蓬莱市滨海热力有限公司

20xx年工作总结暨20xx年工作安排 20xx年度，滨海热力公司在上级主管部门和集团公司的领导下，全体干部职工精诚团结，齐心协力，充分发扬“辛苦我一个，温暖千万家”的宗旨；以“供好热，让群众满意”为目标，紧紧围绕加强供热管理，提高供热质量，强化服务功能这一中心任务；以饱满的热情积极投身到我市城区管网集中供热三期工程建设中。全体干部职工克服供热管理工作中的诸多困难，较好地完成了本年度各项工作任务。到20xx年底，共完成一次支管网13400米，二次管网8500米，增建二级换热站9个，公司各项工作逐步迈入健康快速发展轨道。 一、20xx年工作总结

（一）新上技术升级项目，建设节约能源工程

为了突破成本过高、供热亏损的行业性难题，公司以技术改造建设节能工程为中心,以改善供热质量、提高运行效率、降低供热成本为目标，先后推出了两个技术升级项目用于节约能源:一是系统自动化远程监控系统；二是混水工艺。

xx年x月x日，公司邀请了国内热力行业的专家对公司供热系统的节能方案进行评审，通过了混水工艺和远程监控系统方案论证。6月底，公司顺利完成了招投标工作，从而使公司今年新接的九个换热站实现了混水工艺。所谓混水工艺是指在一次网管径不变的前提下，取消二级换热站的换热器，使主管网内的高温水与从用户家出来的回水相混合，达到调温的效果。为提高混水工艺的供热效果，公司引进远程监控系统，实现首站对所有二级换热站的远程控制，使整个系统内的温度自动调节，系统上的报警器在换热站发生故障的第一时间向首站报警，达到热力平衡、节能降耗的作用。实行混水工艺与远程监控不仅

大大提高了整个系统的供热效果，而且还节省了大量水、电及相关设备的费用，可行性强。主管网从首站至末端的蓬莱师范换热站长达14公里，线路之长在国内不多见。目前，9个混水工艺的站已经全部运行，供暖效果良好。

（二）排除万难加班加点，确保工程如期完工

20xx年，滨海热力公司在资金严重紧张的情况下，完成了3500万的工程。其中，蓬建集团出资50万元，向蓬莱市财政局争取200万元，但这些资金远远不够二期工程的建设款，公司又通过多种渠道筹集到了近千万元资金，为我们的供暖提供了经济保障。

在保证经济运行，实现全年安全生产无事故目标的基础上，圆满完成了师范站、电业站、芝山站、杏花苑、海韵苑、馨和站、开发区管委站、警备司令部、文化局站等九个换热站的多项工程任务，并且对政府南院站、鲁房站进行了旧管网的改造。其中在改造政府南院、文化局站、电业站的过程中均有过路工程，白天根本无法施工，施工人员只能在晚上进行施工。尤其是在对政府南院供热网管进行整改时，施工人员更是在秋雨中对施工路面进行人工挖掘，用铁锹、镐等一点一点的往外抠土。这样冒雨赶工是因为路面下有四五根分布不规则的电缆线，挖掘机稍一用力就会触及电线，后果不堪设想。经过连续几个昼夜的紧急抢修，工程得以顺利完工，主要路段的交通也在最短时间内恢复正常，并得到了市政府领导与广大市民的一致好评。这为我市集中供暖的健康、稳定发展铺平了道路。

（三）齐心协力全力以赴，安全运行保障供暖

20xx年x月x日，公司协调东海热电公司开始供汽暖管。经过两天的初步运营，总的运营状况并不是十分理想。公司领导根据各换热站存在的问题，有的放矢地抓好督促、整改，并且取得了较为明显的效果。11月x日，全市供

暖区域的温度基本全部达标。五天的时间，负责运行的员工们付出了常人无法想象的努力与汗水，他们下污水井、钻排水沟，没有一个人喊累、说苦的。他们几乎每天都要加班至深夜，最紧张的几天几乎都是24小时连轴转，认真搜集数据、查找影响运行质量的原因。在运行初期，首站安排了值班人员，面对首站运行技术要求高、时间紧、任务重，大家齐心协力，保证了首站安全运行。

（四）不等不靠自力更生，顶住压力实现双赢

自公司成立保温分公司以来，不仅圆满完成了公司内部集中供热管线的保温工作，而且还向社会承揽了大量保温工程。保温公司的员工们能够积极钻研本职业务，干一行、爱一行、专一行。对保温时遇到的困难和难题，能够动脑筋、想办法，在供暖前圆满完成了公司的保温工作，保证了供暖的正常运行。

