中国移动通信集团广东有限公司韶关分公司 “政企攻克时艰--青年就业创业见习”活动

项目总结报告

广东信源人力资源服务有限公司

20xx年x月

一、项目实施概括

（一）项目背景

韶关移动分公司为了积极响应市团委号召的“政企共克时艰-青年就业创业见习”活动，创立了韶关移动青年就业创业见习基地，并根据《韶关市移动公司20xx年第二次决策会议纪要》，韶关移动分公司决策层通过了“政企共克时艰-青年就业创业见习”项目，同意人力资源部立项采购，引入广东信源人力资源服务有限公司作为第三方公司提供大学生社会实践见习人事派遣服务。韶关移动分公司提供见习岗位并对我公司见习服务管理进行监督，而项目具体运作，即见习生招聘、培训、考核与津贴发放、意外险的购买理赔、见习日常事务办理等项目环节运作由我公司具体负责。

到目前为止，韶关移动分公司第一期见习活动共为青年提供就业见习岗位40个，整个项目为期9个月。整个项目的探索和实践经历了三个阶段：20xx年x月—5月为第一阶段，这一阶段主要是项目的立项，第三方派遣合作机构的投标引进，青年就业创业见习基地的成立；20xx年x月—12月为第二阶段，这一阶段主要是项目的开展期，在开展活动中积累经验并建立各种管理办法、制度流程；20xx年x月为第三阶段，这一阶段主要是总结整个见习项目的经验，建立一套完善的见习项目的机制，为以后开展同类项目打下坚定的基础。

见习活动在实践科学发展观的指导下，韶关移动分公司结合自身资源优势和特点，把服务青年就业创业作为新形势下组织服务青年工作的一条主线，建设“青年就业创业见习基地”作为服务青年就业创业工作的重点和切入点，不断开拓思路、整合资源、拓宽渠道,积极推进青年就业创业工作的深入开展，在市团委组织的服务青年就业创业活动中受到好评。

（二）项目目标

本项目为系统集成式见习项目，总项目之下分设若干既相对独立又相互联系的分项目。

1．总体目标

转变人才培养观念，建立创新实践型人才的评估模型，构建学习与实践相结合的人才培养方案，建立适合企业培养人才培养的实践模式、运行机制和管理体制，促进新经济环境下人才的成长。

2．分项目标

（1）帮助青年提高就业创业技能。

（2）与学校紧密合作，更新教育理念和人才培养观念。

（3）拓宽实践教学空间，建立学习实践相结合教育习见综合基地。

（4）以项目为载体，锻炼学生实践能力，促进创新人才成长。

（三）项目内容

韶关移动分公司见习基地为见习学生提供见习岗位，让见习学生体验企业人员的工作性质，提高他们的综合素质。

（四）项目措施

1．合理设计见习岗位，培养实用性人才

（1）针对现行学校教学模式，韶关移动分公司见习岗位主要设计为市场营销类服务岗位和系统辅助类技术岗位。

（2）人性化的安排见习周期，见习活动周期根据学生学习时间安排而做出提前或延长调整，让学生真正得到充足的锻炼机会。

2．更新教育理念，培养实践意识

（1）在整个见习期内经常开展阶段性工作大讨论，转变学生的思想观念,形成了“重实践、促创新”的教育理念。

（2）针对提供见习岗位的特点，在学生进行了岗前强化培训，开设了移动基本业务知识、安全培训、移动企业文化和服务礼仪的系列专题讲座。

（3）开展以提高优质服务为主题的见习活动，把日常服务考核与评比列入项目质量监督检查的重要内容。

（4）改革传统培育模式，设立“一带一”实践模式，每个学生都单独安排企业员工指导见习活动。在见习过程中，主要引导学生把课堂知识与生产实践相结合的方法，促进学生在知识、素质和能力三方面综合协调发展。

3．改革项目流程，完善规范项目制度

（1）成立“青年就业创业见习工作小组”，出台见习活动管理制度和办法。

（2）修订了《青年就业创业见习活动项目规范文本》，从制度上确定整个项目的流程：招聘管理—人身意外险的购买—岗前培训—见习过程管理—考核与津贴发放—综合事务管理，以及明确了市团委、移动公司、服务商、学生四方的沟通机制，从制度上保证项目有效地运作。

