大学实习总结

时间：2024.4.13

四、实习总结（要求20xx字以上，是学生提供给实习单位的工作总结）从前就深知时间飞逝之快，而到了今天才明白其实早已无法用言语来形容时间怎么快。因为转眼之间我们已经实习结束了，回想实习的第一天，从踏进公司的那一刻起就意味着十几年的读书生涯正式结束，而我们所一直习惯的生活方式将会彻底被改变，有人或为此感到悲伤，或感到无奈，或感到快乐，而我却对此感到无比向往和激动。对已过去的读书生涯唯有深深怀恋，而对未来的职业生涯充满期待。环境转到一个复杂的社会，相信很多人都会有点措手不及甚至惶恐不安，当然我也是其中的一个，而实习是我们在校的最后一个阶段，这个阶段更是一个非常重要的人生阶段，它所经历的事情可能会决定着你未来的一生。

的收获一定颇为丰富。主要有两大点：1基本能独立上岗，岗位的职责主要包括零件的出库、入库、电脑系统的维护及零件索赔。2学会了如何做到员工职业化。

库学习国产件与外国件的入库和出库、零件的备货和系统的维护。入库：当厂家送货到公司时，我们要对零件的质量、数量、日期、零件号、质量保证单进行检查，正常的零件可以入库，入库前要对系统进行更新，方可入库。对不合格的零件要整改或者返厂，不合格零件通常表现为质量有问题，特别是一些肉眼能直接看到的表面件，表面要求很高，所以

这些零件一旦有刮伤，划伤，擦不干净的异物等都不能接收。另外一些情况就是零件的外包装有问题，没有按要求去包装零件导致零件可能会受损的也不能接收。而对一些零件号存在异议的要知会工程师，只有当工程师下达命令了才能接收。备货：当生产线需要生产一辆车时，我们就需要去备这一台车的零件，由于零件数量比较多，所以在必须要有足够的人手，要有秩序，备货最容易搞混零件，所以这个岗位很考验人的细心和耐心。备货完后要进行零件的交接，就是把零件送到生产线上与生产线上的技工交接，最后要对电脑进行出库操作。第二个月和第三个月在总装车间做物流的规划，包括物流通道，零件上线路线。首先我们接到来自德国的设计图后，根据设计图对现场做目视化的布线。因为最终的人行通道和牵引车的通道就是按照目视化的标准来实行。在做这样的通道时遇到很多问题，其中包括通道距离不够所规定的距离，原因是料架太大和在设计上没有充分利用空间。导致做出来的目视化有问题，另外一点就是线上目视化这里主要存在的问题是零件摆放的位置不合人机工程，所以在实际中我们又对图纸进行修改。目视化中学习到最大一点就是不仅要细心和耐心，更重要的事在贴的过程中要考虑这样做是否能达到物流的最终目的，就是准时，低成本，有效率。最后一个学习岗位是索赔。我们主要的工作是索赔零件的系统操作，索赔账户的处理及零件的销毁声明。以上就是我在实习四个月中所学习到得三个岗位。实习工作内容虽然多但却一点也感觉不到累，因为跟同事在一起就像一群即将毕业的毕业生聚在一起，每天开心的工作。

第二点学会了如何做到员工职业化，职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。简单地说，职业化是使员工在思维观念、行为态度、知识技能、道德品质、言谈举止、礼仪形象等各方面应符合职业规范和标准。能拥有职业理想、端正职业态度、掌握职业技能、遵守职业道德、学会职业沟通、树立职业形象的人才是真正的职业化人才。1职业理想，只有与时俱进才能跟上时代；工作要付出，只有吃苦流汗才能实现理想；当一个人“干一行，爱一行，成一行”时，才会发挥出他自己最大的效率，而且也能更迅速、更容易地获得成功。如果哪一天觉得工作就是享受，就证明了工作于你来说就是快乐，你的人生就会变得多姿多彩。用职业理想来决定职业发展的方向，在人生中，有时最好走的路不一定是大路，而是小路；在现实中，有时最便捷的路不一定是直路，而是折路。一切皆可以变，唯有我们的理想不能变；一切都可以长，唯有我们的傲气不可以长；一切都可以老，唯有我们年轻的心不能老；一切都可以退，唯有我们前进的脚步不能退。2.职业化的态度，人们常说“态度决定一切”保持积极乐观的心态非常重要。乐观的态度能够激发人们的潜能，可以创造我们想要的快乐、物质上的富足、内心的平静和喜悦，可以使我们的身体免于疾病之苦。只要我们积极的去思考，心情愉悦地去工作，就会努力克服各种困难，从而完成好各项任务。3. 职业的技能，不要抱怨怀才不遇，要用一种客观的态度去评价自己。自己的能力是否达到了那种高度工作不同于其他，你要想被人发现，就必须会干，并且

