***水管所的各项工作在县水利局*的正确领导和各用水单位的大力支持下,全所职工牢记水利为农业服务这个宗旨,坚持人民水利人民办,办好水利为人民的指导思想,大力开展防洪抗旱和农业灌溉为主的服务理念,全所职工深入基层,脚踏实地,团结一心,奋发拼搏,克服种种困难给工作带来的不便,用饱满的工作热情和乐观的服务态度,以为农服务全程代办为契机,优化服务质量,端正服务态度,按照局、处规定的职工行为准则,规范操作,树立水利为农服务的新形象。大力开展节水灌溉,指导各用水单位用全新的灌溉技术代替传统的灌溉方式,节本与增效并举,广泛宣传农村集中供水给人民生活带来的方便,唤醒广大群众积极参与共同建设,力争早日实现农村集中供水的安全有序,确保人民生活质量有所提高,在农民用水户协会的带动下,积极发挥群众的力量,实现斗、农渠水利工程主题的转移,从跟本上解决了斗、农渠工程主题缺位的问题,实现了民办、民管、民建原则,动员了兰州湾镇社会各界的力量,掀起了一个关心水利爱护水利服务水利的新高潮。通过一年来的努力,***全镇全年共引水5403万立方米,其中河水2140万立方米,井水1615万立方米,泵水1648万立方米,100%完成了年初下达的各项供水指标。共收取水费165万元,其中超定额水费39.1万元,较去年141.2万元增加了23.8万元。累计完成灌溉面积60.17万亩次,较上年的57.74万亩次增加了2.43万亩次;其中冬灌完成5.8万亩次,小麦面积1.2万亩次,玉米面积4.8万亩次,油料面积1.28万亩次,棉花面积34万亩次,瓜菜面积1.9万亩次,葡萄面积4.45万亩次,番茄面积2.2万亩次,园林面积0.68万亩次,其他0.05万亩次;综合灌溉定额比去年增加了20方/亩。
回顾一年来的工作,我们主要从以下几方面狠抓了管理和建设。
一、强化职工培训,提高职工素质
新春刚过,单位就组织全所职工参加***举办的政治理论和业务学习班,结合学习制度,严格要求,不准请假,旷到,参加闭卷考试,成绩优异的给予奖励,不合格的给予警告,极大的提高了学习效果,学习班结束后,我所又结合自身工作特点举办了一周的理论业务学习班,单人单桌,相互批改作业,统一命题,统一测试,测试中严历杜绝舞弊现象,时间虽短,但达到了预期的效果,全所职工业务知识有了更全面的了解,在今年参加职称晋升的6位职工都顺利通过,从而反映了业务学习的扎实有效性,从而使今年各项工作顺利开展奠定了一定的理论基础。
二、完善和落实各项制度
没有规矩不成方圆,完善的制度是单位取得成绩的关键,我所在原有各项制度的基础上,重点抓落实,上下班点名,迟到早退按制度办理,劳动实行工分制,多劳多得,不劳不得。卫生实行定期检查和不定期检查相结合,每次检查都建立档案资料,半年进行一次考核,业务资料根据处里下发的考核细则,水管所也制定了考核办法,民主选举考核小组,考核小组严格按细则打分,不对和不到之处,给职工当场指出,并相应的扣取考核分,从而引起了职工对自己业务的足够重视,通过近两年的实践,我们感到取得了很好的效果,克服了职工在过
去业务上粗枝大叶的毛病,各项资料逐步规范起来,窗口服务形象也得到了进一步的提升。
二、水法宣传工作
依法管水,依法用水,科学配水是每个水管人员和用水户应遵循的规则,为了打到预期的效果,水管所紧密配合水利局玛管处举办的世界水日和中国水周等宣传活动,在镇村主要街道上悬挂宣传横幅9条,散发各类宣传材料1500余份,张贴各类标语800余份,同事在镇村赶集日和群众集中的场所用高音喇叭进行新政策和法规的宣传,入户率达70%以上,在强有力的宣传下,群众的《水法》意识有了很大的提高,目前到水管所咨询的多了,违法的少了,
今年***镇全年水事纠纷发案率控制在3起以内,上访率为“0”,创造了一个更加安全的用水环境,为稳定的用水提供了保障。
四、渠道清淤工作
渠道清淤是保障农业正常灌溉的基础,水管所结合村级水管人员考核细则,一面安排部署,一面督察落实,完成春、夏、秋三季的渠道清淤工作,共清淤支渠、分支渠7条47.19公里,斗渠147公里,农渠274公里。在骨干工程的维护上,结合处领导的安排指示,职工自己动手,利用3个工作日对四阜渠进行了维修,共投入54人次,清淤渠道3.2公里,完成混凝土14.5立方米,保证了骨干工程的安全运行,为农作物的及时灌溉提供了保障。
五、工程建设方面
通过近两年水利新机制的广泛宣传,各用水单位兴建水利的意识有了较大提高,采取多种形式,积极筹措资金,今年在资金相当困难而二道树渠面临无法输水的情况下,水管所多次与澳洋科技有限公司商量,该公司出资23万万元,把二道树渠从工业园区挪出,新修防渗渠道1公里,把引水口从东岸10公里改到15公里接水,缩短了引水时间,给二道树灌溉提供了保障,其它各村利用集体资金和农民用水协会的末级渠系维护费以及财政补贴等,加大对斗、农渠的投入,今年共投入资金95万元,完成新建斗渠1.7公里,农渠2.8公里,全部在镇人民政府组织招投标制,业主监理制,施工单位承诺制等办法,不断提高各级渠道新建质量,杜绝过去工程有人投入,无人管理的不正常现象,将有限的资金发挥在更有效的刀刃上,取得了实实在在的效果。
