培 训 总 结

姓名：朱静静 中心/公司： 苏宁置业集团有限公司 部门：滁州苏宁广场项目部 岗位： 行政专员 总部轮岗时间： 20xx.4.8-20xx.4.15 总部轮岗部门： 行政管理中心

一、轮岗期间主要工作及完成情况：

主要工作：学习总部中心概况、内务管理、宣传管理、活动管理、后勤管理、采购管理、物业管理、售楼处筹建、费用管理；完成作业：绿植购买报告、保洁合同审批、食堂筹建报告、办公用品采购、员工活动方案报告。

完成情况：基本熟悉项目概况、工作职责，了解总部行政管理中心组织架构，人员分工。 内务管理：熟悉办公环境及行为规范规章制度、图书管理、寄递管理、档案管理、加密狗制度，了解如何进行检查，熟悉基本会务保障、相关报告、公文标准模板、印章相关知识，掌握SOA信息发布技能。

宣传管理：学习了宣传工作的整体工作模板、工作要求与流程规范，熟悉了宣传载体、了解了办公区企业文化布置原则与管理要求，掌握大事记、影像资料收集管理要求、学会FTP的使用。

活动管理：了解员工活动、社工活动、大型活动的策划组织及费用标准。

后勤管理：熟悉项目办公用品申领、项目超时电话核查、餐饮管理的相关知识、餐补标准及相关规定、自建食堂筹建准备事项、住宿管理、资产管理。完成绿植购买比价报告、保洁合同审批报告、解决了项目负责人宿舍故障维修。

采购管理：掌握行政物资采购方针及原则，学习过程中对物资的分类、采购要点掌握不够熟练，对物资采购的报告流程、报告撰写方法比较茫然。

后勤管理：熟悉餐饮规章制度、住宿管理制度及资产管理。食堂实际操作不够熟练，很多细节问题没有注意。

物业管理：对物业设施设备管理、项目现场及售楼处监控设置基本掌握，了解绿植配备标准、操作模式及养护方法。对保洁操作模式已熟练掌握。

费用管理：通过对日常行政费用构成、各类费用台账、结算流程的学习，学会如何做行政费用预算，填写资金计划以及行政备用金的管理。

售楼处筹建：对售楼处筹建时间节点以及筹建准备工作已基本熟悉，对筹建实际操作流程

二、轮岗期间对于公司、体系、岗位的认识与了解

通过对公司组织架构的学习，了解了公司规模的庞大，体系的完整，岗位分工明确。行政管理中心体系每个同事都有自己的工作职责，工作内容分配到个人，责任也到个人，这样的岗位分工明确可以让同事们做到专一工作，提高工作效率。是践行“三效”法则的最好典型。总部每位同事都兢兢业业的按每天工作计划循序渐进不失效率、效益、效果的做好本职工作。我作为一个执行层面员工更应该践行“三效”，让自己尽快适应公司的工作氛围，做事原则，办事方针等。对于自身工作要自发主动，富有责任心，并且合理规划好再付诸行动。

三、下一步工作计划与安排

工作计划：通过轮岗期间的学习，我基本掌握本职位的工作职责，结合项目目前运作情况和具体需求制定以下计划：

1、完成保洁合同的签订，保证保洁及时到岗，做好项目保洁工作和食堂开火前准备工作； 2、完成食堂筹建报告，保证食堂及时正常运作，不断优化员工膳食； 3、根据筹建预算提交绿色植物行政费用申请，改善办公环境； 4、申请项目办公电话，提高项目同事工作质效率；

5、尽快跟总部行政管理中心沟通项目使用车辆到位，保障项目同事出行方便； 6、跟进办公家具报告流程，保证项目办公家具配备齐全； 7、提交员工年度活动方案；

8、做好企业文化布置，营造苏宁企业氛围； 9、做好内务、后勤工作。

10、加强专员学习，丰富自己，拓展知识面；本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。加强主动意识，提高办事的时效性。坚决践行“三效”法则。

署 名： 朱静静

日期： 二020xx年x月x日

中心及部门负责人评议及鉴定意见：

第二篇：招聘总结与评估

20xx年上半年招聘规划工作情况（数据为4~6月）

1. 4月至6月招聘涉及6个部门（除仓储部，其他部门均有职位招聘）。 2.

