一、活动主题:“信息爱心，情暖增江”去敬老院活动总结

二、活动地点:增城颐养院

三、活动时间:20xx年x月x日

四、参加人员:信息工程系 11、10、09级同学

五、活动流程:主要团总支与敬老院的负责人取得联系,确定服务时间 团总支开会讨论关于去敬老院的注意事项,如乘车等安全问题

由团总支传达此次活动的通知,确定参加人员名单并安排好各队队长带队乘坐公交车

在动员大会上强调注意事项

11月x日下午2点15分组织志愿者在华商正门口集合

队长带队乘车于下午两点四十分到达

到达敬老院后配合管理员安排志愿者去表演节目、陪老人聊天和陪老人活动等

聊天中穿插表演节目,部分同学分组照顾老人,和老人谈心,部分同学帮忙向老人分发礼物

活动结束后合影留念,组织统一返回学校

六、正文

20xx年x月x日下午,我系组织本系有爱心的青年志愿者去增城市颐养院进行了一次志愿服务,学习并弘扬乐于助人的精神.尽管烈日当空,可是并没有阻挡同学们的积极性,大家各个精神饱满,激情洋溢,都准备奉献自己的一份爱心. 到达敬老院后,作为领队的我,按照管理员的指示把我队的志愿者安排到老人活动中心,进行志愿服务.在他们都被安排到每个不认识的老人身边时,我去看望他们服务成果的时候,一幕幕温馨的画面映入我眼帘,有在帮老人按摩的,有在陪老人聊天谈心的，还有搀扶着老人走路的..........我想我们这次活动的真正意义也体现出来了.虽然我们不能从根本上给这些老人的心理带来安慰,但我们能做的就是尽可能的让他们在晚年开心,我想我们做到了.

此次颐养院之行,使老人们感受到了我们对他们像家人一样的温暖,在我们即将离开时,老人们紧握着同学们的手,舍不得我们离开,而同学们也是百般的不舍,他们答应老人以后还是会经常去看他们的,也同时希望他们身体健康,开心生活!与次同时,我也感受到了奉献精神的伟大,让我们更加懂得珍惜和感恩!

作为当今一名大学生,我们有责任,有义务去关心这些为我们创造过美好生活的最可爱的老人们!

七、存在不足:

很多志愿者不懂得客家话，所以在与许多老人交流时有障碍

没有把握老年人的心理,在彼此交流的过程中没有很好更加可以深入的话题 我们在安排过程中不懂得更好的安排各自的组员，这也是导致他们不知所措的原因之一

由于人数的缺少，不是每个老人都得到我们的陪伴在身旁的机会

八、经费:一副横幅，一份宣传海报，车费，礼品，共计700元

戚洪与

20xx年x月x日

第二篇：敬老院工作总结

××敬老院xx年工作总结

××敬老院成立于年，占地面积 亩，现有工作人员 名，供养五保老人 名，寄养 名。现拥有各类生产、生活用房 间，建筑面积 平方米，其中住宅楼为 平方米，生活用房和辅助用房 平方米，生产用房 平方米。20xx年，敬老院在乡党委、政府的正确领导和上级民政部门的支持下，供养标准、基本建设、管理水平和院办经济实体都有了新的突破。主要体现在以下几个方面：

一、精心选人，配备一支赖以信任的坚强班子。

为了把敬老院办成具有一流水准的乡镇敬老院，我们首先是精选管理人员。敬老院内的每位工作人员都是经过乡党委、政府反复筛选的。其次是解决工作人员的后顾之忧。我们把敬老院工作人员列入机关工作人员的管理序列，同等对待，享受同等待遇，及时为他们办理养老保险，并做到调资同步，增幅同步，充分调动他们工作的积极性，安心地工作。

二、立足自我，闯出一条以副补院的发展路子。

我乡经济基础薄弱，敬老院的费用全由财政列支难度较大。因此，乡敬老院在搞好服务的基础上，坚持走不等不靠、积极创收、以副补院的路子。一是开发种植项目。我们把院前院后的 亩空闲地全部栽上蔬菜，一年四季从不间断。解决了敬老院的吃菜问题。在合理利用资源的基础上，圈养猪 头，有力的改善了院民的生活水平。

目前我乡五保老人年供养标准为 元/年，由于合理利用资源，我院的经济实力得到了进一步增强，院内集中供养的五保老人年生活标准已增加到 元/年，还按月发放每人 元的零用钱。

三、强化管理，建立一个规范有序的服务中心。

为了加强敬老院的管理，使之有序运行，我们成立了院务管理委员会，落实了管理责任制，达到了“三个到位”。一是生活管理到位。征求大多数院民的意见，及时制定了食堂管理制度、卫生制度、文体活动制度、值班制度、院规民约等一系列规章制度，定期组织院民学习讨论，不断完善，不断补充。在老人之间，建立了互帮互助小组，相互之间开展帮护活动，使一些高龄、生活不能自理的老人能够得到及时帮助。二是生产管理到位。为调动院内工作人员的生产创收积极性，我们制定相关奖励制度，人人都有生产项目，人人都有创收指标。年底进行评比活动。三是经营管理到位。作为民政福利单位，我们始终坚持勤俭持家、勤俭办院的方针，扎扎实实地狠抓了敬老院的经营管理。

四、热诚服务，营造一座老有所乐的理想乐园。

为让老人们度过一个欢乐的晚年，我们在加大硬性设施建设投入的同时，始终把服务工作放在第一位，主要强化了“二个服务”。一是社会化服务。这些年来，全乡上下尊老爱老已蔚然成风，乡妇联每年都组织妇女干部到敬老院五保户家中为老人们洗衣、洗被、缝补衣服。学校组织红领巾小分队定期上门为他们打

扫卫生、挑水送柴、表演文娱节目。二是亲情化服务。对敬老院的老人，我们总是千方百计满足老人们的愿望，从不把老人当外人看待，而是热心、尽心、全心地做好服务工作。每位老人生病，工作人员都能像亲人一样地热心服务，在伙食上安排病号饭，不厌其烦地为他们端汤、送水、喂茶，守候床前，精心侍候，周到服务。每位生活不能自理的病危老人都是工作人员为其端屎拉尿，没早没晚地照料，直到安详去世。如今，敬老院的老人可以玩得开心，吃得满意，过得幸福。

这一年来，我乡敬老院的工作虽然取得了一点成绩，但与上级的要求还有一定差距。今后，我们将进一步强化基础工作，在创特色上做文章，争创一流乡镇敬老院。