车间除锈是项非常辛苦的工作，我们的同志都能以大局为重、不怕吃苦、不怕受累，坚持一丝不苟的把它做好。

公司在短时间内培养了三个焊工队伍，小区楼前楼内的管道施工大部分都是由公司自己的焊工队伍完成。这不仅使我们的队伍掌握了过硬的技术，而且节省了大量资金。

（五）多措并举督促收费，提前完成收费任务

在供热经营极其困难的形势下，为了及早筹集运行资金，公司制定了年度收费方案，明确了收费考核目标和责任。最大限度地提高工作人员积极性，采取多种措施，督促收费进度。

xx年度供热面积较往年增加幅度大，为了方便用户交费，我们在原来的收费管理基础上，改进了微机收费系统的缺陷，对软硬件设备进行了升级。针对

新用户交费不能及时微机入档的实际情况，对财务收费任务实行了单户记帐、逐户备查，为新用户微机入档分户核对打下了基础。

今年由于煤炭价格持续上涨，供热蒸汽成本提高，公司根据国税局、审计局、物价局等部门的审计和检查，执行蓬价字【20xx】36号文调整了供热价格。将居民住宅供热价格调整为每建筑平方米22.5元，非住宅供热价格调整为每建筑平方米34.5元。为了提高居民交费意识，公司通过电视、报纸等媒体，广泛宣传供热政策，张贴收费通知5000余份，使收费政策家喻户晓、人人皆知。

（六）全面落实政务公开，树立良好服务形象

今年供热以来，为了真正让政务公开工作落实到实处，提高办事效率和服务效率，公司着重把优质服务和精神文明建设作为首要任务，以抓优质服务做为切入点带动整体工作，塑造企业良好形象。坚持树立“服务就是经营、服务就是效益、服务就是竞争、服务就是形象”四个意识，使公司上下形成一个浓厚的服务氛围。

服务厅是公司服务窗口，保持信息渠道畅通，监督巡查、调度和协调各部门工作，是服务厅的主要职责。在日常服务中，服务厅不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求，监督维修跟进工作，对维修完成情况进行回访，完成最后闭环。为提高工作效率，在持续做好人工沟通记录的同时，服务厅还要负责收费资料的统计存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持了原始资料的完整性。

（七）强化安全管理工作，切实保障安全生产

在工程建设和供热运行工作齐头并进的形势下，为了确保生产安全，公司加大了安全管理力度，充实了企业安全员队伍，并建立健全了安全管理制度，并在公司内层层签定了安全目标责任书，并且结合各个换热站的实际情况，一

是科学合理地制定了供热安全生产重特大事故应急预案；二是加强管理人员的安全教育和培训工作，对新来同志进行培训，树立“安全第一，预防为主”的安全意识；三是供热期每班确定一名安全管理员，专职负责换热站运行期间的安全生产工作；四是加强供热期的巡查力度，由公司领导不定期进行巡查各个换热站的情况，发现违章操作和安全隐患及时督促处理。五是加大科技投入力度，今冬供热前投资200万元，对站属9个供热点安装了远程监控系统，该系统可以对供热送、回水温度及送、回水压力进行精确监测，有力地保障了供热安全生产运行

（八）严格制度加强管理，行政工作硕果累累

xx年，我们响应集团公司的号召，积极参与集体活动，各项工作均取得好成绩。综合处作为后勤部门，认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事物，各类事项安排合理有序，为公司工作的正常开展提供了有效保障。

二、20xx年工作要点

20xx，公司围绕政府、上级主管部门的中心工作，干事创业，负压进取，拼搏发展，取得了一定成绩。为进一步做好20xx各项工作，现做如下打算：

一、工程方面：针对东海热电厂负荷已满的特点，我公司不能再增加新的用户。因此我们需要把工作重点转向整治、改造、维修旧管网方面。根据今年混水工艺的经验，公司争取在20xx年再改造10个混水站。

二、政策方面：经过采暖期的运行，在一些相关政策和小区管网方面我们发现了一些问题，为了不影响20xx年度供暖工作，我们积极向热力办反映并请

示向政府争取管网管理、入住率、阁楼收费、停暖收费并网条件等有关政策的出台，以规范供暖用暖工作，为20xx年的供暖工作提供政策保障。

三、职工培训方面：采取请进来，派出去的方法，加强职工队伍培训，全面提高服务技能和服务质量。

蓬莱市滨海热力有限公司

二〇〇八年x月六号

第二篇：热电公司20xx年工作总结(经理)

