局二〇一〇年维稳工作总结

20xx年以来，我局严格按照市委、是政府和相关主管部门的安排部署，认真贯彻落实市里有关指示精神，切实加强领导，突出工作重点，创新工作方法，狠抓落实，信访维稳工作取得明显的成绩，全局没有发生影响重大的形式案件和治安灾害事故；没有发生社会治安问题；没有法论功等邪教组织现象发生；没有发生影响重大的群体性事件；没有发生大规模上省进京非正常上访事件；政治大局持续稳定。国家国庆节、亚运会以及我市的小城镇现场会议期间，实现了“五个确保”的工作目标。全面完成了各项工作目标。现将全年工作总结如下：

一、领导重视、机构健全

我局领导高度重视信访维稳工作，成立了信访维稳工作领导小组，确定主要领导为信访维稳工作第一责任人，分管领导为直接责任人，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、其他领导配合抓，各科长为成员的信访维稳工作格局，并指定专人对信访维稳工作的联络监督，随时保障通讯畅通，定期对信访维稳工作进行总结汇报，及时上报有关相关信息。年初召开专门会议，认真制定了本年度的信访维稳工作实施方案，就指导思想、工作重点、方法步骤、部门分工、保障措施以及应急预案等各项内容进行了周密的安排部署。

一是实行首接负责制，公开了局长接访日和接访热线电

话，及时研究解决信访维稳工作，层层落实信访维稳工作领导责任制，把信访列入工作重要议事议程。

二是建立完善领导接访包案、书记大接访责任制，做到领导亲自阅批、督办，谁接访的案件，谁负责到底，谁包案跟踪处理。

三是结合本部门实际，明确各科室的责任，设立专门的来访接待场所，强化排查调处，及时解决各类矛盾纠纷。

四是进一步完善信访工作各项规章制度，建立健全信访督查、信访户回访和信访调研三项制度，严格落实信访工作管理目标责任制和责任追究制，定期排查不安定因素，及时掌握动态，把矛盾解决在萌芽状态。

二、具体做法

（一）我局根据相关信访规定，认真处理好来信、来访，倾听人民群众的意见，做好信访案件的查处。

一是对农村农民负担、农村土地承包、身份证明等来信来访，立即安排人员进行调查、核实，对照有关政策规定做出客观公正的查处，做到事实清楚，证据确凿，定性准确，处理恰当。对于市信访局要求参与接待的群众来访，特别是集体上访，做到主要负责人立即赶到现场，依据部门职能和有关法律法规做好解释息访工作，并牵头组织处理。二是加大重点案件的查处力度，日常信访工作由一名副局长负责，主要负责人亲自调度，严格规范工作程序，严把案件查处质

量关，避免了重复访和越级访，维护了稳定。

（二）认真做好单位内部治安管理工作。

一是大力开展社会治安综合治理和法制宣传教育活动，局主要领导组织观看廉政警示教育专题片，集中收看中央、省、市抗震救灾英模事迹报告会和抗震救灾总结表彰大会，受教育面达100%。广大干部职工坚决执行党的路线、方针、政策，崇尚科学，弘扬正气，认真履行职责，反对邪教组织和迷信思想，建立科学健康的生活观念，全心全意为人民服务，无一人违反规定大力开展社会治安综合治理和法制宣传教育，坚决执行党的路线、方针、政策，认真履行职责，在同“法论功”等邪教组织的斗争中，做到立场坚定、旗帜鲜明、忠于职守、无私无畏、乐于奉献，增强政治责任感和使命感。二是我局把学习《信访条例》纳入创建学习型机关的学习计划中，进一步提高全局干部职工对《信访条例》重大意义和原则、程序的认识，提高依法处理和解决信访工作能力。法制宣传和教育进一步深入人心，群众依法办事的理念得到了进一步增强。今年来我们采取不同形式开展法制教育，主要宣传《土地法》、《矿产资源法》、《安全生产法》、《治安处罚条例》、《公务员法》等法律，使普法教育在我系统得到较好地落实，职工教育面达到了80%，职工在知法、懂法的同时，增强依法办事的自觉性。三是加强办公区的治安防范制度建设，切实做到责任到人，从而把好大门进出关；对

要害部位安装了防盗门、防护栏、防盗锁，并建立相应的管理制度，单位无重大案件发生。四是扎扎实实做好道路交通安全管理，各单位驾驶员按照规定做到遵纪守法、文明驾驶，坚决杜绝酒后驾驶、疲劳驾驶、不系安全带、超速超载、争道抢行等不文明行为，定期对车辆进行安全检查，发现隐患，立即消除，确保车辆安全状况良好，无交通安全事故发生。

（三）畅通信息渠道，确保信息掌握到位。

今年我局为迎接小城镇现场会议在我市召开，我局加大了对信访维稳工作的力度，结合我局的实际情况，严格值班、报告制度。实行领导信访值班制，从二月二十六日起，我局领导实行每日信访值班制，随时掌握信访信息。实行信息“日报告”、“零报告”制度。安排专人准时向信访局汇报信访情况，做到了不迟报、不漏报。在市委、市政府领导下，在市公安局和有关部门的密切配合下，依照《信访条例》和有关法律法规开展工作，坚持依法及时疏导、教育相结合，采取切实有效措施，及时处置可能影响国庆节、亚运会和小城镇现场会议的各类群众信访事件。

