个人一年工作总结
一年来，在领导的关怀和指导下，在同事的帮助下，能够认真学习、踏实工作，较快地进入角色，较好地完成各项工作任务。现将一年工作总结如下：
学习能力有所提高。一是向书本学习，提高理论水平。进入办公室工作后，认识到以前从事教育行业的我与文秘的角色差异较大，不学习新知识将难以开展工作，于是我认真学习公文写作等专业知识，不断提高材料起草能力；认真学习科学发展观、构建社会主义和谐社会等马克思主义中国化理论知识，不断提高自身政治修养；认真研读我区产业发展、山水园林城市建设、统筹城乡、改善民生等方面的材料和文件，增强政策领悟能力。二是向领导和同事学习，提升业务能力。作为一名新人，对办文办会、协调沟通、接待等各项工作缺少认识和经验，于是我把领导和同事作为学习的榜样，认真学习工作的原则、过程乃至待人接物等生活细节，汲取了宝贵的经验，养成了事前主动思考、事中积极参谋、事后认真总结的良好习惯，政治水平和业务能力不断增强。三是向实践学习，提高工作本领。通过随同领导调研、查阅资料等途径，对我区产业政策、项目建设、民生服务等经济社会发展有了系统的认识，牢固树立“干中学、学中干”的理念，不断积累工作经验。通过全方位的实践锻炼，服务领
导的本领有了很大提高。
思想认识有所提高。通过一年的实践锻炼，在领导的熏陶和感染下，我充分认识到：作为一名公务员，就要俯下身子，踏踏实实干事创业，耐得住清贫、守得住寂寞，时刻牢记宗旨意识，急群众之所急，想群众之所想。同时，通过接待来访群众，让我认识到，当前，各种社会矛盾错综复杂，提高做好群众工作的能力和参与加强和创新社会管理能力是当务之急。
工作能力有所提高。一是材料写作能力提高了，在领导指导和同事的帮助下，起草政府常务会议纪要、政办发文等文件50多份，收集并整理了20xx年为民办十件实事，撰写汇报材料，发言稿、讲话稿、主持词等文稿30余份，负责编发、撰写政务信息、自治区文电处约稿等信息500多条。二是服务领导能力提高了。能够围绕领导思路开展工作，力所能及的做好领导交办的工作，平常注意收集信息，为领导出主意，想办法，恰当地处理好各方面的关系，促进各部门工作顺利开展，对于领导口头指示的重要工作我都认真记录，随时和部门领导保持联系，充分了解工作的进展情况。三是会议筹办能力提高了，一年来，积极参与各项会议筹办和接待工作，增长了见识，积累了经验，吸取了教训。认真筹办所服务领导分管的工作会议，能及时有效跟部门沟通衔接，没有出现大的失误。
一年来，虽然在工作上取得了一定的成绩，但还存在不少问题，需要我再学习、再提高、再改进。
一是学习不够深入、不够系统。深知学习重要，须臾不敢放弃，但由于忙于日常工作，没能很好的利用时间，充分发挥学习的主观能动性。在学习的过程中，学得不够透彻，不够系统。
二是工作不够细致，出错较多。由于工作经验较浅，考虑不够周全，加之急躁情绪，急于求成，出错较多，造成了一定的不良后果。
三是对自己要求不够严格。没能积极主动地开展工作，争创一流的意识淡薄。
第二篇：个人年度工作总结及下步工作打算
个人年度工作总结及下步工作打算
20xx年，根据年度工作安排，我主要负责人防指挥通信工作，下面就工作情况向在座的各位领导和同事作简单汇报。
指挥平台建设工作。去年x月通过招投标，确认由武汉烽火科技信息集成技术有限公司建设我办信息指挥系统。6月x日与该公司签定建设合同后，由于受主体工程进度影响，直到8月才正式开始动工，本着认真负责的态度，我全程跟踪服务，积极搞好各方面的协调工作，确保了工程的顺利进行。施工过程中，大厅空调供应商擅自违规施工，使安装好的大厅吊顶出现渗漏水情况，为确保工程质量，我一方面迅速通知空调供应商查看现场，采取补救措施，另一方面要求施工人员将渗水部分吊顶进行了更换。经过多方努力，问题得以解决。到9月底，整个工程顺利完工并通过试运行试验，效果正常。12月份作为黄冈市首套信息指挥系统顺利通过省市验收。在工程试运行阶段，承建公司组织技术人员，就整套设备的运行操作信息保障中心干部进行了培训，目前我能够实现单独顺利操作整套系统的运行，对系统故障排除能力还有待加强。
警报建设方面。去年，就城区防空警报布局情况我向分管王主任作了报告，最后确定新增三台电动警报器，报废一台警报器，并作了警报档案记录。8月底我们对之前安装的警报器进行了维护保养，并通知警报器供应商派出技术人员对出现故障的警报器进行了维修。新增的三台警报器，黄梅一中体育馆楼顶安装过程顺利并试鸣成功；国威大厦楼顶警报器安装完毕，但由于该楼盘基础设施尚未建设完工，
警报器还未通电试鸣；黄梅戏剧院楼顶由于装修做防水，警报器安装需等其整个装修工程完工后进行。报废的县国税大楼警报器已置换一台新警报器试鸣成功。今年，计划新增防空警报器两到三台，早安排，早实施，6月份或7月份通知警报器厂家来人，对警报器进行维修，避免出现试鸣不成功的现象出现。
人防疏散基地建设工作。去年，实现了人防疏散基地和医疗救助点挂牌。今年计划在基地设置永久性过街宣传指示牌，做好疏散基地40亩闲置土地的规划设计工作。进一步加强与村组之间联系。
宣传报道工作。去年个人在《黄冈人防》上发表信息报道两篇，基本完成了考核目标。今年，已经在《中国人民防空》杂志发表信息一篇，为此今年个人计划在各种报刊杂志发表信息报道3篇。