尖山区人力资源和社会保障局
20xx年工作总结及xx年工作思路
20xx年尖山区人力资源和社会保障局在市局的支持和
指导下，围绕市局确定的目标责任和本局工作思路，深入贯彻落实科学发展观，解放思想，开拓创新，积极做好人力资源和社会保障工作，充分发挥人社局的职能作用。现将本年工作情况总结及下一年工作思路汇报如下：
一、主要指标和重点工作进展情况
（一）劳动保障工作方面
1、妥善处理信访案件。
在日常的信访接待、处理和答复中，我局注意加强对来
访的梳理分析，定期组织开展矛盾纠纷排查调处活动，及时了解信访动态，努力做到问题早发现、早处理、早解决。重大信访案件注重加强与相关部门的联系，形成上下联动、齐抓共管的良好局面。20xx年，我区劳动保障部门共受理群众来访12件，现已解决12件，结案率达100%，为被拖欠工资的劳动者追回工资213900元、抵押金900元，主动巡视监察各类用工单位110家，接待原区属集体企业及其他人员信访300多人次。
2、工伤认定工作。
20xx年，我局受理工伤认定申请2件，经过细致的走访、
调查、取证，确定符合工伤条件2件。
3、双矿集团并轨人员档案管理、接续工作。
今年，我局接收双矿集团解除劳动关系到我局登记的人
员有126人，并为22人办理医疗保险，接待政策咨询300多人次。
4、“五七工”、“家属工”养老保险统筹工作情况
按照（黑人保发【20xx】46号、37号）及（双政办发
【20xx】52号）文件精神，结合我区实际，从xx年x月下旬开始深入细致地展开“五七工”、“家属工”养老保险统筹工作，截止20xx年x月底有549人申请办理“五七工”、“家属工”，其中433人符合“五七工”、“家属工”办理条件，现已领取养老金，有效解决了以原区工程队为主大批信访人员的养老保障问题。
5、城镇居民医疗保险情况
20xx年，我区医保办通过委托报销的形式，实现异地就
医结算，大大方便了参保人员异地就医费用报销。设立医保定点医疗机构，方便了参保人员看病就医。全区城镇居民医疗保险工作截止12月x日，完成参保53658人，其中有3185人享受了医疗保险待遇，报销医疗费用833.9万元。
6、管理服务进一步延伸。
基层劳动保障平台建设继续推进。到20xx年底，全区
所有街道（乡镇）、社区建立了劳动保障服务机构，所有行政村配备了劳动保障协理员，部分村已建立服务机构并配备
专职工作人员，基层劳动保障服务机构已覆盖全市城乡，就业服务、社会保障服务延伸到了群众身边。为全面实施劳动保障打下了扎实基础。
7、积极开展法律法规学习宣传工作。
大力开展宣传工作，在新兴大街繁华路段多次开展了
“五七工”、“家属工”和全民医保宣传活动，向过往群众发放宣传单7000余份，接待政策咨询300多人次，增强了百姓对党的政策的了解。
（二）人事工作方面
1、高质量地完成了全区行政类公务员登记工作。
贯彻执行中央、省、市的文件精神，在国家行政编制限额内，对全区行政类公务员进行登记。
2、对全区科级以下公务员、事业单位人员进行考核。
依据《公务员法》和市局有关文件要求，对国家公务员，参照公务员管理的事业单位和事业单位工作人员进行年终考核，严格按照《公务员法》规定的基本程序，制定了考核方案，分单位分战线，按照个人书面总结、单位战线群众测评、主管领导综合评价提出考核等次，经考评委员会通过，全区机关事业单位进行考核，评出优秀等次56人；称职等次106人；合格等次117人。
3、高标准地完成了全区行政事业人员、工资报表。
在市局的指导下，填报了行政公务员统计报表；事业单位
人才资源统计报表；机关事业单位工资统计报表。
4、公务员及专业技术人员培训工作。
大力加强行政机关公务员队伍建设。自《公务员法》实施以来。 狠抓公务员培训管理，重点对《宏观经济管理》、《创新能力与职业道德知识》等课程进行了培训。对我区153名公务员，分14期进行了培训，事业单位继续教育培训500多人。
5、做好事业单位人事制度改革前期的准备工作。
着手对全区事业单位情况进行摸底，调查研究，吃透政策，准确把握全区各类事业单位的分布、规格、人员结构比例等情况，为事业单位改革的顺利进行做好充分准备。
二、20xx年工作思路
（一）20xx年是“十二五”计划实施的第一年，是劳动保
