市直第十五工作组“三民工程大走访
创先争优促发展”活动总结
按照全市“三民”工程大走访、创先争优促发展活动统一的部署和要求，市直第xx工作组能够迅速行动，及时与市牵头领导一同到xx社区认真开展大走访活动，帮助社区和群众解决各种实际问题，取得了显著的效果，现将活动开展情况总结如下。
一、领导重视，快速启动
全市动员大会后， x月x日，由市发改委、市城市投资公司所有副科级以上领导干部组成的第十五工作组共xx人，在市委常委、副市长xxx和工作组组长xxx的带领下，及时到xx社区开展“三民”工程大走访活动，通过进村入户走访和召开座谈会等方式，了解了社区的基本情况，走访了各类群众代表，宣讲了各项惠民政策，解决了群众的困难和问题。
二、通过多种形式宣讲党和政府的惠民政策
第十五工作组通过召开座谈会、进村入户走访等形式向社区居民宣传党和政府的有关法律法规和各项惠民政策，为了使计划生育等相关政策能够深入人心，工作组结合开展进社区夜访活动，利用晚间村民集中在xx公园纳凉时间，组织民间文艺宣传队开展各项惠民政策的宣传演出活动，得到了社区村民们的一致好评。
三、深入走访群众，倾听民声民意
工作组成员分成四组，就拆迁户、上访户、困难户、隔阂户、老党员、老干部、老模范、农村致富带头人等“八必访”对象走访了xx户居民，在走访中向每一位群众散发了《致广大城乡居民的一封信》，并重点围绕征地拆迁和安置、就业、入学、社保、
医疗等事关群众切身利益的问题，了解群众的所想、所盼、所急、所需，切实把握社区居民的实际状况和群众的真实意愿，走访中工作组征集群众意见和建议xx条，经过认真梳理汇总，主要分为九个方面问题，分别是：征地拆迁补偿和安置方面、城市建设方面、城镇居民养老保险方面、新农村建设方面、农田水利建设方面、殡葬改革方面、供电供水方面、社区干部待遇方面、扶持私营企业发展等方面。
四、慰问特困群众，解决群众困苦
对社区部分特困家庭，工作组成员在xx副市长的带领下，
与xx街道、xx社区“两委”干部一起，上门看望并慰问了xx等x户特困户，详细了解他们的生产、生活情况，xx市长要求街道、社区干部，要采取多种措施，积极帮扶他们，让他们早日渡过难关。为解决他们经济上的困难，xx市长代表工作组分别给他们送去了慰问金。
五、认真组织回头看，确保走访活动取得实效
在全市“三民”工程大走访、创先争优促发展活动转段推进会后x月x日，xx工作组按照xx书记的讲话精神和xx部长的具体要求，认真开展“回头看”，突出做好“八个方面”的工作，尤其对汇总梳理出的问题，按照三个层次的步骤分别落实解决：一是群众反映的个性问题，分别是：部分被征土地闲置问题、政府对拆迁户的部分承诺没有兑现问题、加强安置房工程质量监管问题、城市规划要保留建设路问题、xx地段尽快实施亮化改造问题、xx广场晚间亮化问题、加块xx路改造问题、xx公司旁路上下落差大的问题等，工作组组长xx作为第一责任人，已经协调街道、社区帮助解决。二是群众反映的共性问题，分别是：养老保险问题、农田水利建设问题、扶持中小企业发展问题等，在市
牵头领导xx副市长的指导下，已经协调相关部门和街道、社区帮助解决。三是群众反映的重大共性问题，分别是：征地拆迁、补偿和安置问题、城市建设问题、新农村建设问题、殡葬改革问题、供电供水问题、社区干部待遇问题，工作组经过充分的调研后，也已经提出合理的建议和意见，供市委、市政府决策参考。在此基础上，形成了一份有价值的调研报告。
二O20xx年x月二十三日
第二篇：大走访总结
关于开展“五级书记带头大走访”
活动情况的汇报
各位领导：
根据省、市开展的“访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生”为主题的“五级书记带头大走访活动”和市直工委“百名干部下基层，深入群众大走访”活动要求，在市城乡规划局党组的正确领导下，局机关党总支积极组织开展活动，现将活动开展情况汇报如下：
一、召开会议，成立领导小组
