10日、11日，GSP认证专家小组3人对我公司进行了认证审核考察，这是我公司成立来第一次审核，经过各位专家给公司领导和相关岗位人员的审核认证，我公司通过了GSP认证审核。

从本次认证审核上看，质管部对质量体系很重视，能按照GSP体系168项要求执行，文件、记录管理便于查阅；业务部、仓储中心、药房等部门能把质量部的各项要求落实到位。另外，博信在运行中管理也比较到位，在检查中没有发现问题。

认证虽然通过，并不代表我们的工作做得很好。在本次认证准备中，博信运行中，发现了几处问题，这也是我们工作中薄弱的环节，需要改进。

主要问题体现在以下几点：

（1）、采购次数多，且数量也少；

（2）、录入的药品信息不完整或错误；

（3）、销售录入数量偶尔有错；

（4）、药房博信确认收货不及时；

（5）、少量药品销售没有按照“先进先出”的原则；

针对以上问题，采取的计划为：

（1）、建议每日采购可以变成周采购或半月采购，可以节省博信数据库资源；

（2）、配合王老师、张莉，在药品信息录入时做到正确无误、完整；进口药品录入，缺少检验报告资质时，先把货配送下午，等质检报告送到后，在补录，然后在通知药房负责人在补录进口药品质检报告；

（3）、对于销售录入错误解决方法，已经和药房沟通过，在销售录入

出现错误时，首先通知王老师或网管，在确定如何修改;

（4）、药品配送后，张莉随时确认药房收货情况，若没有收货，利用QQ、电话再次通知告知收货；

（5）、配合各个部门，利用好博信，发挥好博信的作用。

总的来说，这是工作中的细节问题，在今后的工作中，注重工作细节、经常性沟通，发挥好博信作用！

第二篇：GSP认证工作总结及今后计划

20xx年x月我司再次迎来了5年一次的GSP认证。公司多年经营一直以《药品管理法》和GSP为核心，全面贯彻落实公司的质量方针和目标，为顺利通过GSP再认证，我公司专门成立了由公司副总经理和质量部部长领导的GSP质量管理小组，除了多次参加省、市组织的GSP条款培训外，公司自20xx年上半年进行多次内部自查工作，并请相关专家进行现场指导和培训。

12日,13日，GSP认证专家小组3人如期对我公司进行了现场认证审核考察，对我公司的采购，销售，财务，仓储，客服等部门进行了详细而专业的审核，经过各位专家给公司领导和相关岗位人员的审核认证，我公司顺利通过了GSP认证审核。

从本次认证审核上看，质管部对质量体系很重视，能按照GSP体系要求执行，文件、记录管理便于查阅；业务部、仓储、采购等部门也能把质量部的各项要求落实到位。在此次认证过程中，我部门虽不是重点审查部门，但为了保证部门能百分之百通过审查并全力配合其他部门的审查，我们也尽了最大的努力。首先，我部门每天下午均组织员工学习GSP的各项条款，特别是与本部门有关的，要做到滚瓜烂熟，了然于胸。其次还要熟悉本部门日常工作的流程，每个人都必须做到当专家提问时能准确、快速、完整的回答出来。对于公司的内部自查，我们也积极主动，把它当做正式认证来对待，对于不足的地方及时改进，发现的问题及时作出整改。同时，我们还积极配合客服部索要不符合新版GSP规定的供应商资料，完善首营企业档案。配合仓储部完善本部门采购品种的入库程序，并合理控制部门品种的采购数量。为了迎接GSP认证，我们也纷纷加快了工作节奏，大家紧密配合，下班后继续挑灯夜战，建立健全

各种采购记录，再次梳理作业流程，清洁办公区，将所有的精力都投向GSP认证。

认证虽然通过，并不代表我们的工作做得很好，在本次认证准备中，我部门还是发现了几处问题，这也是我们工作中薄弱的环节，需要改进：1，采购计划的制定还不够科学合理；2、药品入库手续不通畅；针对以上问题，我们在日后的工作中必须做到：1、每日查询库存，了解品种的销售周期，提前制定合理的采购计划，2、加强与入库检验人员的联系，提前办理好药品入库的各项手续。

通过这次认证使我们发现了很多工作中的不足，也使我们认识到了GSP管理对企业的重要性，企业的质量管理体系，新版GSP的实施，是公司一项长期的工作，是企业做大做强的准则，需要我们不断吸取经验、教训，不断去完善各项工作，进一步规范企业的经营行为，才能保证药品质量，做到让百姓放心，让政府安心。

第三篇：认证中心工作总结

台州市价格认证中心20xx年度工作总结

省价格认证中心、市发改委：

20xx年，台州市价格认证中心在市发改委的正确领导下，在省价格认证中心的业务指导下，紧紧围绕价格中心工作，积极推进机构建设，认真履行工作职责，努力提高服务水平，更加注重行为规范，切实提升队伍素质，客观公正开展价格鉴定工作，圆满完成了各项工作任务，开创了我市价格认证工作新局面，为维护社会公平正义、促进地方经济和社会又好又快发展作出了积极贡献。1-11月，全市共完成涉案财物价格鉴定4695件，标的总金额11.67亿元。市本级共完成涉案财物价格鉴定328件，标的总金额1.89亿元；价格评估 62703件，标的总金额74.43亿元；举行拍卖会 48 场次，成交总金额1.2亿多元。