2-1 在“有效简历率、参加面试率、录用率和报到率”都很低的情况下，月平均招聘达成率为 75%总体上说效果还是不错的；

2-2 五月份招聘完成率最低，主要是因为品管部有4名录用人员，没有来报到；

2-3 六月份招聘完成率最高，主要是因为从4月份开始招聘的质量工程师和测量员，在6月份 招聘达成。 2-4 7、8和9这三个月因为天气的原因，是人员流动率较低，也是人员招聘达成率较低的时期，

我们需要在这三个月中保持人员稳定。

3.

3-1针对招聘达成率较低，且不是可以替代的岗位，我们需要培养核心人员； 3-2 在进行人员调配及其相关措施的时候，需要考虑对人员流失率的影响； 3-3 同时进行必要的人员储备（如：制造部作业员调入品管部，做检验员储备，目前仍在考核期）。

4.入职异动率较高的几个职位

4-2 业务部较高的异动率，原因分析：1）业务部人员结构调整；

2）应届毕业生接触社会的适应性。

4-3 工程和财务人员的异动，均是因为专业能力达不到公司要求，而被辞退，在以后的面试中，

需要用人部门就专业技能方面进行较全面的考察。 4-4 同时在辞退员工之前，做好后续安排工作，做好员工辞退后工作的衔接问题。

5.比较有借鉴性的几个措施

5-1 品管部，措施：1）撤巡检；2）提高测量员专业技能；3）提高薪水福利 效果：1）客诉降低 2）离职率由最高的50%降至0%。

5-2 制造部，措施：1）CNC调机调动为CNC编程员 2）提高作业员薪资福利（工资+中班补贴） 效果：1）调机组没有因为人员的减少而影响效率，同时也降低了人力成本； 2）离职率由17%降至7%，订单完成率有提高。

5-3 业务部，措施：1）人员结构优化（由以前的每个业务员独立负责订单转变为相互合作） 效果：1）公司保存资料信息 2）每个业务员各尽所长 3）相互补充、督促。 措施：2）及时淘汰成本较高且不符合公司要求的员工。

6.关于招聘的几点心得：

6-1 同一工种使用不同的职务名称发布，以获得更多的简历； 6-2 积极拓展任何有可能的招聘渠道 1）任何可以发布的网络；

2）论坛、聊天群； 3）张贴广告；

4）朋友介绍、内部推荐、劳务中介、人才储备等等 6-3 完善网站上招聘简章

1）体现公司以人为本，重视人才发展；

2）把公司的福利写入简章（如:公积金、年假、高温费、年终奖、旅游、年度体检等等）。 3）写明公司乘车线路，让应聘者可以提前准备，避免迟到或找不到路。 4）写明公司上班时间（6D8H）和交通状况（无厂车），防止参加面试率低；

6-4 给必要的面试者和报到者留下手机号码，避免因联系不上而错失人才，同时体现公司形象； 6-5 在通知面试前，做5~8分钟的电话面试，可以双方了解，同时体现公司正规和严谨； 6-6 在面试中懂得微笑和尊重，体现企业形象和口碑；

6-7 不涉及公司机密性的尽量做出解释，体现周到和耐心；

6-8 因为有效简历率较低，在简历筛选时擅长找“胜任力”的点，并进行一轮、二轮筛选；

6-9 在决定录用约定工资时，可以先给出工资的大概数字，在1个月内对其进行考察，给出更加适

合的工资。(如，可以约定工资20xx左右，在签劳动合同时依据其工作表现给予1900或2100)。

7．几个低成本招聘渠道：

7-1 每年的3~6月份是大学生毕业的时候，可以利用这个时期招聘优秀大学生，做储备；

7-2 公司人才库，所有应征过我们公司的人员，都应把他们的资料保存在公司人才库，以备用； 7-3 内部员工介绍，因是内部员工介绍，所以这样的人员对公司有一定的了解，同时和岗位有一定

