各位领导，各位同仁大家好：

踏着时代的步伐，伴着春的旋律，我们共同迎来了喜气洋洋，福气多多的金鼠年，值此辞旧迎新之际，我谨代表会议服务部的全体员工向在座的各位致以诚挚的谢意，同时给大家拜个早年，祝愿大家在新的一年里：

我是会议服务部一名普通的外训，我叫王郡，想必大家对我即熟悉又陌生，熟悉的是名字，陌生的是人。是的，我们外训部门6名员工，每月都将尽有28天工作在外，最长时连续80多天出差在外没回过一次家，长年累月奔波在外，辗转于各个城市之间，经常跟我们打交道的除了火车汽车等交通工具外，就是面对形形色色的酒店和各行各业的学员。工作的繁锁，旅途的劳累加之生活的单调，经常让我们疲惫不堪，而正是这种繁忙与压力让我们不能有私毫的偷懒和懈怠，更没有时间享受生活的快乐，有时工作闲暇之余难免有些思想波动，但一想到自己肩负着领导的希望与同事们的信任，虽然生活工作累一些，但苦中有乐，累并快乐着，从而也锻炼了我们每一个人独来独往，说走就走，说干就干的魂力与胆识。

过去的一年是我公司业务比较繁忙，举办各种类型培训班最多的一年，同时也是我们外训各项工作取得了突破性进展的喜庆之年，一年来我们在公司董事会的正确指挥下，在我部门经理的领导下，在兄弟部门的大力支持下，在我们自己的主观努力下，我们比较圆满的完成了各项任务，据初步统计，每名外训在外工作时间约300天，纵横全国20多个省，30多个城市，负责组织各类培训班200多期，接待学员约2万多人，其中会议合格率达95%以上，会务成功率达90%以上，相比XX年有很大一节的提高。

为了能使会务工作紧跟公司的步伐，并承受市场经济竞争机制的洗礼，XX年会议服务部制订了“管理有序，服务规范，创建品牌，提高效益”的工作目标，外训处全体员工同心协力、开拓进取，积极寻找新的利润增长点，全方位展开各项工作，把“开源节流，降低成本，提高效益”做为主要工作目标，把“提升管理、以人为本、稳步发展”做为重点工作方向。把对内服务和对外服

务，对上服务和对下服务统一起来，努力为公司、为主办单位、为参会学员创造一流的服务标准。

一份汗水一份收获，会议服务部全体人员在默默无闻奉献的同时，也在积累着利润和客户的满意，在XX年工作中我们虽然取得了一定的成绩，但XX年的工作还不能松懈。我们相信我们在公司各级领导的正确带领下，将在XX年工作中谱写出新的篇章。

完。

第二篇：20xx年终总结大会发言稿

新疆**建设工程有限责任公司

安全质量监督部年终总结大会发言稿

尊敬的公司领导、各位来宾、各位同仁，早上好：

今天是个吉祥喜庆的好日子！因为我们全体**人及各位来宾在此欢聚一堂，召开我们一年一度的年终总结暨表彰大会。

20xx年公司的安全质量管理工作在公司领导的高度重视和支持下，经过翔宇公司全体员工的不懈努力，圆满地完成了年初下达的本年度各项安全、质量管理目标，取得了较好的成效。全年杜绝了死亡事故的发生，未发生任何较大伤亡事故。随着*****************等一系列重大工程的开工建设并顺利完工，20xx年安全质量管理工作画上了圆满的句号！

回首一年来的工作，安全质量监督部具体做了以下工作。

一、用制度管人，提高职工对安全工作重要性的认识

在加强进行职业环境健康、职业安全、质量管理基础上，根据公司的现阶段的生产特点、依据公司各项安全质量管理制度度，做到定岗定责，有岗位就有安全质量管理职责。确定了安全质量工作防范的重点，为全年安全工作的顺利开展打下了较好的基础。

二、加强监督管理，强化全员安全意识

在年初，安全质量监督部制定了20xx年公司全年的管理目标，在安全方面：杜绝伤亡事故的发生，坚决做到零伤害、零事故。确保各建筑施工工地人员、设备的安全管理工作落实到位；质量方面：工程质量监督覆盖面达到100%，受监工程质量合格率达到100%。要完成这样一个目标，必须依靠一个完善的管理体系、管理制度才可以做到。例如****工程，是我公

司今年较大的房建工程，该工程危险源较多，涉及到机械伤害、高处坠落、基坑坍塌、人员触电、火灾等危险因素。开工之初，安全质量监督部就将该工程作为重点监控对象，监督项目部成立以项目经理为组长、以项目其他管理人员为组员的安全质量领导小组，制定了管理目标，坚持安全生产例会制度。首先对所有入场工人进行安全教育及安全技术交底，做到没有进行安全教育的人员坚决不能上岗作业，并要求现场安全员每天进行班前安全教育，并在生产的过程中进行检查，发现危险因素和人的不安全行为及时处理，保证安全生产无事故。“没有规矩，不成方圆”，发现违章作业，依据公司安全管理规定严厉处罚，绝不姑息。正是得益于完善的安全目标体系、管理体系、安全教育、安全监控体系，****工程未发生任何一起安全事故，以工程质量一次性验收合格顺利完工。

三、落实安全生产责任制，做到谁主管谁负责

安全质量管理工作关键在领导。在公司《安全生产责任制》中明确了谁主管谁负责；将安全质量工作的各项职责落实到每位领导和每个部门，把各级领导和各职能部门在安全质量工作中应负的责任从制度上固定下来，确保了安全质量工作真正做到了有人抓、有人管，并且还要抓的好、管的好！

