为提高企业管理水平优化项目管理结构，做到科学管理项目和全过程的控制，可以有效的降低项目管理成本和提高管理效能。仅对项目立项、工程设计、施工管理等过程如何提高项目管理经验进行总结。

中国建筑装饰行业市场呈现多元化发展，新技术、新工艺、新方法也在日益繁多，建筑企业间竞争日渐激烈。装饰企业要在市场中占有一席之地就必须提高自身管理能力、降低管理成本、提高经济效益；对于装饰工程，应做好从项目立项、设计、施工管理、全过程的科学化管理和施工过程的精细化控制，杜绝因项目管理的原因而造成项目不必要的成本增加。

一、装饰装修项目立项、设计阶段的项目全过程管理

1.1、装饰装修项目立项意图定位目标控制必须明确。项目的前期立项是整个项目战略性的指导思想，会影响整个项目的设计、施工、使用功能等一系列工作。如原立项为办公用房的装修而后又改为宿舍用房，或者办公用房改食堂、餐厅等，因决策层不坚定，项目前期立项不确定、定位不准确造成项目投资难以控制、项目反复设计，增加设计人员不必要的工作量，进而影响整个项目的进度。所以前期立项意图明确、产品定位准确，对整个项目的推进和及早发挥效益起着至关重要的作用。

1.2、装饰项目设计方案、施工图设计应合理。项目施工在方案设计阶段应考虑全面，项目设计任务书必须科学合理。如果对项目的服务群体和使用对象的需求进行有效的调查研究，掌握的数据准确；避免施工中设计变更多、造成返工多，导致延误工期长、施工成本高，投资控制难等。

1.3、项目的方案设计阶段应做好工程投资估算。项目方案设计阶段的投资估算是整个项目投资控制的源头。项目投资估算直接影响投资者的决策，对项目的推进和后续实施有着不可代替的作用。很多装饰项目结算往往都超过当初项目的投资估算，究其主要原因是方案设计阶段投资估算编制不深入详尽，很多项目估算与实际相差甚远。项目方案设计做好投资估算是控制项目投资的基础，是实现整个项目投资目标的重要手段。

二、装饰装修项目项目实施阶段的管理

2.1、项目实施应根据项目的特点和需求组织良好的项目管理团队。项目管理团队是为完成项目的实施而设立的具有团队精神和明确的目标。项目管理团队之间建立任务分工合作体系，将项目进行有效的分工、分解，各个专业需密切交流相互配合。团队应有专业的富有经验的管理人员和技术人员组成，在项目实施中发挥各自的技术能力的专长以实现项目的管理目标。

2.2、项目实施前应做好图纸会审工作。装饰工程涉及的专业广泛，各专业交叉节点多。各个专业的人员应对图纸进行详细的会审。设计单位对复杂的构造和技术节点做出说明和交底。 设计单位对建设、监理、施工单位提出的意见和建议。合理的对图纸进行修改，设计单位各个专业积极配合密切合作。做到事前控制以减少工程施工中各个专业交叉节点的变更。

2.3、项目施工前要充分的做好准备工作。项目实施前对设计图纸资料和工程现

场的实际情况进行全面细致调查了解。根据项目的特点，编制工程实施计划、制定切合工程实际的施工组织设计及应急预案。在关键节点和关键部位应做好专项施工方案和技术措施。根据项目实施的计划要求组织人、材、机等各个要素的准备和供应。做到有计划、有步骤、全面的对项目进行的事前控制。

2.4、严格按照项目建设的基本程序和施工顺序做到科学管理文明施工。建设项目的基本程序和施工顺序就是项目各个环节的先后次序。前一阶段在完成规定工作内容的同时，要为后续的工作创造条件。施工作业按顺序施工，各工种密切衔接，可以减少返工、误工同时也提高了工程质量和效率。严格按照程序对项目管理的控制尤其重要。

