信用社会计述职报告

时间:2024.3.23

作者:王小娟 文章来源:联社营业部 加入时间:20xx-3-11 22:20:47 点击:490

我叫贺磊,男,大学本科,20xx年x月在锦石乡信用社上班,20xx年x月调碧泉分社上班任会计,现将工作汇报如下:

一年来,在两任领导的正确领导下,认真学习信用社的各项规章制度,我以“窗口行业”的标准,树立信合品牌形象,在我社职工中树立了“形象重于生命”的理念,使全体职工发挥主动性,积极投身到形象建设中去。同时,建立思想政治工作制度,加强员工的思想教育,树立“信用社是一个大家庭,需要人人关注,人人爱护”的观念,使员工能以严格的举止,优质的服务投身到工作中去,以个体的微薄之力推动整个信合品牌的壮大。

1、树立信合形象

我的职责,从客户进门时起,我就主动迎接客户,询问客户的需求,对客户进行相应的业务引导,我以热情、诚恳、耐心地解答客户的业务咨询。向客户推荐关福祥卡的方便、快捷、农民工卡特色服务。快速妥善地处理客户与柜员之间发生的直接争执,化解矛盾,耐心接受客户提出的宝贵意见。

随着各种工作经验的增多,我对个人在工作中的要求不断地提高。我的一言一行代表着营业部的形象,我的工作不能有一点马虎和放松。经常会有人办理个人汇款和关帝卡的业务,有的人连所需要的单都不会填写,每次我都会认真为他们讲解怎么填写,知道填好为止,临走是叮嘱他们收好回单以便查询。当为他们办理完业务时,他们都会不断地向我表示感谢,还说服务态度真好,有钱就存你这。我心里就万分的高兴,那不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。我要用心来为客户服务,才是最好的服务。

2、坚持从我做起,保证工作质量

身为综合柜员的我,我能以身作则,做到表率。因为我知道客户的到来并不是对我们工作的打扰,而是我们工作的目的,客户给我们打电话是为了帮助我们,而不是我们在帮助他,客户是把需求告诉我们,而我们的工作需要满足他, 3、积极开拓储源,超额完成任务

3、遵守法律法规,确保资产安全

一年来,没有发生过违章违纪不遵守劳动纪律的现象,所有的工作我都能积极主动带头干,从不怕苦,不怕累,各项工作都能起到带头作用。

正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。今后的工作应吸取教训和不足,加培努力是自己的工作进一步提高。以上是自己三年来的工作述职,请领导和同志们评议。

20xx年x月x日


第二篇:信用社主任述职报告


20xx年述职报告

各位领导,下午好!

20xx年对我来说是忙碌而又充实的一年,有耕耘、也有收获。*****社无论是在经营环境、内部管理还是职工整体素质都有了很大的提高和进步。这些成绩的取得,与全体职工的不懈努力、与联社的正确领导和大力支持是分不开的,正因为有了你们的关心和支持才使我积累了一定的管理经验,才使我们这个小集体各项工作能够有条不紊的向前迈步,实现了全年的各项经营目标,借此机会我深表感谢!现将这一年以来的工作情况述职如下:

一、各项存款跨上新台阶

为使存款稳中有升,我社一是抓指标考核落实,将存款任务具体分解到人,使每位职工都感觉到压力,有了主动营销的意识;二是加强对***卡发行的宣传,利用宣传单、柜台及信贷员下乡进行宣传,让客户认识到信用社***卡给大家带来了方便、快捷,与他行间的结算差距逐步缩小;三是加强服务,牢固树立顾客就是上帝的思想,实行统一着装、统一挂牌、微笑服务;四是美化室内外环境,营业室内外摆放了鲜花,平日做到办公用品摆放整齐、窗明地净,环境优雅,使客户到我社办理业务有一种?温馨如家?的感觉。通过我社员工的共同努力,截止20xx年x月,各项存款达到****万元,比年初增加****万元,是存款增幅最快、余额增长最多的一年,年内存款首次突破****万元大关。

二、不良清收取得新突破

***社现有不良贷款余额小,清收难度大,为抓好不良贷款的盘活促进经济效益的增加,实现信贷资金良性循环,根据不良贷款清收难的实际,倡导一户一策,专门对所有不良贷款进行集中清收。利用傍晚、雨雪天农民不能下地干活的有利时机,进行突击清收,使有钱不还的赖债户、钉子户无处藏身,同时有些贷户也被我们的精神所打动,还清了积欠多年的老贷款,收到了良好的清收效果,顺利完成了全年的清收任务,也为今后的清收工作积累了经验。通过一年来的努力,我社清收不良贷款工作取得了较好的成绩,截止12月末,按五级分类不良贷款余额为***万元,比年初下降***万元;全年实现贷款利息收入***万元,完成任务***万元的***%。

三、安全保卫工作有了新局面

在安全保卫工作中,我定期对职工进行安全教育,提高人防能力,做到经常对职工开展安全法制案例教育,做到经常抓,会会讲。消除职工麻痹思想,增强职工法制观念和安全意识,常沟通、常交流、及时掌握职工思想动向,做好自控、互控、监控,完善信用社的防范措施,做到经常性检查,查隐患堵漏洞,增强职工的责任感和安全意识,把问题消灭在萌芽状态,防患于未然。

通过这一年多的磨练使我深深体会到?只要功夫深、铁杵磨成针?,就像我刚调到****社时,有人曾经对我说:‘你那儿只能完存款任务,完成不良贷款任务已经不可能了’!但我希望我管辖的网点是优秀的!更希望我能得到大家的认可!一年来,跟在座的各位主任一样,我也曾为清收一笔有难度的不良贷款绞尽脑汁而彻夜难眠,也曾

为一位大客户的流失而懊恼不已,也曾为工作中取得的一点成绩而欢欣鼓舞。

在联社的支持、我和同志们的努力下,****社连续两年完成了不良贷款的清收任务,其他各项工作任务也圆满完成。取得成绩的同时我深感如下不足:一是自身的素质有待于提高,还需经常性开展学习,与时俱进,适应发展需要;二是职工的业务素质还有待提高,在以后的工作中要作为重点来抓,消除职工工作中的等、靠心理;三是平时对职工的生活关心较少,缺少沟通。在今后的工作中,我将尽职尽责做好本职工作,为保持信用社业务稳健发展,全身心投入到工作当中。自身不足之处,也将在今后的工作中改正。我有信心更有决心与全体职工共同努力,全面完成20xx年联社下达的各项工作任务。

特此述职,如有不当之处,请领导和同志们批评指正!谢谢大家。

二〇20xx年x月x日

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