素 质 课 A

各位朋友，早上好，我是xxx来自xxx地方，我的推荐人是xxxx，非常感谢大家在百忙之中抽出宝贵的时间来参加我的素质课，同时也非常荣幸请到行业里非常优秀的xxx经理为我们维持今晚的会场秩序，我们读是来自全国各地、五湖四海的朋友，过去我们经历了许多的失败，其中有许多客观的因素，但更多的是我们主观的因素，因为失败始终是错误的心态，所以我们常说成功得于98%的心态，加上2%的方法和技巧，所达成的效果，正是心态，决定你是否成功，而非成功决定你的心态。正确的心态是你开启成功大门的金钥匙，而错误的心态是通向失败的大门，然而我们从事的连锁经营业就要正确的心态，他是一座没有围墙的大学，是人与人打交到的人际网络的行业，只要我们大家按行业的规章制度去做跟着成功人士的脚步走，努力拼搏，我们就能一定成功，在这个行业里没有失败，只有成功和放弃。 下面由我来谈谈八大心态的理解。

一 成就心态，

成就心态就是成功人士的心理支柱，一个人要想成就一番事业，首先必须树立成就的心态它是一切事业成功的基本心态，我们每个人都有属于自己的梦想，梦想是深藏在我们心中最深的欲望，是一种强烈的欲望，它能激发我们潜意识中所有的潜能。

战国时期的韩子曾说过；【不会被一座山压倒，却可能被一块石头绊倒】一个真正的有志者应该具备以下 两种品质 【1】能经过失败的打击，并向失败挑战，夺取事业的胜利和人中的成功。 【2】实现自我的持久的战斗，不以物喜，不以己悲，屡战屡败，屡败屡战，反而更加耀眼，正像巴尔扎真说的挫折就像一块石头，对于弱者来说是一块绊脚石，而对于强者来说就是一块垫脚石

今天，我们经营的连锁业是有胆量，有能力，愿意干大事的而没有大量资金投入的人们共同经营的行业，在这里我们都是独立的老板，而不是为谁去打工，当老板就必须有个非常好的心态，气质，言谈举止，交际礼仪，动作能力，学识见识等各方面提高自己，塑造自己，去实现自己的远大理想和目标。当然，干什么事都不可能一凡风顺，所以，我们必须努力提高自己的能力，勇气，信心，树立自己的目标，那就能一定能成就一番事业。成功不在于你身在何处，而在于你朝那个方向走，并能坚强地走下去。【白马 唐僧之故事】

二 学习心态

学习是开启成功之门的金钥匙，提到学习可能有的朋友会敢到好笑，这有什么好学的，我以前传统行业做得那么好也很成功的，能你就错了，我们都知道一个道理，隔行如隔山，特别是这个行业。