障工作面临着一系列重大机遇和挑战的一年。要正确把握形势，提前谋篇布局，抓住机遇，迎难而上，力争通过本次五年计划的努力，将尖山区打造成为双鸭山市就业比较充分和社会保障比较健全的先行之区、劳动关系协调稳定的和谐之区”。20xx年我区劳动保障工作的指导思想和总体要求是：深入学习贯彻党的十七届五中全会精神，紧紧围绕“稳增长、抓转型、惠民生、促和谐”中心任务，以保障和改善民生为主题，以稳定扩大就业和促进劳动关系协调为主要任务，以实施城镇居民医疗保险制度为重点，更加注重政策、制度创新和公共服务的规范化、均衡化建设，更加注重基层基础工作
和长效机制建设，更加注重系统内外配合协调和作风能力建设，以此推动我区劳动保障工作再上新台阶，为我市、我区经济社会发展作出新贡献。
（二）规范推进劳动合同制度。进一步加强劳动保障法
律法规和有关政策的宣传培训力度。继续大力贯彻《劳动合同法》，结合我区实际，积极提高用工双方的法律意识，引导企业自觉履行法定责任，推进劳动合同制度，规范用工行为，从根本上减少劳资纠纷的产生。大力加强对企业负责人和人力资源管理人员的培训力度，提高企业人力资源管理水平，会同有关部门开展和谐企业创建，大力降低劳动争议发案率。
（三）填报好事业单位参照公务员法管理的申报工作。一
是执行相关文件政策。二是听取参照公务员法管理人员的意见，进行申报。
（四）做好人事人才常规工作。做好全区编制、职称、学
历等人员采集信息。
（五）加强自身建设。一是建立健全各项规章制度，做到
用制度管事，用制度管人。二是推进政务公开进程，公开透明，接受监督。三是增强学习能力、服务能力和创新能力。四是提高为领导服务、为基层服务，为群众服务的水平。
尖山区人力资源和社会保障局
二O一O年x月x日
第二篇：xx年工作总结Microsoft Word 文档 (2)(1)
尖山区人力资源和社会保障局
20xx年工作总结及xx年工作思路
20xx年尖山区人力资源和社会保障局在市局的支持和
指导下，围绕市局确定的目标责任和本局工作思路，深入贯彻落实科学发展观，解放思想，开拓创新，积极做好人力资源和社会保障工作，充分发挥人社局的职能作用。现将本年工作情况总结及下一年工作思路汇报如下：
一、主要指标和重点工作进展情况
（一）劳动保障工作方面
1、妥善处理信访案件。
在日常的信访接待、处理和答复中，我局注意加强对来
访的梳理分析，定期组织开展矛盾纠纷排查调处活动，及时了解信访动态，努力做到问题早发现、早处理、早解决。重大信访案件注重加强与相关部门的联系，形成上下联动、齐抓共管的良好局面。20xx年，我区劳动保障部门共受理群众来访12件，现已解决12件，结案率达100%，为被拖欠工资的劳动者追回工资213900元、抵押金900元，主动巡视监察各类用工单位110家，接待原区属集体企业及其他人员信访300多人次。
2、工伤认定工作。
20xx年，我局受理工伤认定申请2件，经过细致的走访、
调查、取证，确定符合工伤条件2件。
3、双矿集团并轨人员档案管理、接续工作。
今年，我局接收双矿集团解除劳动关系到我局登记的人
员有126人，并为22人办理医疗保险，接待政策咨询300多人次。
4、“五七工”、“家属工”养老保险统筹工作情况
按照（黑人保发【20xx】46号、37号）及（双政办发
【20xx】52号）文件精神，结合我区实际，从xx年x月下旬开始深入细致地展开“五七工”、“家属工”养老保险统筹工作，截止20xx年x月底有549人申请办理“五七工”、“家属工”，其中433人符合“五七工”、“家属工”办理条件，现已领取养老金，有效解决了以原区工程队为主大批信访人员的养老保障问题。
5、城镇居民医疗保险情况
20xx年，我区医保办通过委托报销的形式，实现异地就
医结算，大大方便了参保人员异地就医费用报销。设立医保定点医疗机构，方便了参保人员看病就医。全区城镇居民医疗保险工作截止12月x日，完成参保53658人，其中有3185人享受了医疗保险待遇，报销医疗费用833.9万元。
6、管理服务进一步延伸。
基层劳动保障平台建设继续推进。到20xx年底，全区
所有街道（乡镇）、社区建立了劳动保障服务机构，所有行政村配备了劳动保障协理员，部分村已建立服务机构并配备
专职工作人员，基层劳动保障服务机构已覆盖全市城乡，就业服务、社会保障服务延伸到了群众身边。为全面实施劳动保障打下了扎实基础。
7、积极开展法律法规学习宣传工作。
大力开展宣传工作，在新兴大街繁华路段多次开展了
