20xx年培训工作计划

20xx年即将到来，为了更好的完成本职培训工作，更多的去学习掌握更多的培训方法与技巧，丰富培训内容，使自己能在新年度里有所提升；同时，进一步学习了解人力资源部其它职能的专业知识，使自己成为多功能复合型人员，为了更好合理安排工作，制定如下计划：

一、 每月酒店都会有一批新员工入职，为了使他们能更快的适应酒店的工作，对酒店产生归属感，降低员工的流失率，与此同时，使员工能更深入的了解酒店的文化历史，迅速融入到新的工作环境中去，为客人按标准提供优质的服务，特此每月必会为新入职员工进行如下培训：

二、 针对今年一年的总体培训反馈情况来看，基层员工普遍为90后，作为酒店的新生力量，他们从事酒店工作的经验较少，专业技能不足，对客服务意识较差，自我约束力不强，性格较自我且较内敛不喜欢主动去客人沟通等一系列特点，根据这些情况，制定如下培训计划：

三、培训工作陆续进行的同时，每月需要继续跟进工作计划如下：

1、 每月在25号以前，各部门培训员需要上交其次月的月度培训计划，需已交由部门经理审批并且签字确认后，

交由人力资源部，培训主管对各部门计划进行审核汇总，无误后，编辑上报总经理审批。

2、 每天需根据各部门当月的培训计划表，逐个跟进各个部门的培训实施情况，并且记录下培训地点、人数、培

训方式、现场员工接受的效果等相关的信息。

3、 每月在3号以前，各部门培训员需要上交其上月的月度培训总结，需已交由部门经理审批并且签字确认后，

交由人力资源部，培训主管对各部门总结进行审核汇总，无误后，编辑上报总经理审批。

4、 每月需在月度的新员工培训之前，编辑新员工入职考试试卷；并在入职培训当天，根据实际参加培训的人数

打印试卷，在入职培训结束后，对参加培训员工进行考核，完毕后，批阅试卷后，统计成绩进行排名及时公布。

5、 每周五上午组织本部门内部培训计划与实施，并汇总培训效果。

6、 每月根据酒店及员工的需求，选择相关内容，交由美工进行排版，培训主管审核后，交由美工进行制作，于

每月5号前更新出版员工天地栏。

7、 随时关注酒店管理组织架构人员变化，及时更新管理层相片。 8、 及时完成经理指派的临时工作。

人力资源部培训主管 20xx年x月x日

第二篇：20xx年酒店出纳工作计划

回顾过去的20xx年，对我来说是极其重要的一年。踏上一个陌生美丽的城市，进入一个全新的岗位，来到一个充满朝气、激情的团队，我很感谢各位的陪伴，使我成熟、自信了很多，我很珍惜这来之不易的缘分，并深深地感恩着。

展望充满挑战的20xx年，还有很多目标、计划正待我们一步步实现，所以在这起始之际，有必要对工作进行一个全面的规划，以期大家给我以宝贵的意见并修正，并在执行过程中得到各位的指导与帮助。

一． 总体工作计划概括：

立足基础工作，深化工作细节，提高综合素质，加强安全意识，追求工作质量

二． 具体工作细节计划：

1. 加强专业知识学习，细化工作内容

①严格按照出纳岗位职责和公司规定报销，严格审查每笔单据，在资金紧张的情况下，有权分轻重缓急支付各项支出;②管好库存现金，不得擅自挪用库存现金，做到日清月结、账实相符;③根据记账凭证，逐笔登记现金日记账、银行存款日记账，做到零差错;④.妥善保管好有关票据、资料、档案，并归类整理，按序存放，以备查阅时一目了然；⑤严格按照公司规定，按时催缴水电及租金，做好资金周转工作，并对每笔收支及时汇报。

2. 加强安全管理，杜绝安全隐患

安全是企业正常经营的前提和重要保障，安全工作应常抓不懈，作为资金的管理部门，更加应加强安全意识自我培训，建立风险危机观，做到在日常工作中细致、谨慎，并对相关规定、制度严格保密。