2.5、项目实施中应做好每个施工段的技术交底工作。技术交底是由相关专业技术人员向参与施工的人员进行的技术性交待，其目的是使施工人员对工程特点、技术质量要求、施工方法与措施和安全等方面有一个较详细的了解，以便于科学地组织施工，避免技术质量等事故的发生。各项技术交底记录也是工程技术档案资料中不可缺少的部分。

2.6、工程实施阶段应对项目进行全面的质量管理。项目实施用采用PDCA循环对项目实施全面的质量管理。PDCA管理不仅在整个项目上实施，而且要细化到形成产品质量的全过程、各阶段管理中。项目实施各个以预防为主、以事后检验改进为辅的质量管理体系。（PDCA循环备注：P (计划 PLAN) :从问题的定义到行动计划；D (实施 DO) :实施行动计划；C (检查 CHECK) :评估结果；A (处理 ACT) :标准化和进一步推广。）

2.7、工程实施阶段加强合同管理。装饰工程的合同不应使用发承或包方自拟的合同，尽量采用建筑工程合同示范文本，避免合同中漏项、缺项、不平的条款，影响一方的利益引起的合同纠纷。在拟定专用条款时应明确合同组成文件及解释顺序以及与相工程相关其他事宜，注意双方索赔的条款的拟定。合同拟定后由合同管理人员对合同的完整性和合法性进行检查。合同签订后在工程实施过程中双方应做好合同的动态管理。合同碰到索赔时，双方及时记录、计量原始的资料数据，并按照双方的约定办理合同索赔。

三、装饰装修项目实施阶段的成本控制

3.1、在工程招投标阶段应做好项目的成本控制。工程招投标是根据装饰装修工程施工图编制施工图预算，施工图预算应控制在初步设计概算之内，据此拟定招标文件、编制工程标底、评审投标书、提出决标意见。在投标时应该项目所在地的人工、材料、机械的情况，合理的确定投标的报价。

3.2、项目实施阶段应做好技术与组织措施的工作控制工程的成本。项目实施中根据实际情况合理的优化施工组织措施，采用先进的施工工艺和管理措施降低施工成本。目前装饰工程人工成本很高，材料消耗量大。一方面，要在工程施工中可以加强技术措施以降低生产消耗。在加强质量交底和管理工作，避免因质量问题返工。另一方面，提高项目的组织管理水平以提高劳动生产率。加强作业人员的安全教育培训，避免发生事故造成项目成本的增加。

3.3、项目实施阶段应对施工的材料、机械进行成本控制。材料采购应就地取材，货比三家选择性价比高的且信誉好的材料供应商。现场材料准备应根据施工需要合理安排进场，避免材料占用面积过大造成二次搬运。材料场内应尽量采用小型机械运输。加强材料管理减少材料浪费和损失。施工前应对进场的机械进行检查，

使用时应定期维护，以免应机械故障造成的停工。加强机械操作人员的培训，避免操作不当造成机械故障或人员伤亡。机械设备的租用和采购应根据工程特点及后续项目的需要，合理选择购置形式。

3.4、项目实施阶段对成本核算和变更的管理。工程施工过程中成本管理人员应对施工成本和预算进行定期的检查，做好成本分析和核算。发现偏差及时找出原因进行调整。涉及施工变更的成本管理人员应变更后引起的成本变化进行管理，及时做好原始资料的记录并办理变更手续和工程的索赔。

3.4、项目施工完工以后应及时做好竣工结算。竣工完成后应对施工造价资料进行整理汇总，及时办理竣工结算。对设计变更联系单和施工联系单应做好整理，对基础性的结算资料应归集便于后期审计核对。

四、装饰装修项目实施阶段的安全管理

4.1、项目实施前应落实安全责任、实施责任管理。施工项目管理团队承担控制工程的进度、成本、质量等目标。同时也要承担进行安全管理责任。

4.2、项目实施中应做好安全技术措施。项目实施中应做好施工现场安全文明施工管理和现场环境的安全技术措施。现场的临时用电、用火、登高作业和封闭作业要做好安全技术措施，注意现场消防设施的保护。项目管理团队应组织专人定期检查各个安全防护措施的落实情况。

