XXX企业服务年活动工作总结

XXX企业服务年活动领导小组办公室

20xx年x月x日

为进一步优化企业发展环境，积极应对经济危机给企业带来的负面影响，解决企业经营过程中存在的困难和问题，20xx年度，XXX政府按照市委、市政府关于开展企业服务年活动的工作部署，成立了企业服务年活动领导小组，把开展企业服务年活动作为“战危机、保增长”的重要举措，积极主动为企业搞好服务，千方百计为企业排忧解难，使企业的困难局面得到有效改善，促进了全区工业经济的逐步回升。现将活动开展情况总结如下：

一、企业服务年活动情况及成效

20xx年x月份，根据区企业服务年活动领导小组办公室安排，全区31名区领导和相关部门对31家重点企业进行分包，通过深入细致地调研，共排查出各类问题34项，主要集中在资金短缺、项目用地、道路交通、市场形势、劳动力和政策环境等几个方面。随着企业服务年活动的扎实开展，34项问题得到完善解决。全年工业经济保持了稳步回升的良好态势，新备案项目33个，总投资71311万元。全区规模以上工业累计完成工业总产值103341万元，同比增长10.5%；累计完成利润10139万元，同比增长40.6%，高出市定目标（25%）15.6个百分点，实现了企业生存能力、竞争能力和综合实力的有效提升。

二、企业服务年活动的主要做法

（一）健全组织

根据XXX市企业服务年活动安排，XXX20xx年x月份成立了以区委常委、政府常务副区长XXX同志任组长的XXX区企业服务年活动领导小组，区政府办公室主任XXX、区发改委主任XXX同志任副组长，区监察局、财政局、人事劳动和社会保障局、环保局、国土资源凤泉分局等16个单位主要负责同志为成员。领导小组办公室设在区发改委。

（二）领导带头

在活动过程中，区领导率先垂范，起到了示范带动作用。XXX公司由于企业搬迁，造成企业资金紧张，区委书记XXX协调XXX公司从上海浦发银行成功融资1000万元；XXX公司准备新上一条生产线，但资金存在缺口，XXXX区长积极与商业银行协调600万贷款事项，XXXX区长在得知XXXX公司新上项目急需5亩土地的情况后，带领发改委、国土资源局有关人员现场办公，制定解决方案，目前各项手续正在办理中，为企业解决了燃眉之急。区人大主任XXXX就分包的XXXXX公司因济东高速建设影响项目扩建问题，安排国土、建设及发改委帮助企业规划新上项目，合理安排正常生产，确保了该企业能够正常生产经营。XXXXX公司用工存在困难，XXXX主席现场调研后，安排就业局、发改委分头落实，并在3月底对新招农民工进行了职业技能培训和安全常识教育，解决了招工不足问题；XXXXX公司20xx年新上了年加工5万吨高档生活用纸生产线项目，项目资金缺口800万元，在XXXXX书记的帮助下，XXXXX公司与信用联社已经达成贷款协议。各分

包领导也多次深入所包企业调研，帮助企业解决了大量实际困难和问题。

（三）积极宣传

我区企业服务年活动领导小组积极与市活动办沟通，将活动中存在的新问题、新情况及典型事例编成简报上报市活动办，目前共出简报34期。各分包区领导和分包部门深入企业，广泛宣传政府开展企业服务年活动的重要意义，动员企业畅所欲言，积极向政府提出意见和建议，帮助企业分析问题和困难存在的主客观原因，指导企业针对问题症结制定解决办法，通过广泛深入的宣传，使企业彻底放下思想包袱，大胆地讲困难、摆问题。

（四）开展督查

活动开展以来，领导小组先后组织专题会议8次， 7—8月份对我区重点企业和在建项目施工环境进行了集中督查， 8月10—13日、9月18—27日组织开展2次集中走访活动。活动的有序开展，受到了企业的一致好评，切实保障了区域内企业的正常生产经营，为企业应对经济危机、渡过难关奠定了基础。

