学院：形象健康管理学院 学号：1623100407 作者：李奕霏 摘要：美容产业是完全竞争的成长型产业，是颇具发展空间、产业延伸广阔、内涵丰富、供求弹性度强盛的朝阳产业，具有广阔的产业宏观前景，在创造社会精神文明、解决就业、增加新的经济增长点、安定社会秩序、交纳税收等方面发挥了重要作用并作出了突出贡献。专家预言：美容业的总体规模将在本世纪超越任何产业而成为最大的社会产业。

关键词：综合素质 态度 经验 护理

一：企业介绍

鞍山思思通过实习，完善美容学科综合知识技能结构，尤其是美容服务管理、咨询推荐、保养美容、芳香疗法、身体保健、美容仪器、化妆品应用等项目的学习，是美容专业教学的一个重要环节，有利于提升毕业生的综合素质的社会适应能力。

美容美体SPA连锁健康发展机构成立与19xx年x月x日，是鞍山有名的美容美发SPA会所，19xx年思思减肥中心成立，19xx年思思专业祛斑美容院成立，19xx年思思女子世界辽阳分院成立，20xx年思思女子世界鞍山分院成立，20xx年x月“思思美容有限公司正式创立，20xx年思思盘锦分院成立。在20xx年被评为鞍山十大美容优秀企业。思思美容院一直本着专业、唯美、真挚的态度，致力于技术、设施、服务、环境的完善更新，先已经是我省首家三星级减肥、

美容、形体设计、桑拿洗浴的美丽健康家园。

下面就是我在思思假期中自己的经历、成果、经验得失

二：实习经历

放假回家后在鞍山各美容院寻求假期实习的机会。后来找到了思思美容美体SPA会馆。是这家美容院给我了这吃实习的机会。虽然一个月只有500元的实习补助，但是这是一次难得的机会。最开始我只是照顾一些等候的顾客。后来也做一些简单的美容护理。也做过几回美体。丰富了我的假期生活。也学到了关于我们美容的专业知识。在后来的做美体的过程中选用的化妆品是我实在是不会推销。不知道哪些产品的优点，缺点不知道哪些顾客需要用什么样的产品。只是会一些手法。这点是我欠缺的。

有一回有一个顾客来到我们店的时候，我看到了她的脸上有反黑，也就是我们称为的“红黑脸”。后来了解知道了是在鞍山的一个美容美体会馆做过后造成的后果。院内告诉她过敏的正常效果。后来要赔偿也没有理赔。只是退了会员卡。我告诉她做一些基础护理，回家后用柔和我洗面奶，实在不行只有去医院治疗了。

后来听那些老的员工说现在大多数的美容院都是用那些含铅或汞的美白产品，确实能迅速增白，但皮肤角质层被破坏，太阳一晒脸就发红，过不了多长时间，脸就开始发黑。美容院使用的化妆品有相当一部分不合格，有的没有生产许可证号和卫生许可证号，重金属、微生物和限用物质超标，有些禁用物质也出现在产品中。还有非常多的产品问题。

三：经验的获得

思思没有给我很高的工资待遇，没有给我安逸的工作环境，没有给我节假日?，但是它给我的是不能随便拿什么来衡量的，我在这里收获到了很多，虽然只有短短的30天。在这里没有上级和下级之分，只有合作伙伴和朋友，相处很愉快，合作很默契。思思是一个重视团的力量、重视协作的大集体，每个员工都是集体中的一员，都会做好自己的本职工作，相互帮助，相互配合。这也是我在这里学到的最重要的东西之一——没有完美的个人，只有完美的团队！1+1>2！的理念。在这次实习中我知道了我所欠缺的知识。只是会一些手法不会推销是最大的弊端以后我们要做的是美容导师，要学会说，我的推销不是很好，在以后的工作中一定会是一个绊脚石，所以回去以后一定要多加锻炼我的能力。在这样一个创造美的服务企业里工作当然还收获了美丽，不仅是人的美丽，更加是创造美丽的人的美丽之处。以别人的美丽、快乐为自己的快乐，我觉得应该是所有人都有的观念，那样每个人都会是快乐的！

还有我国的美容业由于发展时间短，监管力度不够，目前正处于鱼龙混杂的初级阶段。业内人士建议，应多种渠道规范美容业：加大对美容院用化妆品的检查管理，杜绝其经销劣质产品；规范美容服务，落实卫生要求，提升各个环节的卫生标准；加强对美容师资质行业管理，使这一“美丽行业”健康发展

