办公室岗位业务能力提升培训班

心得体会

金秋十月是收获的季节，我有幸参加了江苏省委党校举办的办公室岗位业务能力提升培训班，颇感受益匪浅。

“机关工作无小事，一字一句总关情”。文字工作是办公室文秘工作人员安身立命之本，而确保各类文稿的撰写起草能够按时、认真、高质量完成、传达或上报，凡事追求卓越、止于至善，力争成为“开口能讲，提笔能写，遇事能办”的三能型人才，不仅关系到部门的工作效率和质量，也关系到单位的形象。

对于秘书工作，我一直本着“精益求精”的原则，做好每一件事，认真对待每一个标点、坚持厚积薄发，增强自己的政治敏锐性、扎实自己的文字功底，培养耐心、细心和恒心。然而，作为一个新手，在日常的文字工作中也曾因为自己缺乏系统的公文写作知识学习而常常导致在行文规范、格式和文种选取方面的错误，也曾因为缺乏经验而在文稿起草、应急决策、领导沟通等方面不知所措，也曾因为信息点采集不到位，报道不及时而在单位宣传工作中差强人意……内心时常充满着困惑和茫然.

而这次短短几天的学习和培训却犹如醍醐灌顶，让我获益匪浅。南京晨报姜圣瑜主编主讲的公民记者时代的新闻写作，省委办公厅王兴亚主任主讲的新时期政务信息工作的创新发展及写

作，省委党校文化学与文化建设教研部副主任廖礼平教授主讲的现代公文格式规范及写作，谢孝龙教授主讲的机关常用公文稿写作技巧，省委办公厅信息公开办公室刘云主任主讲的政府信息公开工作的实践与思考，这一系列课程使我对公文处理原则、程序和行为准则，公文写作技巧与方法，新闻稿件、信息的收集与写作，文秘人员的礼仪以及新时期文秘工作的发展趋势等有了更为系统而全面的了解和把握，也增添了我对做好今后工作的信心和勇气。那么，新时期，我们怎样给自己定位呢？在学习培训后我作了做了这样一个概括----那就是要做一个“追求卓越、止于至善”的新时代秘书工作者。

廖礼平教授所讲的课，是理论与实践的结合，其深厚的理论基础加之她多年来积累下来的公文写作实际经验通俗易懂、可操作性强，使我受益匪浅。她借鉴了机关单位常用的一些文书写作的特点、种类、写法、格式、内容，深入浅出讲解了理论知识，并根据需要写作的文章内容、适用的范围等，结合自己所搜集的一些例文给我们讲授，让我感觉耳目一新；谢孝龙教授主讲的机关常用公文稿写作技巧，则就公文写作常出现的问题，以及如何提高公文写作水平，结合一些单位公文和我们进行了探讨，帮助找出了文章中存在的错误和不足，让我受益颇多。通过学习，我对公文写作技巧掌握的更加牢固。总结了公文写作的几个特点：

一是实用性。首先是语言。语言分为两大类：实用语言和文学语言。文学语言是表现感觉的语言，实用语言则是表达认知的

语言。公文作为应用文体，使用的便是实用语言。实用语言和文学语言在词汇、语法上没有太大区别，表面看起来是一种语言，实际上功能完全不同。实用语言传达词语的词典意义，人们在使用和接受它的时候，依靠平时养成的习惯，自动地认识它的指向物，而对语言本身并无太多的注意。而文学语言不限于传达词语的词典意义，它是对实用语言进行加工了的语言。通过学习，我更好地认识了实用语言，只有分清了这两种语言，写作中才不会出现用文学语言写公文的荒唐现象。其次是内容。公文的内容要求准确、精炼。文秘人员除了要广闻博览之外，还要努力成为自己平时负责联系协调那些部门的行家，从而不至于在所撰写文稿的中术语和提法上闹出笑话，才能在内容的表达上一次到位。

