《十一月工作总结》

时间飞逝，转眼间十一月份的工作已经结束，总结这一个月的工作，我们市场部有值得表扬的一方面，这与我们市场部全体员工的共同努力是分不开的，当然我们也存在不尽如人意的地方，这也需要我们在以后的工作中进一步完善，争取把工作做得最好，综上所述十一月份的工作重点和存在的问题如下：

一、 业务发展方面：制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导，十一月份，市场部根据公司领导要求，在十月份月收入计划基础上，制定了十一月份的收入计划，为确保业务收入和发展量计划顺利完成，市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月，每月统计完成情况，与市场部人员、教师一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因，发现问题和困难，与市场部人员、教师共同解决。

二、 基础管理方面：落实了营业账款稽核、退费、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理等一系列基础管理工作，有效的避免了业务收入和成本的流失。

三、为确保不因自己的疏忽影响学校收入，市场部安排每周对每个家长及时沟通、退费明细都进行核查，严格封堵每个漏洞。

四、 十一月工作中存在的问题和困难，由于上个月集中精力理顺基础资料管理，在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成对学校业务发展支持不够。

面对本月出现的问题我们市场部下个月拟从以下几方面进行改进和提高：

一、 加强市场调研：定期给家长电话及时沟通，与市场部专员、任课教师进行座谈。深入市场，了解家长的情况和需求。

二、 加强营销策划和业务宣传：通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施，对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤，及时反馈和分析营销结果，适时调整营销思路，改变目前业务发展的低效状态。

年末将至，我们十二月的工作压力很大，但是我相信有压力才有动力，我会带领市场部全体员工努力做好寒假班招生工作，我有信心在20xx年最后这一个月为学校在教学业绩上画上一个圆满的句号。

第二篇：十一月工作总结

十一月工作总结。

张总你好：

时间一晃而过，20xx年已接近尾声，在公司的这半年里在领导和同事们的指导下，自身也不懈努力了，可在工作上还是没有成果，说明自己存在了诸多不足。回顾过去的半年，现将工作总结如下：

对于11月份自己的工作进展，十月份联系的几家医院只有安医有了结果，别的都在跟进当中，及时的配合经销商和医院做了几次沟通。帮助经销商减轻负担，促使他们在对产品信赖的同时，对公司的支持政策更信任。这个月的电话业务效果不是很明显，其中安徽格瑞特信息技术有限公司，和合肥几家医院过去有单心电的业务往来，了解我们的产品以后，想要我们在合肥的授权。其他的没有什吗进展。

盘点这个月的收获，是一件愉快的事情，我学会了很多医学方面的相关知识。盘点自己的工作，是一件痛苦的事情，想想开始自己的雄心壮志和种种计划，有的没能付诸于实施，虽然有的实施了，却效果不那么理想，也不得不让人遗憾。其中最大的原因还是自己对方案的讲解出现了问题，对工作所需要的流程没能认真的去了解，对经销商的判断过于感情化，导致安医试用安装出现了问题。

因此我会总结经验和教训，多渠道、多形式地做好对外联系工作。发展新经销商，维护已有的客户。我希望自己通过到销售第一线的不断学习和实践，做好个人工作计划，在现场不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。

销售部：赵燕

哪20xx年x月x日