（3）修订见习活动计划，改革项目流程。先后对见习活动计划进行修订，对见习活动项目作了较大调整：一是优化招聘流程，由原来单一的由我公司组织的招聘模式调整为以费用预算为基准，移动公司和我公司双向联合招聘模式，扩大了招聘的途径和合理费用规划；二是探索新型的见习津贴考核管理制度，日常服务质量、销售业绩与津贴挂钩，让学生在见习活动中体验企业营销人员的经验。

4．改善实践条件，择优录取

（1）加强实践教育基地建设。韶关移动分公司充分利用下面各个分公司和服务厅的资源，建立学习实践相结合教育基地，各见习岗位互派指导人员参与实践活动研讨工作。

（2）加大对见习活动的资助力度。拨出20万元专款，设立第一期见习活动专项基金。

（3）见习活动结束后，对于优秀的见习人员可以择优录取作为韶关移动分公司的员工，这对于公司与见习人员来说都是双赢的局面。

二、项目实施效果

（一）缓解了就业压力

青年见习活动的开展一方面缓解了青年的就业压力，帮助青年积累就业创业的经验、提高自身的职业技能；另一方面为基地企业等用人单位搭建培养锻炼、积累储备人才的平台，实现了青年就业创业和企事业单位持续发展的互利双赢。

为了保证见习项目的开展，韶关移动分公司设立专项资金扶持活动工作，在为期9个月的项目中，共为50多名见习人员提供见习机会，并每月发放见习津贴。见习活动的顺利开展在一定程度上有效地缓解了学生青年的就业压力，为学生青年以后就业创业创造了经验和条件。

（二）为学校、企业培养新型人才创造了新途径，提高了学生综合素质 为了解见习项目的开展是否有利于对学校的教育工作，我公司积极与市团委、部分学校招生就业处进行了跟踪调查。调查分析表明：对科研实践的必要性、科研能力、发现问题的能力和解决问题的能力的认可度都有较高的提升；用人单位对见习人员整体满意率、实践能力和创新能力的认可度都比没有经过见习活动的人员要高。

同时我们通过对学生参加见习活动前后的能力测试分析比较发现，经过见习活动后，学生创新意识和实践能力比见习前有明显提高。见习活动结束后，通过

学生的见习心得和总结座谈调查分析表明，学生创新实践能力有显著提高：认为实践活动很有帮助的占96.0%，认为以后就业有帮助的占94.5%，认为对以后学习有帮助的占82.7%，认为增加了对企业认识的占93.2%，认为实践能力增强的占88.6%。

（三）增强了移动公司内部人员培训能力和项目管理水平，完善了见习基地建设

在见习活动中，移动公司员工通过“一带一”实践模式指导学生的见习工作，同时也为自己如何培训、教育下属员工积累了经验和方法。在项目管理层面，通过这样一个完整的项目管理，积累了项目开展、管理、监督、评估、总结等一系列项目管理知识，修订了《青年就业创业见习活动项目规范文本》的项目管理制度，为以后见习基地开展工作提供了制度性的支持，有利于规范化、制度化建设见习基地。

三、项目主要创新点

（一）创新了人才培养理念，促进了教育三大功能有机统一

本见习项目的研究与实践，实现了传统教育教学、企业和社会服务三大功能的有机统一：在见习过程中实践活动成为培养创新人才的重要手段，直接为教学服务，培养学生的实践动手能力和创新能力，解决学生实践机会少、实践成本高的问题；同时，组织学生参加企业活动，对提高企业服务提出宝贵意见，使得学生利用在校知识为企业服务，既可以解决实践中人力资源不足、积累缓慢、原始创新能力弱的问题，又可以使实践成果为企业服务，使其产生的效益回馈教学。

（二）引进第三方服务商，提高管理水平

韶关移动分公司为了集中精力做好整个项目的规划统筹、监督管理工作，提高见习项目的管理水平，引进了广东信源人力资源服务有限公司作为管理见习项目的第三方服务商中。在整个项目中，信源人力公司提供了优质、专业的服务，负责整个项目的招聘计划、培训计划、见习津贴考核发放、日常事物管理等工作，并与韶关移动分公司共同制定了《青年就业创业见习活动项目规范文本》，积极参与见习活动效果调研与撰写项目总结。