第二篇：工程项目管理经验总结

一期工程项目管理经验总结

日期：20xx-8-25

1. 管理必须强势，原则问题不容讨论：

? 当前，建筑行业设计、施工质量明显滑坡，治乱世必用重典，处理质量问题必

须矫枉过正

? 不以规矩，不成方圆，必须要求施工单位严格按照规范作业

? 规范是最低要求，而不是选项或议题

? 必须严格按照施工图施工及验收

? 工程造价、进度、质量标准存在相关性，但合同一旦签订，其所确定的工期、

质量标准就与造价不再相关，必须无条件执行合同

? 对于违章作业、偷工减料、擅自变动施工工艺等不良风习必须一有苗头立即从

严处罚，防微杜渐，不能姑息，以免传染扩散，导致管理方权威扫地，最终失控

? 必要时可以勒令停工整改，直至解除合同，也不能妥协，接受质量低劣的工程，

否则，对厂务部门贻害无穷

? 不要完全寄希望于监理和质检站等外在力量，万事靠自己

? 业主需要去管理监理和管理公司

2. 质量管理问题：

? 中国人的火箭、飞船可以上天，说明我们绝不缺乏创造力和智慧，但我们的普

通工业产品，包括工程项目往往成为低质品的代名词，甚至国人自己都不愿选择国货，说明我们的责任心存在问题

? 我们所面对的工程，是普通的建筑结构、机电安装、简单内装修等常规工程项

目，不存在很大的技术难度与极其复杂的工艺，我们所面对的，大多是质量通病，但小毛病很可能会带来大损失

? 质量管理必须从细节着手，因为工程实体是分部分项一点一滴积累起来的 ? 工程质量体现在每道焊缝、每个接头、每个螺栓这样的细枝末节上，控制工程

质量不需要多高的创造性，而是需要严守规程、严谨刻板、一丝不苟

? 单项质量缺陷并不可怕，可怕的是对缺陷熟视无睹乃至包庇纵容，可怕的是不

拿正事当真成为时尚、成为潮流、成为习惯

? 工程质量是按照工序工艺标准一步步建造出来的，而不是检查督促出来的，不

具备合格专业素养和基本组织管理体系的施工单位必须坚决淘汰

? 质量控制的关键是过程控制，而非事后检查和修补

? 工程质量管理应以施工单位自我管理为主，不具备自我质量管理控制能力、意

愿的单位必须坚决淘汰

? 选择良好的施工承包商未必得到良好的工程，但选择不良承包商肯定得到差工

程

? 专业项目必须选择有相关经验的专业施工单位，“万能公司请免开尊口” ? 业主的质量检查独立于监理体系，更不能代替施工单位的自检

? 监理、施工单位是给别人做事，厂务人员是给自己做事，一个劣质项目会让你

“受用无穷“

? 必须熟悉有关施工及验收规范和施工图，纠正施工单位的违章行为与质量缺陷

要言之有据，不能泛泛而谈，只有打得准才能打得狠，才能起到从严管理的作用

? 工期、质量、费用上的让步换不来合格的质量

? 工程款的支付必须与工程质量挂钩，不合格的工程量决不能得到工程款

3. 问题处理：

? 切忌用新的错误掩盖原有的错误（错误会互相放大，类似乘法关系）

? 工程质量问题必须从使用、运行、维护的角度出发去处理，要考虑长远利益，

切忌短期行为，临时工心态

? 发生问题应该第一时间就地解决，不应久拖不决，不能指望时间冲淡问题 ? 发现质量缺陷应该及时整改，不允许完工后再处理以避免更大的损失 ? 切忌用不规范的方法解决问题，施工及验收规范是底线