的匹配度，再次，介绍人会帮助他更快适应公司。当然内部介绍需要考虑职位和一定的量，避

免负面影响。

7-4 老员工回流。 8. 比较好的面试方法

结合工作，在诸多的面试方法中，比较适合我们的应该是BEI面试方法，结合STAR法，目前我也

是在摸索中。整理后，我可以发给各个部门，供他们在面试中参考。

第三篇：安全生产法律法规检查评估总结报告

郑煤集团芦沟煤矿二五西井煤矿

安全生产法律法规、标准规范执行情况 检查评估总结报告

一、芦沟煤矿煤矿二五西井主要职业危害因素有：水、火、瓦斯、煤尘、有毒气体等。 针对这些危险有害因素，煤矿制定了相应的防范措施，并在实际工作中得到落实，有效地防止了各类事故和职业病的发生。

二、检查和评估目的 为了解煤矿一年来安全法律、法规和规程的执行情况和适用性，不断改进管理方式，完善管理制度，做到持续改进，实现源头防范的目的。

三、检查评估依据

1、《安全生产法》《煤炭法》《煤矿安全规程》。

2、《二五西井安全质量标准化标准》。

四、评价范围

1、报告涉及的主要制度规程标准。

2、报告涉及煤矿以上所列的危险危害因素。

3、报告涉及的场所矿井上、下各作业场所。

4、报告涉及安全的法律、法规要求：《安全生产法》《煤炭法》《煤矿安全规程》《煤矿安全生产基本条件规定》《国务院关于预防煤矿安全生产事故的特别规定》等。

5、煤矿安全生产法律法规、标准规范执行情况检查评估领导小组

组 长：马喜增

常务副组长：景双才

副 组 长：许海亮 张学亮 姚允振 成 员：各科室、队负责人。

领导组下设办公室，办公室设在安全科，负责此次检查评估的组织协调。办公室主任王林灿。

五、安全法律、制度规程执行及适用情况调查

（1）安全法律、制度规程获取情况 通过政府职能部门、网络、书店等获取收集涉及相关的法律法规，并识别出煤矿适用的安全法律法规及其它要求，识别出行政法规和部门规章制度，地方法规5部，标准规范6部。 引用公司各种管理制度36项。 公司目前执行的安全管理制度规程有86项。

（2）安全法律、制度规程执行情况调查 通过查阅各种资料、记录和现场查看，煤矿对安全法律法规和安全制度规程的执行情况良好，主要体现在：

1）、 制定了各种事故应急救援措施，成立了专业矿山辅助救护队，各种应急物资配备充足到位，定期开展应急培训和演练。

2）、对新入矿职工进行安全教育，并开展全员安全上岗培训，经常开展各种形式的安全活动。

3）、特种作业经过培训并取得特种作业证，持证上岗率100％，并按时进行复审。

4）、定期检验特种设备，各种安全保护设施完好有效。

5）、按标准发放了劳保护品，保障员工作业过程中的安全防护。

6）、每周四组织开展安全检查，及时整改隐患。

7）、按期组织职工参加职业健康体检。

8）、安全管理绩效良好，未发生轻伤以上事故。

六、安全制度规程适用情况调查

1、安全制度规程充分性检查 目前公司的各种安全管理文件46项，基本覆盖安全生产管理各个方面，但按《煤矿安全质量标准化评定标准》的要求，部分管理制度如安全目标管理、法律法规标准规范管理、安全投入管理、风险评估和控制管理、设备设施安全管理、施工和维修安全管理、危险物品及较大危险源管理、安全技术措施审批管理、职业健康管 理、安全标志、劳动防护用品（具）、安全绩效评定管理等制度需要补充修订。 根据煤矿的生产特点，目前公司共有86项安全管理制度，但随着公司不断发展，相关安全管理制度也持续改进。

2、安全制度规程适用性检查 检查组对的安全管理和安全规程内容进行了全面检查，基本上内容符合实际情况，可继续使用，但也存在一些问题： 安全操作规程基本满足生产实际需要，但由于随着工艺的变化，设备、设施也作相应的增加或减少，安全操作规程也作相应的增减。由于人员、工艺、设备及设施的变化危险有害因素也相应发生变化，故也

对危险点源如期进行识别。

七、检查评估结论：煤矿对各种安全法律法规制度规程遵守情况良好，各种安全管理制度基本适用，但部分安全生产职责、措施、制度、规程需要修改。

芦沟煤矿二五西井

20xx年x月

安全生产法律法规、标准规范执行情况

检查评估总结报告

芦沟煤矿二五西井煤矿 20xx年x月