自从我来到 X X的2个月以来,在领导同事的关怀和指导下,通过不断学习提高自己工作能力,积累了更多的工作经验。通过努力和其他同事进行交流,在工作中也得到了他们的大力支持,确保了我今后工作的顺利展开。现将入职两个月的情况做一下总结
一、思想方面
本人性格开朗,待人热诚,乐于也善于与人沟通。本人积极上进、责任心强。乐于接受工作的锻炼,肯吃苦、能吃苦、无怨言,不以事小而不为,积极主动、认真地做好领导安排、每项工作。具有很强的工作责任心,对待工作态度认真负责,能积极克服各种困难,应付各种紧急的工作和繁重的工作。在领导的培养和信任下,在同事的关心和帮助下,个人得到较大的提高发展。同样,我也存在不足之处:一是学习不够,知识结构和知识面有待进一步丰富;二是工作经历不长,经验不多,思考问题不够全面,处理应变各种问题的能力有待进一步提高;三是艰苦奋斗的思想树立的还不够牢固。希望能在岗位锻炼和组织培养当中,不断得到学习,不断提高工作的水平,使自己真正成为能经受任何考验的员工。
二、个人工作总结
根据我在市场部近两个月工作的内容,我将从以下几个方面来做一下总结:
1)集团、厂家广告宣传及计划的制定与执行
1、 根据厂家每个月都会下发一些指导性的政策,结合本店实际情况,制定次月的广告计划上报市场总监审核,然后提交集团、厂家审核、报备。
2、 执行当月广告投放,按上月申报计划安排其执行。
3、 信息反馈,按厂家要求填写相应表格提交给总监审批,或者根据给予的邮件地址等联系方式进行反馈。
4、月度广宣总结,一方面可以给厂家集团等进行工作反馈,另一方面更利于我们进行总结、分析,对于广告费的投入以及进行渠道分析还有下个月的广告费的分配等都提供了很好的依据。
改进之处:以上厂家广宣填写还需要加强,确保一次性通过。
2)应对标检
考核主要是厂家的考核,其次是集团内部的考核。尤其是厂家一年两次的标检。入职XX以来,我经历了20xx上半年标检,经过公司全体员工的通力协作,顺利通过了这次标检。让我见证了公司各个部门间的团结凝聚力!此次标检,我部门也扣了1分,通过扣分项,我部门应更加入微去检查、核对每一项标检内容,争取下半年顺利通过!
3)应对佣金考核
核销是市场部一项非常重要的工作,主要是针对厂家的核销。 一是每个月一电子
核销,二是一季度一电子核销、半年一电子、纸质核销,一定必须按照上月系统里报备的执行。在公司近两个月实习,正好在6月底我负责了20xx年1-6月工作总结,对于20xx年上半年市场部的工作总结,我最大的感受是,累并充实着!所以在下半年,我要做好日常工作,否则临时抱佛脚对我们的长期发展也不利,工作要随时做,不能积攒下来,否则积少成多,会有做不完的事情在等待着你。除此之外,在整理佣金考核过程中,我犯了很多错误,在通过领导的指导和再三核对,最终完成。所以佣金考核一定要非常细心,非常仔细,非常具有责任感,否则出了一点小小的差错,我们的广告返利就不能完完全全的拿回来。有可能我们还被罚款,接下来我们还会被领导训斥,被扣发工资等等
4)上报OA
提前半个月上报下个月广宣,集团审批后,填写合同用印审批表,合同盖章扫描归档后才允许投放。
5)公司内部日常工作
作为市场部宣传员,按时提交排班表、考勤表、办公用品申购表等,及时向部门内部传达通知
6)定期的竞品搜集
入职市场部以来,定期收集竞品资料,比如,每个时间段内会出台一些吸引客户的优惠政策和活动。
改进之处:针对竞品周报,应扩大竞品资料的搜集,与销售顾问一起探讨奥迪竞品话术,方便销售顾问在向客户介绍车型时,做对比,进一步促进销量。
7)活动
入职公司以来,我参与了《太平洋团购会》、《六一儿童节活动》、《临海车展》等活动。通过活动促进销量,增加来店量和潜在客户!通过活动,让我进一步认识活动中存在的问题。例如:邀约客户量与实际邀约到店量、活动的趣味性等。再以后的活动安排上,应考虑全面性,趣味性。
以上皆是我对于这两个月的工作总结,个人总结仅是我对过去工作的简单回顾。通过工作的实践和磨合,以上工作内容我都能很快适应和操作,同样,我也存在不足之处,在以后的工作中,我将改正错误,不断地提升自己的工作能力。我们的路还有很远,我希望是越走越直。如有不妥望领导给予指导!
