“民情日记”工作情况半年总结
“民情日记”工作制度推行以来，我院严格按照上级院的部署要求，切实把它作为深入推进“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动和强化基层党的作风建设的一项重要工作来抓，访民情、听民声、解民忧，做到了目标明确，机制健全，措施可行，落实得力，取得了较好效果。到目前为止，我院共记录《民情日记》**篇，帮助群众解决实际困难**余件。
一、明确要求、广泛参与
我们明确了“民情日记”的实施范围和对象，重点围绕以下六个方面：对深化改革、发展经济、调整结构、增加收入、减轻负担的意见要求；生产生活中需要帮助解决的困难；群众对基层组织建设、民主法制建设和精神文明建设以及公益事业、社会治安等工作的意见和建议；走访群众的心得体会，解决问题的典型事例，干部群众生活实践中创造的新经验、新典型；农村贫困户的基本情况及其热点、难点问题。规定了“民情日记”的格式，明确了科级以上领导每月记“民情日记”不少于5篇，中层干部每月不少于4篇，一般检察人员每月不少于3篇。同时要求干警真实记录工作、生活中的所见、所闻、所思、所悟、所为，真正到基层中去，向群众讨教，心诚则明；到服务对象中去，请他们提建议，心诚则悟；到群众家里去，同群众广交朋友，促膝谈心，
心诚则灵，切实做到透彻了解群众的心思，真实感受群众的情绪，真诚听取群众的呼声，如实反映群众的意愿。
二、健全机制，稳步推进
为保证这项工作取得实效，我们建立了以首问责任制、反馈处理制、责任追究制为主要内容的工作机制。同时，我们还进一步完善创新了近年来围绕改善党群、干群关系，在疏通民情渠道方面建立推行的一系列制度和办法，如“1+1”和谐共建主题实践活动等，由此进一步畅通了民情收集渠道，加深了与人民群众的血肉联系，推动了“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动的深入开展。
三、强化督查，狠抓落实
在实施过程中，我们要求干警保持反映社情民意的敏锐性，认真贯彻“一线工作法”要求，坚持领导带头，“身”入到人民群众之中，既要“身”到，更要“心”到，尤其要抓住“办事”这个关键，对群众生产生活中的困难和问题，及时捕捉，认真帮助解决，做到事事有着落，件件有回音。特别是对影响人民群众利益和改革发展稳定的事情，及时处理解决，为经济社会发展营造良好环境。为确保处理效果，我们从抓好督促检查入手，制定了严格的考核办法和奖惩措施，并责成专人具体负责该项工作的组织、指导和督查，对“民情日记”的实施情况不定期地抽查、检查，组织阅评、点评、座谈交流，对不认真坚持和落实“民情
日记”制度的检察人员进行通报批评，并责令限期整改。每季度进行一次 “民情日记”评比活动，并把部门和个人 “民情日记”制度的实施情况，作为年度考核、评优、使用的重要依据，进一步提高了检察人员察民情、帮民需、解民忧的责任感和使命感。
第二篇：人民调解百日会战工作总结
石洞司法所人民调解百日会战工作总结
自20xx年x月x日全市人民调解“百日会战”活动开展
以来，石洞司法所高度重视、积极行动、狠抓落实、及时做到“早汇报、早规划、早动员、早部署、早实施”。现将活动开展情况汇报如下：
一、早汇报，积极争取镇党委、政府的重视和支持
在接到通知后，石洞司法所高度重视，积极向分管政法的
副书记作了工作汇报。并迅速成立了石洞镇人民调解百日会战工作领导小组。
二、早规划，及时制定百日会战实施方案
开展“百日会战”活动，是进一步加强新时期人民调解工
作，积极构建和谐社会服务的重要举措，我所及时根据《皋兰县司法局人民调解百日会战活动实施意见》，结合本镇实际情况，制定了《石洞镇人民调解“百日会战”活动实施方案》并下发各村，各社区及有关单位，要求充分认识开展“百日会战”活动的重要意义，积极贯彻落实，周密部署，精心组织，务求实效。