二是规范性。在公文写作中，办公室工作要求文秘人员在文字综合方面能成为一个多面手，能胜任多种类型的材料起草撰写工作。不仅要能写《政府工作报告》等这类综合性很强的大材料，也要能写防洪抗旱等这类涉及具体业务的专题材料；不仅要能写文件和通知等这类对外公告材料，也要能写解说词和推介词等这类对外宣传材料；不仅要能写函件和函电这类沟通交际材料，也要能写致辞和献词这类庆典礼仪材料。此时，便要求秘书人员对各类文种的规范有一个清楚的掌握。在格式上，各类公文有其相应固定的格式；在词汇上，公文语言严格遵照其词典意义；在造句上，公文语言严格遵循语法规则；在修辞上，公文中只适当运用比喻、对偶、排比、设问、反诘等常规修辞格，而对夸张、通

感、暗示等可使事物有较大变形的或曲折达意的修辞格一般不用。公文的规范性特点，保证了公文的不同读者在理解上趋向一致，不会因个人的创造性发挥而仁者见仁，智者见智，是公文能够得到有效贯彻和落实和保障。

三是模式性 。在公文写作中，沿用一些固定的模式化语句和语词的现象比较常见，有些公文用语甚至在关键之处必须使用。模式化对于别的文体来说可能是失败，而对于公文来说却是一种必需。公文的体式就是模式化的，每一种体式在写作中都有固定的套路，在套路的实施过程中自然而然地形成了一些适宜这些套路的语言，沿用它们，方便、简洁、有效。如“特此函复”、“来函收悉”、“敬请批复”等惯用语，若故意标新立异，反而不伦不类。

秘书工作是辛苦的，它须要有“苦中寻乐”的心态，更要在点灯熬夜中接受锤炼，在吃苦受累中提升素质，在心灵炼狱与思想炙烤中练就本领。“没有任何接口”是美国西点军校的“校训”和校风，办公室作为政府机关的窗口和纽带，其中的文秘工作人员更要树立想尽一切办法完成任务，不寻找任何借口的理念。“文”海无涯，我们理应以“勤”为舟，以“学”为橹，追求卓越、止于至善。

第二篇：公文写作培训之感想

中国公文写作研究会在新疆五家渠市兵团党校举办第六期秘书公文写作培训班，我有幸被选派参加了此次培训班，现将些许所得与大家分享。

培训班分南疆区、北疆区两个班先后进行。首先开班的南疆班有三百余人参加，从5月x日至11日，举办六天。共安排了《公文写作规范与技法》、《公务人员社交礼仪》《秘书执业道德修养》、《公文格式》、《公文处理》等九大方面的课程。

培训班选派全国著名公文学专家、学者授课，运用理论与实践想结合的方法教学。中国公文写作研究会岳海翔副会长在培训班为大家解读了将于今年x月x日在全国施行的，由中央办公厅颁布的［20xx］14号《党政机关公文处理条例》。该条例是第一次将党的机关和行政机关的公文处理要求相统一，用同一个文件向全国颁布下发。《党政机关公文处理条例》共分8章42条，分别从公文种类、公文格式、行文规则、公文拟制、公文办理等各个方面做了详细要求。对于推进党政机关公文处理工作科学化、制度化、规范化有着里程碑的意义。在培训期间，各位专家详细讲解了决议、决定、命令（令）、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要等十五种公文的区别和要求。

公文是单位的“脸面”，规范合格的公文能反应整个单位严谨的工作态度，优秀的公文更是能成为日常工作的一件“法宝利器” 。在日常安排、布置工作中，一篇条理清楚、重点明确的下行文可以让下级单位执行起来“如鱼得水”；一篇逻辑分明、理由充分的上行文可以在向上级请求帮助时候“如虎添翼”；一篇严谨质朴，简洁明了的平行文可以让双方沟通起来“如履平地”。