一、加强认证机构建设

20xx年，我中心深入贯彻落实全国第五次价格认证工作会议精神，按照国家发改委提出的价格认证机构“五步走”的发展思路，以及国家发改委价格认证中心《关于印发价格认证机构规范化示范单位标准（2011-2013）的通知》要求，大力加强规范化建设，稳步推进价格认证机构改革，在市发改委领导的重视下，积极协调编委等有关部门，取得了突破性进展。20xx年10月21日，经台州市人民政府“三定方案”批准（台政办发【2011】150号“关于印发台州市发展和改革委员会主要职责内设机构和人员编制规定的通知”），台州市

价格认证中心由差额拨款转为全额拨款事业单位，人员编制从5人增加到8人。

“三定方案”进一步明确了台州市价格认证机构的定性、定位和发展方向，强化了价格认证工作的职能作用，将引领和推动我市价格认证机构建设再上新台阶。下阶段，我中心将牢牢抓住当前国家机构改革的关键时期，进一步转变职能，转变工作方式，按照国家发改委提出的争取在“十二五”期间建成以行政机构为主的价格认证系统的目标要求，扎实工作，努力推进，全力抓好我市价格认证机构建设，推动和促进台州价格认证工作不断向前发展。

二、履行价格鉴定职能

（一）、认真履行涉案财物价格鉴定工作职责，继续抓好价格鉴定、价格重新鉴定工作，建立刑事案件价格鉴定绿色通道，制定重大案件应急预案，做到急事急办，特事特办，实行限时办结制度，努力提高办案效率和工作质量。在已完成的328件价格鉴定案件中，做到无纠纷、无诉讼，有力地配合了公安机关专项整治和重大案件、突发性案件的侦破工作，提升了价格认证机构的影响力，为维护社会稳定作出了应有贡献。

（二）认真贯彻落实中纪委、国家发改委、监察部、财政部《纪检监察机关查办案件涉案财物价格认定工作暂行办法》，主动与市纪委纪检室对接联系，推动我市涉纪财物价格认定工作的开展，同时要求全市价格认证部门要严格工作纪律、严守工作秘密，高质量完成涉

纪检监察案件价格认定工作任务，为配合纪检监察部门加强反腐倡廉建设，维护党和政府形象及人民群众根本利益发挥了积极作用。

（三）认真贯彻《国家发展改革委、国家税务总局关于开展涉税财物价格认定工作的指导意见》精神，我市价格认证系统迅速行动，积极与市税务部门联系沟通，召开了部署会、协调会、专家会，精心组织，统一部署，多措并举，着力推进这项工作的开展，并加强了我市涉税价格认定工作的宣传。通过近一年来努力，二手车交易涉税价格认定工作已由我中心承担，并逐步得到社会的认可，显现了价格认证机构在调处税收征纳双方价格纠纷方面所发挥的重要作用，但在实际工作中仍需要不断增强主动意识、创新意识，不断加大工作力度、宣传力度，进一步搭建和拓展工作平台，全面推动我市涉税价格认定工作稳步开展。

三、助力区域经济发展

今年以来，我市价格认证中心在服务大局，助力区域经济发展上努力作为，深入了解工业园区企业需求，为工业园区及企业提供涉税财物价格认定、抵押贷款认证、招商引资、政府土地征用拆迁补偿认证等价格认证服务，主动做好涉及政府补偿标准性质的财物价格认证工作，充分发挥了价格认证系统“服务社会、服务政府”的专业优势和职能作用，更好地为工业园区建设服务。今年，市中心继续开展了台州经济开发区滨海工业区块企业投资强度价格认证、台州市经济适用房成本价格认证以及对县（市、区）价格认证部门鉴定结论有异议

的双方当事人进行价格纠纷调解等工作，及时有效化解矛盾，维护社会和谐稳定，切实为民办实事、解难事。

四、规范价格鉴定行为

（一）完善工作制度

为进一步规范价格鉴定行为，推进价格鉴定工作规范化建设，保障价格鉴定、价格认定工作的公信力，市中心十分重视制度建设，努力做到用制度管人、以制度管事。根据《国家发展改革委价格认证中心关于印发价格认证机构规范化建设示范单位标准（2011-2013）的通知》、《浙江省价格鉴定工作规程》等有关规定，以及价格认证工作职能发展的需要，修订台州市价格认证中心内部工作管理制度，重新出台了《台州市价格认证中心工作职责》、《价格鉴定（认定）工作程序》、《价格鉴证人员工作纪律》、《价格鉴证人员管理制度》、《价格鉴定（认定）内部审议制度》、《价格鉴定（认定）集体审议制度》、《错案责任追究制度》、《廉政建设制度》、《培训学习考核制度》、《信息交流制度》、《档案管理度》等制度，努力做到人员管理制度化、日常工作程序化、业务管理规范化。

