营业员上岗培训试题(试卷A)
一、 判断题(10)
1、处方所列药品可以更改或者代用。( )
2、新的《进口药品管理办法》于20xx年x月x日起实施。( )
3、药品零售企业的营业人员如果为初中文化程度,需要有5年以上从事药品经营工作的经历。( )
4、药品待验区和退货区都应用黄色标示。( )
5、企业购入首营品种时应有该批号药品的质量检验报告书。( )
6、药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。( )
7、企业购进票据应保存超过有效期1年,但不少于3年。( )
8、店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定。( )
9、质量管理人员负责制定企业药品质量管理制度。( )
10、企业的营业场所与办公区域可以不分开。( )
二、 单项选择题(15)
1、《药品经营许可证管理办法》于( )
A、20xx年x月x日
B、20xx年x月x日
C、20xx年x月x日
D、20xx年x月x日
2、修订后的《中华人民共和国药品管理法》共有几章几条( )
A、10章64条
B、10章106条
C、11章64条
D、11章106条
3、未取得《药品经营许可证》经营药品的,依法予以取缔,没收违法销售的药品和违法所得,并处( )
A、违法已售出和未售出的药品货值金额2倍以上5倍以下罚款
B、违法销售的药品货值金额1倍以上3倍以下罚款
C、违法销售的药品货值金额1倍以上5倍以下罚款
D、违法收入50%以上3倍以下罚款
4、药品监督行政处罚的执法人员是( )
A、法官
B、药品监督管理人员
C、工商行政管理人员
D、药检人员
5、在药品标签或说明书上,哪些文字和标志是不必要的( )
1
A、药品的通用名称
B、药品的不良反应和注意事项
C、药品生产批准文号
D、药品广告审查批准文号
6、生产、销售劣药的除依法没收违法所得,应并处违法生产、销售药品货值金额( )
A、1倍以上3倍以下罚款
B、2倍以上5倍以下罚款
C、3万元以上5万元以下罚款
D、酌情罚款
7、药品经营企业在药品购销活动中发现假劣药品或质量可疑的药品应怎样处理(
A、自行销售
B、退货或换货
C、自行销毁或封存
D、及时报请当地药品监督管理部门
8、《药品经营质量管理规范》意思是( )
A、良好的供应规范
B、良好的生产规范
C、良好的管理规范
D、良好的储存规范
9、药品储存时,应有效期标志,要求按月填写效期报表的药品是( )
A、效期药品
B、近效期药品
C、保质期药品
D、抗生素类药品
10、企业选择药品和供货单位的首位条件应是( )
A、著名生产厂
B、药品的生产日期
C、药品质量
D、质量公报中未出现的药品
11、签订进货合同时应明确( )
A、药品采购员
B、保证协议
C、药品包装和标签注明有效期
D、质量条款
12、药品储存要求在库药品应实行( )
A、分类管理
B、色标管理
) 2
C、养护管理
D、责任管理
13、非处方药的英文缩写是( )
A、OTC
B、WHO
C、FDA
D、CDR
14、零售药店的质量负责人应是( )
A、药店经理
B、执业药师或药师以上技术人员
C、工程师
D、经济师
15、药品包装上按国家规定应有专有标识的( )
A、生化药品
B、抗生素
C、中成药
D、非处方药
三、 多项选择题(10)
1、在中华人民共和国境内从事药品的必须遵守《药品管理法》。(
A、研制;
B、生产、经营;
C、使用;
D、监督管理;
2、严重不良反应指用药后出现并造成下列后果的反应:( )
A、死亡或威胁生命
B、使病人住院或延长住院时间
C、有持续或显著的残疾或机能不全
D、有先天性异常或分娩缺陷
3、下列按假药论处的是( )
A、药品成份含量不符和国家药品标准的
B、以他种药品冒充此种药品的
C、药品被污染的
D、所标明的适应证超出规定范围的
4、药品经营企业必须悬挂的证件有( )
A、《药品经营许可证》
B、《营业执照》
C、《执业药师注册证》
)3
D、产品质量认证证书
5、药品经营企业从无《药品生产许可证》、《药品经营许可证》企业购进药品( )
A、责令改正
B、没收违法购进药品
C、没收违法所得
D、处违法购进药品货值金额2倍以上5倍以下罚款
6、首次经营的品种应包括( )
A、新剂型
B、新品种
C、新包装
D、新批号
7、药品经营企业购进药品必须是( )
A、供货单位必须持有合法证照
B、具有合法的药品质量标准
C、合同中明确质量条款
D、药品有批准文号和生产批号
8、审查处方主要是( )
A、处方填写的完整性
B、用药剂量是否合理
C、用药方法是否恰当
D、有无配伍禁忌
9、药品零售企业质量管理机构或专职质量管理人员应负责(
A、负责首营企业、首营品种的审核
B、负责不合格药品的审核
C、负责分析收集质量信息
D、负责协助开展企业职工药品质量管理方面的教育和培训
10、进口药品其包装标签上应以中文注明( )
A、药品名称
B、生产企业
C、注册证号
D、主要成分
四、 简答题(3)
1、药品的定义?