第一， 生意不需要循环投资，是一个十全九美的生意，还有一个不美的是在邀约

朋友时用的谎言，但这个美丽的谎言是给他们好的信息与机遇。

第二， 在行业学习中会认识来自全国各地，五湖四海的朋友，在与他们真诚的交

代中得到提升自己，从而在短短的两三年里让我们得到物质财富，精神财

富，知识财富，朋友财富的大丰收。

第三， 在这个新型的行业里更重要的是要保持一种空杯的心态，行业的学习包括5

个方面的知识，【1】行业专业知识，【2】演讲学，【3】公共交际学，【4】

心理学，【5】管理学。我们从事的行业是人际网络的行业，首先要具备一

定的专业的知识，通过每天的拜访工作提升自己的交际能力，通过沟通与

交流锻炼自己的口才，学学会了怎样去和人打交道，更重要的一点是通过

管理学的学习，教会了我们怎样去理财，如何去回避风险，常说的好“创

业容易守业难”大家都知道在传统的生意中只要有钱开个店等人来买，开

个饭店，等人来吃，没什么难的，这都是守株待兔式的形式，而做这个行

业就不同了，他是让我们通过每天的学习过程之中必须把自己全身心的投

入到行业的人群中，每天跟许多的陌生人打交道，首先，你6让别人接受

你，欣赏你，相信你，最好是别人心悦诚服的佩服你，如果大家一开始就

不接受你，哪怕你干得再好，大家也不相信你，也不会跟着你干，所以你

必须2，要带着一个空杯的心态才能让你学得更好，美国因为不断的学习所

以才能成为世界大国，中国在改革开放之后，因为重视学习和教育所以全

面快速发展，我们的行业也是以教育为主导，才能健康有序的发展，我们

从事的连锁经营业靠的是大家互帮互助，依靠集体的力量建立起来的团队，

如果不懂得管理，你辛辛苦苦发展起来的团队，就会变成一团散沙，毫无

生命力，只要从业务员做起，只要我们用心 学习，一切都会变成现实，这

就是学习的重要性。

三 付出心态

一份耕耘一份收获，有怎样的付出就有怎样的收获，古人云“吃得苦中苦，方为人上人’’吃得苦中苦实际上就是一种平凡的付出，你看哪些练武的人，为了一身的武艺，冬练三九，夏练三伏，练得一身是伤，冲尽了多少苦才有成就，再看我们行业里的人，有的人一天工作4班，甚至6-7班，讲到嗓子哑也没有怨言，他们所希望的是我们的团队健康有序的发展，能留住一个千万富翁，他们的付出为将来的人做出了榜样，以他们的真诚的付出去感化他人，得到了大家的认可和器重，我们在这个行业里只要按照前辈的脚步走，按自律20条去做，我坚信一句话‘世间自有公道，只有付出才有回报’.

四 宽容心态

宽容心态是梳理人际关系障碍的润滑剂。宽容不仅是人与人交往的一种艺术，也是一种自身处事的一种心态，更是一种人格的道理和涵养。在现实生活中我们不管和家人相处也好，还是与朋友相处也好，或者与陌生人相处也好，只要活在世上就不免与人打交道，与就是说想要在世上成就一番事业就不免要与广大的人群交往，把握人脉的关系，人是万物之灵，是地球上最高阶也是最 的动物，但不管是什么样的人，只要不是白痴和精神病都无例外的希望受到遵重和赞美，因为我们都有特性，任何人都有过失的时候，，最想得都别人的宽容和理解，人心都是肉长的，一个人必须受到处罚反而得到宽容，那么新生感更会油然而生，他就会想尽办法去报答。下面的这个故事就说明了这个关系。

古时候，唐朝大将郭子仪在平定‘安史之乱’抵制外族入侵建立了大功，却招到了小人鱼朝恩的残言和毁谤，使得郭子仪几起几落，并挖掉了他父亲的坟墓，但他功成回朝却并没有大闹朝廷，却说‘臣将兵日久哦，不能禁阻军土残人之墓，这是天意，不是人患’，深得皇上大爱，使得鱼朝恩大惊，摆上鸿门宴想加害于他，但郭子仪单身赴宴，以情感人，使得鱼朝恩大为感动，以后处处维护着他，正是郭子仪的宽容的态度，才化敌为友，受到世人的称道。

五 平常心态

平常的心态是成功与失败的平衡器。追求成功是人类的本能，每个人都是为成功而来的，也为成功而活着，大家往往想成功之前经历了无数次的失败，成败路上的苦恼和喜悦会紧随而来，成功和失败最大的区别在于想法和心态。很多时候人生就像过小桥一样，一时的失败不是因为力量的薄弱、智力的低下，而是周围环境的因素，ui困难很多人早就失去了平常的心态，慌了手脚，并不是每一次付出都能得到回报的，所谓的平常心态就是，指一个人想对待一件事物或所取得的一种得不喜、失不忧、成不娇，败不妥，不偏不倚的 的状态。总之，在我们不管从事那个行业，在遭受到挫折和失败时不要心灰意冷，垂头丧气，获得成功时也不要手舞足蹈，欣喜若狂，其实这都不是平常的心态。我想大家都听说过《范进中举》