干得好，人才，不同于人力，人力就是老实蛮干，而人才懂得创新，做前人没做过得东西，取得意想不到的结果，那别人自然会对你刮目相看，当然在创新的过程中会受到很多非议，所以这不仅仅要有做事的能力更要有做人的能耐，能忍人所不能忍，必能成人所不能成。而聪明人还会用最严谨的工作态度，把事情做到无可挑剔。4. 职业化道德，民间曾流行一句话“流氓不可怕，可怕有文化”这句话是讽刺那些很有能力，有知识，人品却极坏的文化人，李嘉诚曾这样说过：“也许你一生的积蓄也不够买两个字——诚信！”的确，诚信乃做人之根本；诚信是无价之宝；诚信是人一生中最宝贵的财富。

里，在这个学子汇聚的天地，我们学历是最低的，所以我们没有骄傲的理由，更没有可以埋怨的理由，但我们也无需自卑，学历并不代表，以后我们不能超越他们。而我们能做的事就是在年轻的时候学习多些，再多些，积累经验丰富些，再丰富些。用自己的实际行动告诉别人，证明自己。实习的结束，也意味着另一段人生即将开始，那会带给我怎样的生活，一切都是未知数，人害怕未来，也期待着未来。同样的我也一样。但我有信心能让下一段人生更精彩。

第二篇：大学实习总结

实习总结

我到安徽立方药业有限公司后，公司先对我们这批实习生进行了为期十天QQ545726400 版权所有禁止转载培训，培训围绕产品知识、财务知识、商务礼仪、实际拜访技巧等内容展开。通过十天QQ545726400 版权所有禁止转载培训，我们就像武装好了QQ545726400 版权所有禁止转载战士一样，整装待发。然后就是自己接手市场，我主要负责蜀山区、包河区、经开区内社区卫生服务中心QQ545726400 版权所有禁止转载开发工作，至实习结束为止，我已与八家社区卫生服务中心建立了合作关系，并且还与十几家社区卫生服务中心达成了合作意向。

（一）设定走访目标

药品销售人员应制订每月、每周QQ545726400 版权所有禁止转载访问计划，然后再根据计划QQ545726400 版权所有禁止转载内容制作每日拜访顾客计划表。访问顾客QQ545726400 版权所有禁止转载计划，应在前一天制订好，最好养成就寝前定计划QQ545726400 版权所有禁止转载习惯。走访客户应考虑拜访QQ545726400 版权所有禁止转载目QQ545726400 版权所有禁止转载、理由、内容、时间、地点、面谈对象及拜访QQ545726400 版权所有禁止转载方法。

（二）准备推销工具

1、皮包：包内东西要整理清楚，将产品目录和推销手册收集齐全，并放入订货单、送货单或接受单等。

（三）巧用样品

2、扮演“礼品”角色，增进友情。把样品当礼品，要考虑场合、地点和人物，如果错用则得不偿失。

3、让人人感知“她”。药品销售人员在介绍自己产品特点时，如果边拿样品边介绍，让顾客摸一摸，闻一闻，尝一尝或试一试，他们感知过，接受就比较容易。

（四）正确使用促销材料

（五）医院拜访技巧

1、拜访前心理准备

2、拜访第一印象

（1）满足医生QQ545726400 版权所有禁止转载需要是成功销售QQ545726400 版权所有禁止转载前提，这意味着必须尽可能了解关于医生及其工作QQ545726400 版权所有禁止转载情况。与护士保持良好QQ545726400 版权所有禁止转载关系是十分必要QQ545726400 版权所有禁止转载，她可以为医代提供信息；医生桌上QQ545726400 版权所有禁止转载陈列、书籍、期刊也可以提供一些信息；医生QQ545726400 版权所有禁止转载行为、神态、谈话QQ545726400 版权所有禁止转载速度与内容均为提供医生个性QQ545726400 版权所有禁止转载线索。注意细节，发现需求——满足需求。

不了解销售特点QQ545726400 版权所有禁止转载人总是把“雪白QQ545726400 版权所有禁止转载衬衣，笔挺QQ545726400 版权所有禁止转载裤子、西装、领带”作为销售人员QQ545726400 版权所有禁止转载基本着装，其实，业务人员根据产品和顾客QQ545726400 版权所有禁止转载不同随时更换合适QQ545726400 版权所有禁止转载着装，更能唤起对方QQ545726400 版权所有禁止转载好感与共鸣，这样才能体现出恰如其分QQ545726400 版权所有禁止转载礼貌。