（三）实践岗位贴近企业需求，有效地提高学生就业技能

韶关移动分公司根据自身一流的营销服务水平和技术研发能力，提供的市场营销类服务岗位和系统辅助类技术岗位有效地贴近企业对这类人才的需求。在

市场营销类服务岗位见习的学生必须理解对企业服务理念、服务质量、服务态度，并有机会参与一系列的企业营销活动，提高学生的营销能力和服务水平。在系统辅助类技术岗位见习的学生是维护系统、管理信息、研讨开发的工作，这有效地结合了他们专业知识，在见习活动中检验能力、锻炼能力，以满足市场对技术型人才的需求。

（四）见习基地互动式经验交流，开展多元化见习活动

韶关移动分公司见习基地以属下各县区分公司为单位吸收见习学生，通过“一带一”实践模式培养人才，各个分公司间的指导人员不定期通过座谈会交流见习经验，同时我们也组织学生经过座谈会或文化活动交流心得，形成互动式实践模式，有利于加强各见习基地的建设。

四、项目成果推广应用

（一）引入到学校教学模式创新体系

传统的教学模式主要采取“填鸭式”知识灌输教学，缺乏对学生动手能力、创新能力的培养，更不能在学生步入社会前提供企业岗位锻炼的机会，使得学生不能很好地适应企业的要求。

我们认为，创新实践人才的构成要素包括创新意识、创新胆略和创新能力（自主学习能力、创新思维能力和实践动手能力）；通过学习实践相结合特别是企业的介入，有助于增强学生的创新实践意识和创新实践胆略，教学、实践融为一体的模式，有助于培养学生的创新实践能力，形成新的可持续发展的创新人才培养模式。

（二）引入到企业的选人机制

见习项目的管理经验有助于企业完善人才培养机制，从计划招聘到培训到见习过程管理，无疑都是企业培养一位新员工成长的缩影。在见习活动中，企业能很好地全面观察见习学生的各方面能力，吸引培养优秀的人员，打破了传统的先招聘，再通过试用期来考核员工是否合格的选人机制。同时企业能考察见习指导人员的培养下属能力，并记录在案作为以后晋升的一个考核点。通过实践的育人选人机制，对于企业来说是具有实践检验性，能准确满足选人的要求。

最后，整个见习项目的顺利开展，对于我们以后继续合作开展同类见习活动提供了宝贵的经验和制度上的支持，打下了坚定的基石。

第二篇：移动分公司思想政治总结范文

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，线路中心党支部在分公司党委的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧贴公司经营工作实际，围绕确保线路安全畅通开展党务工作。一年来，中心全体干部员工进一步解放思想，转变观念，以保证线路安全为中心，以改革创新为动力，以线路维护质量为保证，以提高线路维护工作为目标，不断强化线路维护安全意识，不断优化内部管理和运作模式，不断深化落实公司重组与改革，中心方方面面的工作都有了新的进展，较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，尤为在党的建设、维护管理、职工队伍稳定等方面都取得了一定的工作成绩，较好地完成了分公司机关党委安排的各项党务工作。现将线路中心党支部全年的工作总结向分公司机关党委汇报如下：

一、加强理论学习，提高党员干部的思想政治素质，促进党风廉政建设。

①线路支部把学习党的廉政建设理论作为日常工作纳入支部的总体规划，形成了支部统一领导，行政、工会共同配合的党风廉政建设教育格局。学习中，对全体党员开展了以案说纪说法警示教育，精选在《党建》、《共 产 党员》等刊物的一些好的文章或典型案例进行教育，使广大党员干部进一步筑牢了思想道德防线，用正确导向和先进典型引路，提高抵御风险和拒腐防变的能力。树立起廉洁从政、勤政为民的思想，在全体党员干部中形成拒腐防变，全力以赴保线路的良好格局。此外，中心在每周二的员工集中学习会和每月的党员“民主生活会”上，中心领导都要反复强调党风廉政建设的重要性，并从自身出发对照《中国共 产 党党员领导干部廉洁从政准则(试行)》和中纪委二次会议确定的领导干部廉洁自律工作重点作了认真的书面自查，得到了与会同志们的认可，同时虚心接受会上的善意批评和中肯意见，表示今后继续廉洁从政，为完成分公司的各项工作任务而奋发工作。