的故事，这些都不是平常的心态。这就要告诉我们一旦拥有成功时，我们更需要用平常的心去对待某种人、某种事，走上更高平台，去创造人生的辉煌。

六 乐观心态

乐观心态是一切成功者的共同性格。乐观心态就是在具备平常心态的基础上能坦然面对失败和成功的喜悦。持有一种正常的心态。乐观心态，能带来积极的行为，反则消极。对乐观心态观心态我是这样认为的，用微笑是最能表现一个人的乐观心态的最佳方式用我们的乐观去感染别人，我们从事的是连锁行业，用的是一种特殊的邀约方式，当新朋友来的时候，我们会告诉他我们所从事的这个行业，若新人整天看到我们无精打采，攒眉苦脸，谈起话来唉声叹气，在这样的情况下被你好不容易邀约来的朋友就会不欢而散。他们不但不相信你的话，反而会劝你赶快收手，跟他回家，所以我们一定要保持乐观的态度，用微笑和真诚去感染他，使他有个良好的心态，在考察7天的时间里，把行业了解得更清楚，达到我们的目的。

七 自律心态

自律心态是人魅力的包装师。他能使人规范自己而产生自信，我们所从事的连锁业是个全新的行业，它给每个人提供发展机遇的同时，不要求每个投入者有比较完美的人格，所以自律心态是我们不可忽视的。那么我们应该从哪些方面来调整呢？首先，我们应该端着自己的仪表，构成尽可能合适的外在形象，让人感觉我们的真诚和实在，其次我们还要培养内在的涵养和气质，千万不要以为我们内在的涵养别人看不出来，其实对于一个人的面貌而言内在美比外在美还重要。如果一个人只有好的外表而不注意内在品质的提升，你的外表了会变成无根之树、无水之花，绝对保持不了多久，而且难道人也缺乏一种应有的气质，所以我们必须自律，自强、自信。没有自律很难产生自强，没有自强很难产生自信，一个人没有自信，你的气质就不能得到提升，你的素质就得你到提高。加入这个行业就必须做好自己的自律心态，才能做好自我的将来，才能管好我自己，才能获得那笔属于我的巨大 的财富，才能更好的复制自己的三张牌，使得自己的团队健康有序的发展，才能取得更大的成功，也我自己的明天打下更佳 的基础。

八 感恩心态

感恩心态是一条倍增生命价值的心， 是指对自己有过恩惠和帮助的人和事物所产生的感情，进而想要报答的心态叫做感恩心态。尽管中国没有感恩节，但我们中国人对于感恩的心态不比外国人了逊色。生活中我们常把哪些知恩不报的人叫做没良心的人，而所有多数的人都有一种“受人滴水之恩，定当涌泉相报”当成一条高尚的道德标准。俗话说“珍惜才能拥有，感恩才能天长地久”，在我们人生的路途中感恩的人有好多。

1 首先，是要感谢党和政府，给了我们一次给平凡的人一次翻身的机会。

2感谢我的父母，是他给了我的生命 并把我抚养成人。

3感谢我的推荐人，是他给了我的这个美好的信息。

4感谢自己的胆量，抓住了这个机会。

5感谢我的爱人，做我的坚强的后盾。

6感谢我的业务员和我的同舟共济的事业伙伴们。

我们从事的行业是团队的力量，是借力自己互帮互助的团队。每一位伙伴都会成就自己，让成功伴随着我们走向胜利的辉煌。各位朋友，知道感恩的人，你的一切会得到社会的公认，多小成功的人士告诉我们，一个人越是谦虚，他的成就越快，取得的成就也越大。

以上是我从事这个行业必须的八大心态。下面我还想说从事这个行业不应该有的心态。 1 忧虑心态、。主要是指不能克服外界或内部障碍、威胁而形成的紧张不安，甚至恐惧的精神状态。主要表现在干不好会失败，担心很快会饱和，担心会上当受骗。

2内疚心态。我们从事的行业不是骗亲人、骗朋友。是给他一个好的信息， 是叫他们来赚钱的，我们每一个人得到的钱都是行业发展的，是我们辛勤 劳动的果实，不是暴利。

更不是欺诈。所得也是心安理得

3怕歧视与偏见的心里状态。我们从事的这个行业是正当的行业。虽然他还在封闭运行阶段，但他是国家引进的，没有违反如何法律、法规。虽然有亲人和朋友暂时不能理解，但他们总一天会明白的。