三、早动员，早部署，及时召开全镇百日会战活动动员大
会
为了推动活动的开展以及进一步提高人民调解员的业务素
质，我镇及时召开了人民调解百日会战动员大会。参加会议的有司法所全体人员、各村，各社区人民调解委员会全体人员、会议首先由镇党委副书记就如何开展好此次人民调解“百日会战”活动作动员讲话并进行了部署：
（一）是要建立健全人民调解组织网络。结合目前我镇实
际工作，及时改善人民调解员队伍的年龄、文化结构，调整充实人民调解组织机构人员，要在巩固和加强村，社区调委会的基础上，把人民调解组织网络延伸到企事业单位，不断扩大人民调解组织的覆盖面。
（二）是要提高广大人民调解员的调解技能。加大对人民
调解员特别是新调整的调解员的培训力度，提高人民调解员队伍素质。组织广大人民调解员认真学习各种法律法规，信访条例，掌握人民调解工作有关的法律、法规、规章和政策，并通过采取举办培训班、以会代训、等灵活多样的形式狠抓人民调解员的业务培训，不断提高广大人民调解员的调解技能。
（三）是要狠抓民间纠纷的调解成功率。加大对矛盾纠纷
的排查调处力度，要做到：一般纠纷当天调处，复杂疑难纠纷一周之内调结，对涉及社会稳定的矛盾纠纷，重点排查、重点分析、及时上报、联合调处。力争矛盾纠纷调解率达到100%，调解成功率努力实现达到98%以上，调解协议履行率努力实现达到96%以上。
（四）是要积极推进人民调解组织规范化建设。以开展百
日会战活动为契机，积极推进人民调解组织的“六统一”（调委会标牌、印章、人民调解标识、制度、程序、文书）和“六落实”（人员、房屋、组织、制度、工作、报酬）。
司法所和村、社区人民调解组织要统一思想，提高认识，
切实增强做好人民调解百日会战活动的责任感；要加强领导，精心组织，切实抓好人民调解百日会战活动；要大力宣传，营造氛围，确保人民调解百日会战活动扎实有效的开展。
四、早落实，狠抓宣传，营造氛围
石洞司法所把人民调解百日会战活动与平安建设、综合治
理等宣传活动有机结合起来，在调解过程中大力宣传，并及时发现总结，推广好的典型案例和经验做法，引导群众选择合法
有效的途径化解矛盾纠纷，取得了较好的宣传效果。从而有力地推动“百日会战”卓有成效的开展。
五、加大矛盾纠纷排查调处工作和力度
为保证在“百日会战”期间，矛盾纠纷调解率达到100%，
石洞司法所在百日会战期间开展矛盾纠纷大排查8次，共排查纠纷4起，已成功化解4起。如涧沟村五社在放水时，把本村六社王锡忠的洋芋地（1.1亩）淹埋了，造成王锡忠的洋芋地减产，经村委会与五社社长吴克东和王锡忠 双方协商调解，五社社长吴克东赔偿王锡忠洋芋差价陆佰元，但王锡忠不接受。我们排查了解此事后，多次找吴克东协商，终于达成协议，吴克东赔偿 王锡忠壹仟元，由村委会负责监督兑现。中堡村一社杨盛请宅基地东面的水路被滑坡的土方堵塞，清理时遭到邻居杨重祥的阻挡，双方发生纠纷，经过与派出所，村委会联合调解，由杨盛请负责出工出料在其宅基地东南角距杨重祥宅基地大门前的土坎80公分处砌石墙一堵，长约3—4米，高约1.1米，双方公用，对因滑坡造成的土方，由杨重祥负责清理。双
方都要严格劝解或约束自己家人，不得以任何理由辱骂对方。
六、加快信息的报送
在百日会战期间，我所能按照要求，通过县局基层工作管理平台，及时报送人民调解信息。
人民调解百日会战已将近尾声，但人民调解工作任重而道远。在今后的工作中，我们将进一步巩固在百日会战中取得的成果，并针对一些普遍性的问题，建立长效机制，采取有力措施，大力开展人民调解工作，力争人民调解取得更好的成绩。
二00八年x月x日