿者服务队伍、社区帮困助残志愿者服务队伍、社区法制宣传志愿者服务队伍、社区环境卫生志愿者服务队伍、社区文化服务志愿者服务队伍、社区科普志愿者服务队伍、社区治安巡逻志愿者服务队，共有在册志愿者1100余名。

二、认真组织开展了志愿者服务活动

1．充分发挥社区志愿者活动精神。社区志愿者活动本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，在取得各级领导的大力支持下，根据社区实际情况，合理利用驻区单位资源，吸引他们一同参加到志愿者服务中来，并结合社区实际工作，定期共同开展社区志愿者工作，在社区各项工作中，都充满了志愿者的身影，使之成为社区建设中不可缺少的生力军，也使志愿者服务工作在社区工作更加深入，也使志愿者服务水平和满意率有了更大的提高。

2．认真开展政策法规宣传活动。志愿者经常利用节假日时间，为群众进行大小文艺表演，不仅仅丰富了群众的业余生活，而且结合当下社区工作，也积极向大家宣传当前形势情况。

而且在他们的带动下，很多人也参加到这支队伍中来，根据自身情况为大家提供了各种服务。特别在创建文明城市的时候，有大量的志愿者参与到其中来，为社区不辞辛苦的奔走，向社区居民积极宣传各种方针政策，清除社区卫生死角，维护院内治安，为社区为最后迎接国家城调队检查成功，是密不可分的。

3．灵活多样开展帮扶活动。针对老人，对所有空巢老人和寡孤老人进行了登记造册，每个老人不仅有专门的志愿者定期看望，也经常会有结对高校志愿

者来了解老人们的现状和困难，与老人聊家常，排除老人孤担，擦擦桌子洗洗碗，每次当大家离开的时候，老人们都会依依不舍，总是盼望着下次的相聚。

4．积极开展辅导青少年健康活动。针对未成年，与学校、家庭打造“三位一体”的管理方式，即在家有家长管，在学校有老师管，平时有社区管的模式，使大家一起关心孩子们的成长。

根据性趣爱好，成立各种小分队，开展各种活动，对来参加的孩子进行登记造册，在根据志愿的个人情况，为孩子提供服务。特别是社区内贫困家庭的孩子，不仅仅有专门的结对志愿者经常上门看望，了解情况和困难，还有结对的在校志愿者为他们解决学习问题，能够使他们象其它孩子一样，健康成长。并与高校结对，吸引更多的青年志愿者定期到社区活动，根据各自的特长、优势、知识，为社区居民提供各种服务。

三、XX年工作打算

1．认真贯彻学习党的路线、方针、政策，全面落实上级相关部门的指示精神，严格执行各项规定。

2．全面组织开展各项活动，重点针对辖区弱势群体、假期青少年等人员的帮助与辅导工作。

3．灵活创新志愿服务工作，争创志愿者服务基地工作亮点。