X X
XX年XX月XX日
第二篇:20xx上半年人事专员工作总结
20xx年上半年人事工作总结
伴随着夏季的到来, 转眼间20xx年已过了一半。对于迈科集团而言这是至关重要的一年,而对于物业管理处也是具有发展意义的一年。20xx,我们迎来了集团二十周年庆典,20xx,我们准备好成立物业公司,这一年我们有很多计划和目标将要实施。而行政部也在做好部门本职工作的同时配合各部门完成了诸多工作。作为人事专员,我除了完成日常各项人事工作外,也负责了相关行政工作的开展。以下为我个人半年工作汇报:
1. 人事档案的管理:
(1)根据档案类别、编号整理,入册归档,并建立员工档案管理清单,定期更新
存放。保证信息真实、准确;
(2)现有档案类别:共9类(员工资料、招聘、入职人员、离职人员、绩效考核、
健康证、考勤、培训资料等项目),其中员工档案:65份;
2. 组织员工体检:
(1)在4月份,联系普惠体检中心,确定体检时间、地点及项目,组织全体员工
以部门为单位分批进行身体检查,使员工对个人身体状况有全面、深入的了解。也保证了在职及新入职每位员工身体健康,无任何传染病及工作岗位严谨病史出现;
(2)在职体检人数:55人、仍有8名未体检人员跟进中(新入职员工);
3. 制作企业文化墙;
(1)为了增强员工企业归属感、充实员工对企业文化了解,提高个人职业修养,
管理处决定建立企业文化专栏。在经过几个月的考察、联系,最终确定了设计方案,并联系西安红叶标识公司在物业公司成立后,对企业文化专栏进行制作;
(2)企业文化墙(涵盖五个模块):集团及大厦介绍、图片及照片(管理人员、
业余文化生活)、公告通知栏、表扬栏、学习园地;
4. 成立物业公司咨询及准备:
(1)由4月份起,已先后到西安市、陕西省工商局两地咨询成立物业公司相关办
事流程。经过两个多月的多方咨询了解,最终确定在陕西省工商局注册成立物业公司。现申办工作已进入验资环节,由财务室配合进行,预计公司成立、营业执照下发将在8月中旬完成。物业公司的成立将使迈科大厦物业管理服务迈上一个崭新的台阶,也将使我们的工作朝着更加规范、专业化的标准发展。
(2)成立物业公司流程:工商局领取“企业预先核名表”(起名)→准备资料(填
写相应表格)→开立验资户(存验资款)→联系会计师事务所(出验资报告、询证函)→到工商局递交准备资料→等待发放营业执照;
5. 员工社保、集体意外险的办理:
(1)自20xx年x月管理处与集团控股公司合并后,员工社保关系便转入高新区
社保中心。目前管理处在职参保人数:27人;
(2) 针对流动性较大、不愿参加社会保险的一线员工,在征得员工同意后,我们
为员工购买了商业保险(集体意外险时间:20xx年x月x日-20xx年x月x日);
意外险参保人数:26人
本年度发生意外事故:3起,理赔率:100%
6. 唐延路周边写字楼薪资调查:
(1) 共调查四个公司的项目
东大物业(Class)、
西安古城恒大置业(莱安逸境)、
高新物业(高新国际)、
绿地物业(绿地世纪城);
(2)月人均工资:
管理人员(行政:6500元、客服:7125元、工程:8000元、安防:587 5元): 文案及办公室员工(行政、客服):3300元
工程人员:2800-3000元
一线流动性岗位员工:2500-2800元
以上为我个人上半年主要工作内容。在开展这些工作的同时,我也遇到了很多困难和问题,但也正是在这些问题中,使我学会了如何思考、处理问题,使我得到了更多的磨练和成长。我也将继续加强对自身的要求,本着对工作认真、负责的态度,总结前期工作经验,继续努力,将工作做得更加细致、完善。