在每一个项目工程开工的时候，安全质量监督部第一时间到施工现场与该项目工程的项目经理签订安全生产责任书，并做好影像资料，项目经理又与所有管理人员签订安全生产责任书。这样横向到边，纵向到底，将安全责任层层分解，压力层层传递，形成一级抓一级、一级对一级负责、分层次管理、层层抓落实的安全生产工作格局，做到人人有专责，事事有

人管，共同承担起安全生产责任，构建起全员全过程的安全生产责任网络体系。3、虽然制定了安全监督检查实施细则和工程质量监督检查实施办法，但各部门的责任制还需进一步落实，完善各项工作标准，以促使各项目部安全质量工作管理更加细致，同时更加具有可操作性。同时，各项目部及工程队的安全生产责任制及规章制度仍需进一步完善。

四、抓住施工重点，全方位严密监控

在年初，成立以公司副总经理***为组长、各部室负责人为组员的绩效考核小组，安全质量管理方面在考核成绩中占到30％的较大比例，在每月的绩效考核检查中，安全质量监督部都严格依据公司各项管理制度，认真检查，严格考评，用制度说话，大大的激励了管理人员的责任心，对于各项安全质量管理工作有着很大的推动作用。根据我公司今年的施工特点，制定了安全质量监控的重点工程。安全质量监督部对这些工程的安全工作采取了现场监督、高密度巡回检查指导的方式进行重点监控。进行现场监督检查每一个施工环节及施工过程的安全措施保证情况，确保了全年安全生产目标的实现。

五、加大安全经费的投入，加强巡回检查力度

为保证安全质量检查工作的顺利进行，在公司领导的关心下，今年公司专门为安全质量监督部配上了专车，在短短半年的时间里，行驶里程达到31200多公里，这大大加强了安全质量监督部对各项目部服务与监督的机动性，有利于安全质量管理工作的有序开展。在各施工现场，各项目经理始终将施工现场人员的人生安全放在第一位，不管资金有多么短缺，进

入施工现场第一件事情就是为每一位管理人员及劳务人员购买意外工伤保险，加大安全经费的投入，只要是涉及安全方面的各类物资（包括各类工人安全防护用品、现场安全维护设施）均优先购买，保证安全生产，为项目生产服务。

六、20xx年工作存在的不足和问题

1、部分项目部专职安全员、质检员配备不足，加上各项目部的安全质量检查人员有时候还根据工作需要进行变动，使得安全质量工作不能做到持续有效进行。个别项目部的领导忽视安检工作，把安检人员派去从事一些其他的工作，甚至让实习生担当安全质量监督，使得安检机构形同虚设，起不了监督检查的作用。不对安全质量管理引起重视，不去发现隐患，无异于给安全生产管理带来新的隐患。

2、著名的“蝴蝶效应”中提到：由于某地上空一只小小的蝴蝶扇动翅膀而扰动了空气，长时间后可能导致遥远的彼地发生一场暴风雨。因为部分管理人员责任心不强，对于一些较小安全隐患不够重视，错误的认为较小安全隐患不会造成安全事故的发生，由于“蝴蝶效应”就非常可能导致较大安全质量事故的发生。

3、虽然制定了安全监督检查实施细则和工程质量监督检查实施办法，但各部门的责任制还需进一步落实，完善各项工作标准，以促使各项目部安全质量工作管理更加细致，同时更加具有可操作性。

七、20xx年工作计划

20xx年安全质量监督部将努力营造“关爱生命、安全发展、平安翔宇”的生产氛围。安全质量监督部将继续巩固成果，在新的一年工作中重点做

以下工作：

1、全面落实安全生产责任制，层层签订安全生产责任状，认真落实安全管理制度。监督检查公司范围内责任制的执行情况。在20xx年，不管有没有发生安全质量事故，对安全质量生产责任制执行不力的相关负责人将进行更加严厉的处罚。

2、继续加强广大职工安全教育工作。

3、根据各项目部工程施工特点，合理利用各项资源，加强安全质量生产检查的力度。

4、突出重点，继续深化安全生事故隐患的专项整治，进一步推行安全质量标准化现场管理工作，定期、不定期组织安全质量大检查，开展安全风险评估工作，以防止各类安全质量事故的发生。

5、加强事故应急救援管理工作。针对可能发生的危险化学品、火灾、爆炸、特种设备等各类突发险情，按照应急救援预案职责和要求，编制岗位应急响应预案，组织开展应急演练。

6，组织开展全国第十二个“安全生产月”活动。紧紧围绕‘关爱生命、安全发展、平安翔宇’的安全主题，组织开展形式多样的安全月宣传活动。

7、重点加强对挂靠工程的指导监督管理工作。

质量是企业的生命！安全生产是企业长足发展的有力保障！做好安全质量管理工作，就是为**公司保驾护航！20xx年，我们在安全质量方面做了大量的工作，保证了分部各项工作的顺利开展，取得一定的成效。但是，安全质量管理工作任重而道远，只有起点没有终点，我们将继续发扬“磨破嘴、跑断腿”的精神，坚持以服务于各项目部为宗旨，坚持动态的指导

和管理，在20xx年的工作中我们要进一步强化员工安全意识，着力提高 “质量出精品”的质量意识，使20xx年的安全质量管理工作更上一层楼！

在此辞旧迎新之际，我代表安全质量监督部全体，祝各位领导、来宾及各位同仁事业蒸蒸日上、家庭和和美美、工作一帆风顺。更祝愿20xx**平平安安、万事大吉！

谢谢大家！

公司安全质量监督部

20xx年x月x日****