热电公司20xx年度工作总结

20xx年热电公司在公司董事会、经理层和党委的正确领导下，

认真落实公司各项既定目标，实现脱硫安全（参数全年不超标），供

暖安全（保障了民生）和发电安全（全年未发生安全事故）。同时，

认真开展“管理效益年”活动，经济效益突出，20xx年度预计发电

2.23亿度，上网1.98亿度，供暖12.88万GJ.实现总收入8735万

元。

（一）全年工作总结

一、克服多方面困难，确保脱硫、供暖和发电安全。

1、千方百计确保脱硫安全。全年脱硫达标排放。20xx年，从国

家到省、市、区，对环保要求越来越高，环保检查频度越来越密。

热电公司克服脱硫设备运转不稳定等诸多不利因素，从各个方面确

保脱硫达标。全年迎接国家和省、市以上检查29次，全部达标排放，为公司创造了环保好名声，为焦电联产创造了有利环境。

2、为民谋福，为公司谋利，确保供暖平稳。我公司开展供暖工

作后，热电公司作为实施单位，周密筹划，精心操作，确保了岚山

区居民供暖，实现了民生和效益双丰收。

3、始终将安全工作放在首位，确保热电生产安全。今年热电熟

练技术工人空前短缺，人员紧张、生产任务紧的客观现实摆在眼前，热电公司狠抓安全工作，突出做好各设备的安全生产工作，重点抓

好操作安全、维修安全。今年热电圆满完成重大操作22次，实施两

次集中维修，进行大型维修项目14项。

二、认真开展“管理效益年”活动，提高效益。

1、拓展工作思路，加大增收创效。

全年电价进行两次调整，热电公司积极工作，协调有关外部关

系，精心计算，实现电费增收。全年外供电量1.98亿kwh，收入

8440万元。

2、加强收费工作，确保收入入库。

热电公司负责外供热量费用的收取工作，难度大，热电公司积

极主动开展工作，采取各种措施，圆满完成收费，预计全年实现供

暖收入295万元。

3、加强设备改造，提高经济效益。比较大的改造项目：

脱硫改造，节约脱硫费用51万元，原采用液碱脱硫，不仅最终

产物硫酸钠（芒硝）无法处理，而且费用高昂。采用石灰脱硫，费

用大幅降低；厂用电改造，为公司节省费用21.1万元；进行汽轮机

凝汽器改造，全年节省费用16万元；脱硫用水改造，节约用水费用 15万元。

4、严格成本控制，力行节约挖潜。热电公司从公司角度出发，

积极主动降低成本。一是积极开展工程项目的自我实施，为公司节

约委外维修费用。进行东南大汪用水延伸改造，锅炉风机冷却水回

收改造，2#炉控制室控制系统移到新控制室的改造，晾水塔封闭改

造等项目，为公司节约委外维修费18万元；二是全方位开展成本不

超标。全年热电维修费、材料费等，节约20万元。

5、精细操作，提高产出，降低成本。强化运行人员精细化操作，

一是根据发电实际，及时调整各种发电参数，提高发电量。12月初，热电根据公司焦炭生产实际情况，及时将4#发电机组停运，减少机

组气耗，每天增加发电量约1.4万度。根据供暖运行情况和天气因

素，及时投入凝汽器供暖，每天增加发电量2万余度。根据机组真

空等实际情况，及时进行循环水泵的相关操作，节约厂用电。二是

提高炼焦废气的能量利用，认真封堵旁通闸板等漏风点以及不停炉

清灰等工作，提高锅炉蒸发量。

6、突出新设备性能发挥。新增1#锅炉较其他三台锅炉多产汽至

少2吨/小时，全年约增加收入180万元，效益可观。

通过以上措施，全年预计增收330余万元

三、加强内部管理和精神文明建设

1、厂务公开工作有声有色。热电公司20xx年度有效利用公示

栏，共分为生产、设备、后勤几大板块，定期公示各类文件、通知。采取公平公正的原则，对热电每月新增绩效工资、缺员补贴、加班费分配方案全程透明公示。生产系统根据生产实际，每日发电产量日竞赛、月总结；设备卫生、维护情况全部做到周期性检查、通报和追踪，使管理有抓手，人人做到事事心中有数。

2、积极配合公司开展的现场整治活动，加大现场管理力度，实行“包片到户、落实到人”的方式，建立明确的奖罚制度；持续对班组生产现场、设备卫生、环境卫生、办公室区域定置管理进行考核检查，做到现场整洁，文明生产。

3、加强员工培训，尤其新员工培训。20xx年度，热电公司人员流动性较大，针对新进员工的安全培训以及业务培训相应增多，热电公司针对专业不同，分别以安全培训、专业技术培训、以师带徒、一月一考等方式，对新员工业务进行不间断强化。

4、党团建设工作有声有色。上半年共发展预备党员1名，转正1名，入党积极分子2名，新收缴入党申请18份。积极参加公司组织篮球赛、同舟共济、拔河等活动，获得较好成绩。

（二）20xx年工作存在问题

一、员工管理薄弱，部分员工流失。

二、管理不够严格，需要继续加强日常工作各项考核。

（三）20xx年度工作打算

20xx年，热电工作的主要打算：

认真落实公司年度工作任务，落实公司精神，紧紧围绕安全生

产和增收创效开展工作。

1、认真做好脱硫环保工作。

2、确保供暖平稳。

3、确保发电安全。

4、加强成本控制，降低生产成本。

5、积极做好对外供气的准备工作。

6、加强内部管理，继续推行管理公开化，标准化。细化考核，强化对热电重点人员的考核。

7、加强员工管理。全面推行细化岗位技术分级考评，促进员工技术提升。