20xx年Q1仓储防损部工作总结

仓储防损部第一季度在仓储领导的带领及全体员工的积极配合下，防损组较前一阶段有了很大突破。随着防损队伍的不断加强和人员补充，防损组在后期工作中出现了新的亮点，这些成绩主要体现在，损耗控制、风险控制、成本控制、资产管理、人员培养等方面。

现将第一季度工作总结如下

一、 商品损耗控制

防损部在日常工作中严格执行公司制度，监督营运作业现场，

尽量避免内盗的发生，将损耗控制到最小化，本季度3度盘存库存准确率均达到99%以上。

1. 防盗控制：在总部领导指导下，防损部增设专员岗位，工作以防止公司人员内盗，加强库区巡检力度，并排查存在库区中的安全隐患。防损组积极将各地盗窃事故分享，提高自身技能。

2. 重视盘点流程，积极参与多次盘点工作，重视盘点现场，防止误判，漏盘，影响盘点数据准确性。

3. 入库收货作业空盒事件调查，在总部领导各地空盒事件分享的同时，加强部门沟通，严格执行入库作业流程，在一季度发生的7起原包装短少事件，防损组第一时间调查，采取人员控制，现场拍照及当事人手写陈述书以保证证据的准确真实性。挽回经济损失4324元。

二、 消防安全、员工人身安全控制

为确保库区使用的安全性，防损组也做了大量工作，采取每日重点部位巡查，其中包括消防设备、流水线等。

1. 消防安全 防损组每日巡查所有消防设备的安全性，排查库区存在的安全隐患并及时整改，本季度组织员工学习消防知识，于3月份开展了联合消防演习并取得成功。

2. 人身安全 应总部要求，保证员工人身安全，所有进入重型货架区域人员，必须佩带安全帽。

三．成本控制

1.纸箱回收 提倡全员成本节约，对二次废弃纸箱回收在打包使用，完全废弃的集中存放进行变卖，增加营业外收入。

Q2工作计划：

一． 针对新仓安全控制问题，提前进行保安人员招聘，储备及培养人员

二． 针对多雨季节，对防汛应急小组成员和职责更新并做全员分享，如遇紧急

情况可随时启动，保证库区安全。

三． 进行二季度联合消防演练，提高全员消防安全知识。

四． 全面清查库区各隐患位置并整改，联系物业进行库区漏水点的维补。

第二篇：20xx年防损部工作总结

年工作总结

新的一年即将到来，在20xx年里防损部全面贯彻落实公司领导讲话指示精神，认真总结分析前一阶段工作经验教训，在此基础上自加压力，狠抓业务，不断努力提升专业技能和业务水平。在店长及各级部门主管的指导及全体员工的配合下，防损工作在前一阶段的基础上有了新的突破，业务水平和专业技能有了新的提高，工作局面出现了新的亮点，这些成绩主要体现在诚信维护、损耗控制、消防安全控制、在成本控制、开源节流等方面。现将20xx年工作总结如下：

一、诚信维护

根据本店实际情况，从两个方面开展工作：一方面继续实施、巩固大众化的防范机制，全体动员，群防群治；另一方面，建立并完善了具有自己特色的内部调查机制，并取得了显著成果。组织员工学习营运规范熟记规章制度，了解防损工作重要性和必要性。工作中理解顾客、尊重顾客，对待顾客的无理要求或无端指责，要采取引导和感化的方法，不能和顾客发生正面冲突，做到“打不还手，骂不还口”的制度。定期对本部门员工进行营运规范学习，明确岗位规范,岗位职责。加强面对突发事件应变能力方面的培训,因此在20xx年的几次突发停电事件中，都能够及时、快速、合理的应对，维护了卖场的正常秩序，并未发生因停电而引起的意外事件。

二、商品损耗控制

防损部在日常工作中严格执行营运标准，监督营运流程，控制损耗发生，尽力避免外盗内盗的发生，最终将损耗控制在合理的范围内。盗窃控制：积极推行公司全员防损文化，鼓励队员积极主动，以“预防为主”和

“全员防损”的工作方针，结合“群防群治”发挥群策群力重点培养稽查和肃窃能力，截止现在总计稽核未付款行为 余起，其中外盗 起、内盗 起，直接挽回经济损 万元 ，挽回损失金额

重视盘点流程监督，实施数据控制。防损部主动了解损耗产生，分析损耗数据总结特点并制定新的有针对性的损耗控制方案。

三、消防安全控制

消防安全人人有责，本部认真落实消防“四个能力”建设，按计划完成了组织全店员工及促销进行消防知识、消防器材设备使用、安全逃生演习等课题的培训,使员工、促销熟知消防器材应用知识和消防安全的重要性,杜绝堵塞,遮挡消防设施的行为。制定了消防安全责任图,灭火疏散预案等各项健全的消防台账,建立了安全员对消防设备设施的安全巡查制度,通过痕迹化管理,真正意义上做到预防为主,防范结合。20xx年全年全店未发生一起明火事故。“防火防患，设备预防是根本”，防损部利用每天清场时检查设备运作情况的时机，对异常现象提高警惕，及时联合维修部门对发生异常的线路、电源、设备进行检查，以此杜绝事故的发生。

四、沟通与合作、开源与节流

积极与物业安全部沟通，加大外场和停车场的安全事项的处理。与各部门的交流与沟通落实发挥“群策群力”和“全员防损”的能力。鼓励内部员工加强沟通，切实开展批评与自我批评，表扬先进，推出典型，在沟通中加强团结，在团结中增强团队战斗力。培养了防损员工执行内部紧急事件处理汇报流程的能力。开源节流方面：认真落实执行节电、节水制度，节约物料成本，并充分调动员工自身的积极性，发挥个人的特长和技能。

对一些力所能及问题不等不靠，自己动手维护或修理，如对外场护栏的设立，生鲜下水道的改造，一些库门、地面破损的维修。不仅及时的处理了故障，维持了经营的正常运转，也为公司门店节约了部分的经济开支。

接下来的工作中，将针对自我的缺点和不足开展专项演练，确保达标，力争优秀。工作重点继续围绕诚信维护、损耗控制、在成本控制、消防安全控制、人才培养等方面加强建设，完善门店的防损工作！