核医学分临床核医学和实验核医学,是集体外诊断和体内治疗一体的。核医学的工作跟别的科室一样,讲究协同工作,护理工作在核医学科的工作中占有重要的部分。
20xx年是忙碌的一年,科室在院领导和科室主任的带领下,稳步发展。每一位核医学科的医护人员都兢兢业业,努力完成好自己的本职工作,为科室的发展不断努力。这一年在科室主任和护理部领导的关心和指导下,我们提升了护理服务质量,保障了护理安全,同时提高了护理人员法制观念,加大了护理质量监控力度,使我们科的护理服务质量稳中有升,病人满意度不断断高。现将护理工作总结如下:
1、积极响应医院各项方针政策的落实,标准化操作,确保护理质量安全。
2.一切以病人为中心,努力完成工作。
3、积极完成各项培训。积极参加护理部组织的专题讲座和各类学习班。
4、充分培养护理人员组织参与性。调动护士的工作热情,更好的为病人服务。
5.定期开展自查,督促检查护理工作,增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
6坚持交接班制度等各项制度,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。
7规范护理文件书写,强化护理法制意识
8、提升服务质量,塑造科室形象
护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响科室的形象。
规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。
9继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
10、围绕医院护理部工作部署,积极配合,听从上级的安排。
当然我们在工作中还存在很多不足:
1病房管理有待提高,个别新入院病人对我们科室的规章制度还不能很好的理解
2、无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不及时。
3、学习风气不够浓厚,无学术论文。
4、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。
5、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
过去的一年是忙碌而充实的一年,在兢兢业业的工作背后有许多值得总结的地方,相信来年我们科室的护理质量会继续保持,在今年的基础上会更加稳定的发展。
核医学科20xx年工作计划
20xx年即将过去,在新的一年里核医学科将继续落实护理部安排的护理工作要点。努力完成好各项本职工作,按照医院及护理部的安排,加强护理队伍建设,提高护士队伍整体素质,规范护士执业行为,提高护理服务质量和专业技术水平,拓展护理服务,加强护理管理,促进我科护理事业可持续发展,满足患者的健康服务需求。
具体目标和任务:
1..提高护士队伍整体素质。促进我科护理工作的专业化发展。
2.加强依法执业,科学管理。掌握熟悉各项护理工作标准、技术规范、护理质量评价标准。.
3、坚持以人为本努力更新护理工作的新理念,为病人提供优质的基础护理服务和护理专业技术服务,密切观察病人病情变化,正确实施各项治疗、护理措施,提供康复和健康指导;建立个性化护理及全程护理的新理念,提高伤病员满意度。
4、加强风险管理,完善护理预案。加强护理重点环节质量的规范化管理。
5、进一步完善护理质量及医院感染质量监控的方式及方法;改进护理质量检查结果的评价与反馈方式,不断促进护理质量的持续改进。
6、积极开展新业务、新技术,鼓励发展护理科研,并从思想上、行动上作到真正的主动服务,使病人满意而归。
7改善服务流程,提高服务质量
8完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生
9每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,护理差错事故安生率为零。
10、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续
11、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态
病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,
12急救物品完好率达到100%.急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,保证急救物品始终处于应急状态。
13、按医院内感染管理标准,重点加强医疗废物管理,完善医疗废物管理制度,学习医疗废物分类及医疗废物处理流程。
第二篇:20xx年中医科护理总结
中医科20xx年工作总结
20xx年一年来,护理部在医院党政领导班子的领导和关心下,根据医院制定的工作重点,结合护理部的工作计划和目标,积极开展工作。在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,深化整体护理,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。现将工作总结如下:
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的避免医患纠纷,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,教育网收集整理到位,并有监督检查记录。
3.加强重点环节的风险管理,如夜班、早班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4.加强重点管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、老年人用药,病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人作为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使他们明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有主管护师资质人员做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。
2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
3.建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
四、加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。
1.每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。
2.每季度进行心肺复苏演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。
3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用药物说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。