4欺骗的心里状态。有些人并不认为我们的行业好才加入，而是想借这个行业的名义去骗钱，这种想法是不道德的，要知道，君子爱财，取之有道，最后让我们在行业中以真诚、诚信，在互帮互助的团队下，早日登上自己的理想的平台。

以上就是我对八大心态的感想感悟，请在坐的朋友提出宝贵的意见。O(∩_∩)O谢谢。

八大心态支点。爱心、信心、决心、细心、虚心、开心、责任心、行动心。

心态就是左右一个人的心里状态，是一个人的意志控制器。

成就心态；成功人士的心里支柱。

学习心态；就是开启成功之门是金钥匙。

付出心态；就是征服生存 的唯一的决窍。

宽容心态；就是梳理人际关系障碍的润滑剂。

平常心态；失败与成功的平衡器 。

乐观心态；一切成功者的共同性格。

自律心态；人格魅力的包装师。

感恩心态；一条倍增生命人格价值的心路。

20xx-5-1 15:09:36

第二篇：八大心态

成就心态、学习心态、付出心态、宽容心态

平常心态、乐观心态、自律心态、感恩心态

“心态决定成功”

弗洛姆是一位著名的心理学家。有一天，学生们向他请教一个问题：心态对一个人会产生什么影响？

弗洛姆没有正面回答，他只是微微一笑，把学生带到一个黑暗的屋子。在这个伸手不见五指的房间里，他引导学生一个一个从一座并不宽敞的木桥上穿过了这个房子。等学生们全部过完以后，弗洛姆打开了房间的一盏灯，在昏暗如烛的灯光下，学生们一个个吓得目瞪口呆，出了一身冷汗。原来，这间房子的地面是一个很深很大的池子，池子里有一条大蟒蛇和几条毒蛇，正高昂着头，“滋滋”地向他们吐着信子。而他们刚才走过的桥，正是架在这个池子的上方。

弗洛姆望着他们，问道：“现在还有谁愿意再次走过这个桥吗？”学生们面面相觑，都保持沉默。过了片刻，终于有三个学生犹犹豫豫地鼓足勇气站了出来。其中胆子最大的一个学生小心翼翼地移动着双脚，虽然走完了桥，但速度比第一次明显慢了许多；第二个学生战战兢兢地踩在木桥上，好不容易走完了一半，却再也不敢往前；第三个学生则弯腰趴下，慢慢地从木桥上爬着前行。

之后，弗洛姆又打开了房内的另外几盏灯，强烈的灯光一下子把房间照得如同白昼。学生们意外发现木桥下面其实有一道安全网，网离蛇还有相当的高度，网线也很牢，先前只是光线的颜色极其黯淡，他们才没有发现。

弗洛姆接着又问：“你们当中还有谁愿意现在就通过这个桥吗？”学生们都齐声答道：“愿意过。”然后，大家轻松地排队走过了小桥。

弗洛姆微笑着说：“我可以解答你们的问题了。这桥本来不难走，可是桥下的毒蛇对你们造成了心理威慑，于是，你们就失去了平静的心态，乱了方寸，慌了手脚，表现出各种程度的胆怯，而一旦心态恢复了平静，又可以轻松地走过。这就是心态对人行为的影响。” 想来，其实人生何尝不是如此呢？在生活中，很多人每做一件事时，总喜欢把问题的方方面面想得很周全，甚至故意复杂化，左顾右盼，患得患失，眼中只有困难，以致心理负担过重，干事业时放不开手脚，关键时刻犹豫不决，从而失去了许多成功的机会，最后一事无成。倒是那些勇往直前，敢闯敢试，把困难、险恶、羁绊甩在一边的人，却能保持良好心态，专心走好自己脚下的路，成就一番事业。

