一年来,在区委的正确领导下,坚持立足本职,严谨务实、兢兢业业,较好地完成了各项工作任务。现将一年来工作情况总结如下:
一、加强学习,不断提高自身综合素质
一是始终坚持科学发展观,积极参加创先争优活动。重点加强邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观等理论知识的学习,认真学习党的十七届六中全会精神,始终坚持正确的政治方向和政治立场,自觉贯彻执行党的路线方针政策,开拓了视野,解放了思想,更新了观念。二是按照认真专业务实的要求,认真学习政务接待、会务等方面的专业知识和业务技能,通过多种学习渠道努力拓宽知识面,不断提高服务领导和基层的能力和水平,较好地适应了各项工作任务的要求。同时认真参加办公室组织的集体学习,加强自学,广泛涉猎各种知识,丰富了知识,为顺利开展工作起到了较强的促进作用。
二、认真务实,扎实做好各项本职工作
一是会务组织方面,在工作中积极向领导、向同事学习会务方面的工作技能,不断提高办会水平,每次会议从起草会议通知、通知下发、通知反馈到会议座次表安排、会场布置,都认真学习、周密安排,做到精益求精,确保了会议质量和效果。
二是接待活动方面,根据工作安排,接待活动方面主要是制定详细工作方案和预案,方案的每一个微小细节都力求妥善、到位,确保不出任何纰漏,保障各项活动的顺利进行。
三是后勤保障方面,按照领导要求,明确工作职责,主抓办公室仓库的管理,包括物品的出入登记、定期清点、整理仓库等,每一项工作力求不到毫厘不差。
三、存在的问题和今后打算
回顾总结近年来的工作,按照岗位和职责要求做了一些工作,但有些方面仍存在遗憾和不足。一是有时习惯于循规蹈矩,满足于无大过错,工作创新性还有待于进一步增强;二是由于平时过于零乱忙碌,有顾此失彼现象;三是学习不够,理论水平和工作能力有待于进一步提高。
希望在今后的工作学习中汲取经验和教训,认真加以解决和克服。同时,决心不断加强学习,提高素质,扎实苦干,认真务实,努力把各项工作做得更好。
一是掌握科室工作规律性,在规律性的基础上找创新点;针对工作中存在的问题,研究产生问题的原因,提出解决问题的办法或方案,这是最直接的创新;加强和兄弟单位的联系,通过交流学习改进工作方式方法。
二是多了解接待知识,掌握接待技巧,进一步提高服务水平。 三是高度重视来访、来电,对前来办事、来访群众耐心细致地做好接待和劝解工作。杜绝态度生硬、冷漠,提倡热情、友善,一杯热茶、一个微笑体现办公室良好的窗口形象;接听电话要清晰明了,下发通知要准确到位,无论是接一个电话,办一件事情,答复一个问题,都要时刻想到所处的位置,要注意自己的身份。
第二篇:党委办公室副主任工作总结
各位领导:
感谢给我提供这次机会。我于20xx年毕业于**大学汉语言文学专业。工作以来,先后从事过教育、培训、劳资、党务工作,20xx年被**中心党委任命为党委办公室副主任。几年来,在中心党委的正确领导和同志们的热情帮助下,认真贯彻党的方针、路线和政策,结合实际,脚踏实地,埋头苦干,配合领导,带领科室工作人员,创造性地开展工作。围绕党委的中心任务,面向“三个服务”发挥参谋助手作用,在调研工作方面,协助领导开展大型调研和专题调研活动10余次。在督察方面做到上情下达,下情上报,拟发党委文件200余份,编辑《简讯》200多期保证了中心党委各项决策的贯彻落实;在发挥综合协调职能,强化责任制落实,大力加强对原“**功”练习者和特殊群体的思想工作,认真处理人民群众来信来访,确保了大局稳定。在加强科室自身建设方面,狠抓办公室人员学习,积极争创先进办公室,加强制度建设,思想建设,树立窗口形象,圆满完成了公文传阅,公文拟制,信息宣传等工作,成功地筹备了思想政治工作会议、庆“七一”大会等一系列会议。
从事党务工作以来,曾三次被**局党委授予“优秀思想政治工作者”和“双文明”个人称号;四次授予“局党委办公系统先进工作者”和“先进信访工作者”,撰写的论文有3篇获局以上奖励;荣立个人三等功一次。
今后工作中,将按照中心党委和中心的要求,配合办公室领导,继续面向“三个服务”,做好各项工作,力争在整体工作上快提速,求突破,有提升。
一是强化基础规则。“没有规矩,不成方圆”。规则是服务规范的基础,它会提供不竭的动力支持。要继续推行办公室工作标准化,规范完善工作程序标准,制定统服务质量标准,以工作的标准化实现整体工作提速,确保立足大局,思路清晰,按部就班,高效有序地促进各项工作运行。
二是大兴调研之风。按照想大事、谋全局、当高参的要求,对发展过程中存在的问题进行深入调查研究,紧紧围绕党委重大决策部署,主动超前做好参谋服务工作,努力提高参谋服务水平。对领导交办的工作,要迅速准确地领会领导的意图,抓好具体落实,抓好督促检查。对事关改革发展和维护稳定工作的大事,要搞好调查研究,及时提出对策和建议。对紧急突发性事件,要迅速做出正确判断,科学安排应对措施,不让党委的决策和领导布置的任务、安排的事项在自己
手中延误,不让任何差错在自己手中发生,不让党委的形象在自己这里受到影响。
三是努力使办公室整体水平有质的突破。动作并不代表前进,我们见到的动作很多,但实质停留在原地不动的情况比比皆是。因此,要配合领导从影响发展的深层次原因想问题,定措施,有动作,重前进,拿出自己最高水平,帮助工作人员达到最高水平。认真总结和探索维护稳定工作的新方法,努力做好特殊群体的思想政治工作,妥善化解各类矛盾;紧紧围绕党委的中心工作,及时提出开展督促检查的建议,积极主动地为党委领导同志进行督促检查提供优质高效的服务,更好地发挥参谋助手作用。要根据党委的授权,采取集中督查、联合督查、专项督查以及暗访等多种形式,经常组织有实效的督查活动,不挂空档,不留盲点。
四是以争创先进科室为目标,努力打造诚信科室。我始终坚信:真诚会感动每一个人。在打造诚信科室过程中,我将实事求是,立足实际,带领办公室人员定期进行自检,对照先进单位找差距,深入开展自查自改工作,做到加强政策、理论学习,促进办事效率、工作水平进一步提高。要努力保持优良的工作作风,发挥综合协调职能,对待办事人员,热情接待,态度和蔼,服务周到,尽可能为基层提供方便,杜绝“门难进,脸难看,话难听,事难办”现象的发生,当好基层群众的贴心人。对于基层生产经营、改革发展情况,多渠道了解掌握,如实向领导汇报。对于上级工作精神,及时准确传达。
“尺有所长,寸有所短”,工作中尽管不可能做到尽善尽美,但我能做到扬长避短,发挥最大的优势,开拓进取,埋头苦干,将成绩实实在在地体现在每一份辛勤工作和努力中。
谢谢大家!