20xx年度工作总结
一年的时间很快过去了,在一年里,在各位领导及同事们的关心与帮助下,度过了充满美好、温馨又伴随些许遗憾的20xx,迎来了全新的20xx,为了在20xx有个圆满而骄人的成绩特作以下总结:
1、行业知识学习及专业技能的培训。能够认真贯彻公司领导团队的基本路线方针政策,通过培训、网络、报纸、杂志等渠道积极学习行业知识;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和带动性,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、业务开展情况。 我是7月份来到鑫和汇工作,担任业务一部投资顾问,在公司及部门领导的带领下,开展各项展业活动,下小区,进商超,蹲同行,进会销等各种渠道,为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了大致的行业情况以及业务开展渠道,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个逐渐清晰的工作思路。 在到鑫和汇的半年多时间里,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极配合领导,努力协助公司开展以下工作:
(1)最初的为期一周的岗前培训工作,从法律条款,到行业的背景与未来的发展趋势,到业务知识及如何开展业务,协助后到的同事熟悉各种业务知识。
(2)培训结束之后的业务开展工作。和小伙伴们一起找社区,商超,各类同行等。在活动中积极和同事开展业务,配合开发客户,除
了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作,协助领导和伙伴们做好了各类开展业务的辅助工作。伙伴们都很努力,不怕严寒酷暑,始终奋斗在业务开展第一线,不论刮风、下雨、酷暑、严寒,不喊苦,不嫌累,积极努力的奋斗在工作第一线。
(3)协助各级领导主持好每天的晨会主持工作。在领导的协助下建立晨会主持人团队,在每一个工作日的早上给大家带来富有活力和朝气的晨会氛围,让大家能够激情饱满的开始一天的工作,晨会工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正。带给每个伙伴正能量,激发伙伴们的潜能,增强团队的凝聚力和战斗力。
(4)和伙伴们共同构建一个和谐温馨的大家庭。工作之余的时间,积极和伙伴们沟通,深入交流,热心为大家服务,一起吃饭,一起娱乐,教大家一些生活中有用的知识和技能,丰富大家的业余生活。做一个工作中的好同事,生活中的好朋友。
总结一年的工作,尽管有了一定的努力和进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,业务开展工作做的还不够好,业绩尚未达标,这有待于在今后的工作中更加努力奋斗,在领导团队的带领下,拼尽全力开展业务,把业绩做到一个新高水平。
在接下来的20xx年度,我要团结在以常总为核心的领导团队周围,在各领导的带领下,认真学习各种业务知识,积极开展各种业务渠道,开拓新渠道,增加客户量,做出好业绩。努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为鑫和汇的发展和壮大做出更大更多的贡献。
第二篇:工作总结
工 作 总 结
在党政领导科学指导下,本人负责超声科室到工作及部分保健工作,坚持以人为本,以患者为中心,积极努力工作,文明待患,用优质有效的服务顺利开展了三年的工作。
我科近三年接诊患者近两万人次, 20xx年我们科室虽然增加了一名超声科医师,但是单位经常抽去参加妇幼保健基层下乡督导工作,所以超声科室的工作基本上由我承担,工作中认真负责,对待患者和蔼可亲并认真解释患者所提出到问题,不管工作有无报酬,无论有没有人员换班都坚持值班,并保证24小时听班,随叫随到,及时为患者服务为临床工作提供可靠到辅助诊断依据,严格执行超声工作制度,遵纪守法,加强业务学习,爱岗敬业,保证服务质量,在群众中有很好的口碑。
在工作中我认识到好的管理制度及人员素质是科室团队成功的关键,我科制度健全,有周工作计划;多方面学习制度,注重业务及医德医风的系统学习;特殊病例讨论制度;病人信息反馈制度;与临床科室取得科室沟通协调制度;大型医疗设备管理制度;科室工作月统计制度;科室人员三基考核制度。
由于科室新进医师操作不熟悉,书写报告困难,给工作带来了一定的困难,为了克服这一困难,我对其进行岗前培训,负责本职工作的情况下,还负责带教,指导详细学习,注重实效,经常了解情况,在平时工作中遇到特殊病例的图像集中看图,讨论加深印象,通过努
力学习,提高科室人员整体素质,并提高了工作效益。
随着医疗市场竞争日趋激烈,服务项目与质量必将影响着病人对医疗单位的选择,多开展工作新项目,必将赢得患者的青睐,认识到这点我们不但承担了妇幼保健基层下乡独到工作,开展好超声工作,,还新开展了妊娠高血压疾病筛查,乳腺红外线检查,腔内超声,工作虽然繁多,但从未叫苦叫累,仍坚持把工作做好,并认真完成站里安排的各项任务指标,保证工作环境整洁、温馨、一尘不染。坚持每周进行学习总结,对每位孕妇进行胎儿畸形筛查的温馨提示,对构建和谐医患关系,提高医疗风险安全意识,避免医疗纠纷起到了很好的作用。
在工作中不怕苦、不怕累,经常加班加点积极努力工作,面对大量的体检任务,不计报酬(如县级一些单位的妇女体检,结石宝宝的筛查体检,本单位职工体检)都认真出色到完成任务。还对分配的妇幼保健基层下乡督导工作利用休息时间认真完成。
彩超是我站新开展的项目,彩超的使用使超声科室工作有了新的发展,提供了业务技术指标,能够解决更多以往不能解决的问题,方便了患者,同时也提高了社会和经济效益,并且督促我们每一位工作人员在技术上要求更高,为了完善科室工作,提高整体业务素质,我每周基本上组织一次业务学习,进行学习工作交流,提高操作技能及理论水平,每次学习都提前准备了学习资料,注意随时与临床科室沟通,尽量少出差错,提高了诊断符合率,由于我科工作人员身兼几职,没有外出学习时间,我通过订阅医学杂志,借助网络学习新知识并做
了大量到读书笔记,随时关注医学知识新动向,引进新项目,现已熟练掌握了这些新项目技术,并具备了一定的专业水平,能够很好的为患者服务。
超声科室作为现代医技科室的一个重要组成部分,在临床工作的作用与日俱增,我们应该未雨绸缪,重点开发一些新项目,如乳腺疾病超声、大血管超声、介入性超声、心脏超声,突破我站以产科超声为主的狭窄瓶颈,做出我科的特色,在人员素质方面,重点引进和培养一些爱岗敬业,勤学踏实,富有团队精神的工作人员,提高工作能力,刷新以往的成绩。
织金县妇幼保健站黄德秀