时光如梭，匆匆而过。一晃眼，我到医院已经有五个年头了。刚进医院，先在消化科有过短暂停留，后被调到急诊科，一直到现在。一直以来，我以饱满的热情，积极严谨的态度投入到工作中去，抱着一颗关爱的心去对待病人和患者，尽自己最大的努力去服务好病人，哪怕自己受到一些误解和委屈，无什么抱怨，总是以护士的职业操守来严格要求自己。通过自己不断努力，改进自己的技能水平，技术水平有了较大的进步。同时也获得了病人和科室同事的好评。下面我将一年来的工作学习情况做一汇报，不到之处请领导和同志们批评指正。

在思想严格要求自己，认真学习三个代表重要思想，争取与时代同步。同时严格遵守医院的各项规章制度，积极参加医院和科室组织各项活动，尊敬领导，团结同事。

在学习上，积极要求上进，积极参加院和科室组织的学习，并要求到高一级的医院进修，不断地充实自己，提高自己的各方面修养，努力提高自己的业务水平。在工作上，在护士长的正确领导下，能够严格按照要求，执行操作，发现问题及时解决。对待患者能够文明礼貌服务，做到举止，态度和蔼，急病人所急，想病人所想，除了完成常规的基础护理外，还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作。能够及时了解患者的心理动态，及时做好疏导工作。

急诊室工作，杂，乱，繁，重，工作压力和强度是可想而知的，但自己一切以病人利益为重，不计较个人得失和感受，任劳任怨，努力使自己成为一个合格甚至于优秀的护理人员。通过自己不懈努力，也取得了一些成绩，年终考核我也数次被评为优秀称职。更让我感动的是我们有一个优秀团体，大家互帮互助，相处的十分融洽。给自己工作也增添了许多情趣。也希望自己能够在大家的帮助下，继续努力，不断提高自身的业务水平，使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好地服务于患者，争取做一名优秀的护理人员，无愧于白衣天使的光荣称号。总结过去的工作具体做法如下：

一、转变观念，调整内涵，增强服务意识

从事护士工作以来，我牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，转变“病人围着医护转的传统观念，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使，为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好的窗口“作用”。护理工作是繁杂而辛苦的。在内科工作的七年中，她针对内科疾病病情重、变化快的情况，及时准确地为病人做基础护理，耐心细致地为病人做病情观察。“三查七对”从不含糊，熟练运用护理操作技能。真正做到了待患如亲人。

去年医院创“三甲”中，我积极带领全科护士进行护理技术操作，一丝不苟，不厌其烦地示教。评审中，代表科室进行“心肺复苏”操作，受到评审老师的高度评价：沉着、冷静、应急能力强。并参加了护理理论知识考试，取得了优异的成绩，为我院赢得了荣誉。在多次复审中，进行“静脉输液”、“吸氧”、“生命体征的测量”操作，均受到表扬。0八年所在科室率先开展了“整体护理”她被委派到省参加“整体护理理论知识学习班”学习，学习中勤学好问，认真刻苦，良好地完成了学业。回院后带领全科护士共同学习。对病人从进行入院评估，做出护理诊断，制定护理计划，实施护理措施，进行效果评价及做出院指导实行了全程优质服务。患者的满意度大大提高，使护理工作上了一个新台阶。她善于总结经验，《浅谈护患沟通技巧》在省整体护理学术会上交流。20xx年护士节，在医院护理全能比赛中取得第一名的好成绩，20xx年护士节获全院护理论文一等奖。在荣誉面前，从不骄傲，不以老资格自居。对新同志主动帮助，对同志的缺点、错误耐心指出并帮助改正。

二、加强业务学习，提高护理水平

她深知要想做了一名好护士，工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上，更重要地是丰富自己的理论知识和实践经验能力，为了提高自身素质，增强服务意识，培养理论强、技术硬的基本技能，她坚持理论指导实践，实践检验理论，注意融会贯通，学以致用。对危重病人的抢救及时、准确并积极配合医生对各种疑难操作积极主动承担。多次参加院内、院外护理技术操作表演，均获得好成绩，成为护士学习的榜样，护理队伍的排头兵。经过不懈努力，二0xx年光荣地加入了中国******并破格晋升为主管护师，在考试中取得XX地区第一名的好成绩。由于她积极钻研业务，不断总结经验，在省医学杂志上先后发表了十余篇医学论文。工作中，虚心好学，积极钻研，对新的科技技术接受能力提高很快，科内进的各种仪器，如呼吸机、心电监仪机，输液泵等，她首先学会再教其他同志。带教中，认真负责，耐心向学生讲解各项护理技术操作及专业知识。在融恰和患者关系方面，她常对同志和学生说：假如现在住院的患者是你的家人或亲属，你能怎样护理他们，现在就怎样护理这个患者就行了。她平时就是这样做的。凡是她护理过的患者，临出院时，都和她恋恋不舍。她热爱集体，团结同志，乐于助人。无论哪个同志有事，只要她听说，主动打替班，赢得同志们的尊敬、好评。

从事护理工作以来，始终牢记党的宗旨，模范践行“三个代表”重要思想，视患者利益高于一切，她以高尚的医德，优质的服务和勇于吃苦，忘我工作的精神赢得了身边同行的尊敬，患者的信赖。她在平凡的工作岗位上以不平凡的工作事迹得到了组织上的充分肯定。几年来，先后荣获医院优秀护士、先进工作者。赢得了患者及家属的赞誉，也受到科室领导及院领导的充分肯定。

以上是我一年来对自己工作学习的总结，我深知还有许多不到之处，我将在以后的工作中不断进取，取得新的更大的成绩。

第二篇：护理工作年终总结

20xx年将要过去，在这一年来，在院长的正确领导下，在医护人员的密切配合下，我们的护理工作取得了一定的成绩，顺利地完成了上级为我们下达的“进一步提高医疗护理质量、搞好科室管理”这项任务，更完善了“以病人为中心”的整体护理，通过实践取得了良好的效果，得到了患者的认同和称赞。这一年无一例因护理差错及事故发生，现将这一年的工作总结如下：

一、 进一步提高了医疗护理质量

我们护理组完成了院领导下达的进一步提高医疗护理质量这项任务，我们做到了每周学习基础护理、临床护理知识两小时，提高了护理人员的专业水平，有效地防止了护理差错的发生。实施了消毒制度、无菌操作及质量控制，无菌技术操作合格，有一次性医疗器械销毁制度，护士们能深入病房主动认真及时有效地做好各项护理工作。

二、 护士技术操作质量提高

护士们做到了严格执行三查七对制度，掌握率达100%。严格执行无菌技术操作原则及操作程序，加强基础护理工作，做到了褥疮发生率为零。

三、 护理文件书写规范

护士做到了严格执行护理病志书写规范，改变过去不认真的态度，各种卡薄病志医嘱相符率达100%。健康教育覆盖率达>90%，病人满意率>90%。

四、 进一步提高了护士素质，改善了服务态度

护士做到了来有迎声，去有送声，语言文明，微笑服务，衣帽整洁，举止大方，符合礼仪规范。严格遵守各项规章制度，坚守岗位，尽职尽责，从不乱窜科室，特别是在当今倡导的人性化护理中，护士对患者护理处处体现人性化，让患者感受到了到院如到家，受到病人的好评。

五、 病房管理做到规范化

病房做到了窗明几净，物品摆放有序，床褥清洁整齐，地面无垃圾无痰迹，做到规格化管理。

这一年来，成绩虽然取得不少，但还有很多不足之处。在今后的工作中，我们护理组决心在院长的领导下，将按新的护理计划，做好各项护理工作，进一步提高护理质量。