①增强安全防范意识；宣贯公司各项安全管理制度，无论是财务工作上，还是酒店的日常管理上，都应发挥当家作主的精神，进行安全隐患排查，杜绝隐患发生，做到凡事想在前，有备无患；②保证资金、系统、有价票据等安全；③每日对电源、门锁、系统开关等进行检查，消除各类安全隐患；④完善内部控制，不断查漏补缺（如水电等），对发现的问题及时上报，做到以酒店的利益出发，开源节流，不断完善相关制度及流程。

3.加强自我培训，完善工作方式

如果说管理是一个企业的发动机，那么企业文化则是发动机的润滑油，是企业的灵魂所在。所以，在不断的磨练与实践中，要加强企业管理与文化的融合，实行自我培训与公司培训结合的方式，在潜移默化中，让意识主导行为，形成一个具有核心价值理念、人人当家作主，积极主动，热情的团队。并在对外宣传与交流中，逐步把酒店核心文化、品牌理念推向市场，形成一个对内自我监督管理，对外扩大影响，加强外部联系沟通的良好循环。

20xx我们任重道远 ，随着酒店内部装修及评三星的重要规划逐步实施，我将积极主动的配合酒店各个部门的工作， 不断地提高自己，加强与各部门间的沟通与合

作，使酒店的各个方面工作都共上一个台阶。

第三篇：年度培训计划参考范本

20##年度培训计划范本

摘要

在20##年度培训需求调查分析的基础上，结合公司的经营战略和实际工作情况，确定了公司20##年度的培训工作重点是：

1、  引入内部培训师培训课程，逐步建立一只XXX自己的内部培训师队伍。

2、    在公司战略人才培训方案的基础上，引入系列课程，采用多种方式，着力提高中高层管理人员的管理技能。

3、    结合公司20##年度各个项目开展情况，根据设计、研发和工程区域的实际工作困难点，引入高水平的专业老师跟进项目1-2天，在了解项目的基础上进行理论提升。

4、    加强培训评估工作的开展，落实培训后续的跟进工作，切实提高培训工作的实际效果。

本计划包括：公司级内训21场，共259课时（内部培训师系列培训4次，合计12天，84个课时；管理技能理论提升系列培训3次，合计6天，72个课时；结合项目的专业提升培训5次，合计10-15天，70-105个课时。新员工入职培训2次，合计4天，28个课时；职业素养培训2次，合计2天，14个课时；外出拓展训练2次，合计4天）。外出学习96人次，共192天课时，外出考察120人次，共240天课时，费用预算总182.95万元。

目录

第一部分 前言..................................................................................................... 3

第二部分 年度培训计划概述............................................................................. 3

第三部分 年度培训内容..................................................................................... 4

第五部分 年度培训计划表................................................................................. 7

第六部分 年度培训费用预算............................................................................. 8

第一部分  前言

20##年11月中旬，人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。该培训需求调查主要对公司的培训现状和培训需求进行了调查。（调查详细内容参见附件《20##年度培训需求调查分析报告》）

通过这次调查明确了以下几个20##年度培训工作需要注意的方面：

1.           培训时间的安排。根据培训现状、培训需求分析，20##年的培训时间应尽量安排在一天以内，尽量少占用周日休息时间。

2.           培训对象的确定。缩小培训范围，明确培训对象有利于培训效果的提升。

3.           培训效果的评估。深入开展培训效果的评估，加强培训后的跟进工作，确实将培训的内容落实到实际的工作中。

4.           培训的形式。减少枯燥的课堂讲授，增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式，以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。

5.           培训的内容。职业化、专业化应是20##年度培训的主题。无论是普通员工还是中层管理人员，自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入20##年度的培训目标。对于专业的培训，则必须和项目、工程紧密结合，从公司实际工作的实践出发引入课程。

第二部分 年度培训计划概述

在年度培训需求调查分析的基础上，人力资源部结合公司20##年培训工作的实际开展情况，确定了下列20##年度的公司培训工作重点：

一、建立学习型组织——加快内部培训师的培养

建立学习型组织，加快公司内部各种知识的积累与分享是打造XXX核心竞争力的必由之路。结合目前公司的实际情况，建立完善公司内部培训师制度，逐步培养一只内部培训师队伍。