1.成就心态

成就心态是成功人士的心理支柱。一个人要想成就一番事业，首先要树立成就的心态，也就是要想成功必先立志，敢于梦想，敢于挑战，才有可能会实现。在我们的事业中，在你选择以后你就是一群老板中的一员，必须怀着老板的心态工作，做每一件事。此时，您会觉得工作非常开心，因为你在为自己工作，为自己学习，任何的制度都变得不是约束，而是指导思想和动力的保障，把每一个上下的朋友都当成是紧密配合的合作伙伴，伴随你成就每一件事情，每一份收获，所以我们要有积极的进取心，成就感和不断向上的精神，并且不断修正自己，改正缺点，千万不能有病态的心理，总认为工作都是为别人赚钱，给上司卖力，明明是老板，硬要把自己当成打工的，这是定位错误，是阻碍成功的心态。一个人没有自信和梦想，等于没有了灵魂，也就跟死了没埋差不多，人人都应有梦想，没有梦想，生命将枯竭。我想在这里提醒一下，至今浑浑于世的朋友们，该醒过来了，不反省自己的人生起码也应该对自己未来的人生道路作一次深刻的思考，与其怨天尤人，何不去努力拼搏，直到实现自身价值为止。一个人有了梦想以后，将梦想分为若干个目标，将目标再变成计划，将计划分成每个月的工作内容，然后以成就的心态去做，不是尽力而为的做，而是全力以赴，我相信每个人都能在最快的时间内实现成功。

2.学习的心态

学习是永恒的主题，是开启成功之门的金钥匙，面对一个新生事物的时候，不管过去是否成功，都应忘掉过去，从头再来学习。学习不管对刚走出学校的学生还是在社会打拼的成年人，尤其还在社会不断发展的今天的成年人来说，学习不能停止，要保持积极的学习思想是行动的指南，对学习有什么样的认识，就会有什么样的态度，也就有什么样的结果，对于学习态度，大致分为以下几种情况：有人认为，学习是年轻人的事，是学生的事，年纪大基础又差，就不想学习；从高等学府出来的，认为学了很多东西，知识够用了，不需再学习；也有人认为事业有成了，满足现状，有些人对一些新技术、新科学望而生畏，害怕学习，甚至为了不学习而找上很多借口，其实这都是一些片面僵化的认知，是我们人生学习道路上的障碍。古人云：“活到老，学到老”，我们又何必用那些无力的借口去搪塞别人，欺骗自己呢？人生路漫漫，社会在发展，在不断变化，仅靠学生时代所学的知识远远不够满足社会发展的需要，在知识更新建设飞速发展的今天，不加强学习，提高自身修养，将无法跟上社会高速发展的脚步，更无法把工作做好。学习是获得新知识的一种手段，一种本领。学习是快乐的，学习带来知识，带来力量的同时，也给我们带来满足和愉悦。当今时代，学习终身化，已经成为成功者的座右铭，衡量一个人的学习本领，过去看学历、文凭；现在，则看他是否不断在学习，通过学习不断提练自己的综合素质，拓展自己的视野。只有这样，才能与世界同步。总之只有解决好思想上的认知问题，始终保持进取的学习心态，才能更进一步坚持学习，最终取得良好的成果、优秀的成绩，才能受所有人尊重，真正取得最后成功。

3. 付出心态

付出心态，是征服生存环境的唯一决窍。付出也就是“舍得”中的舍，先舍再求后得。要想在事业中成功，必须先付出，付出分两种：一种是有目的舍，是为了成事业，为求利；另

一种是无目的的舍，为求名，求得尊重、支持，换得别人同样的帮助。在我们的事业中，是个人人为我，我为人人。只有我们每个人都真心付出，全力的去帮助别人，才会得到同样的回报。但付出不能盲目付出。

①要用对方法。不要有新人进来，为表示关心什么都大包大揽，不让其它人插手，也不给别人锻炼的机会。如此下去，将使新人产生依赖性，无法进行很好的能力复制，这样对长期发展是不利的。