五、亩灌溉定额和渠道利用率的测定
由于***镇属于中层地带,上下游的灌溉差别相当大,同时井河水的灌溉也有不同之处,为此,按照县处领导的要求,我所在***镇落实了两个亩灌溉定额试验点,即井水兰州湾二村和河水广西二村。被确定为井灌区亩灌水定额普查试验村的兰州湾二村,在振兴路以北5号条田确定了39亩全部用井水灌溉的试验地,春灌亩均灌水定额为122方/亩;种植棉花3户29亩,平均灌水定额49方/亩,灌溉定额416方/亩;种植葡萄1户15亩,平均灌水定
额49方/亩,灌溉定额492方/亩。输水渠道多次施测利用率为89%,田间灌溉形式为沟灌。 广西二村为河水灌区亩灌水定额普查试验村,在40亩地和70亩地两块条田确定了10户农户,总面积为118.8亩,春灌白地71.65亩,灌水定额为135方/亩;种植棉花9户共108.85亩,平均灌水定额为86方/亩,灌溉定额为479方/亩;种植葡萄1户9.95亩,平均灌水定额131方/亩,灌溉定额655方/亩,输水渠道多次施测利用率为90%,田间灌溉形式为沟灌。
在渠道利用率测定上,水管所采取包村包渠系的办法,落实到每个职工,要求每年完成2-3个斗、农渠的利用率测定和分析工作。同时在职工考核中我们把渠系利用率测定也做为一项重要的内容进行考核,达不到的扣相应的考核分,完成好的给予一定的奖励,在强有力的制度鞭策下,每个职工都能认真的完成好,为今后农民用水户协会顺利开展工作积累了很有价值的资料。对全镇4条支渠、30条斗渠、24条农渠多次实测,完成了全年渠道利用率测定工作。经分析计算综合数据:支渠4条总长 22公里 ,渠道平均利用率为84%;斗渠21条总长 51.65公里 ,渠道平均利用率为90.8%;农渠10条总长 25.7公里 ,渠道平均利用率87%;综合渠系平均利用率为66%。
七、新灌溉技术推广方面
节水新技术的推广有利于农民的节本增效,在兰州湾镇人民政府的领导下,水管所职工积极配合大力支持,从技术上,人力上都给予很大的帮助,今年兰州湾镇共完成微滴灌面积2.1万亩,主要以棉花为主,棉花单产363公斤/亩,每亩地灌溉定额为315方/亩,节水97方,棉花增产76公斤,增收387元,在示范点的带动下,兰州湾镇将充分利用财政补贴这个机会,进行大范围的推广,作为水利职工,我们将一如既往的支持灌溉新技术的落实,为农业
增效农民增收摇旗呐喊,力争早日实现小康乡镇献出微薄之力。
八、农民用水户协会工作
通过近两年的运行,农民用水户协会在镇人民政府的督促和水管单位的引导下已走向正轨,目前,末级渠系维护费有农协会提供水费票据,水管所职工下村代收,全年收取末级渠系维护费68万元,支出由个分会执委会成员报计划,镇总协会批准,水管所监督用途,去年收取58万元都主要用在了斗、农渠维修改造和村水管员工资及农渠计量点的建设上。今年正在酝酿中,并将结果及时向用水户公布,做到专款专用,取之于民,用之于民,加快末级渠系维修改造的步伐,真正做到水利工程层层有人抓,有人管,责任到人的良好局面。
九、农村集中供水工程
兰州湾镇结合国家十一五规划,加大农村安全饮水投入这个契机,争取到了自治区防病改水资金298万元,今年已开工建设完成24公里,饮水主管道的铺设,新建观察井18座,计划于明春4月完成整个工程并投入运行,届时水管所将接受全镇区的自来水管理。成为农村集中供水的主人,为兰州湾镇新农村的建设再献出一份爱心,同时也突出了水利体制改革一个新亮点。
十、多种经营
为充分解决职工的福利问题,结合水利产权制度改革,我所采取多渠道创收的方法,一是采取职工集资成立了天成水利服务公司,加大农村供水管理,管理镇区及周边村庄的自来水,二是职工集资启动了两个小型预制厂,三是发展育肥牛产业,购入育肥牛42头,预计12月可出栏。
十一、存在的问题
1农民用水户协会成立时各分会单独设立帐户,资金过于分散,各自为政,不利于分支渠的维修和改造
2末级渠系维护费的收取未纳入村干部的考核中,村干部和各分会成员对部分私人承包的井末级维护费收取的不彻底
3村级水管人员的培训由于人员流动性大,效果不明显
第二篇:商管部年终工作总结
行政部年终工作总结
20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在×××公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适
应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部20xx年工作纲要
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,
本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
七、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
八、行政部20xx年工作纲要
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。