二、提高个人职业素养，打造团体执行力——着重提升中高层管理技能

在实施公司战略人才培养－“雄鹰”计划的基础上，对中高层管理人员进行重点培养，通过各种培训方式，全面提升其管理能力。

三、结合项目实际，适度理论提升——切实提高技术人员专业水平

为了摆脱专业培训单纯理论讲授，与公司实际结合不紧密的缺陷，20##年度准备采用新的培训方式，即根据各项目的实际需要，聘请行业专家深入公司2天（或1天），紧跟项目，以解决项目实际问题，然后用1天时间有重点的进行理论提升。

四、逐步实施培训效果评估管理办法——切实提高各种培训效果

对于公司的各种培训全面推行一级评估，大力推广二级评估，逐步尝试三级评估。

第三部分 年度培训内容

一、建立学习型组织——加快内部培训师的培养

针对内部培训师要求掌握的技能的不同，对其进行四个层次的逐级培养：富有感染力的演讲者、培训现场指挥家、专业课程设计师、培训项目管理专家。

对于不同层级的培训目标的培训对象、培训内容核心产出和培训时间见下表：

根据公司目前内部培训师的师资情况，以培养15-20人的内部培训师队伍为宜。

二、提高个人职业素养，打造团体执行力——着重提升中高层管理技能

根据公司战略人才培养方案，针对不同层次的战略人才采用不同的培训方式和内容。

（一）对于普通员工，鉴于公司处于高速发展期，新进员工数量较多，所以对普通员工的培训重点主要放在入职培训、职业规划和职业素养方面。

1、新员工入职培训。每年举办2次。根据招聘的情况安排在春节后的4月和高校毕业后的9月份两个招聘高潮的后期。

2、职业生涯规划培训。每年举办1次。放在春节过后的3月，使各层次员工在职业发展方面有明确的目标。

3、员工职业素养培训。每年举办2次。上半年和下半年各一次。

4、拓展训练。为了缓解员工工作压力，提高员工的团队合作意识，每年举办2个批次。

5、自主知识积累。年中举办一次各部门自主积累展示会，以达到知识共享的目的。

（二）对于中高层管理人员则以“提高个人职业素养，打造团队执行力”为目标，采用下列三种方式提升其管理技能：

1、引入管理技能理论提升系列课程：

2、外部标杆企业考察活动。了解标杆企业项目管理、流程运作情况。

3、研讨会。内部管理问题的专题研讨会。

（三）对于高层管理人员，在参加管理技能理论提升系列课程、外部考察和研讨会外，还进一步采用外派参加研修班、公开课来提高其管理水平。

三、结合项目实际，适度理论提升——切实提高技术人员专业水平

为了进一步提高专业培训的针对性，进一步加强培训内容和和公司项目开展的紧密结合程度，20##年度的专业内部培训主要对下列内容采用新的培训方式进行专业提升：

1、 房地产建筑节能与外墙保温

2、 设计管理与产品创新

3、 中小户型住宅产品设计

4、 PMP项目管理通用课程

5、 房地产工程项目管理体系的建立与实施

6、 景观设计

7、 其它……

第五部分 年度培训计划表

一、公司年度内训计划

根据上文对各个主题的培训安排，编制20##年度公司级培训课程计划表如下：

说明：

1、 以上培训安排届时有可能会根据公司实际情况予以适当调整。

2、 每月详细授课安排与方案会在每月5日之前予以公布。

3、  周六下午14:00-16:00为公司规定培训时间，公司没有统一安排培训的，由各部门按部门年度培训计划自行组织专业知识学习。

二、外出学习及外出考察

1、研发、营销、经管区域每季度外出公开课不低于一次，外出考察不低于1次；

2、高层人员每季度外出学习不低于一次；

3、经管中心每季度外出学习不低于一次；

4、其它区域依据工作计划和目标参加公开课及外出考察。

第六部分 年度培训费用预算

                                                               单位：万元

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人力资源部