②党风廉政建设是党的建设的重要内容，线路中心党支部坚持从思想上提高认识，从讲政治的高度认识党风廉政建设责任制工作的重要性，不断增强党风廉政建设的自觉性和紧迫性。其表现在1、注重把廉政建设学习与政治理论学习有机结合起来，浓厚学习氛围，搞活学习形式，扩大学习范围，增强学习效果。今年以来，线路中心党支部结合保持共 产 党员先进性教育，开展中心全体党员上廉政党课等形式，认真学习了中央、省、市和分公司党委有关党风廉政建设责任制的相关规定、文件、会议和领导讲话精神，特别是学习了《中国共 产 党党内监督条例》、“四大纪律、八项要求”、“两个务必”、“八个反对”和“八荣八耻”、中心全体党员干部充分认识了党风廉政建设在党的建设、经济建设中的重要意义，工作中能严格执行党风廉政建设的各项规定，严格履行党风廉政建设责任制分工任务，取得了明显成效。

2、线路中心党支部始终把党风廉政建设责任制当大事、要事来抓，将线路维护工作与党风廉政建设责任制一并安排部署，一并检查落实。成立领导小组，把廉政建设责任制摆在重要议事日程，做到早研究、早部署。利用正反两方面的典型，教育党员干部要从身边人、身边事中吸取教训，耳边警钟长鸣。对中央、省、市和分公司明令禁止的事，做到令行禁止。3、中心支部印发了《线路维护安装中心党风廉政建设责任书》，明确中心党员干部党风廉政建

设责任制的分工，按照规定要求落实有关责任。4、强化督促检查、落实，对部门中出现的不正之风苗头及时发现、制止。

二、按照公司整体工作思路，在加强安全生产教育的同时，积极开展思想政治工作。 ①一年来，中心严格按照党委[]2号文的通知要求，按照公司党建的工作思路，积极开展各项工作。中心党支部坚持以人为本，发挥党员和干部在线路维护管理、消防安全、服务质量、文明建设和市场开拓工作中的模范带头作用，开展经常性的思想政治工作，激发了职工的工作积极性和创造性，赢得了职工群众的信任和拥护，密切了党群、干群关系，保持了职工队伍的整体稳定，促进了工作的开展。

②中心狠抓安全工作不放松。今年以来，中心按照“强化生产管理，抓好基础工作，落实安全生产责任制，实现安全目标”的工作思路，中心上下层层签订“安全生产责任书”，“消防安全责任书”，成立安全领导小组，将安全生产指标考核纳入部门绩效考核，每月不定期组织安全检查，实施安全事故一票否决，推进了安全工作向制度化、常规化迈进的步伐。按照“预防为主，安全第一”的方针，使员工真正认识到安全保稳定、促发展、出效益的道理，做到了天天讲安全，时时讲安全，事事讲安全。做好了通信安全防汛工作，认真贯彻落实传

[]12号文通知精神，成立了防汛工作领导小组，建立了汛期值班制度，出台了防汛通信保障预案，对汛期后勤保障、通信抢修做了详细的安排和部署。

三、支部带头作表率，积极完成全年生产任务。

作为后台支撑部门，积极支持和全力保障线路畅通这一要务，支部积极发挥带头作用，充分营造良好的工作氛围，不断加强员工政治思想教育，以教育促生产，以生产促发展，以发展求生存的思想信念，干群一家，共同努力，全力保证前台工作的需求。，线路中心全体员工，在支部的带领下，完成了公司和中心交与的各项生产任务：。。。。。。。。。