四：自己今后的发展方向

作为大学生，我了解到自身存在的不足，就是缺乏社会经验。

那么我们来说，多参加社会实践是有效的增加社会阅历的捷径了。对于我自己来说，我的专业知识也是很有限的，但是我对自己的专业有很大的热情，对于将来的工作也有着很多的想法以及憧憬。我想在今后的生活、工作、学习过程中，针对这次实习中所暴露出的缺点和不足，类似于对于推销方方面的运用，对于一些文字功底的修炼还需要一定的时间去磨练，而且要在以后的工作中更加强化自己的专业知识，我想这才可以使自己做的更好，成为一个合格的美丽创造者！ 五；实习地点照片

鞍山思思美容SPA会馆

第二篇：关于生物制品行业的实习报告

关于生物制品行业的实习报告

一、生物制品行业简述

生物制品是一类特殊的药品，除用于疾病诊断与治疗外，主要用于疾病的预防。建国以来，特别是改革开放以来，我国生物制品事业取得了显著进展，为我国预防和控制一些传染病的暴发流行，保护人民健康发挥了重要作用。而生物制品原作为政府防病治病、战备、救灾的必备药品。产品供应，一直由国有6个生物制品研究所按国家下达计划生产、分片供应。随着生物技术的发展，生物技术产业已成为高速成长的产业，与信息技术一起成为国际市场竞争的热点领域。在市场经济大潮中，我国生物制品生产厂家剧增；产品品种增加；产品更新换代步伐加快；产量供大于求的特点趁于明显，由过去6个国有生物制品研究所研制、生产、供应生物制品的垄断格局被打破，出现竞争局面。中国加入WTO后，依靠关税和政策壁垒暂时挡在国门之外的国外公司和产品的涌入，使竞争加剧。

二、个人基本情况

本人20xx年x月x日至5月x日，在湖南华一生物制品有限公司实习。通过这段时间实习，对中国生物制品行业的总体竞争环境以及在入世之后中国生物制品行业的发展方向以及未来趋向等方面有了更加具体的认识。本人进入公司实习后，根据公司的实际情况，先是入职培训，包括公司的历史，企业文化以及专业知识和销售礼仪的培训。之后的工作及时间具体安排如下。

3月x日--3月x日，熟悉业务流程；

3月x日—3月x日，生物制品知识培训；

3月x日—3月x日，销售礼仪培训；

3月x日—3月x日，学习财务规章制度。

在学习这些实际应用的知识时，我发现自己能够学到很多书本上学不到的东西。我对生物制品行业有了一个比较粗糙的了解，并熟悉了公司的一些基本的规章制度，以及掌握了公司的财务制度。这些知识对我以后的

工作会有很大的帮助的。在学会一些基本知识和规章制度的同时，更主要的是学会了一种处理同事关系和思考问题的方式方法。

在以后一个月，我主要是跟随本公司区域经理在外地出差，适应公司的业务操作方式，在这段时间内，我学到了很多。我觉得，在和别人谈生意时需要有一个好的心态。心态影响到工作中的状态，拥有成熟的心态，才能挺得住工作的压力，才能在工作中沉淀，在工作中积累和成长。其次的话就是要有不断学习的精神，这就需要我们有敬业精神。态度决定一切，只有有了端正、积极、负责的态度，才能把工作做好。只要保持了一个良好的态度，遇到再大的困难也不是障碍，而是前进的动力。

三、主要体会

在这段实习期内，公司的领导和同事在工作上给予了我很多的帮助和支持，使我受益非浅。通过公司给我们提供的产品知识培训，使我对生物制品这一陌生行业有了一个初步的了解；同时公司给我们在销售礼仪方面做了一个较系统的教育，这有利于我们以后更好的维护与客户之间的关系。在实习期间，与预防接种门诊以及疾病预防控制中心的客户做过一些接触，锻炼了自己与人沟通的能力，掌握了一些常用的日常商业交流技巧，在能力上有了一个质的飞跃。

作为一名业务员，需要具备良好的人际交往能力。市场部是公司核心部门之一，对外要维护好销售渠道，对内要做好销售计划表，业务员在与各个部门和不同人员打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互之间的工作和利益关系。同时也发现自己在生物制品这一专业知识上存在一定的缺陷，在以后的工作中我需要花更大精力在这方面，望能熟练的掌握专业知识，以便以后工作中能更好的与客户进行交流和商业谈判。

