20xx年物业工程部总结(2000字)

发表于:2021.2.17来自:www.fanwen118.com字数:2000 手机看范文

物业工程部总结

20xx年也是本人在物业管理有限公司工程部工作的第四年,在这一年的时间里,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在工程部主管的岗位上发挥了应有的作用,总结主要以下几方面:

一、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报修工作

本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作,合理安排,调动班员,迅速处理。对客服中心的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。

二、制定全年的保养工作计划和保养工作标准

工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。

三、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运

行。

工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养 和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保公寓的设施设备安全运行,在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识 ,杜绝工伤事故的发生

操作安全:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,攀高等作业。为了确保操作者的人身安全,班前会对员工时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对部门员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。

设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对公寓配电井,管道井设备进行安全检查;按计划春秋 两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对各个部门、办公室进行设施设备安全大检查。雨季提前对公寓各处排洪设施进行检查,保证大厦在雨季的安全;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。

四、对大厦的设备型号,产地,数量进行详细记录

五、部门年工程部完成主要工作项目:

1.完成生活水泵及其控制柜电气检修工作。

完成高压配电室高压设备预应力试验检测,完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。

3.外围地砖进行修补。

4.公寓楼内公共走道墙面进行修补。

5.所有的强电井清理卫生,除尘维护工作。

6.完成了对商铺楼和住宅楼走道的烟感罩摘除和检查。

7.对所有的消防水龙带进行充压气体检查。

8.对所有的弱电井清理卫生,除尘维护工作。

9.完成对公寓的水、电、气管线的普查,对商铺楼/住宅楼各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固,防止事故发生。

10.完成了定期对公寓内公共走道照明进行维修和更换。

11.完成了对公寓负二的排污井泵的检查

12.完成对楼层走火通道的门,闭门器及门锁的检查和维修。

13.完成配电房低压配电室年度检修、除尘维护工作。

14.完成节日对公寓的彩灯布置。

15.完成负二层底板渗漏和大堂顶渗漏治理。

16.完成供暖补贴资格审计工作

17.对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修,主要住宅渗水维修问题。

六、目前存在的问题

1、专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到。

2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致。

3、仓库 材料 摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签。

4、个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高。

5、和各部门工作衔接还不是很完美。

七、20xx年物业工程维修工作重点设想

针对以上提到的问题和薄弱环节,20xx年对我们物业工程部维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”。等几个方面开展:

1、计划:主要对20xx年的工作做一个全年工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。

2、完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对日商物业工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度。

3、规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录。

4、落实:对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。

以上就是我20xx年工作总结,有不足之处还请公司领导和同事们批评指正!

物业工程部




第二篇:20xx年物业工程部总结 1700字

20xx年度XXXX 工程部工作总结

今年以来,按照公司的要求以及物业管理的需要,以提高设备终身费用最经济为目标,通过加强了人员工作技能培训和提高工作效率的教育,不断提高整体的设备管理水平和维修能力,现把我部一年来工作总结如下:

一、设备管理工作:

1.开展设备点检工作,严格要求配电运行状态每日检测。做到每日点检设备及分析运行参数。

2.弱电维修保养实施了工程部人员全员投入措施,定人定岗让每个有上进心的员工的到全面的技术发展,以此避免专业弱电人员流失带来的弊端;

3.加强人员保养流程技能的实操培训,实行全员持证上岗;

4.严格执行了三级保养制度,对设备保养十二次(包含一次配电设备及空调设备的二级保养)。

5、完成公共水电表核查工作,对小区水电有了系统了解,做到无遗漏水电表,部门员工人人熟悉位置人人能抄表

6、建立开关阀门一览表并对老员工进行培训及作为新员工转正的首要考核条件。

二、能耗控制

1、至xx年x月以来查出水管漏水点8处,完成水管漏水维修工作4次,一期D区一次、及二期A区两次、一期景观水管漏水一次 。剩余四项在明年x月结束前完成(22栋、51栋、会所对面、213消防水表控制水路)。

2、节能改造1期灯笼灯数量200个,原功率为13W改为5W,每月节能250.00元,制定公共照明更换标准把原有的草坪灯13W、柱灯13W、道路灯36W分别更换为5W、5W、26W。

3、年水电总消耗,电量消耗:108257度,合计金额: 56293.64圆;水量消耗:13613立方,合计金额: 38116.4圆.

三、验收工作

1、以我部人员为主对三期12月x日交房部分进行初检完毕,检出土建及玻璃门窗问题1530个,共性问题19个;检出入户门、信箱、车库门问题:210个;检出室内对讲安防共性问题1个。

2、初检完成,在本月底前将完成对初检问题部分进行复检完毕。

3、完成二期A、B组团验收工作。

四、部门存在不足及改进措施

1.工作效率存在滞后现象,员工积极性不高,未能全面调动员工的士气。

改正措施:首先要统一思想,团结一致,把提高服务作为一个主要考核目标,利用合理的激励考核机制,调动员工的工作积极性。

2.人员素质、技术水平需进一步提高。

改正措施:结合本年体现出的不足,通过承接验收、技术交底、维修跟踪来给予员工提高技术的机会。

3.工作中处理业务的思路不清晰,考虑不周到;

改正措施:调整思路、准备充分,把工作效率、经济效益作为开展工作的目标。

4.加强与各部门的沟通工作,提高部门及整个公司的工作效率。

五、工程部日常维修

1、11月完成一期灯笼等刷漆工作,并要求退款单位完成了对一期BCD区及二期AB区景观、入户门铁门油漆工作。

2、完成日常报修:2072件;自检维修:740件;巡视:374次;夜班维修:473件。 5 本年度值巡视,325。应急处理事件23件,巡出事件410件,410件处理完成。

六、 工程部的程序运行情况

1 报修运行流畅,及时率可达99%。

2 公共设施设备及公用部位的巡视,以工作量,签到,记录,维修,每天汇总运行正常。

3、保养按计划进行。

七、20xx年工作目标及需求

1、水管无漏水,电路不跑电,合理控制灯光工程以最少的消耗提供最大的服务。

2、完成1-3期所有的设备统计并按计划实施保养。

3、建立一个适用的工程部员工激励机制。

4、完成3期B及4期承接验收工作。

5、完成一期主干道路灯景观油漆工作。

6、材料管理由公司统一专人管理,我部门每日需求每日领取。

7、人员配置:增设电梯工一职,建立弱电维修班。

8、附属设备配置:增加维修车2架。

9、前期未完成的图纸及资料交接。

七、 个人的总结

通过三个月对小区及自身工作的深化感觉到我部门还有诸多不规范及需要改善的地方,工程管理工作未完全在自己控制之中,通过自身的思考和工作实践,争取在20xx年内解决这一现象。做到设备管理、承接验收、后期整改、员工控制、技术控制、外委控制都在自己的掌控之中。

工作感言:才开始接触工作还未感觉到工作的压力和难度,现在深有体会,期望自己能在新的一年里树立正确的指导思想,把辛苦的工作当做是人生的一剂调味料^_^。

绿地翠谷工程部

总结人:猪八戒

20xx/12/26

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