为进一步加强“五级书记带头大走访活动”和市直工委“百名干部下基层，深入群众大走访”活动的领导。局党组及时成立了以党组副书记、副局长成为组长，分管局长、党组成员为副组长，局属各单位主要负责人为成员的“五级书记带头大走访活动”工作领导小组，下设办公室与局办公室合署办公，具体负责联络协调、指挥调度和督查指导工作；确定由局办公室负责人为局大走访活动联络员，及时与联系村、社区联系。同时把“五级书记带头大走访活动”纳入局系统党政领导日常工作和年度工作考评范畴。
二、结合实际，制定实施方案
按照大走访活动要求，局党组认真讨论研究，立足城乡规划工作实际，制定了《市城乡规划局以“进园区、进企业、进乡村、进社区、进家庭”为主题的“大走访”活动实施方案》。要求县处领导带头以“五进”为抓手，围绕“走访群众、集中民智、宣讲政策、化解矛盾、为民办事”五项内容，深入开展大走访活动。为了更有效推动大走访活动的开展，市城乡规划局还对活动的组织实施提出了诸多具体要求:利用媒体进行宣传声势;县级领导干部每人帮扶困难群众2户，科级干部每人帮扶困难群众1户，每年上门看望帮扶困难对象不少于2次;要联系实际，创新活动载体，拓宽联系渠道，注重工作整合，要与“四百工程”、“四联四促”、“双创”工作相结合，把“大走访”活动作为群众工作的基础性工作抓实抓好。
三、广泛宣传，营造浓厚氛围
充分运用市城乡规划局网站和《铜都规划》等新闻媒体及活动简报，加强对局系统开展大走访活动的动态、安排部署以及有影响的活动事项宣传报道，形成强大的宣传声势，努力营造广大党员干部尤其是领导干部深入基层、服务群众、创先争优、推动发展、促进和谐的浓厚氛围，局总支落实专人要负责好大走访活动信息的收集、报送工作，做到月有汇总，季有小结。要注意发掘和总结“大走访”工作中的先进典型，及时推广运用好的经验和做法，积极营造良好的氛围，不断完善服务群众的有效形式，提高工作的实际效果。
四、实地走访，取得明显成效
深入到园区、企业、狮子山区西湖镇朝山村、凤凰山社区和铜官山区井湖社区、朝阳社区及滨江大道开展调查研究，及时掌握新情况、新问题，提出解决措施。一是走访群众，了解民情民意。带着感情、带着责任走进农村、主动进社区入户和园区、企业，全面掌握基层情况。深入了解联系社区和企业发展中的实际困难和问题，进一步促进机关作风转变，促进联系村（社区）和企业工作开展提供依据。二是集中民智，促进经济社会发展。要进一步推进重大事项社会稳定风险评估，完善决策机制，通过畅通民意表达渠道、广泛征询意见建议等形式，开发民智、集中民智、运用民智，使决策真正建立在科学、民主的基础之上。三是宣讲政策，帮群众提高认识。认真宣传党的十七届六中全会和省、市第九次党代会精神。四是开展“送政策下乡”、“送法下乡”、“送规划上门”等活动，加强法制宣传教育，集中宣讲好城乡规划法律法规，加大惠民政策宣传力度，提高群众对政策实施情况的认知度和满意度，五是开展建设项目审批回访工作。通过电话回访、网络回访、上门回访以及座谈会回访等多种途径，对每个规划审批项目逐一进行回访，重点了解服务对象对规划服务质量、服务态度、服务效率等方面的意见和建议，着力找准“可能不满意”的症结，形成了审批内部“监督回路”，努力做到以制度管人、管事，形成环环相扣的制度体系。六是要把解决群众反映的和企业发展中遇到的突出
问题作为大走访活动的着力点，积极解决问题，局领导班子成员要亲自带队，定期开展上门服务，保证建设项目落地，确保各类问题得到有效解决。专门制定出台了《建设项目规划审理意见即时反馈制度》。并按照“一日受理，三日办结”的原则，对“861”等重点工程项目开通“绿色通道”， 把握关键环节，加快项目进度，做到及时审查、快速审批，重大项目和民生工程的选址审批实现3个工作日初步办结。
通过开展走访调研并采取有效措施，帮助建设单位和群众解决实际问题。真正做到了工作在一线、发现问题在一线、解决困难在一线、形象树立在一线，增进了人民群众对党和政府的信任，也有利地推动了局各项工作的开展。
下一步，市城乡规划局将按照“五级书记带头大走访活动”和市直工委“百名干部下基层，深入群众大走访”活动要求，统筹安排好大走访活动下一阶段工作，克服困难，采取有效方式帮助建设单位和群众改善生活生产条件，围绕群众增收致富，帮助群众理清发展思路，解破难题，科学制定发展规划。做好20xx年春节慰问工作。继续认真做好走访记录，收集、整理群众的诉求，反映的热点难点问题、存在的矛盾隐患，把解决问题贯穿整个活动始终，确保大走访活动取得实效。