年终总结怎么写?
每到岁末,总有很多朋友问年终总结怎么写,甚至有的直接要求帮忙写一篇。这是不合适的,你做的什么工作我不清楚,总结什么?真是让人哭笑不得。为难之际,突然灵光一现。古语有云,授之以鱼不如授之以渔,教会写作方法,比直接帮忙写好多了吧。下面,我就年终总结的写作方法做如下阐述。年终总结是给领导交的一个年度答卷,虽然说此种考核也要关注平时的成绩,但是答题质量的好坏,将直接影响领导对你的评价,对于加薪、升职等的影响你肯定比我清楚。有人可能会说,工作总结不就是一个形式吗,上网随便复制粘贴一份就行了。当然,我不排除在一些单位是这样的,但是,作为被考评者,我们是不能这样想的。因为,领导重不重视这个所谓形式的东西我们并不清楚,可能在一个公司里大家公认年终总结就是个形式,在很多部门都是搞形式主义,但是,这不排除你的领导就是一个特别重视此种形式的人。可能,在平时的工作中你积极表现,能力超凡,但是年终总结你毫不在意,东拼西凑,给领导的印象就是你对工作敷衍、应付。而平时表现稍逊于你的同事,年终总结很有想法,很有深度。那么,领导就要考虑了,谁更应该升职加薪。可能你觉得不公平,但是,事实就是如此,工作不仅要做到位,还要讲出来。那么,年终总结到底要写些什么,怎么写。根据不同的行业和公司,内容肯定千差万别,但是有一点,不论那个行业或者公司,一般都要包含下面几个要素。
要素一:我的行业素质。什么是行业素质,简单的说,就是对自己所从事的行业、公司以及产品了解多少。有人问,这还要写在年终总结里吗?不是要你把公司简介、产品介绍写在年终总结里边,而是要把自己的认识渗透到你的年终总结里。如果一个工作一年的员工对公司和产品还是一知半解,就算其平时工作再努力,领导对其的评价也会大打折扣。那有人要问了,怎么渗透,越发糊涂了。其实很简单,举个例子,我在螺旋钢管厂上班,就要知道螺旋钢管所涉及的一些东西吧,像什么螺旋管生产工艺流程,检验检测手段,所执行的相关标注,应用领域等等。这些都是入行就应该了解的东西,不管自己在什么部门。我做螺旋管销售,但是,我如果连螺旋钢管的生产工艺都不清楚,我怎么么面对客户,当面对客户一问三不知的时候,这个单子基本也就泡汤了。当然,这里不是让你在年终总结写螺旋钢管怎么生产,怎么检测。意思是你有没有行业背景,在你工作总结的字里行间是能充分体现出来的。 要素二:我的工作内容。这也是年终总结里边所占篇幅最大的部分。这里不能仅仅写工作内容,更重要的依托工作内容,写出自己对工作更深一层的认识,以及自己工作中的闪光点和不足之处。此处涉及两个重点:第一:深入剖析工作内容,通过工作内容表现个人能力
和积极性。值得说一句,此要素写得好,能让领导刮目相看。说的云里雾里,不如举个例子:我在螺旋钢管厂从事销售工作。我的总结可以写我为了提升业绩每天打多少电话,每天收集多少客户信息,怎样发动一切关系把管子卖出去。但是,这在领导看来,只能算是很努力,要打分的话也就是个及格吧。首先,销售螺旋管,要求我们不仅了解螺旋管,还要了解与之配套的弯头、法兰、三通,以及一些管件产品如伸缩节、防水翼环等。什么叫了解,最起码的要知道它们的规格,材质,用途,以及周边有那些厂商在做这些东西,因为客户在采购管道产品的时候,很多都是要用到钢管和弯头、法兰以及相应管件的。如果客户在向我们咨询相关产品及行情是,我们能比较内行的做一些技术方面的建议,客户会认为我们是很专业的,采购我们的产品会比较放心。其次,我们销售螺旋钢管,还要知道螺旋钢管的应用领域。比如建筑方面可以用来打桩,那就要明白,打桩用的钢管要考虑那些参数,需要满足什么性能;还有,螺旋钢管有很大份额是用来做各种供水管道的,这就需要销售人员了解,什么类型的管道可以用螺旋管,什么管道必须用无缝管,用那种管是由那些因素决定的等等。有人说好的销售是全才,一点都不过分。从年终总结说到了销售技巧,有点跑题了,赶紧回来。说了这么多,并不是要我们的年终总结写成职场兵法,而是要我们在写总结的时候,适时的对工作认识做一些延展和升华,不要仅仅局限于表面,这样在领导看来,你将是一个有理想、有才能的年轻人。