而优秀公文的写作方法和技巧非一日之功，怎样写好公文，是需要长期的亲身实践，多看、多学、多练习。一是提高政策水平，经常阅读政治理论文章，尤其是政治经济学方面的文章，注意把握党和国家的政策；二是多读经典公文，多向有经验的前辈请教，多看上级机关，尤其是国家机关的公文；三是强化文字表达，公文说到底是用文字组成的，对于用词的准确、语句的规范还是有着严格的要求；四是注意格式规范，按照《党政机关公文处理条例》的具体要求行文。

写出好的公文，并非一朝一夕之功，需要多观察、多思考，注意培养观察问题的角度。公文的执笔者不仅要以领导的高度看问题，还要有自己的价值评判和观点供领导参考。总之，公文写作是一门高深的学科。需要花费大量的时间和精力才能有所作为。

第三篇：学生会公文写作要求

公文写作要求

一、格式要求：

1、标题字体：小2号黑体。

文中如有小标题可用3号宋体字或黑体字。

2、正文字体：一般情况下，正文用4号宋体字，每页排22行，每行排28个字。在标题下一行，每自然段左空2字，回行顶格。数字、年份不能回行。

3、段落：行距，固定值 28。

4、页面设置：上下2.5cm,左右2.8cm。

5、公文如有附件，应在正文之后，成文时间之前，注明顺序和名称。 在正文之后空1行左空2个字、落款之上用3号仿宋体字注明“附件：”。附件如有序号使用阿拉伯数字（如“附件：1.×××××”）；附件名称后不加标点符号。附件应与公文正文一起装订，并在附件左上角第1行顶格标识“附件”(有序号时标识序号)。附件的序号和名称前后标识应一致。如附件与公文正文不能一起装订的,应在附件首页的左上角第1行顶格标识公文的发文字号并在其后标识附件及序号。

6、成文时间：用汉字将年、月、日标全；“零”写为“○”。

7、特殊情况：

说明当公文排版后所剩空白处不能容下印章位置时，应采取调整行距、字距的措施加以解决，务使印章与正文同处一面，不得采取标识“此页无正文”的方法解决。

备注：橘黄色字体为需上交学校的文件之特殊要求，用于学生会内部的

文件除字体要求不变外，可尽量缩减版面。

几种常用应用文的写作和注意事项

一、请示应注意的问题：

(一)一文一事的原则。不要出现“等等问题”这样的词语。

(二)材料真实，不要为得到领导批准而虚构情况。

(三)理由充分，描述请示事项要简练明确。

(四)避免出现“要求”“必须”“应该”等词语。

(五)在写请示的标题时，要特别注意文种词不能写成“请示报告”。

(六)请示的结语，一般以征询、期盼的口吻请求上级答复，一般以“妥否，请指示”、“是否妥当,请指示”等等约定俗成的专用语做结语。

(七)不要写附件。

二、通知需要注意的问题：

（一）指示性通知：用于向下级机关布置工作，或就某一事项、问题做出安排、指示。

1、发文缘由：阐述发文的目的、意义及依据，行文要简明扼要。结束时，常用“现通知如下”、“望按以下通知执行”、“现将有关事项通知如下”等过渡。

2、通知事项：应写明任务、措施、要求等。这部分要分列条款，要写得明确、具体。

（二）会议通知：一般包括开会的缘由（“经研究决定”等等）、时间、地点、会议内容或主要议题（可省略），会议应做的准备工作（视情况而定）。

当发文对象有多个时，要注意排序。行文语言避免口语化。

三、工作计划

（一）为什么 即计划的目的、依据

（二）做什么 即任务、要求（预定达到和实现的目标）

（三）怎么做 即措施、步骤

文章结尾要标明部门以及成文的详细日期，便于存档。

四、工作总结

（一）基本情况

（二）主要做法、经验、体会

（三）存在的问题和努力的方向

标明部门以及详细的日期，便于存档。

广西师范学院师园学院学生委员会秘书处

二〇20xx年x月x日