销售部个人实习工作总结

本人在XX市场部实习以来，在部门领导的关心支持下，在单位同事的帮助指导下，本人认真学习，扎实用作，对可视对讲、门禁，桥架，布线,标书的编写等相连知识有了初步的认识，领导和同事们不辞辛苦、兢兢业业的精神让我受用终身，一个多月的实习让我受益颇多，为我将来独立工作打下了良好的基础。

刚来时的我就是一张白纸，脑袋一片空白，什么也都不会，包括复印机，打印机，扫描机这些基本的办公室设备都不会使用。很庆幸有同事热心的帮助，告诉我应该怎么怎么操作。

部门领导也是同样的帮助我，很细心的教我一些关于安装弱电方面的知识，有时真的听不懂，不理解，慢热型的我。领导总是很耐心的再说一遍，图文并茂，举些生活中的小例子，这样就好理解一些了，会有豁然开朗的感觉。

很多的时候我在画一些简单的CAD，以前在学校的时候不习惯用快捷键，都是在旁边的工具栏里点的，到了中科还是这样的习惯，后来发现，速度会慢很多比起同事，想着不能偷懒了，要开始慢慢熟练起来，同事给了我一份快捷键的表格，我就每天背背，操作，现在画起来是要快很多，不会再浪费时间。

在这段时间里也看到过一份完整的标书的制作编写，知道了技术标要准备哪些资料，格式，以及封标的一些注意点。

也是重来没有接触过这些东西，一开始的时候不知道对射，桥架，门禁，半球摄像机，485卡这些东西是什么，在预算书上看到了也是很多的疑问，所以会跟着仓库大姐一起去仓库，熟悉认知那些名词后面的实物，就像对射有分30，60,100的然后领导说距离要打八折，在计算时应注意这一点。很多的不解，都会问大姐，大姐都很耐心的给我解释。

我记得领导让我做一份表格，做完后我交给她时，她让我坐下，问我有几个系统，问我草坪音箱属于哪个系统，停车场又属于什么，我当时哑口无言，是啊，既然在做了就该自己记住这些东西，我谨记这次的教训。回来后把这几个系统写在小纸条上，回去的车上就拿出来背背。领导说的有句话：有些东西不要记在本子上，而是要记在脑子里，当要用的时候，就调出来，没有人会等你去翻记事本的。我记住了。

直到几天前我才发现我把可是对讲门口机和门禁搞错了，理解上的偏差，很致命。同样是锁和按钮，只是一个是读头一个是单元门口机，一个出现在地下室，一个出现在一层楼，我给混淆了，领导给我又解释了一遍，终于是清楚了。

在未来的一年里，希望可以完完整整的做一份标书，在CAD绘图上也可以更精准更快一点，熟悉并掌握弱电的一些相关知识，能够和客户有个良好的沟通和交流。最最重要的是我要改掉马虎大意的坏习惯，我会努力地。

这一个多月的学习，有时候会很心酸但更多的是开心和满足。在学习的过程中工作，在工作的系统里学习，平日里很大家一起生活，一起工作，一起学习，很满足。 在这些学习的过程中，我边工作边总结，吸取同事领导的优点，改进自己的不足，只为达到更好的工作效果，为我们美好灿烂的明天而奋斗！

感谢一直以来帮助我的领导和同事。我们一起努力啊！

加油！

销售部 ： XX 20xx年x月4

第二篇：市场部个人工作总结

回想一个月来，思考成熟很多，感慨万千，收获亦多。“忙的很充实并收获也很多，累但是很快乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换，还有工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力却带给了我前进的号角，累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下，在同事之间的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己一个月来的表现、细想和行动总结如下：

一、工作表现

每天外出见客户时强化自身形象，提高自身素质，对自己坚持严格要求， 不要因为自己一个人一片天地就懒惰，忘记工作，忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度，有责任。对待客户一定要以诚相待，办事处的工作最大的规律就是“无规律”，因此，我要正确认识自身的工作和价值，正确处理工作中的苦与乐，得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业，特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省，当日工作当日毕，业务讲效率，公司可能养闲人，但是不希望闲人是我。所以一定要努力，一定要学习，争取早日突破有成绩，经过这么长时间的学习和锻炼，我在工作上已经取得一定的进步。

二、工作态度

工作态度要严于律已，不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题，不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题，把广源当成是自己的家，荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识，做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则，对每个客户都要跟踪有结果，努力提高沟通水平。在这一个月里，虽然遇到不少的困难，但是只要积极想办法去解决，思想乐观，还是可以学到很多知识。

三、工作行程

这一个月来，我做了大量的工作，虽然暂时还没有取得成绩，但是我会一直努力，相信自己的成绩会好起来，由于公司对我们福建市场的重视，还特意派汽车协作办事处的工作，让我们在工作上，业务上自信了很多，汽车到目前为止跟我跑了四天业务，一路从莆田到福清到福州的路线走的，路线也是我一路计划好的，基本没有多绕路，跑了大概十九家公司，可能路线和地址都不是很熟悉，所以在计划当中还有部分客户没有拜访，但是效果很不错，达到预期效果，有三家既然与张经理撞车，有七家现在是我的意向客户。 我将继续努力跟踪和进行沟通，争取在下个月出成绩，对自己，对公司也是一种微妙的回报。现在也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈，越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候，也许只是才开始。

四、下一步工作计划和展望

下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户，直到跟到有结果为止，要对有针对性厂家进行攻克，多去拜访，多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人，慢慢伸张，在自己能够把握局势的情况下进行扩张，稳步求进求发展。 以上是我个人体会和设想，我将全身心的投入到市场工作中。