（二）开展价格鉴定案卷评审

为进一步推动我市价格认证机构规范化建设，规范价格鉴定行为，提升价格鉴定案卷制作水平和工作质量，依据《浙江省涉案财物价格鉴定规范化案卷指导标准（试行）》、《浙江省价格鉴定文书格式》等通知要求，11月上旬，我中心组织召开了台州市第三届价格鉴定优秀案卷评审会。由各县（市、区）价格认证中心先组织初评，

推荐符合评选范围的各地优秀案卷1卷，参加市价格认证中心组织的全市价格鉴定优秀案卷评选。评选活动由市价格认证中心组织各县（市、区）价格认证中心领导进行评审，择优确定第三届全市价格鉴定优秀案卷和良好案卷各二卷。针对评审中发现的问题，我们提出了具体整改建议，与评审结果一并反馈给各县（市、区）价格认证中心，并对获得优秀案卷和良好案卷的单位进行了通报表彰，案卷评审结果作为本年度评选省市先进单位的重要依据。经过几年来的努力，案卷评审工作已形成常态化、制度化，每年开展一次，不断积累经验。通过评审进一步提高了业务质量和工作水平，降低了执业风险。

（三）组织价格认证工作考核

20xx年是我市价格认证系统大发展、大变革的一年，机构改革不断推进，从自收自支向差额拨款、全额拨款事业单位过渡；工作职能不断发展，从兼做社会中介评估业务向专职履行涉案、涉税、涉纪财物价格鉴定、认定工作过渡；鉴定程序不断规范，从委托鉴定向为办案机关提供价格鉴定协助过渡。为巩固一年来的改革成果，肯定工作成绩，弥补工作疏漏，促进全市价格认证工作规范化建设，进一步提高价格认证业务水平，12月中下旬市中心对全市20xx年度价格认证工作进行了考核，考核主要内容为：紧紧围绕20xx年度全市价格认证中心工作，突出机构改革力度；人员配置到位情况；价格鉴定硬件设备配置情况；统一鉴定文书格式执行情况；管理制度完善情况；价格认证信息报送情况；档案管理情况以及服务态度、系统凝聚力等

内容进行考核。通过工作考核促进了各项工作的规范运作，畅通了上下工作联系，提高了系统凝聚力和战斗力。

五、创新思路拓宽领域

为适应新时期对价格认证工作的新要求，中心始终坚持解放思想、开拓创新的工作理念，以服务司法、服务社会、服务政府、服务系统为导向，加强职能宣传，不断拓宽服务领域。坚持两手抓，即一手抓价格认证工作，一手抓中介服务工作，两手都要硬，充分发挥价格认证和中介服务工作在我市经济社会发展中的重要作用。

（一）扩大对外工作宣传。为加强我市价格认证工作宣传，服务价格认证工作，出台了《台州市价格认证信息工作考核办法》。继续抓好台州价格认证网站的维护工作，扩大价格认证工作影响力。

（二）建立价格调查网点。上半年，我中心会同椒江区价格认证中心建立了市区二级价格鉴定调查网点，向13家价格鉴定顾问单位发放了证书，同时建立了价格鉴定专家库。

（三）重视价格评估工作。加强与公安、工商、贸易部门以及全市二手车交易市场的工作联系，积极应对我市二手车交易及价格评估工作出现的问题，妥善处理与新成立的台州市各二手车交易市场的关系，稳定全市旧机动车交易价格评估业务。

（四）积极拓展拍卖业务。运用市场化手段，打造正元拍卖品牌，提高核心竞争力，努力开创拍卖工作新局面。1-12月完成了48宗法院执行、企业破产清算、行政执法机关查扣财物处置及汽车热点号牌

等拍卖工作，为国有资产的保值增值发挥了重要作用。同时，多次举行义拍活动，回报社会各界。

六、加强认证队伍建设

为全面提升队伍素质，提高履职能力和水平。中心开展了以集中学习研讨、个人自学和考察调研的形式，年初对中心工作人员部署了业务学习和廉政教育计划，通过工作调研、案例分析、经验交流、个人风险点查找等方式，提高了工作人员业务素质，有效地防范了各类风险发生。同时，有计划的组织相关人员外出学习，带领各县（市、区）价格认证中心分管领导和认证中心主任，到福建、广东等地进行了学习考察，了解了各地的价格认证工作状况，开阔了视野，增长了知识，为价格鉴定工作开展打下坚实基础。为创造学习氛围，鼓励报考各类资格证书，市认证中心对考取价格鉴证师等专业资格证书的人员给予一定奖励，极大地调动了大家的学习积极性。今年有8名价格鉴证人员参加了省局组织的继续教育培训，有7人考取价格鉴证员资格证，5人考取拍卖从业人员资格证，3人考取拍卖师。人才的有效建立和储备为中心的发展奠定了良好的基础。

台州市价格认证中心

二0一一年十二月二十五日