四、思考

本人在实习期间，主要做的是生物制品行业中的业务代表，因此，对我国生物制品行业，有一些思考和看法。我国生物制品行业有很大的发展前途，是一个典型的朝阳产业。但是在中国加入WTO以后，国外的大型生物制品公司进入我国，竞争变得激烈起来，在这里，既有机遇也有挑战。

（一）机遇

1.国外生物制品研制的引进促进了我国生物制品的发展。

国外先进的生物制品研制技术的引进，使我国的科研人员能够借助国外先进的科学技术，利用他们的先进经验开发和研制我国的生物制品，在一定程度上缩短了我国对某些生物制品的研制探索期，使一些制品的研制起步高，在短时间内拉近了我国与先进国家的距离。特别是国外先进的生产质量管理经验，对提高我国生物制品企业素质，促进生物制品产业化发展起到了积极促进作用。

2.有利于推进医药企业的结构调整。

为适应国际市场竞争，我国的生物制品企业将通过重组、合资、联营或兼并等形式，实现资本、人才、技术、资源的合理高效组合，加速医药现代化进程，从而进一步提高国际竞争能力。

3.有利于进一步引进外资。

改革开发以来，外来资金和技术的引进对生物制品企业的发展起到了很大的推动作用。入世后，可使国外投资者增强信任感，增加投资力度，从而改变我国生物制品企业技术含量相对较低的状况，提高技术档次，降低成本，加快产品升级换代。

（二）挑战

1.模仿为主，缺乏创新，高水平重复现象严重。

在前几年，我国由于新药开发资金投入不足，在生物技术领域投资较少，基础研究比较薄弱，发展走的基本是一条仿制和高水平重复的路，属于自主知识产权的新的产品并不多。由于缺少自己知识产权的工艺和流程，国内的企业只能引进国外过期专利和外国未在中国申请专利保护的工艺和流程。我国现在上市的产品模仿的较多，正在开发的项目也会因为知识产权的原因面临夭折的危险。

2.科研成果过于前沿，科技和产业脱节现象严重。

科研单位研究的目的是为了跟进国际先进科技的发展，研究方向过多集中在对几个热门品种上游技术的开发上，而在下游基础研究很少，能够

实现产业化的项目就更少，导致与发达国家的差距更大。

3.国内外厂商的激烈竞争给我国生物制品市场带来冲击。

由于国外投资者看好我国生物制品市场，各种经济成分竞相投资生物制品制品产业，重复建设严重。国内不少投资者在选项、立项上存在着一定的盲目性，很快形成了一些产品重复生产、产量过剩。如乙肝、丙肝、艾滋病诊断试剂在我国目前有45个生产厂，国外在我国注册及正在注册的这三种诊断试剂生产厂达到22个。市场上的激烈竞争，使国内的一些生产能力小、产品质量低的厂家很快倒闭。而能够生存下来的生产厂家，为了保住市场份额或强占市场，不惜采取相互压价的进行销售。这样，在短时间内，一些生产厂家虽可以获利，可时间一长，降价所获得的利润就会丧失殆尽。低额的资金汇报，使厂家没有充足的资金用于产品质量的提高、项目的再开发，最终失去市场竞争力，形成一种恶性循环。

五、总结

此次的实习工作，学到了很多工作的方法和技巧，更主要的是学会了如何处理同事关系以及在工作中思考问题的方法。不过在实习中，也表现出一些不足，比如，在专业知识上面掌握得还是不够好，会在一定程度上影响自己与客户的交流。希望自己以后能不断的查漏补缺，使自己快速的成长，更好的服务于社会。

第三篇：报关实训报告

********大学

实 训 报 告

报告题目： 海关报关实训报告

经济管理系 系 别：_________________________

海关报关实训 实 训 名 称：_________________________

09国贸本*班 班 级：_________________________

********** 姓 名 学 号：_________________________

********** 指 导 教 师：_________________________

20xx年

5月

一、实训内容

今天的实训内容主要包括两个方面：1、熟悉报关业务流程2、报关单填制与商品归类。

首先，老师向我们介绍了一个关于实训所用到的软件《报关实训基地》，这个软件在之前我们是没有遇到的，所以同学们都感到饿、很新奇。然后学生以软件系统中教师设定的账号登录系统，浏览相应内容，上午的时候我们是以学生的身份进入的，可以看到很多的部门，有报关行、商务机关、口岸直属机关和口岸隶属机关。第一部分，我们先做的是熟悉保管业务流程。我们进入了报关行，打开了外勤流程操作，里面有一般货物进出口的流程，包括基本流程实训，细节流程实训和综合流程实训，在老师的指导下我们依次完成了三项任务，最简单的就是基本流程的填写了，只有完成这个任务后才可以打开后面的内容。最难得就是综合流程的填写了，一共有28项内容排序，只要有一个不正确就要重新排列。

