时间总是在不知不觉中飞逝，眨眼间半年过去了。 20xx年上半年，对我们**公司来说是一个具有战略意义的半年，也是一个极具挑战性的半年。业务部在黄浩浪副总经理的领导下取得了不俗的成绩，在下半年业务部将会更加努力开创更好的业绩。

在开拓新工地方面，业务部积极主动、认真负责、跟进到位、团结协作、任劳任怨等工作作风得到了客户和公司领导的肯定。上半年在黄副总的领导下业务部取得新增68个大小工地，销售金额（含台班费）达25731889.5元的成绩为公司奠定了一定的销量基础。年中开工的工地就是我们下半年的销售量，下半年开工的工地是我们明年上半年的销售量。

服务方面业务部积极主动事前与工地协调，了解浇筑方式、时间、特别施工要求等并与公司各部门沟通安排好；事中与公司各部门通力协作，沟通协调处理工地各种事情与突发事件，给工地合情合理解释沟通清楚。事后回访认真听取客户对我们服务与质量等方面需要我们改进和加强的地方，并与公司各部门沟通改进。现在业务部已经配置一名现场施工员，今后将提供更好更贴心的服务。

回款方面到目前为止共回款12304493元，尚有13427396.5元未收回，这是业务部相对薄弱的环节。这有工

地进度款不按时到位等客观原因，对此已安排一名回款专员实时跟进回款。今后将努力开拓思维在不违反公司规定及相关法律前提下想办法及时回款。

业务部全体员工分工合作，分工不分家团结协作认真完成各项任务。对员工进行培训做到业务部员工个个是业务员、施工员、回款员能开拓能服务能追款。打造一支有狼性格的销售团队，狼性的四大特点：“贪”“残”“野”“暴”；都应在团队文化中得以再现，那就是对工作、对事业要有“贪性”，无止境地去拼搏、探索；狼性的“残”用在工作中，便是指对待工作中的困难要一个个地、毫不留情地把它们克服掉、消灭掉；狼性文化的“野”，便指这种在工作中、事业开拓中不要命的拼搏精神；狼性文化中的“暴”则是指在工作的逆境中，要粗暴地对待一个又一个难关，不能对难关仁慈。

下半年业务部将着重服务好现有工地，积极回款，在11月x日之前已经完工的工地要全部回款到帐，正在施工的12月x日前按合同约定付款至80%。抓好新开工的工地争取明年上半年开门红。

让我们以百倍信心在以罗总黄总为首的公司领导班子的带领下，战胜一切困难努力做好本职工作与公司共进退，为公司、为社会创造更多的效益，也为我们自己创造更好的收入，让大家的钱袋子更鼓些吧。

业务部：888

第二篇：业务员上半年工作总结

业务员上半年工作总结

在上半年的工作当中，工作态度的问题不只是体现在了节目上，在纪律方面，也一直是“典型人物”！以前学过的《西点军校》中说过：“没有钢铁般纪律的队伍，一定是一直失败的！”确实是这样的，在今后的工作中，我一定会遵守各项规章制度，坚决不会再犯以前犯过的任何错误！

下半年，在即将开始的工作中，我要总结上半年的经验教训，争取在新的工作中，取得更好的成绩！望领导和同志们监督指导！

新的挑战就要开始了，下半年将怎 时光荏苒，转眼间半年的工作已经结束，回顾一下，感触颇多！在上年的工作中，有喜有悲，有得有失，当然，最多的莫过于在工作当中业务能力和工作经验的提高与收获。

在上半年的工作当中，工作态度的问题不只是体现在了节目上，在纪律方面，也一直是“典型人物”！以前学过的《西点军校》中说过：“没有钢铁般纪律的队伍，一定是一直失败的！”确实是这样的，在今后的工作中，我一定会遵守各项规章制度，坚决不会再犯以前犯过的任何错误！

下半年，在即将开始的工作中，我要总结上半年的经验教训，争取在新的工作中，取得更好的成绩！望领导和同志们监督指导！

新的挑战就要开始了，下半年将怎样度过呢？我在心中也是反复思考，经过深思熟虑，主要是我们的态度和实际行动！

人们总是不停的忙碌着。忙着工作，忙着吃饭，忙着学习，忙着娱乐，忙着这忙着那??，人的道路站在原地是看不到未来的。这个时候，我们只有不停的行走，只有不停的前行， 才可以发现，未来就在你身边。不要让时间白白的从身边溜走，给自己留下些美好的回忆，把精力放到工作上，端正工作态度，我们时刻要用感恩的心去工作，要热爱自己所从事的工作。只有在感恩、热爱自己工作的情况下，才能把工作做到最好。一个人在工作时，如果能以饱满的精神，满腔的热情，充分发挥自己的特长，那么即使是做最平凡的工作，也能成为最有用的人；如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作，也不过是

个平庸的人。 所以我们要把心沉下来，兢兢业业做好本职工作。不论工作水平高低，都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提，干一行，爱一行，只有这样才不会把工作作为一种负担，才能全身心地投入工作，这样才能安于工作，有所作为。心态好了，工作态度端正了，刷马桶也能做到完美！

懒散的行为作风一直以来是制约我工作积极性的一个重要缺点，凡事总是慢人半拍．拖拉的问题始终是个大问题！我也曾经痛下决心改正这个问题，但是凡事总得有个过程，我没有持之以恒的坚持下来，今年在懒散上我有了一定的提高，我决定以后时刻提醒自己，凡事尽量提高效率，尽量避免拖拉，我有把握能够把这个问题给处理好。

上半年在创收方面还算是有了一点小小的起色，完成了广告创收3万多元，6月份争取再收上2万元，离自己的目标还很遥远,下半年的时间,再培养老客户的同时，再去发展新客户！要想有客户，要想留住客户就需要有好的服务！做好服务工作是关键。

较之前年有了一定的提高，但是这些还很不够，我有很充足的时间去跑广告，如果把精力都用在广告创收上面，那我的创收成绩还会更加可观！下半年，我打算加大创收力度，争取到年底完成既定目标！时光飞逝，不知不觉间到工厂已半年时间，承蒙领导的信任使我有机会成为**集团的一员，感谢公司给了我一个这么好的平台，我会努力学习，取长补短，为公司的发展贡献自己微薄之力。 21世纪是飞速发展的时代，是以品质取胜的时代，品质是企业的生命，是我们每一位员工的责任，要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术，好的服务，更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。