服装花哨，给人轻浮、不可信QQ545726400 版权所有禁止转载感觉，请力求整洁、大方。对男性而言，白色是一种基调，整套服装QQ545726400 版权所有禁止转载搭配，最好是两三种，力求太多反而难以达到协调统一QQ545726400 版权所有禁止转载效果；对女性而言，则应讲究花色QQ545726400 版权所有禁止转载对比和款式QQ545726400 版权所有禁止转载新颖，如能佩带与年龄相当QQ545726400 版权所有禁止转载饰品，效果或许会更好一些。

A、交换名片应站立。即使已经坐下，在交换时还是应该站起来。

E、名片不要放在桌子上，亲手交接是一条准则。

F、接受名片不要马上收起，要仔细看过。

3、如何使医生产生兴趣

（3）让医生了解自己。你公司QQ545726400 版权所有禁止转载实力、信誉，产品QQ545726400 版权所有禁止转载价格等，都是医生考虑QQ545726400 版权所有禁止转载因素。要把握自己说话QQ545726400 版权所有禁止转载方法、访问QQ545726400 版权所有禁止转载态度。医药代表要搞清谁说了算，谁是科室主任。二是创造再访QQ545726400 版权所有禁止转载机会。即使初访没有深谈，调查也不全面，但如能也要创造一个再访QQ545726400 版权所有禁止转载借口。

做市场营销其实就是也是在营销自己，营销自己QQ545726400 版权所有禁止转载理念和自己QQ545726400 版权所有禁止转载人格。做人很重要，不要想着去欺骗你QQ545726400 版权所有禁止转载客户，客户可能会因为相信你而上一当，但是他绝对不会上二次当，你可能会因此失去更多QQ545726400 版权所有禁止转载客户和机会。诚信对于营销者整个QQ545726400 版权所有禁止转载营销生涯中占有举足轻重QQ545726400 版权所有禁止转载作用，无论在什么样QQ545726400 版权所有禁止转载环境下一定要对自己说过QQ545726400 版权所有禁止转载话负责任，诚信也是最基本QQ545726400 版权所有禁止转载人格保证。营销者要和自己QQ545726400 版权所有禁止转载客户真心QQ545726400 版权所有禁止转载交朋友，多了解客户QQ545726400 版权所有禁止转载需要，多站在客户QQ545726400 版权所有禁止转载角度去考虑问题。产品虽然是没生命力QQ545726400 版权所有禁止转载，但是人是有生命力QQ545726400 版权所有禁止转载，人也可以赋予产品于生命力。一定要注意自己QQ545726400 版权所有禁止转载言行，营销者QQ545726400 版权所有禁止转载一言一行时时刻刻影响着客户对自己QQ545726400 版权所有禁止转载看法，你QQ545726400 版权所有禁止转载一个微小QQ545726400 版权所有禁止转载动作都可能会使你成功或者全盘皆输。

载在这上面有最全面QQ545726400 版权所有禁止转载体现，做营销是很辛苦QQ545726400 版权所有禁止转载，是体力和脑力QQ545726400 版权所有禁止转载共同结合。守时对于营销者至关重要，与客户约好了时间一定要提前一些时间到达，无论是多么QQ545726400 版权所有禁止转载风雨交加、电闪雷鸣都不是你迟到QQ545726400 版权所有禁止转载借口，如果真QQ545726400 版权所有禁止转载遇到不可逾越QQ545726400 版权所有禁止转载困难QQ545726400 版权所有禁止转载时候一定要提前告知客户迟到QQ545726400 版权所有禁止转载原因并致歉。营销者一定要学会微笑，对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑QQ545726400 版权所有禁止转载魔力真QQ545726400 版权所有禁止转载很大，当你见到客户QQ545726400 版权所有禁止转载时候对他微笑，客户会觉得有种如沐春风QQ545726400 版权所有禁止转载感觉，在良好QQ545726400 版权所有禁止转载气氛中交谈肯定你QQ545726400 版权所有禁止转载成功率会大很多。在现代通讯非常发达QQ545726400 版权所有禁止转载今天，一定要用多种渠道去开拓你QQ545726400 版权所有禁止转载客户，多利用现有QQ545726400 版权所有禁止转载网络资源等，多给自己争取一些机会，勤奋和得法QQ545726400 版权所有禁止转载市场营销者才会在残酷QQ545726400 版权所有禁止转载市场竞争中拥有自己QQ545726400 版权所有禁止转载一席之地。

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20xx年x月x日

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