三、存在问题

通过深入细致的工作，企业服务年工作取得了一定的效果，受到了企业的广泛好评，但也存在一些不容忽视的问题，个别问题还需要长期努力加以解决，如企业融资问题、土地手续完善问题、市场形势问题等。同时，各职能部门在服务企业过程中，还不同程度的存在服务意识不够强烈，服务措施不够得力，解决问题的办法不过灵活，服务企业的机制不够健全，服务的职能定位还不够明确，这些问题都需要引起高度重视并认真加以解决，各

职能部门需要切实树立长期服务企业意识，把服务企业切实作为促进地方经济和社会事业健康快速发展的重要支撑。

20xx年，区委、区政府将继续深化企业服务年活动，建立长效服务机制，切实解决企业生产经营中遇到的问题（具体工作措施《XXXX区20xx年企业服务行动计划》）。

第二篇：企业服务年工作总结

“企业服务年”活动总结

今年x月份以来，常德安乡结合学习实践科学发展观和“企业服务年”活动，把切实转变领导干部作风，为企业办实事作为切入点，“身”入企业，“心”在一线，为企业、客商排忧解难，让全县领导干部逐步树立了“企业有难我相助”的主人翁意识，唱响了服务企业“三步曲”。

第一步进企业门，联户结对服好务。年初，安乡县委严格落实了县级领导联系产业和重点企业制度。由县委常委和副县长分别与八个产业的23家重点企业结成友好对子，每人联系1家企业以上，每月深入分管企业服务不少于两次，与企业实行“责任捆绑”。同时，县直各职能部门在提出既符合上级政策要求，又切合本县实际的针对性政策措施的基础上，组织领导干部深入企业、深入一线开展“送思路、送政策、送温暖”等现场服务，宣传形势、解读政策，不断强化领导干部的服务意识，提高了服务工业企业、服务项目建设的工作能力，以帮助企业解决实际问题体现工作成效，以真抓实干来树立干部队伍良好形象。

第二步知企业事，齐心协力解难题。针对当前经济发展过程中反映出来的困难和问题，相关职能部门分行业、分类型，抓紧做好企业遇到的困难和问题的梳理工作，并及时提供给联系领导和干部，让他们能够带着问题下去、带着措施下去，做到有的放矢。联户结对县领导和对口帮持县直部门主要负责人采取“一企一策”的办法，深入研究企业发展、项目推进过程中存在的困难和问题，面对面地解决一批实际问题、实打实地破解一批困难矛盾，重点是帮助企业协调解决生产过程中出现的“三用难”和项目推进过程中出现的征地拆迁、政策兑现等难题。如县委书记王先蒙多次深入自己的联系点毅力能源调查研究,并与县电力局联系，为企业解决供电、用水难等问题。县长石玉林为了帮助天洁纸业项目尽快投产，每月抽出两天时间与有关部门到企业调研，督促工程进度，想方设法解决问题。据了解，1-5月份，县级领导和涉企部门的主要负责人共为23家重点企业解决涉及企业用地、用水、用电、通路、排污等问题59个，使业主能集中精力抓生产经营，有力促进了工业的和谐发展。

第三步解企业忧，确保社会大局稳定。为确保全县经济社会持续健康稳定较快发展。坚持把“干部进企业、服务促发展”活动与大接访活动结合起来，充分调动一切有利于社会稳定、工业发展的积极因素，进一步优化发展环境。一是加大平安创建工作力度，认真落实社会治安综合治理各项措施；二是强化严打整治力度，始终保持高压态势，深入开展打击黑恶势力犯罪专项行动，切实提高群众的安全感和治安满意度。三是进一步完善社会矛盾纠纷化解工作机制，严格落实信访维稳责任制和责任追究制，强化领导干部包案化解措施，切实做好信访工作，着力解决民生信访问题，努力将一批信访突出问题化解在基层，消除在萌芽状态。四是严格落实安全生产目标责任制，强化安全生产监管,加强安全生产督查，及时开展安全隐患整治，坚决遏制工业企业、道路交通、火灾等重大安全事故发生。

由于全县各级领导干部切实转变作风，深入一线为企业排忧解难，有力地促进安乡社会经济发展。截止到目前，全县实现规模以上工业总产值8.5亿元；新引进和技改项目11个，实际到位投资总额1.1亿元。

[稿源：红网]