4、首营企业的定义?
7、简述《药品管理法实施条例》中免责条款的内容?
4 )
第二篇:药店营业员上岗培训试题(试卷A)
安徽省蒙城县药材公司药品销售中心岗前
培训试题
部门____ 姓名_____ 分数:______
一、判断题(每题2分)
1、处方所列药品可以更改或者代用。( )
2、验收员签字验收时可以用圆珠笔、签字笔、钢笔任一种。( )
3、药品经营企业的质量管理人员必须是药学及相关专业中专以上学历。( )
4、药品待验区和退货区都应用黄色标示。( )
5、验收药品时应查验该批号药品的质量检验报告书。( )
6、药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。( )
7、企业购进票据应保存不少于3年。( )
8、仓库储存药品的质量和包装应符合规定。( )
9、质量管理部门负责制定质量管理文件。( )
10、企业的营业场所与办公区域可以不分开。( )
二、单项选择题(每题3分)
1、在药品标签或说明书上,哪些文字和标志是不必要的( )
A、药品的通用名称 B、药品的不良反应和注意事项
C、药品生产批准文号 D、药品广告审查批准文号
2、药品经营企业在药品购销活动中发现假劣药品或质量可疑的药品应怎样处理( )
A、自行销售 B、退货或换货 C、自行销毁或封存
D、及时报质量管理部门,必要时报当地药品监督管理部门
3、《药品经营质量管理规范》意思是( )
A、良好的供应规范 B、良好的生产规范
C、良好的管理规范 D、良好的储存规范
4、药品储存时,应有效期标志,要求按月填写效期报表的药品是( )
A、效期药品 B、近效期药品 C、保质期药品 D、抗生素类药品
5、企业选择药品和供货单位的首位条件应是( )
A、著名生产厂 B、药品的生产日期
C、药品质量 D、质量公报中未出现的药品
6、中药饮片调剂人员应当具有中药学中专以上学历或者具备( )资格。 A中药师 B主管中药师 C高级中药鉴别师 D中药调剂员
7、药品储存要求在库药品应实行( )
A、分类管理 B、色标管理 C、养护管理 D、责任管理
8、非处方药的英文缩写是( )
A、OTC B、WHO C、FDA D、CDR
9、负责对不合格药品的确认及处理的是( )
A、药店经理 B、执业药师或药师以上技术人员
C、质量管理人员 D、经济师
10、药品包装上按国家规定应有专有标识的( )
A、生化药品 B、抗生素 C、中成药 D、非处方药
三、多项选择题(每题5分)
1、在中华人民共和国境内从事药品( )的单位和个人,必须遵守《药品管理法》。
A、研制 B、生产、经营 C、使用 D、监督管理
2、药品分类原则( )
A、处方药与非处方药分开 B、药品与非药品分开
C、外用药与内服药分开 D、易串味药品与一般药品分开
3、下列按假药论处的是( )
A、药品成份含量不符和国家药品标准的 B、以他种药品冒充此种药品的
C、药品被污染的 D、所标明的适应证超出规定范围的
4、药品经营企业必须悬挂的证件有( )
A、《药品经营许可证》 B、《营业执照》
C、《执业药师注册证》 D、产品质量认证证书
5、药品的质量特性包括( )
A、有效性 B、安全性 C、均一性 D、稳定性
6、首次经营的品种应包括( )
A、新剂型 B、新规格 C、新包装 D、新批号
7、药品经营企业购进药品必须是( )
A、供货单位必须持有合法证照 B、具有合法的药品质量标准
C、合同中明确质量条款 D、药品有批准文号和生产批号
8、审查处方主要是( )
A、处方填写的完整性 B、用药剂量是否合理
C、用药方法是否恰当 D、有无配伍禁忌
9、药品零售企业质量管理机构或专职质量管理人员应负责( )
A、负责首营企业、首营品种的审核
B、负责不合格药品的审核 C、负责分析收集质量信息
D、负责协助开展企业职工药品质量管理方面的教育和培训
10、对于滴眼剂等体积较小的药品其内标签上至少应标明( )
A、药品名称 B、生产企业 C、药品规格 D、产品批号
第三篇:药店营业员工作小结
20xx年x月x日,我很荣幸加入鲁南药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是因为有你们的支持,关心和帮助,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢鲁南药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:
一、收获与认识
对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务好每一位顾客是极其重要的。
在实习过程中,我认识到自己的学识、能力与经验都非常欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,非常锻炼人。每天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,为广大患者提供优质服务,我非常自豪。
二、存在的不足与努力方向
近半年的实习,虽然收获不少。但是由于刚进入社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾
客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。