②付出更要有行动。通过你所想的理论知识，付诸到行动，起带头作用，凡事作表率，人人都向好的学习，你的付出才能受人尊重。

③要重在感情付出。而不是利益上的付出，我们跟朋友们发展，不是局限于业务上的帮助，而是要在工作、生活、感情上的各种帮助。不要没有利益就不做，有利益就尽力而为，这样很容易让别人认为你不是真心对他好，你不是用感情去付出，肯定也得不到下属的真心感激。

古人言：“授人玫瑰，手留余香”。人是在帮助别人的时候最快乐而不是受人帮助的时候，因为你在帮助别人的同时，看到别人成长了，快乐了，这样也能让自己更快乐。所以，付出就是得到别人的支持、尊重、感激的源泉。付出也是换起别人帮助你的基本条件，也许你的付出不一定全部都能得到认可和回报，但你不付出将永远没有回报。所以，付出是值得的，是快乐的，也是促使自己成功的动力之一。

4.宽容的心态

宽容的心态是梳理人际障碍的润滑剂，是人与人交往的一种艺术，也是立身外出的一种态度，更是一种人格的涵养。在现实生活中，不管我们与家人相处也好，与朋友相处也好，或者与陌生人打交道，反正生活在世上，就必须与人交往。特别是你在一个团队中，想很快的出人头地，除了你的专业能力要提升外，更要提升与人打交道的能力。不必认为赞美别人，尊重别人就是贬低自己，一旦理解和宽容了别人，就会委屈自己，这种心态就是断路的心态。断什么路，就是给我们自己断人际沟通之路。每个人都希望得到别人的赞美和尊重，自己有点错误希望别人包容我们的错，但如果你都不赞美和尊重别人，不去包容别人，怎么能得到别人的尊重和包容呢？所以不管我们对客户、对朋友，都要在生气时尽量忍让，在认可别人时大声赞美，这样你的朋友就越来越多。中国有句古话叫做“小不忍则乱大谋”，在你成就一番事业时，都将面对许多耐性的挑战和磨炼。自己的忍耐力受得起考验，我们就会学会换位思考的方式。也就是说遇到事情，先站在别人的角度上想一下，你就会理解别人、体谅别人。所谓“世界上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨”，你理解了别人的苦衷，也就掌握了别人的心理，那么解决问题也就容易多了。你包容了别人的同时，也得到别人的包容，那剩下的就是快乐，轻松的事情，也就会达成所有共同的目的，获得更大的成功。

5．平常心态

平常心态是调整一个人的心情和状态的最好工具，也是对任何成功与失败的平衡器。所谓平常心态是指一个人在看某件事或自己的人生时所取的一种“得不喜，失不忧，成不骄，败不馁，不偏不倚，不懈不满”的镇定和平常的心理状态。首先，在接人待物上，不要看到有权有势，长得体面的人，毕恭毕敬；对于其貌不扬，位置偏低的人另眼相看，真正的能人从表面是很难看出来的。如果我们面对任何一个人都是同一种态度，同一种表情，同一种方式，那我们的朋友会更多，心态平和，也不会在某些场合出现尴尬。其次，人生在工作中，切不要做成一两件事情，取得一点小成绩就目中无人，就忘乎所以，认为这个世界没我就不转了，那你会失去很多，团队的帮助，上司的小视，同事的气愤。此时应更多的想想“强中更有强中手，一山还有一山高”，有多少能人在无声无息，有多少志士在低调的付出，一定要做到“成不骄，得不喜”的良好心态。而当你在工作中失意时，不要妒嫉，不要有报复心，工作就能变成享受，苦难都能变成快乐。契诃夫说：“要是火柴在你口袋烧起来，那你应该高兴，多亏你口袋不是炸药，当你的手指被扎了一根剌，那你应该高兴，因为这根剌不是扎在眼睛里，当你非常失落，非常痛苦的时候，你也应该高兴，因为你身边还有很多朋友，很多同事在你身边帮助你，既便没有这些，你也应该高兴，因为你有父母给你的一个健康的身体，好的头脑，既便失败，还可重头再来，永不言败。”最后，告诉所有朋友们，只要保持一种平常心态，就会天天开心，永无失败，永远快乐、幸福。

