20xx年度工作总结
20xx年是忙碌的一年，在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，不断地积累，自身素质和能力得到提高，视野更加开阔，在此真诚感谢。下面分7个方面将全年工作总结一下：
一、 设备管理（维护）
1、提高工作效率、改善工作条件。在领导争取下，更新办公微机19台、打印机2台、多功能机2台。完成二楼新办公房间和和新调整办公房间内部网络安装，增设网络交换机6处、电话交换机1台、网络布线675米，配置端口37个。
2、加大设备自主维护，延长使用寿命。修理利用旧电脑和显示器11台，更换交换机4台，调整采编平台10次。处理微机、打印机、网络临时故障几乎天天有不具体统计数字。
3、针对设备特点，合理完成清查。针对中心设备电视设备比重大、分布散（齐牡佳海各地区）、跨单位使用多（编码器、光端机等在各电视站应用）、清查难度大、即将报废设备多等特点，通过电话沟通、查历史资料等方式，及时合理完成363项资产的清查。
4、加强学习实践，致力解决实际问题。通过学习实践，不间断的跟踪调试测试，解决困扰多时的方正组版全角半角字问题；脱离制造商独立完成大报打样设备的简单自维护问题（定期维护硒鼓、灯丝），可以节约设备过质保期后的维护费用。
5、及时完成对上、对外等各种资料报送。完成对财务处设备大修报表、闲置资产统计、对铁通光纤的合同、对通信段共用设备验收、对房产处房屋资产清查完善等。
二、安全管理
主要包括办公楼用电、消防、防盗安全及车辆运行安全。主旨是提高安全意
识，杜绝麻痹思想，保障人身安全。20xx年没出事。
1、对可控的安全隐患主动处理。对不良电源插排更换，对门前台阶冬季做防滑处理，对电脑、调音台电源老化维修，对隐患电热器和私拉电线及时制止。对不可控的安全隐患，三楼墙内电线是早年敷设的铝线线径小、老化，电线超负荷、楼顶冰溜危险等问题及时上报。
2、每月对办公楼进行安全检查。发现并整改厕所后灭火器过期、二楼空气开关过热、一楼机房穿线无保护3处问题。
3、坚持节日和松懈阶段发安全防范通知，提高全员安全意识。发通知11次。
4、消防器材坚持月检查，发现缺失、过期、失效立即处置。20xx年维修更换69台灭火器。
5、上报各类征求意见、春运安全检查、安全大检查总结等6次。
6、做好值班安排和门卫管理。坚持合理安排及时沟通，没有不良反映。
三、离退休
健在离退休人员49人，其中离休5人、统管17人。身体不好的15人（有恶性肿瘤及慢性病），在异地（含国外）11人。
1、受离退休办委托为我单位离退休职工发放补助金、慰问品4次。
2、办理领取《独生子女父母光荣证》职工退休享受一次性补助审批3人、统管干部待遇申请3人、去世离休人员补发丧葬费2人。
3、上报年度退休人员资料、五好干部、抗美援朝老兵名册、出国定居人员健在证明。
4、完成17名老同志信息核改、养老金资格认证，2名退休人员身份核查。
5、办理17名同志慢病医保手续（含4名在职）。
四、工会
1、加强工会自身建设。做好局职代会职工代表选举工作、做好职代会提案
征集工作、做好先进生产者评选申报工作。完成工会固资清查、年度会员报表、工会女职工名册、职工互助保障报表及扣缴款、职工住宿调查表、劳模调查、三八节各项报表、劳动模范健康体检名单等基础管理工作。
2、做好扶贫帮困慰问工作。对有特殊困难和临时困难的职工进行一次性补助;对患特殊病种职工积极申请医疗互助保障；做好 “三八”妇女节的节日慰问；做好75周岁父母统计及重阳节礼物的发放工作，将组织的温暖送到职工心坎，增加职工的归属感和对企业的忠诚度。全年一次性补助5人、互助保障3人。
3、加强企业文化建设。举办了新闻媒体中心迎春毽球、羽毛球比赛，选拨15名职工参加机关工会组织的毽球、跳大绳比赛，铺设演播厅地胶130米，购置毽球羽毛球25盒，半数职工参加了各项比赛活动，在机关工会毽球比赛中，夺得第6名，对内提升了中心凝聚力、战斗力，对外展示了中心良好形象和团队合作精神。
4、认真完成中心和上级组织布置的各项任务。组织11人参加义务献血、27人健康体检、6名职工疗养、完成遗属救济费复审3人、补发救济费4人。
五、车辆管理
现有车辆6台，导播车1台、面包3台、轿车2台。
1、强化服务意识，积极为报纸电视生产服务。20xx年生产出车1500多次，导播车出动4次。
2、杜绝违章驾驶，预防车辆事故。按路局要求传达安全文件3次，日常安全学习考试教育4次， 强化司机安全驾驶意识20xx年安全行驶5万公里无事故。
3、增强责任意识，做好日常保养。车辆做到清晨起车小检查，每周四认真关键部件检查，严格检查督促，坚决制止故障车上路。
4、购置新车1台：完成计划、概预算审批、招标计划、采购合同、付款提车、报税、落户上牌。办理车辆更名1台。
5、从领导做起，抵制公车私用。
六、计划生育
1、办理生育保险、待遇申请4人次，填报女职工安康保险保单、女职工体检报表。