四、加强党支部班子建设。①年初，中心党支部始终把领导班子建设作为党建工作的核心来抓，较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用。首先明确了支部成员分工，完善党的组织建设。其次，明确了岗位和责任，完善了中心线路维护管理。通过一系列的措施，党员干部作风有了明显转变，班子成员相互信任，相互支持，增强了中心的凝聚力和职工的向心力。 ②春节过后，线路中心支部制定了一系列有效措施，围绕公司的中心经营任务，做好党建、生产工作，认真负责的组织好学习，营造“心齐、气顺、风正、劲足”的良好氛围，为线路畅通提供有力的保障。并以围绕生产经营开展思想政治工作，维护稳定的经营局面，教育党员干部牢记“两个务必”，积极倡导“团结奉献、开拓创新”的理念，切实做好本职工作。 ③精神文明建设取得成效，员工队伍保持稳定。今年以来，我中心紧紧围绕“三个代表”重要思想和“十六大”主题，中心党、政、工齐抓共管，把精神文明建设与企业的改革、发展等具体工作结合起来，使广大员工树立加快发展的信心与决心，激发员工努力工作的热情和奋勇拼搏的斗志，为企业的发展奠定良好的思想基础。

五、做好先进性教育的总结工作。

，线路支部仍以加强和保持共 产 党员先进性教育活动为工作重点，不断增强党组织的凝聚力和战斗力。一是组织党员重温党的十六大文件精神和公司有关文件，通过学习增强广大党员的宗旨意识、纪律观念和责任意识。二是工作中坚持重大问题按照“集体领导、民主决策、个别酝酿、会议决定”的十六字方针要求。三是严把新党员发展关，按照中国共 产 党发展党员的程序，对写入党申请书同志的情况进行了摸底排队，确定了入党积极分子和重点培养对象，确定了培养人。5月份，我中心确定的两位培养人，在州直机关工委第二十二期入党积极分子培训学习考试成绩中名列前两名，六月份，支部又对申请转正的两名预备党员进行了考察和汇报，得到了公司机关党委的批准。四是坚持“三会一课”制度，按照公司机关党委的安排召开支委会、支部大会，每季度至少一次党课，同时按季度召开民主生活会，开展批评与自我批评。五是坚持按分公司机关党委的要求，做好中心党务目标管理的自查，做好开展党务活动的原始记录工作。六是建立和完善了支部《三会一课制度》、《民主生活会制度》。

总结一年来的党务工作，线路支部维护工作的长期稳定，职工队伍的朝气蓬勃，主要是得益于分公司领导大力支持和帮助，得益于中心干部职工的积极努力和拼搏奉献，得益于班子成员间的相互团结协作，得益于党风廉政建设责任制的进一步落实，得益于企业文化的潜移默化和陶冶。但是，当前企业工作面临严峻的困难和挑战，电信市场竞争日趋激烈，异质替代不可逆转，同业竞争不断加剧，这些问题和困难仍需我们每个党员干部和职工不断地努力奋斗，克服不足，发扬团结拼搏、共度难关的精神。虽然今年x月在纪念中国共 产 党85周年表彰会上，线路支部获得了先进基层党组织荣誉称号;虽然有3名党员分别获得优秀共 产 党员和优秀党务工作者称号，但是我们也看到，全年来，尽管我们支部做了大量的工作，取得了一定的成绩，但仍存在着很多不足，主要表现在：一是部分党员干部的创新思维和开拓精神有待进一步增强。二是职工队伍素质和团队精神的培育力度需要不断加强。三是由于职工队伍的整体素质构成所限，业务技术能力还需要下大气力予以提高。这些都有待于我们在今后的工作中不断的克服和改进，我们将在明年的工作中严格按照分公司机关党委的总体安排和部署展开工作，不断地吸取好的经验，在荣誉面前戒骄戒躁，努力向优秀党员学习，向、等同志学习，保持来之不易的荣誉，我们线路支部全体党员干部有信心、有决心，争取蝉联明年的优秀基层党组织荣誉称号，我们坚信，经过大家的努力，明天会更加美好。员进行党的宗旨教育。认真组织党员开展纪律教育活动，使党员思想与党中央关于党风廉政建设和反腐败斗争的指导思想保持一致，坚定反腐败斗争的必胜信念，增强遵纪守法、廉洁自律的自觉性。

5、加强支部的组织建设，提高支部的凝聚力和战斗力，按照“统一标准、保证质量、慎重发展”的原则，做好入党积极分子和发展对象的培养教育和考察工作，有计划地发展新党员。认真做好党员的统计和党费的收缴工作。

6、充分利用党建例会、组织生活，结合中心工作和思想实际，有重点地开展学习教育，使中心党员在政治思想认识上上一台阶。

线路支部

11月x日

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