“五七工”、“家属工”和全民医保宣传活动，向过往群众发放宣传单7000余份，接待政策咨询300多人次，增强了百姓对党的政策的了解。
（二）人事工作方面
1、为加快推进城市建设改造提供人才支持和智力服务。 一是为棚户区改造工作提供中级职称技术人员7名。二是为我区畜牧工作引进中级职称兽医师4名。
2、对全区科级以下公务员、事业单位人员进行考核。
依据《公务员法》和市局有关文件要求，对国家公务员，参照公务员管理的事业单位和事业单位工作人员进行年终考核，严格按照《公务员法》规定的基本程序，制定了考核方案，分单位分战线，按照个人书面总结、单位战线群众测评、主管领导综合评价提出考核等次，经考评委员会通过，全区机关事业单位进行考核，评出优秀等次56人；称职等次106人；合格等次117人。
3、高校毕业生就业持续拓展。
20xx年全区引进“三支一扶大学生5名，其中有一名被录
用为国家公务员。”
4、公务员及专业技术人员培训工作。
大力加强行政机关公务员队伍建设。自《公务员法》实施以来。 狠抓公务员培训管理，重点对《宏观经济管理》、《创新能力与职业道德知识》等课程进行了培训。对我区153名公务员，分14期进行了培训，事业单位继续教育培训500多人。
5、严格执行公务员法及配套政策、法规。
做好公务员录用、调转、考核、任免、奖惩等日常管理工作。
（三）就业再就业工作
1、各项预定指标完成情况
今年，全区新增就业岗位3214人，完成年计划3250人的98.9%；下岗失业人员再就业2311人，完成年计划2400人的96.3%；城镇登记失业率3.3%，比年计划控制目标4.3%低一个百分点；职业技能培训1754人，完成年计划1600人的109%；开展职业介绍7755人次（其中为105户零就业家庭解决就业问题），完成年计划8000人的96.9%。
2、完善再就业资金和社会保险基金监管机制情况
根据我区实际情况制定下岗职工减免税费等再就业优惠政策，现已享受优惠待遇的特殊群体有24人；截止目前有102人次申请小型担保货款，已为91名符合货款条件的下岗失业人员及大学生发放小额担保货款182万元；为15000多人次办理并
发放4000多万元社保补贴
二、20xx年工作思路
（一）20xx年是“十二五”计划实施的第一年，是劳动保
障工作面临着一系列重大机遇和挑战的一年。要正确把握形势，提前谋篇布局，抓住机遇，迎难而上，力争通过本次五年计划的努力，将尖山区打造成为双鸭山市就业比较充分和社会保障比较健全的先行之区、劳动关系协调稳定的和谐之区”。20xx年我区劳动保障工作的指导思想和总体要求是：深入学习贯彻党的十七届五中全会精神，紧紧围绕“稳增长、抓转型、惠民生、促和谐”中心任务，以保障和改善民生为主题，以稳定扩大就业和促进劳动关系协调为主要任务，以实施城镇居民医疗保险制度为重点，更加注重政策、制度创新和公共服务的规范化、均衡化建设，更加注重基层基础工作和长效机制建设，更加注重系统内外配合协调和作风能力建设，以此推动我区劳动保障工作再上新台阶，为我市、我区经济社会发展作出新贡献。
（二）规范推进劳动合同制度。进一步加强劳动保障法
律法规和有关政策的宣传培训力度。继续大力贯彻《劳动合同法》，结合我区实际，积极提高用工双方的法律意识，引导企业自觉履行法定责任，推进劳动合同制度，规范用工行为，从根本上减少劳资纠纷的产生。大力加强对企业负责人和人力资源管理人员的培训力度，提高企业人力资源管理水
平，会同有关部门开展和谐企业创建，大力降低劳动争议发案率。
（三）填报好事业单位参照公务员法管理的申报工作。一是执行相关文件政策。二是听取参照公务员法管理人员的意见，进行申报。
（四）做好人事人才常规工作。做好全区编制、职称、学历等人员采集信息。
（五）加强自身建设。一是建立健全各项规章制度，做到用制度管事，用制度管人。二是推进政务公开进程，公开透明，接受监督。三是增强学习能力、服务能力和创新能力。四是提高为领导服务、为基层服务，为群众服务的水平。
（六）充分认清形势、进一步做好就业再就业工作。一是进一步强化人力资源市场“新三化”建设，做实岗位信息、人才资源两个信息库，做实困难人员援助就业的各项措施，促进全区各类就业群体稳定就业。二是落实完善相关政策，推进城乡统筹就业。三是加强基层平台建设，提升基层服务保障能力。
（七）加强自身建设。一是建立健全各项规章制度，做到
