出差工作总结报告

时间:2024.3.23

出差人:刘成 时间:20xx年x月x日~13日, 共计:9日

区域: 江西省

(一)基本情况:

经过九天对区域市场的开发,我们的产品也经历了一次考验,在我走访的九江、南昌、吉安、赣州这四个城市里生根发芽,在这期间里,开发了2家意向客户,第一家是南昌的首批打款在15万元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我认为公司无法做到,正在协商其它操作方法;第二家是赣州的首批打款在10万元左右,由于代理商没有做过厨卫,正在了解市场行情和品牌对比。

主观看法:我们的产品在市场上的前景是非常好的,我本人对这个市场,对产品都很看好,我们的产品质量好,包装精美,品种齐全,售后服务好。

对市场而言,我们的价格比同类同品牌的产品要略低,但产品外观似乎

是我们的瓶颈,无法和同类同品牌相拟比;但我们给了客户足够的利润空间的同时又给了他广泛的区域市场,减小其销售难度,这样一来,绝大部分客户都愿意了解我们的全部产品。

对于我个人的成绩来说,对部分地级市场都有了详细的走访和了解,了

解到了客户的需求,在区域市场中开发出部分意向客户。我觉得这个成绩不是我预期想要达到的一个效果,任务虽然没有完成,但我还在努力也还有许多方面没有做到,对于地区市场做的过于急躁,在市场开发中做的不够细致,粗枝大叶没有给客户更好的引导。

(二)市场总结和计划:

对于我最近走访过的客户,他们目前都希望现在能有一款价格合理,质量满意的产品进入市场,对于方太、老板、帅康、樱雪、樱花、华帝、美的等几大品牌的价格贵、市场管控严格、价格透明,这几个点来说,我们的产品竞争优势很大,但是,这些品牌的牌子大,名气响,在老百姓心里已经根深蒂固,不利于我们的产品进入市场。个人认为,我们的市场切入点就在于我们给予客户的厂家支持、利润空间、足够大的区域市场,这样会充分调动经销商和批发商的积极性。

1、价位方面:市场上总体来讲,对于一个新品牌,要想打入这个市场,抢占市场份额,按目前的价格来看,只能说是具有一定的竞争优势,有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品,还有部分客户是无法接受品牌的价格,只拿我们和一些擦边球品牌的价格相比较;记得南昌的一家客户跟我说,产品本身是可以的,但是作为一家新牌子,这个价格在销售过程中会增加一部分难度,但我认为这是一个比较保守的客户,哪个公司没有一个新开始呢,价格永远没有可比性。

2、产品定位:我觉得上述几大品牌在终端用户心里已经有了很深刻的印象,那么这样的一些品牌也就成了本行业的标杆,因此有很多终端用户会用这些品牌的产品外观、品质盲目的去判断其他品牌,那么我希望,既然老百姓选择这样一种方法作为衡量好坏的根据,那我们的产品就应该保留其现有的长处,或者说是生产方面也以这些大牌子做标杆,做到老百姓喜欢什么样的,我们就生产什么样的!总而言之,产品的定位就要以大品牌为基准线,做到新的款式及时跟进。

3、产品包装::大多数客户都很喜欢我们小家电系列,还有一少部分也会选择厨卫系列,但有客户反应我们厨卫系列的包装有点老气横秋的感觉,色彩不亮丽,没有眼球效应,我个人感觉此系列产品包装还算不错,但部分客户觉得既然小家电系列的能做如此漂亮和特色,为何厨卫做不出来这种效应呢?

在这里我要提出一点建议,现在无论是哪家大品牌的产品,都是厨卫产品列占所有品类的主导地位,很多客户反应我们的厨卫系列产品不够新颖。而且终端用户也认为小家电产品和包装会比厨卫的高档一些。

4、销售策略:目前,我司销售支持政策非常大,可以以前期不赚钱形式去抢占市场份额,给我们销售人员在工作中带来很多协商的空间,我觉得一个新品牌想占领市场,无论通过任何形式,任何方法,都应该勇于尝试,想尽一切办法去进入到经销商的门店。如果没有政策支持大这一策略,那我想我这次出差连意向的客户都不会有了。

5、渠道方面:个人认为目前我们的品牌只是一个孩子,市场刚刚起步,

认识我们品牌的渠道客户不够,市场认可度非常低,,我觉得应该投入一些宣传到重点城市,可以有选择性的去挑一些优质客户,培养起来,会很容易引发邻省市的连锁反映,等到客户稳定,地级市场精耕细作之后,有老百姓拿着我们的VIP防伪卡去找经销商买东西的时候,我会拿着我所有的发货单子和客户资源去找一家可以控制江西的省级代理商。