? 纠正违规行为应该采用书面通知的形式，以保留书面证据

? 在确保施工安全的前提下，要综合考虑质量、工期、预算等多种约束条件，必

须学会权衡与取舍

? 技术变更也要得到书面批准

4. 关于管理体系：

? 必须熟悉合同条款内容，使用合同工具管理施工单位

? 施工图、技术要求、BOQ、招标文件、投标文件、技术/商务澄清文件必须作为

合同附件，与合同具备同等效力

? 文件管理：统一收发渠道，签字盖章制度，文件分类/编号体系，保管体系，专

人管理

? 会议管理技巧：必须准时参加例会，忌开神仙会、座谈会，会议必须有主持人，

有主题（议题），有主导控制，有结论，有会议纪要，会后及时分发会议纪要 ? 给施工单位的指令、通知无爱尔公司项目部签字盖章无效

? 管理指令必须做到技术要求明确、依据充分合理、有明确时限要求

? 所有涉及费用的变更必须按照流程经公司审批同意，书面回复

? 对于承包商的申报文件必须在程序规定的时限内回复，暂时无法确定的可提出

相关问题要求对方回复以争取时间

? 否决对方申报 / 申请必须说明理由，如合同依据、技术依据等等

5. 业主必须强化下列验收：

? 必须每日巡检施工现场

? 施工组织设计的评审

? 材料进场验收，包括品牌、规格、合格证等

? 设备进场验收，包括随机附件、随机文件等

? 隐蔽工程验收--------未经业主审批严禁隐蔽，违者一律返工

? 分部分项工程验收--------未经业主审批严禁开始下一工序施工，违者一律返工 ? 关键工序工艺验收--------如风系统平衡调整与测试、风系统泄漏测试、洁净风

系统清扫、水系统吹扫、管线试压试漏、电气连锁功能测试

6. 关于验收的其它心得：

? 分步验收不能代替最终验收

? 安装验收不能代替功能测试

? 竣工图与实物比对是竣工验收的重要组成部分

7. 关于设计与招投标：

? 设计开始之前必须编写设计任务书，包括任务范围、整体规划、工艺要求、能

源需求、设计深度、备选方案要求、使用要求、维护要求、主要材料要求、EHS要求、FM要求、建筑风格、安装要求、专业划分、图纸编号要求等

? 为保护业主利益，一般不允许设计单位指定产品品牌

? 设备采购之前必须依据设计图纸和使用维护经验提出技术规格，包含建议品

牌、容量、负荷情况、配置、安装方式、功能、安全防护要求、材料要求、使用时间要求、排放要求等

? 必须考虑系统、设备的兼容性、布置灵活性、可扩展性，保证技术开放性，杜

绝技术垄断行为

? 为控制工程造价，保护公司利益，一般情况下，应采取招标体制，每个项目邀

请不少于3家单位参与投标，维持竞争性，给供应商、施工单位以适度的竞争压力

? 对投标者的相关业绩、资质、技术实力、合作经验、管理水平、施工队伍素质、

项目经理水平必须进行严格考核

? 商务标评标标准：一般情况下可不编制底标，选择合理低价者中标，但需审核

工程量、工作范围、单价、材料规格、取费标准

? 技术标评标标准：重点考核关键工序工艺、交叉作业协调、工期安排、场地规

划、是否符合施工图、是否符合相关施工及验收规范，以内容合理详尽、符合图纸内容、无重大缺项与技术错误为合格，关键项目不合格者为废标

? 工程招标必须提前准备招标文件，包括商务要求、技术要求，一般应实行总价

合同，必要时可实行工程量清单招标

8. 现场EHS管理：

? 安全要求应具有强制性

? 安全管理应以施工单位自查、自我管理为主，业主、监理管理为辅

? 一般情况下，需要强制承包商购买工程项目一切险，在合同中明确对方的事故、

灾害赔偿责任

? EHS管理体系必须可靠、有效，预防事故比事后补救要好

? 施工组织设计中关于EHS部分必须有针对性、可操作性

? 严格审核事故处理预案

? 事故报告系统必须畅通

? 特种作业、特种设备管理体系必须严格执行，严禁无照操作

? 包商现场安全管理人员必须具备上岗证和实际经验、责任心

? PPE必须齐全有效

? 施工现场安全检查标准清单应依据现场情况作具体调整

? 必须充分考虑禁用材料问题