酒店员工英语培训汇总

时间:2024.4.13

酒店员工英语培训汇总

Management   n. 经营、管理 

Reservation  n.预定

Lobby  n.大厅

Overbooking  v.超预定

Check  n.支票

May you enjoy your stay in our hotel!

祝您居住愉快!

Price list   价目表

Form     表格

Bill   账单

Elevator   电梯

Would you like to order now?

您想点餐吗?

Reasonable   adj. 合理的

Sign    v. 签字

Charge   n. 费用

Pay   v.  付费

May we clean your room now,sir?

先生,现在可以为您清洁房间吗?

Change money   换零钱

Pillow  ['p?l??]  n.枕头

Bedroom  n.卧室

Tip  n.小费

May I show you to your room,sir?

先生,我带您到房间好吗?

House phone  内部电话

Parcel  n.包裹

Quilt  n.被子

Tea pot 茶壶

Excuse me,but can you tell me where you left your bag?

对不起,您能告诉我您的包放在哪里吗?

Telephone office  电信局

Sheet  n.床单

Tray   n.托盘

Lamp   n.灯

I’d like to know about your laundry server time.

我想了解您的洗衣服务时间。

Writing paper  信纸

Curtain  n.窗帘

Soap  n.肥皂

Sugar  n.糖

This milk has gone bad.

这牛奶坏了。

Percent  n.百分之

Special  adj.特别的

Refrigerator  n.冰箱

Dressing mirror  穿衣镜

I’d like to reserve a table for two.

我想订一个两人餐桌。

Plug  n.插头

Spring  n.弹簧

Bedroom   n.卧室

Cheese   n.乳酪

I will get you another one.

我会给您重上一份。

Vase  n.花瓶

Blanket  n.毯子

Towel    n.毛巾

Suite    n.套房

Can I have more clothes hangers?

我可以多要几个衣架吗?

Business card   名片

Second floor  第二层

Sofa    n.沙发

Chinese painting   国画

Can you change the room for me?

能帮我换房吗?

Thirsty   ['θ??st?]  adj.口渴的

Customs   ['k?st?mz]  n.海关

Umbrella   [?m'brel?]   n.伞

Pound   [pa?nd]   n.英镑

I’m sorry, we are short of hands today.

对不起,我们今天人手少。

Dust  [d?st]  n.尘土

Wardrobe   ['w??dr??b]  n.衣柜

Pink   [p??k]  n.粉红

Drop   [dr?p]  v.掉下

Will you book a ticket to Paris for me?

你帮我订一张到巴黎的机票好吗?

Soup  [su?p] n.汤

Beef   [bi?f]n.牛肉

Fruit   [fru?t] n.水果

Whisky  ['hwiski]n.威士忌

Kitchen   ['k?t??n; -t?(?)n] n. 厨房;炊具;炊事人员

The kitchen is already cooking for you.

厨房正在为您制作。

Bed cover   床罩

Sitting  room    起居室

Paper  towel    纸巾

Wash basin   脸盆

How do you like your steak cooked? Well done.

您的牛排要几分熟?全熟的。

Repair   修理

Faucet  水龙头

Leak    漏水

Noise   吵闹

There seems something wrong with toilet.

我的马桶好像有问题。

Napkin  餐巾

Dish   碟

Beverages   饮料

Soft drink  汽水

How would you like to payment?

您如何付款?

Clogged  塞住了

Drip  滴下

Maintenance  维修、保养

Efficiency   效率

Some part needs to repaired, I’ll be back soon.

一些零件需要更换,我马上回来。

Carpet   地毯

Bookcase  书柜

Switch   开关

Account  账目

I’ll afraid our hotel is fully booked for the next week.

恐怕酒店下周无房。

Luggage rack  行李架

Facility  设备

Frame   门框

Air grill sound  出风口噪音

The picture is wobbly.

图像不稳定。

Night table   n.床头柜

Transformer   n.变压器

Ashtray    n.烟灰缸

Towel rail  n.毛巾架

At what time would you like your breakfast?

您要什么时候给您送早餐?

Mutton    n.羊肉

Sandwich   n.三明治

Curry    n. 咖喱

Pea  n.豌豆

Would you like to try today’s specials?

您愿意尝尝今天的特色菜吗?

Folding screen  屏风

Lampshade     n.灯罩

Call button    呼叫按钮

Wastebasket    n.纸篓

Would you please send someone to room 502 to pick up some laundry?

能派人到502房收一下送洗衣服吗?

Door closer   n.闭门器

Eye piece   n.猫眼

Shoes cabinet    n.鞋柜

Ceiling down light  n.天花吊灯

We can have it repaired.

我们能找人修理。

First things first.重要事情优先做。

It’s a short cut.这是条近路。

It’s just my cup of tea.很合我口味。/这是我的菜。

Reading lamp   台灯

Voltage     电压

Drawing room   客厅

Study   书房

The room service menu is on the back of the door.

送餐牌在门后。

Ice water  冰水

Soya-bean milk  豆浆

Tomato juice  番茄汁

Mineral water  矿泉水

With or without ice, please?

请问加冰还是不加冰?

Clothes rack 衣架

Bath robe  浴衣

Bathtub   浴缸

Shower  莲蓬头

Please put out a “Do Not Disturb” sign on the door if you need to rest in your room.

如果您需要休息,可在门上悬挂“请勿打扰”牌。

Black coffee  纯咖啡

Macaroni    通心粉

Director general   董事长

Chef    厨师长

Would you like some dessert?

您喜欢来些甜点吗?

Door closer   n.闭门器

Eye piece   n.猫眼

Shoes cabinet    n.鞋柜

Ceiling down light  n.天花吊灯

We can have it repaired.

我们能找人修理。

First things first.重要事情优先做。

It’s a short cut.这是条近路。

It’s just my cup of tea.很合我口味。/这是我的菜。

Reading lamp   台灯

Voltage     电压

Drawing room   客厅

Study   书房

The room service menu is on the back of the door.

送餐牌在门后。

Ice water  冰水

Soya-bean milk  豆浆

Tomato juice  番茄汁

Mineral water  矿泉水

With or without ice, please?

请问加冰还是不加冰?

Clothes rack 衣架

Bath robe  浴衣

Bathtub   浴缸

Shower  莲蓬头

Please put out a “Do Not Disturb” sign on the door if you need to rest in your room.

如果您需要休息,可在门上悬挂“请勿打扰”牌。

Black coffee  纯咖啡

Macaroni    通心粉

Director general   董事长

Chef    厨师长

Would you like some dessert?

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