下一步的计划,我个人还是要把区域市场内没有到过的城市,未开发出来

的城市逐个击破,巩固现有的客户资源,多了解经营情况,先得到终端用户的认可,然后才开发适合我们的省市级代理商,现阶段,想找一家代理商非常有难度,并且这次出差遇到阻碍我们成功最大并且最普遍的问题就是诸多批发商2和3月份展会已经选好了品牌及市场反映惨淡,给代理商心理上不敢轻意下决定。

总之,老百姓喜欢的是包装颜色靓丽,价格合理,但看起来高档的产品,经销商喜欢的是没有竞争对手,利润空间大,便于市场控制,质量过得去的产品。目前,要做的就是要想着怎么样让我们的产品去适应这个市场,而不是让用户适应我们,我们要做的就是老百姓喜欢什么样的,我们就做什么。

刘 成 20xx/4/24


第二篇:出差工作总结报告


出差总结报告

出差地点:济南·诸城·青岛·临沂·聊城 出差天数:20xx年x月x日——20xx年x月x日(8天) 出差目的:落实好山东营销人员备案的相关事宜,拜访成交客户及成交希望较大的意向客户,了解他们的销售情况及对操作我们产品的态度,促使客情关系的发展,为以后业务发展铺下更好的道路。

出差日程:3.17下午长沙—济南。

3.18下午上济南食品药品监督管理局办理营销人员备案事情。

3.19拜访山东豪诺医药采购黄经理。

3.20 下午上诸城敬文医药拜访王敬文经理。

3.21下午上青岛三和世纪医药见采购员郑经理。

3.22下午上临沂同仁医药拜访徐静经理。

3.23上午拜访聊城春天大药店庞红伟经理。

3.24 下午济南—长沙3.25

走访情况:※ 3月x日上午拜访山东豪诺医药采购黄经理,该公司属于当地的一个商业公司,以批发为主,我们的产品拿过去也是在当地做调拨,据该采购同意做产品主要是看在我们产品的包装好,觉得价格还是过高,抱着愿意尝试的态度去做这些产品。我给他们举了一些做阿莫西林胶囊和金银花颗粒,银黄颗粒做的好的公司的例子,如浙江为城,江西

徐红有那里,青岛三和世纪,该客户也听得比较心动。但是认为现在已经到了淡季了,首次进货不会太多,估计在10000元左右。只要法人委托书重新开好,寄过去后就办款。 ※ 3月x日拜访诸城敬文医药的经理王敬文,该客户还有一家医院,主要管医院里面的事情,医药公司的事情主要由他老婆管,一直合作这么久量也不大,但是比较稳定,不管怎么样都会一直支持我们的产品做下去,对于即将上来的儿科产品也打算着手操作。

※ 3月x日拜访青岛三和采购员郑经理。该客户从xx年合作以来一直合作的非常愉快,到目前为止回款130000元左右,对我们公司的产品是持支持态度,所有的产品都是在公司做了首推,并且我们即将上的新品也将操作。 ※ 3月x日拜访临沂同仁医药的徐静。该客户是个人代理商挂靠在临沂同仁医药的,他的网络主要在临沂地区的乡镇卫生院,以后每次从我们这里提货都会开一个订货会,确定要货量,他的供价是6.04元,他的政策是达一定量就去新马泰旅游,据了解这次开订货会有7-8家卫生院要货量各达到300-400盒,这样发展下去前景是非常好的。儿科产品复方桔梗麻黄碱糖浆到时候也将操作。此次达成的经济效益是11200元。

※ 3月x日拜访聊城春天大药店的庞红伟经理。该客户药店主要覆盖在聊城市里面,有12家单体药店,算是聊城市

里面单体药店做的比较成熟的客户。所有的产品已经在药店做了首推。

本次出差的感想及发现的一些问题,不足之处及今后的做法:

1.电话销售与面对面谈判有很大的不同。平时在电话里面可以侃侃而谈,但是但面对客户的时候不知道从何说起,怕客户会认为此次去就是为了业务,太过于现实,也不太清楚怎样去把握此次出差的目的。

2. 请客户吃饭都是有目的的,在请吃饭前将要得到的信息列表出来,以便在吃饭中一一尝试得知。

3. 和客户交流时,不要含糊不清,语速要慢,表达要清晰,反应要快,要立刻明白对方所说的话中隐含着什么意思。要随时观察客户的细微变化,了解他的心理。

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