6．乐观心态

乐观心态是积极的发动机，是消极的兴奋剂，当你在积极乐观的时候保持平衡，当你在消极悲观的时是调整心情的兴奋剂。学会创造快乐，是我们的追求。人生之路并非坦途一条，获得幸福之路并非心想事成，人生一世能够开开心心地过一生，相信这是每个人心中的一个梦，古人说：“镜由心造”，一个人是否快乐，不在于他拥有什么，而在于他怎样看待自己的拥有。也就是说，快乐是一种纯主观的内在意识，是种心灵的满足程度。一个人能从日常平凡的生活中寻找和发现快乐，就比别人幸福得多。只有不为欲望所左右，才能够辩识轻重缓急，通达世间万物，与外界和自己天性都不发生冲突，不为社会上的是是非非所困扰，能把平凡的日子变得富有情趣，能把沉重的生活变得轻松活泼，能把苦难的光阴变得甜美珍贵，能把繁琐的事情变得简单轻松。工作不光是以挣钱为目的，目的在于工作中寻求爱好和实现自我的价值。去追求爱情，就不在乎别人如何去看待，只为自己追求内心的真情；去唱歌，不管唱好唱坏，有没有人欣赏，只因唱出好心情。快乐是智者的性情，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是心灵。要让心灵保持和谐，不被一些琐事左右，就要用智慧之泉来灌溉。快乐是知识的升华，智慧的结晶，不管我们的道路多崎岖，工作有多困难，只要我们怀着一颗乐观的心态去面对，一切都会变得轻松快乐，微不足道，用我们的微笑和自信和大家一起成功。

7.自律的心态

自律是一个组织的灵魂，是一个团队的固化剂，是个人人格魅力的包装师，只有每个人都怀着自律的心态来做好自律，就会让我们的思想、行动、结果都统一，才会让我们的团队稳固健康。自律分为以下几种：

①目标自律，站在追求的角度，设立自己看得见，做得到的目标。

②态度自律：也就是把普通的工作做到最好，把自己当主人就能成为企业的主人。 ③责任自律：做个勇于承担的“责任人”，有责任感才能做到知难而进。

④执行自律：高质量的完成上级交付的任务，尊重上司。命有所受，善于执行者总是善于接受批评，并改正错误，把复杂的事简单化，工作讲效益。

⑤学习自律：在提高中让自己成为不可缺少的一员，因为在学习的过程就是不断提高竞争资本的过程，自满是学习的最大天敌。

⑥细节自律：也就是小事更要学会自我管理，在细节中求创新，因为习惯反映素质的高低，改掉自己的坏习惯，塑造健康的工作形象。

⑦关系自律：要建立良性互动的工作关系，要追求和谐的同事关系，积极化解同事矛盾，不要盲目的表现自己，用自己的表现多弥补领导的不足。

⑧心态自律：保持积极的工作心态，要带着一颗感恩的心去工作，勇敢面对敌视的目光及时调整会导致工作心态失衡的愤怒情绪。

8.感恩心态

感恩是我们成功的源泉，是一条倍增生命价值的心路，“受人滴水之恩当涌泉相报”这是中华民族传统的美德，感恩一切可感恩的人和事，包括坎坷、困难和我们的敌人、对手，因为事物永远不会孤立存在的，没有周围的一切就没有你现在的存在。我们要感恩我们的政府、政策，感恩我们的各级领导。感恩我们这个事业平台，感恩我们身边的每一个人。

感恩伤害你的人，因为他磨练你的心态；

感恩欺骗你的人，因为他增进你的见识；

感恩遗弃你的人，因为他教导你应自主；

感恩绊倒你的人，因为他强化你的能力；

感恩斥责你的人，因为他助长你的智慧；

感恩藐视你的人，因为他觉醒你的自尊。

凡事学会感恩，感恩所有使你坚定信念的人，感恩一起和我们同甘共苦的工作伙伴。感谢我们能在这个稳固的舞台上展示自己，认识自己，使自己学会未来发展实现一个在团队中实现自身价值的平台，只要我们共同感恩，共同进步就一定能实现我们共同的成功，在迅速发展竞争激烈的今天，永远立于不败之地。