（四）干群关系得到了进一步密切。

我们深入基层，认真调查，了解真实情况，掌握信访动态，进行了节日期间的慰问，发现问题及时解决，消除矛盾隐患，确保节假日期间的稳定。我局信访维稳领导小组对老信访户以及对所帮扶的结对乡镇的10多位老党员进行了节

日慰问，得到了干部群众的好评，密切了干群关系，促进了社会和谐和稳定。

三、下一年的工作打算

我们要继续贯彻落实市委、是政府的安排部署，要科学判断形式，进一步增强做好维稳工作的责任感和紧迫感；把握关键环节，进一步抓好信访维稳工作的重点。要狠抓定期排查报告制度，倾向性问题和热点、难点问题专项排查调处制度，领导包案调处制度和重大矛盾纠纷督办制度的落实。进一步牢固树立“群众利益无小事”思想，把群众利益放在首位，涉及群众切身利益的政策，要广泛听取群众的意见，推行听证会等吸收群众参与的民主决策制度，最大限度地减少不和谐因素。要大力推行“领导接访日”制度，变群众“上访”为领导“下访”，有效预防和及时化解矛盾纠纷。要大力加强法制宣传教育工作，提高群众的法制观念。要加强和改进信访维稳工作，要带着感情、依照政策、注重时效抓信访，要依法依归抓闹访；要加强对信访维稳工作目标责任制。落实信访维稳责任，进一步加强信访维稳工作的组织领导，强化工作措施，坚持依法办事；进一步加大信访维稳工作的力度，畅通信访渠道，规范信访秩序；进一步抓好依法治访各项工作，完善工作机制，创新工作方法；进一步提高信访维稳；进一步强化信访工作责任，做到责任下移，重心下移，确保基层发生的信访问题“四不出”，不断总结信访工作中

的经验教训，在市委、市政府的领导下，把信访工作推向一个新台阶，取得更大的成绩。

局

二〇一〇年x月x日

第二篇：维稳工作总结

喀什地区驻北大桥社区维稳

工作队个人工作总结

根据喀党办发【20xx】32号，（关于成立地市社会稳定工作队深入喀什市街道社区开展工作的安排意见）我于20xx年x月x日，来喀什市亚瓦格街办北大桥社区开展为期三个月的维稳工作。回顾这三个月来的维稳工作生涯，我感到受益匪浅。通过基层的工作，切实使我本人学到了很多知识、得到了锻炼、提高了能力、增长了见识。在此要感谢北大桥社区各个工作人员和维稳工作队队员们、感谢他们在工作和各方面的帮助和指导。，使我能够圆满的完成维稳工作的任务。下面我就对三个月维稳工作的的总结。 一、维稳工作期间的主要工作

按照地区维稳领导小组的安排。我们制定了制定北大桥社区维稳工作队工作制度。成立了维稳工作领导小组，由社区书记担当组长，工作队队长为副组长，维稳工作队队员们为成员。

因为北大桥社区是集居民生活区、驻地辖区单位、市场为一体的混合型管控范围较大社区，因此我们把三个月的维稳工作时间分为三个阶段。

第一阶段：摸排查清辖区重点管控人员

在北大桥社区辖区内有涉及“7.5”，“7.6”人员，两劳释放人员，街霸，和上访户人员等有16名，因为这些人是

直接影响社会稳定的重点人员，所以我们维稳工作队在一个月的时间一一进入他们所在的家庭，面对面给他们讲解社会稳定的重要性和党的各项重要政策以及听取他们对喀什市发生的:“7.30”系列暴力恐怖事件，最后给他本人和家人讲解“7.30”的真实情况，要他们以后不信谣，不传谣，不造谣，要做一个遵守法律合法公民。

第二阶段：摸排查清辖区出租房屋及出租人员情况 第二个月开始查清北大桥社区辖区内250户出租房以及576流动人口的基本情况.

第三阶段：强化维稳工作，总结经验

经过两个月的工作，更加的加强维稳工作的力度，对那些重点管控人员和出租房流动人口进行再一次的调查，避免漏网之鱼，真正的保证社会的稳定。最后总结工作计划的实施情况以及提出工作中存在的问题。

二、体会与收获

总之，经过三个月的亲自实践，进一步了解基层工作、更新了观念、丰富了知识。并且丰富了我的人生阅历，开阔了视野；提高了人际交往的能力、解决分析问题的能力；加强了自身锻炼，强化了服务意识。

三、存在不足

维稳工作的三个月，因为不太了解社区的工作，在社区

接触的人和工作范围比较广，所以刚到社区的时候遇到的很多工作任务处理的不太完善，我想在今后学习、工作、生活中要进行好好地思考，希望补上这一点。

总之，维稳工作虽只有三个月的时间，但收获很大，不仅增强了大局意识、服务意识，而且在政治思想素质、组织协调能力、宏观思维能力等方面都有了一定的提高。在今后的学习、工作、生活中我将一如既往地严格要求自己，不断加强自身能力、素质的提高，争做一名优秀的国家干部。

北大桥维稳工作队员

热甫凯特江.阿力木江 二〇20xx年x月x日