用制度管事，用制度管人。二是推进政务公开进程，公开透明，接受监督。三是是增强学习能力、服务能力和创新能力。四是是提高为领导服务、为基层服务，为群众服务的水平。
尖山区人力资源和社会保障局
二O一O年x月x日
第三篇：永川区凤凰湖保障房二期2#楼年总工作总结
工作总结
20xx年已在寒风中悄然过去，凤凰湖保障房二期二号楼项目在集团公司的关心和大力支持下，在公司领导和同事的精心帮助下，顺利地完成了20xx年的施工任务，在此我代表凤凰湖项目部对公司的各位领导、同事表示衷心诚致感谢！
一、 工程项目基本情况：
工程项目名称：重庆永川区凤凰湖保障房工程二期2#楼，位于永川区凤凰湖工业园内，本工程结构为29层，全现浇框剪结构，结构高度为91.8m，建筑总面积约2万平米，基础采用人工挖孔桩，电梯基础采用筏板基础。主体填充墙采用空心砖砌块，屋面为双层防水加保温屋面，室内装饰装修为厨卫贴瓷砖，吊顶、灶台一并到位，内墙及天棚为乳胶漆，楼地面贴玻化地砖，外墙在保温层后做氟碳面漆。
二、 项目完成情况
1、 凤凰湖项目从20xx年x月下旬进场，开始临时设施及施工道
路的施工，由于业主方面的原因，地基平整没有达到设计要求，与业主沟通后由我项目部进行二次平整，3月份中旬在设计变更完成后进行技术交底，3月x日验线完成后进行基础施工。基础施工采用人工水钻成孔，进度较为缓慢，基础施工在20xx年x月x日完成进入主体阶段施工，10月底圆满封顶，在11月初转序后，进入内墙抹灰，截止目前内墙抹灰完成25层 ，屋面完成了找坡及防水层，外墙施工准备工作完成，外墙塑钢窗及栏杆也开始制
做并安装了5层，20xx年度完成合同价值：约2300万元。
2、 迎检完成情况：
凤凰湖项目，较同类型的其它项目有它的特殊性，保障房是国家的民生大事，也是各地方的重点项目，政治项目，因此相对于其它项目，各上级相关职能部门对保障房项目的关注和检查也多一些，凤凰湖项目在集团公司的大力帮助下，公司各位领导的全程指导下，在20xx年x月x日较顺利通过了中央住建部的检查，检查内容也较为全面，为以后其它项目遇到类似检查积累了一些经验：
（一）、安全文明措施从头就应重视。
（二）、质量管理，控制也必须从头抓起，时刻不能放松。
（三）、内业资料必须与施工实体同步，且资料必专业。
（四）、各专业和现行标准，规范应文本齐全，且应足够的熟悉。
三、质量、安全管理控制
根据本项目的和的特殊性：项目部制定了质量管理为先导，安全文明控制为重点的项目管理方针。
（一）、质量管理方面措施
（1）、劳务采取单项分包，各专业班组相互制约、监督，让施工中的问题爆露出来，及时得到解决。
（2）、施工进度和各项计划，严格满足质量要求，因此主体每月进度按排在6层。
（3）、施工荷载的加载过程严格控制，防止砼板等构件开裂，尽量要求砼浇按排在阴天或浇筑成型后在10小时以后上施工荷载。
（4）、严格掌握结构实体的各项隐蔽情况，对主体结构实行跟踪检查做到心有“底”。
（5）、严防质量通病的发生。
（6）、夏季施工的，养护条件加大投入，加以覆盖，专人养护。
（二）、安全文明方面
（1）、严格把握安全控制的重点部位和区域及相关人员心态，经常进行安全督导和教育。
（2）、重点部位重点检查，专人设防控制，专项控制措施，例如：筒体的各层洞口，施工升降机临边洞口，都采取了专门的安全防保护措施。
（3）定期排查，随机抽查，查出问题及时解决。
（4）、加大对安全的投入，保障安全防护措施及时准确到位。
综上所述，凤凰湖项目在过去的20xx年，施工质量全面合格，质量安全文明全面合格，无安全事故发生。
四、 项目存在不足和问题以及明年的计划
凤凰湖项目在过去的一年中也存在很多问题和不足，还需加大努力和需要大家更多的帮助。
（1）、分包过细，互相协调和协作中的问题突出，管理难度大。
（2）、项目部人员配置不足，也不够专业，对问题的处置能力欠缺。
（3）、在质量控制中仍然出现了一些问题，执行力度不够，管理手段欠缺的问题。
（4）、进度按排还不够精细，计划不够准确。
（5）、季节施工中人员的按排及预见性差，导致施工进度跟不上节奏。
（6）、施工中的材料，特别是周转材料的使用，把关不严，造成一些浪费。
20xx计划目标：
1、
2、
3、 总进度计划：凤凰湖项目在6月底争取交验。 质量计划：全面合格，不出现任何质量欠缺。 安全计划：全面达标，杜绝任何安全事故发生。
再次感谢！大家对凤凰湖项目的关心支持。