年终总结还有一个要素,就是总结上一年自己工作的不足和对下一年的规划。此项可以根据自身工作适当发挥,但必须立足本岗。这里还那钢管销售为例:如果我们今年的销售仅仅停留在打电话的阶段,那么明年可以适度发掘更高级的销售技巧,上文已有所提及。如果今年已经达到了比较高的程度,那么明年你可以带领公司的团队共同进步(相信到此时你已经是领导了)。规划、发展、建议等必须从实际出发,切忌盲目夸大,否则会给领导造成不好的印象。
第二篇:年终总结怎么写
20xx年将接近尾声,很多单位的朋友开始着手写一年一度的年终
第二部分:存在问题及原因。此部分可分两段写:第一段先写存在问题,应写主要的问题,归纳成几条,不必太展开。如在本年出了事故,要作为重点,不要回避,自己勇于承担责任。
第二段写产生这些问题的原因,应从主观和客观两个方面分析,重点在主观方校花网[*]面。也可分为几条,但一定要与问题挂起钩来,有因果关系,不能风马牛不相及。如果没有突出的问题,也可将两段合在一块写,问题提出来后接着分析原因。如果因为这些问题造成工作损失的,应在问题后把所造成的损失写出,然后在下一段里分析原因。
第三部分:努力方向。这部分是自己今后在工作中需要努力的内容。应根据上级提出的工作目标要求和自己的实际情况,实实在在地提出几条,能做到的就写,做不课件下载[*]到的不要写;能做到什么程度就写到什么程度,不要说空话,给人以言过其实的感觉。最好与本人的岗位目标结合起来,有针对性地提几条,应该是近期行为,不要说得太远。
《年终自我小结》的标题很明确,即:《××××年工作自我小结》,标题下一行居中署名×××。《年终自我小结》的开头与结尾。开头几句话,介绍一下课件下载[*]背景。例如有的人在这年中因工作岗位或职务变动的可说明情况,使人有所了解。结尾一般不写什么“请指示”或“谢谢”等内容,因为自我小结不是工作报告和发言、讲话。
写《年终自我小结》应注意几点:
1.注意自我小结与工作总结、述职报告之间的区别。自我小结是本人对自己工作的回顾,属个体行为;工作总结是一个部门或单位对一段时期内工作校花网[*]的回顾,属集体行为;述职报告一般是领导(包括中层)将所做工作向上级领导和全体职工进行报告,请他们审议和评价,是否尽职还是失职。这是三种不同的文种。
2.要用一分为二的观点,客观地评价自己的工作。既要看到自己的成绩,又不要说过头,更不能把别人的成绩甚至集体的成绩,拉到自己账上;既要认识到自己的问题,又不能轻描淡写,一滑而过,或者避重就轻,
文过饰非;既要分析问题的原因,又要把原因找准,以便对症下药,提出改正措施。总之,要使自我小结符合自己的实际情况。
3.要注意听取他人的反映和意见来充实小结的内容。自我小结虽强调“自我”,但并不排斥他人的有益建议。在写小结前,不妨征求同事、领导的看法课件下载[*],对自已有什么建议和要求。这样,可以将自己想不到、看不到的问题充实进去,使自我小结更准确、更接近实际。这也是自我提高、自我进步的一种方法和措施。
4.语言应朴实无华。不要形容、修饰,用一些华丽的词汇。小结,顾名思义是“小”结,篇幅不宜过长,一般在千字左右,不要超过1500字。
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