总务后勤工作是学校教育的重要组成部分，本着为教学服务、为师生服务的宗旨，在校行政的领导下，围绕学期初制定的工作目标、计划要求，在服务育人、管理育人、环境等方面做好了不少服务性工作，保障了教学工作、师生生活有序进行。下面从几个方面对本学期总务工作作简要回顾。

一、抓队伍建设，是做好工作的关键。

一开学，我们及时召开全体人员会议，总结过去的工作，布置新学期的任务、总体要求，加强学习，提高认识，不断改进服务质量和水平，从我做起，个人服从集体，听从指挥，严格遵守各项制度，确立良好的服务意识和职业道德规范，确保各项任务的全面完成。

二、规范收费行为，做合格的规范收费学校。

本学期开学初，根据上级要求，在学校公示栏醒目位置公示了我校各项收费标准，并按上级规定向学生收费，对代办服务性项目，根据物价部门的审核，向校长室申请，对学生公示后再收费。严格执行《教育收费的公示制度》，从不乱收费，做合格的教育收费规范学校。

三、进一步加强食堂管理，尽力做好服务工作。

食堂是师生生活的一个重要组织部分，在管理中，我们尽力做好了以下几个方面的工作。

1、分工明确，由食堂管理员具体抓好员工工作，分购买、验收、卫生等几大块，做到分工与合作。

2、加强采购与验收工作，对不合格、不卫生及三无产品严禁进入食堂。

3、提高饭菜的质量，确保供应质量。

4、加强卫生工作，做到了生熟分开，对餐具每天消毒（热水及紫外线消毒），保持厨房、餐厅内的干净、整洁。

5、仓库内存放物品按规定要求存放。

6、进出仓库物品及时登记。

7、加大监督力度，学校成立食品督查领导小组，轮流值日，每天检查。同时，我们还邀请卫生部门的专家来校帮助督查，发现问题，立即整改，一学期来，未出现一例食物中毒事故。

8、通过对就餐人员的民意调查，实施对食堂人员的考核。目前教工食堂的运行状况良好，得到了大多数就餐人员和学校领导的肯定。

四 、积极做好后勤服务工作，为质量兴校作贡献。

学校的后勤工作头绪多、事务杂、人员少，尽管如此，我们还是尽心尽力及时做好各类后勤服务工作。在平时的后勤服务工作中，我们始终坚持急事急办、周全考虑、合理安排的原则，以服务于教育教学为中心，服务于师生生活为己任，尽最大努力做好各类服务工作。

总务工作是一项任务繁锁的工作，要做到上级满意，师生满意确实不易。但我们相信，只要有领导的关心、支持和

帮助，全体后勤人员的积极努力，工作会有成效的，相信明天会更好。

20xx---20xx年度第一学期 总务工作总结

郭镇小学：

谭强

第二篇：总务工作总结

20xx年瞬间已过了，一年来总务工作始终坚持以学校工作计划为中心，以服务教育教学为目的，一切为了学生，为了教育工作的一切开展后勤服务保障工作，从而，不断努力为师生创造了一个宽松良好的工作环境、育人环境、生活环境，本学期已圆满完成各项工作任务。现就这一学年来的总务工作作如下小结：

一、加强政治学习，不断提高思想认识

学校后勤工作是学校工作的重要组成部分，与教学一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务性、经济性和教育性，多年的工作告诉我们：有了后勤工作，教学工作才有服务保障；没有后勤工作，教学工作又无法开展，两者的关系是相互依存，相互促进。因此，我们充分认识到：后勤工作虽不直接参与教学，但我们所做的一切琐事繁杂的工作都是学校教育中的必不可少的。为了搞好本职工作，总是时刻严格要求自己，不断武装思想，提高认识，尽心尽力做好后勤服务工作。

二、明确工作职责，努力做好服务工作

学校后勤工作设及面广、头绪多，事务杂，各种临时性、突发性任务千头万绪，总务上只能一步一个脚印，用心对待工作，用精力投入工作，收到了良好的效果，本学期按校领导的分工做了以下工作。

1、书本发行按要求执行：本期严格按上级要求实行“一课一辅”从领书→分发各班→收款都做到了按序、准确、及时，对学生课本有少量差缺书本的情况进行了查实跟踪索取，保证每位学生人手一册；各种二类课本严格按上级精神自愿征订、统一发放，收费严格按上级通知要求，做到了不多收，不少收，不达车收费。并强化收集了相关的家长、学生签定的回执单，这样做法，真正地体现了自愿的原则，同时，为各级领导提供了有利的依据，保证了学生家长满意。

2、学生校服着装实行了自愿征订：本期我们严格按上级精神对新生和转来的学生，要求每人自愿订两套校服，征订率达99%，并留存有相关资料备查。

3、基建财务工作正常有序。在操作中严格遵守财务制度，量力而行，统筹兼顾，确保了基建工作正常进行。

4、各种代收费用能及时上缴。每期二类课本、学生抄本、寒暑期作业、学生校服款、医疗保险、住房公积金、校园局域网费严格做到了不多收，不少收，收齐后及时按数上缴，并有缴单留存。

5、学生两险参保率在达98%以上。平安保险100%，城镇学生医保96%。两险工作虽有难度，但有利于教学工作的顺利进行，特别是重大疾病和意外伤害，对学校、家庭和学生都有好处，既省钱又省心，为有重大疾病和意外伤害的学生家庭减少经济包袱。

6.门面租金全额到位。门面租金是一项费口舌的工作，一要收回租金，二要不伤和气，有时难做人，本年通过多次磨合、沟通、电话联系、找人交流等方法，在租金上调的情况下，已在同期全部催收到位。

7、各种服务性工作能按时完成。教师工资档案整理上报、教工信息年报、学校部门预算编制、以及学校资产管理年报等，都能积极参与按上级要求完成任务；其他的临时性工作做到了随叫随到。

8、教工医疗保险能按期催收。医保是一项难度大的工作，既要多打电话，又要做解释工作，还要把钱按时盯到位，真是难呀又急人，稍有马虎自己就差钱，

有时还得垫钱，人们常说，“愿做争食佬，不做分食佬。”是很有道理的。在这样的情况下，工作仍然没有落伍。

三、存在问题及努力方向：

一学期来，我们总务室的全体员工工作认真、作风踏实,开源节流，全心全意、尽心尽力为学校教育、教学工作服务，为全体师生服务。但我们的工作还存在诸多不足：与教育发展形势相比，还不能跟上时代的节拍；与上级主管部门的要求比，还有很大的距离；与兄弟学校比，还要付出更大努力。在新的一年里，我们将以饱满的热情，崭新的姿态，积极投入到新的工作中去，做到严格自律，努力适应形势要求，提高服务质量和效益。我相信有学校党支部、校行政的正确领导，有全体教职工的大力支持，有所有后勤员工的共同努力，我们20xx年的总务工作将会再上一个新台阶。