工作总结
伴随年底的即将钟声响起，20xx年很快就要过去，我们跟随张总于今年的8月16号来到吉永达装饰公司，在短短的几个月中，从对装饰行业的不了解，到现在初步了解，通过各位同事的支持和帮助，我学到了很多的专业知识，相关的业务能力也得到了有效的提升。 在到吉永达装饰公司工作的这段时间里，我的工作内容一直围绕着相对于比较薄弱的业务部开始展开的，小区的现场宣传，外围的广告，和业务人员现场的洽谈，虽然这些工作一直在进行，但是由于对各个方面的不精通，专业知识的欠缺，工作进行的比较混乱，没有合理的计划，安排，造成了业务进展的缓慢，不管是业务人员的培训，还是业务进展的方向，都没有合理的跟进，以及定期的统计，回访，等等，还没有做到系统化，流程化，业务轨道化。 在新的一年里我就市场部具体工作内容作出以下规划：
1.业务员团队，就业务员针对家装市场的影响进行分析，完善业务人员数量，质量，从基本的专业知识，业务话术，综合素养进行深入系统的培训，从而带动公司家装业务量的上升。
2.广告效应，针对开盘小区做出相应的广告投放方案，使其公司在密云市场的品牌效应逐步提升，从而树立密云家装市场中吉永达装饰公司的品牌形象和威望。
3.组织活动，在各大节假日期间，组织相关的宣传，促销活动，我自身在组织活动方面比较欠缺相关的经验，我会在自己不完善的方面努力学习，加强对相关的专业知识的了解，努力做到活动的成功，发挥出活动的作用。
4.数据的整理，这个环节是今年最大的弱点，也是明年最需要完善的内容之一，只有认真的做好有效数据的整理，分析，才能对市场行情，动态，做出应对的方案，以及更好地去改变公司的战略，战策！数据分析要保持真实，快速，有效，从进店量直接反映出市场部工作内容的变化，机智应对业务上遇到的具体问题！
5.任务和目标，根据装饰行业的淡旺季变化，计划淡季月新客户进店批次不少于30批次，签单10个；旺季新客户进店批次不少于50批次，签单20个以上；全年签单库户150家，目标200家，相应的节日促销活动不少于3次；
对于以上我市场部明年的工作内容规划，我有信心完成！希望在各位同事的共同努力下，我们会越来越好，谢谢大家！
吉永达市场部 王小贵 20xx.12
第二篇：市场部工作总结
以下内容从原文随机摘录，并转为纯文本，不代表完整内容，仅供参考。 市场部工作总结 文案 名称 市场部××年度工作总结 受控状态 编号 执行部门监督部门考证部门 ××年即将过去，市场部在公司领导的正确指挥下，各项业绩指标全面完成，并一举将我公 司产品的市场占有率提高到××%，顺利进入行业三甲。为了继续保持目前的良好发展势头， 同时也为了在今后的工作中减少失误，现将××年的工作成绩与不足总结如下。 一、主要业绩指标及完成情况 市场部××年度主要业绩指标完成情况如下表所示。 主要指标完成情况表 指标名称 目标值 本年度实际达成值 同比上年度增长率 市场占有率 ××% ××% ××% 新产品贡献率 ××% ××% ××% 重点产品贡献率 ××% ××% ××% 销售额 ××万元 ××万元 ××% 二、市场部主要工作回顾 ××年度市场部主要工作包括以下几个方面。 1．市场调研工作 本年度市场部在××月和××月共组织大型市场调研活动两次，总开支费用为××万元，取 得了如下调研成果。 （1）通过对“××”新产品的市场定位的调研，明确了消费者购买人群、购买意愿、购买动 机，为新产品上市工作提供了重要参考； （2）通过对“××”产品的售后调研，了解了消费者对产品的期望和改进建议，为“××” 产品的更新换代提供了数据支持。 2．市场推广活动 （1） 市场部在本年度通过组织春季市场推介会和秋季新品发布会， 在直接拉动销售××万元 的基础上极大地促进了市场渠道的拓展。 （2）通过参加××展览会直接获得订单 5 张，销售额××万元，同时也宣传了企业。 3．广告宣传活动 （1）市场部在省市电视台发布产品广告的总时数累计达到××小时，大大支援了销售活动， 同时也促进了品牌价值的提升。 （2）市场部联合××艺术团举办专场演出 3 次，大大提升了公司的知名度。 4．市场部规范化管理的推进 为了提升市场部的竞争能力，在本年度配合公司相关部门开展了市场部规范化管理运动，重 新对市场部运作流程进行了规范，为明年工作效率的提升奠定了基础。 三、工作中存在的主要问题 1．市场人员素质有待提高 本年度市场部因业务拓展的需要共新招员工××名，因缺少企业文化及相关的岗位培训，致 使违反服务规范，的事件屡有发生，已经对公司声誉造成了一定的影响。 2．市场拓展费用偏高 虽然市场拓展工作取得了一些成绩，但同时市场拓展费用也创下了历史新高，同比我们的竞 争对手，在销售费用率方面，我们已经落后了。
3．计划能力偏弱 市场拓展计划在执行过程中屡次变动，致使一线市场人员不知所从，已经干扰了
正常的市场 推广活动。 四、主要应对措施 1．加强内部市场人员的培训 市场部计划在新的一年里重点加强对新进人员的培训，提升公司员工的整体素质。 2．加强预算管理 强化市场部内部审核制度， 并收回个办事处的自行开支审核权， 统一由市场部进行开支审核， 确保市场拓展费用的降低。 3．组织计划管理与执行方面的培训 市场部拟通过组织计划管理与执行方面的培训，增强市场部管理人员的计划管理能力，同时 强化基层市场人员的执行能力。 编制日期审核日期批准日期 修改标记修改处数修改日期