2、做好避孕药具发放工作，按时、按量发放了避孕药具，满足了群众需求。共发放避孕套1箱、口服避孕药10板。
3、参加20xx年全局计划生育培训班（学习年度报表），完成年度报表。
七、事务工作
按部主任要求完成办公房舍管理、设施维护、票证管理、对外协调等工作。
1、及时配置办公备品和设备，让新职人员体会组织温暖。调整新调入15名人员房间、桌椅、饭卡、电话、电脑、网络等。分发新职人员棉被和床、值班人员棉被和被罩调整11套。调整房间21间、移设电话27部。
2、协调路局票证管理部门。办理全年定期票73张，疗养、学习临时公免票69张。新职和调整人员工作证17张。
3、换季之际做好设施维护维修，让职工安心工作无烦恼。做好入冬前机房暖气维修，进入低温期冷屋封塑料布，入夏前单位空调检修。
4、积极协调路局各部门，完成各类上报材料。行办的涉密信息设备报表、保密普查培训班并填写报表、年度保密工作总结；信息处的信息系统及公共服务信息发布系统安全管理报表、在用服务器统计、涉密信息设备报表；劳卫处的20xx年体检计划表、体检报表；宣传部的网络覆盖报表、归侨侨眷统计报表；房产处的住房面积调查、办公用房使用现状调查表等等。
5、其他各项事务工作尽力完善。住房档案管理，水电费核算支付、开通进出路局门禁、到物资处沟通合同、完善电务系统电话号码登记、食堂饭费结算及饭卡办理等等不再赘述。
过去的一年工作也存在不少问题，下面是问题也顺便提一些解决的方法和建议：
1、设备管理：没有做好设备报废工作。报废设备是设备管理的重要组成部分，设备在将要达到报废年限时，能耗高、故障率高、维修费用大，修理时间长，影响工作进度和质量，安全性能下降，对安全带来威胁，所以对这些设备应适时报废、减少无谓开支、提高效益。
2、安全管理：安全检查不够细化、具体化、没有分项点或区域。准备下一步值班干部和门卫日巡检、管理人员月安全检查并形成日、月报表。向部门主任月汇报：发现的问题、解决的问题、未能解决的问题、合理性建议、下步工作。
3、其他工作：工作原始资料积累少，存在视角窄问题。像今年的救济费补发时，将20xx年前停发救济费的人员漏下，虽说补救了，也说明我工作积累和经验的欠缺。今后注重日常积累，做事留记录，对做好长久工作及其重要。
过去一年时光，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。希望在新年里工作有收获、能力有提升、学习有进步，力争为中心做更大贡献。
20xx年x月x日
第二篇：个人年度总结
20xx年x月，我来到本公司工作，由于刚刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足，三个多月以来，在方总、宋老师的领导、关心和支持下，在其他同事的帮助下，我通过学习和努力，自己在各方面都有了一些进步和收获，对国内及公司的情况，有了更多的了解和熟悉，对自己所从事的工作，有了一定的认识，明确了思路。现将几个月的工作做一简要总结。
一、所做的工作：
1、自己由于有国外留学经验，比较了解西方文化背景，懂得如何处理国外人际交往的技巧，利用自己的英语特长，根据公司对海外市场的需要，积极挖掘和搜集国内外的各种信息资源，协调联系外教人员和国外院校与我公司的合作和交流，在这方面做了多方面的努力和工作。
2、积极参与了国际班宣传册、冬令营宣传册的编写和发放工作。
3、利用休息时间和节假日，认真努力的进行了美国中小学课程多门学科的搜集和编写工作，为提高利用效率和节约时间，为此还整理出课程的光盘及电子版教材。
4、参加了云鹏教育国外课程遴选工作，浏览了大量的网页，比较了国内外学校的大量课程设置情况，结合我集团实际，确定了课程遴选的方向和具体内容。
5、参加了云鹏中加国际教育集团的网页编排工作。
二、经验、不足：
1、由于自己的世界观、人生观、价值观都是在国外生活时期形成的，刚从国外归来就参加了工作，有许多思想体系与国内存在很大差异，所以首要问题是急需转变思维形式，改变工作方法，解决表达方式，尽快于国内接轨，尽快适应工作需要，进入角色。在这方面，方总、宋老师以及同事们给予了我极大的理解和帮助。
2、工作热情很高，但遇到困难容易气馁。
3、需要加强工作的灵活性、条理性和持续性。
三、今年的工作及努力方向：
新的一年要做的工作有很多，压力很大，但压力就是动力，通过三个月以来的工作，我对公司的发展前景更加有信心，更加有决心，在今后的工作中，我要不断的去适应，不断地去学习，不断的去完善自我，努力使我们的部门做好、做大、做强。
1、继续开拓海外市场，挖掘海外资源，寻找现阶段适合我们公司的合作伙伴，建立相应的对外联络机构，以便于公司业务在海外的发展。
2、继续落实外教派遣工作以及国内教师的培训业务工作。
3、做好冬令营夏令营项目的各种资料匹配、开发工作。
4、继续做好各门国外课程开发工作。
以上是我个人三个月以来工作的总结，如有什么不足的地方，请宋老师多指点。