在主界面上我们可以看到教学库，打开之后有基础知识、岗位认知、货物报关和商品归类。我们分别打开基础知识项下的货物分类，浏览了货物报关项下的一般进出口货物的操作流程。整个过程看起来真的很复杂，报关员的工作不仅需要有专业的知识还要很细心，而且很注重效率，这让我多报关员有了更深的认识。在主界面上我们还可以看到资料库，主要包括税则、海关参数和海关法则，我们只是简单的进行浏览，大致了解了有关的内容。

当对这些内容有了大致的了解之后，老师对系统进行更改之后，我们被分为了两个小组，同时每个人的角色就不同了。关员和商务主管是一组的，报关员是一组的。然后我们进入自己被安排的角色，开始新的实训。作为报关员，他的任务是向海关机关进行报关，填制报关单，从商务机关那得到许可证，整个过程很有意思，有的同学也过了一把商务主管的瘾。

下午继续我们的实训，在完成了上午的实训内容后，我们接着以自己的角色开始完成自己的任务。作为报关员，要完成报关单的填制。我们根据老师发布的一般出口货物综合实训案例一得背景，填制报关单。要填的项目很多，比如，申报地海关、出口海岸、备案号、出口日期、经营单位、货主单位、申报单位运输方式、运输工具名称、提运单号、运抵国、指运港、包装种类、净重、毛重等内容都需要填制。有些内容在海关报关课程上学习了，也有很多内容是在国际货物

运输课上学习的，看来学以致用的机会来了。报关单的填制过程很麻烦，有的内容需要很认真才能找到。我们又进入了学生的角色，打开报关行里的内勤制单，选择了出口报关单或者进口报关单进行填制。上午的浏览使我们对这部分内容熟悉很多，但是仍旧有很多的内容不好写。比如，贸易方式、征免性质，有的时候就很难找到，还是对此业务不熟悉。

在完成这些任务后，就是关于商品归类的实训了。

在之前的课程上老师有讲过商品归类的方法，但是这次的实训内容更加的详细，很有操作性。我们先做了一个范例，即淡水小龙虾的商品归类。打开教学库的商品归类，归类技巧中会出现对淡水小龙虾的归类，要很有步骤的进行才可以。首先了解商品的特性，将其从活动物和鱼甲壳动物、软体动物及其他水生无脊椎动物区别开，然后再分步区分，最后得出结果，淡水小龙虾的海关编码是03062990。

接下来我们进行了其他商品的归类练习，在老师的指导下，同学之间的相互学习过程中，我们充分利用准备的报关书籍（报关相关教材和《商品名称及编码》），对一些不熟悉的商品进行了归类。我们首先要准确的了解商品的特性，进行第一步的分类，比如是动物还是植物，再进行细分，根据排除法查找对应的海关编码。经过几轮的练习，大致了解了归类的步骤和规律，但是还需要更加深入的研究才能提高工作效率，做到快速、准确无误。

二、实训的收获体会

这次实训内容持续时间不是很长，但是却细节的教给了我知识。让我们对报关员这一职位和报关流程进行了全面而且透彻的了解和认识。回顾整个实训的过程，其实真的觉得自己的收获很多，超脱了本来对它们只是“买卖”及“进出口”的简单印象，所以说，“活到老，学到老”这句话到处都用得到。而且从这次的实训过程中，我深刻体会到一个合格的报关员应该具有的素质，不仅专业要素质高，而且还要有随机应变的能力。在面临不同客户时可能报关业务稍有不同，但一定要能应付过来，而且要注意效率，这是我目前不能做到的。对于一个以后想做这行的同学来说，确实需要锻炼自己很多的能力，就商品归类而言，如果你的常识不够的话，当进行商品归类时多少会遇到困难。所以，从现在起，我们不仅要努力的学习在课堂上的理论知识，而且要抓住一切机会进行实际的操作，将理论联系实际才能学我所用。